對話,要先關心人,再解決事情。
如果以孩子剛考完期中考,
我們去接孩子放學為例:
見到他的第一眼可能會問:
「怎麼樣?考幾分?」家長問。
「發了兩科,自然95分,國文76分。」孩子說。
「自然不錯,很棒喔。但國文怎麼會這樣?」
「因為粗心。」
「不是提醒過你了嗎!要看仔細,一個字一個字的慢慢看。你是不是有看太快了?」
「我沒有,我有仔細了。」
「怎麼可能,你仔細還粗心這麼多。一定是練習的不夠。」
這段對話的焦點都在哪?
「考卷分數」與「下次如何考好」,
而且,考得好似乎是理所當然,
考差的不斷檢討。
我們換另一種段話,試著感受看看。
—
同樣的,今天他考完期中考。
在門口接到他,第一句話說的是:
「考完啦?有沒有感到放輕鬆啦?這幾天為了考試,辛苦了。」我說。
「有啊,耶~終於考完了。」孩子開心的回。
「怎麼樣,考完了,回家想要先做什麼呢?」
「想要先看書。爸爸,今天發了兩科。」很奇妙,孩子通常會自己說出他的成績。
「哪兩科啊?」
「自然跟國文。國文考得不好,76分。」
「是喔,你國文花了挺多的時間準備耶,你有不開心嗎?」
「有一點。」
「你認為是什麼原因呢?」
「因為我粗心。」
「了解,我們回去看一下考卷,看看有什麼辦法,下次粗心減少,好嗎?」
「好。」
「自然呢?幾分?」
「95分。」
「不錯啊,你滿意嗎?」
「還可以。」
「爸爸好奇喔,平時看你也沒有花很多時間在讀自然,你是怎麼辦到的呢?」
「因為我上課很專心啊。上課的時候,就已經聽懂了。」
「喔~原來如此。你能夠在上課時就專注聽講,並且吸收進去,實在是很不錯。」
這樣的對話過程,有在討論分數,
但更大的聚焦重點是在「人」的身上,
關心他考完的心情、體會他得知分數後的感受。
考得好,我與你一起開心,實質稱讚。
考不好,比起分數,
我更在乎的是你是否沮喪或難過。
對話,要先關心人的原因是,
讓他感受到,
『#你在我的心中比任何事情都重要。』
#親子的對話
#下次的考試可以試試看喔
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