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#口罩販賣機4月14日中午12點多實測 #排隊人數約10位 #大約40秒完成 沒有人天生完美,我們都在錯誤中學習,面對批評就是改正繼續向前。 口罩販賣機上路這幾天,陸續有一些問題回報,我們也持續檢討修正,希望能在最短的時間內達到12區健康服務中心都能試辦。 關於口罩販賣機,簡單QA說明。 Q1:為什麼要弄口罩販賣機? 口罩販賣機的目的不是為了解決排隊人潮,而是希望將藥局的排隊人潮分流引導過來,減輕藥師們的工作壓力。尤其在200多間藥局退出販售口罩後,更需要思考其他替代方案。 以4/13為例,信義健康服務中心共販售成人口罩1101組,兒童口罩20組,相當於5.5間藥局的販售量。換句話說,信義健康服務中心這個點,昨天就把原本會去其他藥局排隊的人潮引流過來,其他藥局排隊的人可能就會減少,藥師壓力也就沒那麼大。 Q2:4/12有76組未即時登錄,會不會造成重複購買? 答案是不會的。這76組資料已先以人工註記方式處理,並與健保署完成補登。後續也修改流程,避免同樣問題發生。 Q3:有人4/13在口罩販賣機買到口罩,但也網路預購成功,在4/16也能拿到口罩,這樣是否重複購買? 其實這只是「提前拿到」,跟口罩販賣機無關。 沒有網路預購第三波口罩的人(4/9-4/15),都能在藥局或是口罩販賣機買到口罩。沒有參與第三波網路預購的,可以直接預購第四波。第四波領口罩的區間4/16-4/29。因此這個人在4/13實體買到口罩,按規定要到4/27才能再買,只是透過網路預購的方式,提前在4/16拿到4/27才能買的口罩。等到4/27他是無法再到藥局或口罩機購買。 Q4:口罩販賣機等到疫情結束變孤兒? 答案也是不會的。很多人以為口罩販賣機是「新機器」,其實不是喔。我們是「身份認證模組」,然後可以套用在現有的販賣機上,所以疫情結束後,販賣機還是販賣機,繼續賣它的飲料。 4/14我們也測試高容量(230組)的販賣機(原本是賣飲料與零食),希望減少補貨次數。 Q5:有人拿了10幾張卡來口罩機買口罩? 目前都有志工在旁協助,不會有同時一人多卡這個問題。 Q6:口罩販賣機為何不是24小時? 這有幾個因素。 一,目前健康服務中心的販售量一天為900組,賣完就沒了。 二,一天900組需要志工幫忙分裝,他們很辛苦,因此希望能在健康服務中心開放時間內同時開賣,平日早上8點半到晚上6點半;例假日為早上8點半到中午12點整。 珊珊的想法很簡單,就是讓賣口罩更多元,如果不方便白天時間購買的,現在有網路預購2.0,希望購買當下就拿到口罩的,除了藥局外,現在也能來健康服務中心購買,供應量大,販售時間較長,這樣大家比較有機會買到口罩。 未來這幾天我們會持續測試,希望在下週能在12區都能上線。若以一區一天900組計算,將可提供約54間藥局的供應量,相信可以幫到這陣子辛苦的藥師們。 #今天沒確診值得開心 #多給鼓勵大家加油

#口罩販賣機4月14日中午12點多實測 #排隊人數約10位 #大約40秒完成 沒有人天生完美,我們都...