關於「份內事」這件事。
史迪普重回職場一年了，他從剛開始的實驗室新人，到現在團隊裡大小事都有他的角色。一開始他是用「幫忙」為出發點，來做許多原本非他工作內容的事，可是慢慢不知不覺，好像就變成他的事，不過，也變成非他不可沒他不可的事。
有時候他會跟我抱怨工作很煩很累，但我聽得出來，抱怨只是嘴巴講講，心裡是很有成就感的。
今天我們一起去買咖啡，史迪普突然跟我說：「不然我來咖啡廳打工好了。」
「可以啊！照你的個性，應該會一路做到店長。」
雖然只是閒聊，可是我是真的這麼認為，有的人的個性就是會願意做許多不屬於「份內事」的事，這些看似「沒有經濟效益」、「勞工奴性」的事，最後都會反饋為自己的收穫。
最低限度，心理的成就感是說不出來的。
也就是這樣的個性，才會造就事業的成功，無論這份事業實質上大或小。
最近在忙院內招考住院醫師的事，行政事務比臨床工作煩雜許多。臨床工作頂多是把刀開好、看病人、說明病情；行政事務則是公部門、人事、財務...各方面都得兼顧。
我一個人當然做不來這麼多事，不只是時間，也包括能力。
院方希望我們設計招生海報，我只是不經意問一下住院醫師群中，有沒有人懂美術，幾天後設計精美的海報就出爐了！
院方要科部製作一個宣傳影片，幾位熱心又專業的住院醫師，比我還投入這件事！原本我以為就是簡單弄個短片交差，結果他們很當一回事，取景、剪片、配樂...最後的成品根本不輸專業攝影團隊。
這些都不是他們「份內的事」，或者說，做這些「份外之事」，不會有多的薪水、福利，可是他們願意幫忙。當我提出需求的時候，他們不假思索義無反顧伸出援手！
昨天值班一整夜開刀沒睡，到今天早上十點之前，都還在忙病人的事：會診、手術、查房...
史迪普要我病人看完之後，把握時間補眠睡一下。不過我十點之後的行程是：和幾位主治醫師討論研究、幫住院醫師改論文、和住院醫師討論論文內容、下午兩點有個教學會議、三點和學生有約要教學、四點幫一群學生上課、這當中還夾雜三十到五十通聯絡各種事情的電話...
照理說，這每一件事我都可以推掉，除了臨床工作是我「份內之事」，其他我不做應該也沒有關係。有時候真的好累，我也會羨慕許多灑脫的同事，開完刀沒事就回家、沒有值班就不來醫院，幾天沒值班就幾天不用出現，薪水照領，多了許多時間做自己有興趣的事....
每回這樣想的時候，看到身邊這些努力的人，比我優秀資深的人比我還努力，我有什麼資格偷懶？比我年輕資淺的弟弟妹妹也很努力，我又怎麼偷懶？
哪些事「份內的事」，其實是自己決定的。所謂的「份內與份外」可以很寬，也可以很窄。
人事行政工作內容 在 Re: [請益] 一般vs.人事行政工作內容?? - 看板PublicServan 的必吃
請別再相信人事行政工作較單純這種沒有根據的傳說了....
一般行政很雜，這是因為一般行政的工作內容什麼都有可能，難以歸類，
所以覺得複雜，不過一般說來，只要不碰採購，通常比人事輕鬆好做，
像文書檔管、出納（錢算清楚就好）等等
以前的人事好不好做，我不知道，但人事是愈來愈難做，
而且除非對法規很有興趣，不然其他類人員轉人事最頭大的就是翻不完的法條、函釋，
還有填不完的報表，這在其他業務類科比較少見，
在初任人事人員班，見到很多機關剛接人事業務的兼任人員都是哇哇叫，
因為同仁有人事問題都要回答，可是法規不熟就可能弄錯，
單單產假＋育嬰留職停薪，就牽涉到請假規則、留職停薪辦法、公保法、考績法，
如果是教育人員，還有特殊的函釋規定、代理教師的進用、代課費計算....等等，
（如有遺漏請板友補充）
而漏掉一條法條，就可能影響當事人，接下來就吃不完兜著走，
而且馬上被看扁，不會得到首長、其他單位人員的尊重
還有機關首長雖然沒有直接管理權，但一通電話就上達人事主管機關，
比較沒肩膀的主管機關有時只聽首長一面之詞，就霹哩啪啦先罵一頓下屬，
然後要下面人事好好跟首長「相處」，
不然就是人事主管機關要求人事人員執行某業務，可是機關首長不願配合，
夾在中間的人事人員就自己看著辦
看到前面文章有板友說同仁的不當行徑，人事主任不願懲處....
這就要澄清了
人事人員沒有懲處權，有懲處權的是考績會和機關首長，
人事只是執行懲處結果，而且被懲處的人如果申訴，
是人事寫報告回答，考績會和機關首長才不幫你咧（人是他們殺的，但償命的是人事囧）
還有不少機關都有「只要跟『人』有關，就是人事的業務」的想法，
所以很多機關的人事還要管技工、工友、臨時人員、計畫助理、委外人員...
等等亂七八糟的人，雖然不是每個機關都如此，但是也有很大機會遇到，
這群人又是令人心力交瘁啊~~
以上是菜鳥人事的一些心得，請大家不要再以為人事有多爽多單純了，
或許不用面對民眾，但人事面對的刁民是自以為很懂的公務人員
※ 引述《takuya7123 (掌紋)》之銘言：
: 標題: Re: [請益] 一般vs.人事行政工作內容??
: 時間: Fri Jun 10 13:55:22 2011
:
: ※ 引述《ryanni (大泥鰍)》之銘言：
: : 不知道選考哪科好
: : 兩者的工作內容和性質
: : 有什麼差別嗎?
: : 在網路上看到描述說
: : 人事行政是要面對幕僚
: : 而一般行政是繁雜的業務
: : 但我還是不太懂
: : 畢竟沒有接觸過行政的工作
: : 分別會有什麼樣的優缺點
: : 在工作上時遇到的問題或困難為何呢?
: : 因為我非本科系
: : 科目對我來說都一樣
: : 所以上來請教各位已在職
: : 大哥大姐們的經驗和意見囉~
: : 先謝謝大家!
:
: 就性質而言 人事行政屬於幕僚 一般行政屬於業務
: 但並不是絕對 人事行政也是有很多繁雜的業務
: 包括單位裡的差勤 獎懲 退休 保險 福利審核等等
: 但也有需要面對民眾的 如考選部負責考試辦理的職務
:
: 至於優缺點 其實你在外面私人企業會碰到的狗屁倒灶的事
: 在公家單位一樣也碰的到 只是相對穩定罷了
: 真正的問題還是要等你實際考上任用才能體會~
:
: --
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.65.140
※ 編輯: lorica 來自: 221.120.65.140 (06/12 01:18)
... <看更多>