今天來聊一下所有空服員最害怕的事!
就是一年一度的年度複訓,每家航空公司的代號都不一樣
之前每一年大家一定都看我在哀哀叫說:「要考試了!」
要考過才能拿到隔年的飯票!
大家知道我們正式成為空服員前,都要受訓一個多月到兩個月,所有的考試都通過後才能上線🛫
但這並不是一次性考試,更不可能考完就都不會忘記😂😂
就因為跟飛行安全息息相關,每年都得確保這些知識我們都很熟悉
年度複訓就像飛行許可證,要再重新複習過,考完試才能再上線✈️
我們有一本很厚的聖經叫 Volumne 5
裡面有所有機型的所有安全相關資訊、醫療知識和急救步驟、緊急逃生步驟、機上安全規定和設備等等,什麼都可以找到!
年度複訓我們至少有2天,一天是上課,一天考試📝
有教官帶著以分項目的方式複習,在課堂中討論這一兩年飛機上遇到的真實狀況,也會在課堂上問問題。
同學是公司隨機安排的,每一班裡面有各個職別的空服員
職位從最高的座艙經理、資深事務長SP、機艙事務長FP、和一般空服員都一起受訓
如果被教官點到,問題答不出來也可能完蛋
表示你頭腦不清楚,沒有複習,就會被做記號特別關注❌
壓力最大的是,每年也都要操作模擬機開門 emergency door operation
從空中巴士到波音的機型都需要做,而且是每一個人單獨上去操作喔!
全班同學都在旁邊看,然後教官會現場出題目👩🏻🏫
假設的狀況,都是緊急逃生(Evacuation)相關的題目
然後看你負責的位置是第幾號門,你就要做出相對應的反應和逃生指引!
此刻真的是腎上腺素激發的一個瞬間,而且不能做錯!
因為這很嚴重~~有可能害你過不了考試
想到我又緊張起來了~哈哈哈😂
教官都會唱名字,一個一個上去:“ Next Emily please ”
這樣就是輪到我的意思了🤦🏻♀️
坐在組員椅上的時候,頭腦裡真是千思萬緒,在思考所有的應對步驟
然後教官可能很賤,出一個水上迫降🛬
那我的負責的門可以開嗎?口訣有哪些....
一邊也在祈禱,拜託給我簡單好處理的題目(天公伯啊)🙏🙏
接下來就聽到指令開始,之後就是大家在網路上看到的機上逃生影片一樣,空服員要很大聲的模擬逃生程序👀
上述的演練以外,每年也都要幫安妮做CPR
除了腦子記憶,身體記憶也要複習,姿勢一定要正確才能做最有效的急救
接下來還有電腦測驗的考試,但選項都超級有陷阱,故意弄來搞混我們的,就是有那種答案很像的。
所以真的都要看清楚才能作答,有限制至少要80分才算過關(當然術科包括實作那些也要過)
我覺得最難背的就是疾病症狀阿~很多都很像😱😱
也都是要背英文:心臟病、深層靜脈栓塞、中風、急性過敏、過度換氣症候群等等,各種醫療專業名詞。
這些東西都要背,還有如果在機上發生要怎麼處理,順序是怎樣這些都要知道
當然我們不是醫生護理師,不是由我們去治療👨⚕️
但一定要知道客人,有可能發生什麼問題,聯絡空中醫療團協助,我們才能確切給出最正確的資訊。
或者機上有醫護人員的狀態下,我們可以給予最有利的協助,不管是找藥物還是幫忙其他的照護處理💪
最近因為我阿罵因為開刀,引起深層靜脈栓塞
護理師當時突然忘記這個狀況中文要怎麼說,我跟她說:「你跟我講英文沒關係!」
她一說我就知道了,她應該有被我的專業嚇到哈哈😆
以上全部的科目都考過了,才能拿到下一年的飯票💯
如果沒過是可以補考沒錯,但沒有出錯的空間,壓力就會非常大,而且還要去見長官耶‼️
之前有朋友都會驚訝的說:「啊~原來你們每年都要考試的啊!」
對啊~沒錯!
所以之前每年的年度複訓前兩週,我應該就會開始唸書📚
這兩年更方便,有年度複訓影音的整理,方便空服員在世界各地K書~哈哈哈
如果時差睡不著,保證看了就會很好睡啊!💤💤
#每年的飯票真的不好拿
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#你們也會碰到需要考試的時候嗎
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