【疫情下的求助聲：「通訊心理諮商」在台灣遇到哪些關卡？】
「最近狀態一直很不好，心情起伏會很大……有去找學校心理師過，但因為疫情的關係所以結束了……」今年5月疫情爆發後，大學諮商中心紛紛貼出「暫停服務公告」，諮商在毫無溝通銜接下突然被終止，Dcard論壇開始浮現學生求助文。
不只學生，根據諮商心理師公會全國聯合會統計，目前全國約有5萬名接受心理諮商的個案，都因疫情嚴峻，多數人為避免外出而中斷面對面諮商，然而相較於台灣視訊看診的便利，想要透過視訊心理諮商，卻是重重限制：
2019年底開放申請「通訊諮商」以來，全台只有14間通過申請，能提供相關服務。民眾疫情下想繼續與同一位心理師諮商只有兩個辦法：冒著染疫風險出門諮商，或先就醫取得精神科醫師「准許通訊諮商」的醫囑。
但如果本身有精神官能症或者是第一次申請心理諮商的民眾，不管如何都不能透過視訊或電話獲得諮商。
申請時與申請後的諸多限制讓心理師困惑：
「通訊心理諮商最需要的人是誰？是嚴重度不高的人，還是有精神官能症的人？誰在疫情的時候，會最需要心理諮商？」
「我已經被准許做心理諮商跟心理治療了。有人規定我用什麼方式嗎？……難道今天用電話，就不是心理諮商了嗎？」
各種申請關卡下，代表政府對通訊諮商有哪些顧慮？通訊諮商的好處與限制是什麼？當疫情嚴重影響人民心理，有沒有辦法在個案隱私與健康之間取得兼顧？
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