每個辦公室都有自己的文化，好好觀察、再想辦法融入，跟「人」有關的問題就會少掉一大半。
想發牢騷前，要先學著站在「解決問題」那一邊。
將心比心，人際問題就解決大半了。希望別人怎麼待你，你就怎麼對待別人。
多聽多看多觀察 在 smit採購協會粉絲團 Facebook 的最讚貼文
同時也有1部Youtube影片，追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售，也在其Youtube影片中提到，#銷售路上 #成功銷售 #銷售三友 #值得尊敬的前輩 #銷售聊天 #多聽多看多觀察 #良性競爭 #同儕同伴 #分享交流 #後輩後晉 #後生可畏 #明日之星 #銷售特質 #解世博老師 #超業攻略 銷售維他命｜ EP.74_銷售三友助你成功 有個朋友問解老師說：「他很想在銷售路上快點成功，能不能給他...
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在職場，評論任何事之前，都要為自己和他人留一點餘地，因為每一件事都有很多面向，只是自己不知道而已。想 #發牢騷 前，先做這１件事…
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想要保留主導權，
就要評估別人給你的意見反饋，
判斷那些意見是否屬實。
批評有時可以讓我們知道
他人對我們的觀感，
讓我們改進自己。
但有時候，
批評反映出批評者的樣子。
憤怒者常會妄下嚴苛的批評，
可能只是為了紓解壓力。
自尊低落的人貶抑他人時，
也許自我感覺更好。
決定如何回應批評以前，
先好好思考批評來自何處。
收到他人的批評或意見時，
如果你很不滿或情緒激動，
先花時點時間冷靜下來。
自問以下的問題：
￭ 有什麼證據可以證明此話屬實？
例如，如果老闆說你懶散，
你可以找一下自己工作沒那麼認真的證據。
￭ 我有什麼證據可以證明此話不實？
找出你投入很多心力，非常勤奮的過往紀錄。
￭ 為什麼這個人會給我這樣的意見？
靜下來找出對方給你負評的原因。
對方是因為取樣時
剛好看到什麼缺陷而做此評論嗎？
例如，老闆只看到你某天工作的狀況，
那天你剛好感冒，
她可能覺得你的生產力不高，
而她的推論並不精確。
￭ 我想要改變任何行為嗎？
有時候你可能認同他人的批評，
想要改變自己的行為。
例如，老闆說你懶散，
也許你也覺得自己未盡全力。
所以你決定開始提早上班，延後下班，
因為你覺得自己應該更優秀。
切記，改變應出於自願而非被迫。
請牢記，
一個人的意見不見得代表真實的你。
你可以選擇尊重他人的異議，
不需要認同，
繼續走自己的路，
不必浪費時間和精力改變對方的看法。
.
本文摘錄自《#告別玻璃心的十三件事（玻璃心．斷捨離 暢銷紀念版）》
心智強者，不做這些事． 強者養成的終極指南
作者： 艾美．莫林
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
各位朋友好：
找回自己生命的主導權，是我自己不斷學習的功課。多聽、多看、多觀察，尤其是閱讀許多不同人的講法，讓我能形成獨立自主的判斷。
他人的意見是參考，依據這個人的友善性、親近性，以及這個人對我的了解，我可以給予不同的信賴。並不是別人說什麼就是什麼，如果是這樣就真的太累了，等於我把生命的主導權都輕易地交給他人。
每個人都可以試著培養獨立思考，思考方式儘管不同，適合自己即可。有些書的講法我們不認同，換其他書也可以，不必執著。
祝願您，能多花時間猜想，批評者的言語，是為了滿足他自己的什麼需求，這說不定能幫助我們更客觀地思索如何回應！
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多聽多看多觀察 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳解答
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銷售維他命｜ EP.74_銷售三友助你成功
有個朋友問解老師說：「他很想在銷售路上快點成功，能不能給他一些建議？」
解老師說，如果你想要在銷售路上快點成功的話，你至少要找到銷售路上的三個朋友。
第一個，去你的前輩、偶像裡面找，哪一個人值得你尊敬，哪一個人值得你未來成為他現在的樣子，就是跟他學，你一定要有這樣子的一個對象。
當年，解老師在做銷售時，有一個他心目中很欣賞的大哥，欣賞他的原因是，他什麼都能夠跟人家聊。
要紅酒，他會跟人家聊紅酒；
要聊市井小民的事情，他能夠跟市井小民聊他們的東西；
要聊理財，他能夠跟那些高端客戶對上話。
解老師覺得這位大哥好厲害啊，他每一個人他都可以跟他聊，
便問大哥，怎麼樣才能跟他一樣？
大家就說了，只要「多聽、多看、多觀察，一段時間之後，你就會學會這些了！」
所以囉，在銷售路上第一個朋友，找到你值得尊敬的前輩或是偶像，把他當榜樣，解老師覺得這很重要。
而銷售路上的第二個朋友是誰？去找一個同儕的伴侶或同伴當作良性競爭的對象。
