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「 API、人工智慧改變金融業遊戲規則！ 」
KPMG 發表 2020 全球金融科技發展趨勢，
金融業將從 Open Banking （開放式銀行）
進化至 Open Finance（開放金融）。
金管會主委黃天牧亦指出，
共創平台、資料共享（金控與子公司、跨機構）
是 2021 年金融科技的發展重點之一。
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調研報告：銀行數位轉型 AI扮關鍵
工商時報 陳碧芬 2020.08.10
新冠肺炎疫情改變消費行為，金融服務也大量從數位化中找尋新定位，有高達77％受訪者認為，人工智慧（AI）將是最能改變遊戲規則的技術，因為AI的用途廣，以個性化來改善客戶體驗，並支持新業務開發的潛力，未來五年AI將與雲端技術、數位生態系統大幅影響銀行業的樣貌。
全球銀行系統製造商Temenos與經濟學人智庫（EIU）合作調查銀行業未來的全球研究，近日公布調查結果。調研團隊指出，每年固定進行一次大規模調查，才易於掌握銀行業的最新趨勢，尤其在今年受到前所未有的疫情影響，所有產業的數位轉型都加速進行，銀行業更需從消費金融、商業銀行和私人銀行等不同面向深入探討。
此次調查中，有關銀行業在疫情期間聚焦的投資，前三項為資訊安全、AI、雲端技術，占比分別為35％、33％、27％。其中，66％受訪銀行業者認為，新技術在未來五年內對銀行業影響最大，2020年起算的十年是數位轉型的關鍵時刻，銀行業者現在起須針對新技術進行有效監控，找出自家最契合的發展策略，否則五年內可能落居後段班。
對於AI導入未來的正常商業營運，EIU團隊指出，這次的訪談中，超過一半的受訪者為CEO級別的銀行界高階主管，在所有先進技術中，高達77％受訪者認為，AI會是最能改變遊戲規則的技術，因為AI的用途廣，以個性化來改善客戶體驗，並支持新業務開發的潛力。例如，歐盟的通用資料保護規則GDPR加入了對AI演算法等新技術演繹的解釋權（Explainable AI）。
舉例AI的金融運用，私人銀行運用投資演算法來加強其投資組合管理，UBS瑞銀財富管理就在疫情期間就運用瑞銀實證所（UBS Evidence Lab）進行創新服務，主打「主題研究」產品的瑞銀「中國360」。「科技融合」是其中之一主題產品，結合、民研究機構的大數據估算出中國約有70億的物聯網連接，估算出AI、5G和物聯網將是三大技術拉動力量，其結果作為高資產客群中期產業投資的參考。
Temenos亞太區域董事總經理Martin Frick提醒，銀行業的AI導入要具體可行，必須最大限度地提高演算法的可解釋性，有助減少偏見，疫情雖然是危機，也是一大轉機，銀行只要有正確的戰略，就有機會在長期獲得成功。
資料來源：https://ctee.com.tw/news/finance/315801.html?fbclid=IwAR3mSvFoDcfiK_02ve9UKkpVIKEnk-DMm589E68dmeLtlRAwQyBieSPHBm0
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銷售維他命｜ EP.74_銷售三友助你成功
有個朋友問解老師說：「他很想在銷售路上快點成功，能不能給他一些建議？」
解老師說，如果你想要在銷售路上快點成功的話，你至少要找到銷售路上的三個朋友。
第一個，去你的前輩、偶像裡面找，哪一個人值得你尊敬，哪一個人值得你未來成為他現在的樣子，就是跟他學，你一定要有這樣子的一個對象。
當年，解老師在做銷售時，有一個他心目中很欣賞的大哥，欣賞他的原因是，他什麼都能夠跟人家聊。
要紅酒，他會跟人家聊紅酒；
要聊市井小民的事情，他能夠跟市井小民聊他們的東西；
要聊理財，他能夠跟那些高端客戶對上話。
解老師覺得這位大哥好厲害啊，他每一個人他都可以跟他聊，
便問大哥，怎麼樣才能跟他一樣？
大家就說了，只要「多聽、多看、多觀察，一段時間之後，你就會學會這些了！」
所以囉，在銷售路上第一個朋友，找到你值得尊敬的前輩或是偶像，把他當榜樣，解老師覺得這很重要。
而銷售路上的第二個朋友是誰？去找一個同儕的伴侶或同伴當作良性競爭的對象。
