國際疫情未見平緩，從去年開始的 #蛙蛙文創口罩 爭議，高雄目前正進入消保調解程序，消保調解會議將於 #1月28日早上9點30 及 #下午1點40，在 #四維行政中心大禮堂 舉辦。
自去年12月中，辦公室就陸續接到民眾陳情，向蛙蛙文創訂了口罩卻遲遲沒有收到貨品，說好的退款時間也不斷跳票延後；我們與 時代力量高雄黨部 在今年1月聯合舉辦兩場說明會，與消保官及律師向受害民眾針對相關法律問題釋疑。
而由於人數眾多且遍及全台， 時代力量立法院黨團 也在今年1月偕同各地時代力量議員，召開「 #蛙蛙文創口罩消費爭議如何解 」記者會，要求檢調應主動介入調查，並呼籲蛙蛙文創應主動出面解決問題。各地黨公職與地方黨部目前仍持續與市調處、消保處及消費者持續聯繫，而本案也確定由桃園市調站立案，由新北市地檢署偵辦。
另外，我們也再次提醒蛙蛙文創的消費受害者們
1️⃣務必向各地消保單位申訴，申訴網址：https://reurl.cc/bzRGa6，以便後續參加消保調解，為避免各位權益受損，請務必出席與會，如不克出席也可委託他人代為參加。
2️⃣如有相關證據（廣告、傳單、訂購單、出貨單、email來往紀錄、電話語音紀錄等），請各位務必保存以作為後續證據使用。
3️⃣如果大家有收到蛙蛙文創未經同意，將非醫療級口罩寄到家裡的狀況，為了您的權益，有以下做法：
🚫拒收；
🚫若是家人或者管理員已代為收下，可與該公司聯繫要求退貨，並且保留相關紀錄。
蛙蛙文創口罩消費爭議如何解 在 蛙蛙文創口罩消費爭議調解時力籲消保團體積極介入 - YouTube 的必吃
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