當年，解老師在做銷售時，心目中有兩個他的同輩，因為同批來報到，一樣都是新人，但這個同儕之所以值得學習，就是因為老師在思考，為什麼他表現得比較優秀，他想得到這個方法。
而另一個同伴是老師的師姐，他的壽險生涯只大老師幾個月，他厲害的地方在於，雖然彼此年資差不多，但他的成交金額就是比較高。
老師將這兩位朋友當作良性的競爭對手，也因為是同儕、同伴，所以能彼此分享、交流，這兩位朋友便成為老師銷售路上的貴人，才能進步神速。
而第三個朋友是誰，找你的後晉、後輩，找出雖然比你晚進來，觀察一下有哪些新人是後生可畏的，每一個月都會有一梯新人結訓，老師都會觀察這些學弟妹，哪一個人是未來的明日之星，因為他們的某一些特質讓老師欣賞，這樣不也成為老師持續向前的動力來源了！
有一次，老師已經做了兩三年的銷售業務了，那時觀察到有一個新人，並在他身上學到寶貴的一課，就是他好有熱情與熱忱，相對起來，身為學長，好像稍微有些主觀的意識了，所以從每一期的新人中，找出這個後生可畏的人，把他當作在後面追趕的動力來源。
分享一句解老師的話，
如果你想要優秀，你需要同伴。
如果你想要卓越，你需要對手。
這一集的銷售維他命，給他一個功課，
在你的團隊裡面，找出一個你的前輩、偶像，值得學習的對象。
找到一個彼此程度相同的同伴，彼此良性競爭，彼此交流討論。
找到一個後生可畏的後輩，讓他成為追著你往前的動力源。
當銷售路上有這三個朋友的督促、學習、效法、動力，我們就能持續向前。
在你的職場接觸對象中，找出這三種銷售三友，當作你可以學習的對象，及追求的動力來源，加油！
00:11 - 朋友的詢問：銷售上如何快點得到成功？
00:39 - 銷售第一友：前輩、偶像
01:54 - 銷售第二友：同儕、同伴
03:31 - 銷售第三友：後輩、後晉
04:56 - 解老師名言分享及結論
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多聽多看多觀察 在 [分享] 如何提升觀察力-觀念建立篇(始) - 看板CATCH 的必吃
分享原由：
因為上一篇《工具人與行動展現誠意之差別》(文章代碼(AID): #1JR7MXNc)提到觀察力的
重要性，能讓自己能夠盡量避免成為工具人，但又能看出對方真正心意使自己的付出不淪
為盲目付出的工具人。因此，想要來分享如何平時培養觀察力的具體作法，僅供參考。
分享內容：
★閱讀前的注意事項★
板友可以選擇對自己有幫助的部分試用看看，所謂從嘗試錯誤中求進步。
不管有用或沒用都可以回饋給板友(如果你願意的話啦)，也讓發文者有進步的空間。
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▍ ▍
▍索引 ▍
▍ ▍
▍觀念建立 ▍
▍ ︳ ▍
▍ —培養策略:僅針對"人"的觀察 ▍
▍ ︳ ︳ ▍
▍ ︳ 觀察重點 ▍
▍ ︳ ︳ ▍
▍ ︳ 觀察對象分為家人、朋友、工作同事、陌生人、喜歡的人、文字觀察 ▍
▍ ︳ ▍
▍ —練習範本:分為初階及進階 ▍
▍ ▍
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════════════════正文開始═══════════════════
一、觀念建立:多聽聽、多看看、多感受、多思考、多學習
具備敏銳的觀察力好處有很多，目前我所想到的有：
1.能更體會生活的大小事，因為發現越多感覺越多。
2.也能夠讓自己在擇偶時選到對的人機率高一些，因為光有吸引力是不夠的，總要吸引
到對的人，才不會老是怨嘆怎麼總是吸引到不是自己喜歡的人呀!
3.促進表達能力的根基，因為觀察到癥結點才能進一步思考如何去清楚表達重點。
4.有助於人際關係的處理，因為才能越了解如何與別人相處。
一個人觀察力的良窳能從一個人的感受力良窳判斷。感受力就是自己對周遭人事物變化的
感覺。
簡單的說，就是:
→當自己跟別人互動時，別人帶給自己的感受是喜、怒、哀或樂?(人)
→當自己在路上看到車禍發生時，有人上前幫忙，有人看了一下就悄悄走過，這兩種人給
自己帶來什麼想法?(事)
→當自己欣賞展覽作品的時候，優等作品跟佳作作品帶給自己的感受是什麼?(物-靜物)
→當自己去動物園看到不同的動物之外，還想到了什麼?發現了什麼?(物-動物)
因為自己感受到感覺後就會察覺到一些細微的現象。有些人可能會覺得:
「我感受到的是我的感覺，不代表一定是別人的感覺。」
沒錯!感覺是很主觀的，就算告訴自己盡量用客觀的角度來分析也跳脫不了有主觀成分在
，只能盡量降低自己的主觀性，然後增加自己的客觀性來加以分析。如果能盡量排除一些
干擾自己判斷人事物的變項因素(例如:以偏概全、星座分類、血型分類、宗教信仰、學歷
…等)，那就表示越客觀在分析人事物。
另外，根據類似大數法則之概念，觀察指標越多，判斷準確度也就越高。
觀察，不僅要發現事物的變化(偏初階)，也要著重於觀察其內在本質(偏進階)。
★個人淺見，僅供參考★
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