當年，解老師在做銷售時，心目中有兩個他的同輩，因為同批來報到，一樣都是新人，但這個同儕之所以值得學習，就是因為老師在思考，為什麼他表現得比較優秀，他想得到這個方法。
而另一個同伴是老師的師姐，他的壽險生涯只大老師幾個月，他厲害的地方在於，雖然彼此年資差不多，但他的成交金額就是比較高。
老師將這兩位朋友當作良性的競爭對手，也因為是同儕、同伴，所以能彼此分享、交流，這兩位朋友便成為老師銷售路上的貴人，才能進步神速。
而第三個朋友是誰，找你的後晉、後輩，找出雖然比你晚進來，觀察一下有哪些新人是後生可畏的，每一個月都會有一梯新人結訓，老師都會觀察這些學弟妹，哪一個人是未來的明日之星，因為他們的某一些特質讓老師欣賞，這樣不也成為老師持續向前的動力來源了！
有一次，老師已經做了兩三年的銷售業務了，那時觀察到有一個新人，並在他身上學到寶貴的一課，就是他好有熱情與熱忱，相對起來，身為學長，好像稍微有些主觀的意識了，所以從每一期的新人中，找出這個後生可畏的人，把他當作在後面追趕的動力來源。
分享一句解老師的話，
如果你想要優秀，你需要同伴。
如果你想要卓越，你需要對手。
這一集的銷售維他命，給他一個功課，
在你的團隊裡面，找出一個你的前輩、偶像，值得學習的對象。
找到一個彼此程度相同的同伴，彼此良性競爭，彼此交流討論。
找到一個後生可畏的後輩，讓他成為追著你往前的動力源。
當銷售路上有這三個朋友的督促、學習、效法、動力，我們就能持續向前。
在你的職場接觸對象中，找出這三種銷售三友，當作你可以學習的對象，及追求的動力來源，加油！
00:11 - 朋友的詢問：銷售上如何快點得到成功？
00:39 - 銷售第一友：前輩、偶像
01:54 - 銷售第二友：同儕、同伴
03:31 - 銷售第三友：後輩、後晉
04:56 - 解老師名言分享及結論
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製作團隊
►腳本｜張邁可
►演出｜張邁可
►剪輯＆後製｜囧尼
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銷售維他命｜ EP.73_專注你該專注的銷售焦點
解老師有一個朋友跟老師說了一句話，讓他心裡想了很久。
他說了：「Herbert，你很自戀齁？」
老師覺得這是天大的冤枉啊，解老師覺得自己不是自戀的人，為什麼呢？
解老師就反問為什麼朋友會覺得他是很自戀的人呢？
朋友就說了：「老師，我每天看你的粉絲團，我第一次看過有人的粉絲團每天都是自己的自拍照，老師你很自戀齁？」
老師想跟各位澄清，其實，老師聽到這樣的評價，心裡是蠻在意這個事情的。
老師自己把這事情思索了幾天後發現這是有理由的。
大家覺得解老師每天的早安文真正的關鍵應該是什麼？
不是專心的想辦法寫文章，產出內容來分享給大家嗎？
給大家一些所謂有料的東西，對不對？
老師覺得那是他該專注的，產出內容。
如果老師在努力產出內容後，還要去想，到哪邊拍美照，
拍一個適合的照片來搭配這個文的話，
這樣老師還有時間專注在內容的產出嗎？
於是，老師就跟朋友講了剛才的論點，
這位朋友聽完就說：
「Herbert，老師，你講的是對的，我們喜歡看你的是內容，喜歡聽你的是你的見解，喜歡得到的是你分享裡面的料，老師，你就繼續這樣好。」
這個給我們什麼啟發？
你如果想要成功的話，如果你想要在某個地方佔有一席之位的話，你是不是應該先去盤點、先去釐清哪些才是你該專注的焦點？
人的專心力、人的專注度其實是有限的，專注在那個核心的Key point，那個「點」上面，其他的人家自然不會那麼在意了！
但是如果你很貪心，想要學著八爪章魚，當然那樣也很好，也可能是老師能力還不到那邊，要寫出一個好文，再拍出一個美照，那很搞剛耶！
所以如果你想學八爪章魚，樣樣好，面面俱到的話，那怕的事你一步都很艱辛。
有了第一步，才會有第二步，才會有第三步，沒錯吧？
藉由老師的故事分享，去思考一下，什麼才是你該專注的焦點，祝福各位！
00:00 - 開場
00:07 - 解老師自戀的故事分享
00:56 - 解老師關於自戀的思考
01:56 - 跟朋友重述專注論點
02:25 - 解老師故事的啟發
03:24 - 結論
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