Important information concerning the working holiday program for Taiwanese young people in Australia!
澳洲度假打工權益懶人包，一定要看喔！👩🏫👨🏫
駐布里斯本台北經濟文化辦事處特別整理了以下的資料給大家參考，讓大家知道遇到糾紛時該如何解決或循澳洲官方管道申訴，希望能減少並預防大家在工作上受到不平等的待遇，讓來澳洲這廣大領土的青年朋友們，可以更安全的暢遊澳洲、圓自己的夢想！
近來辦事處陸續接獲通報有關度假打工青年勞雇糾紛問題，大部分的年輕朋友在開始工作前並不清楚澳洲的法律規定及如何保障自己的權益，遭到剝削時也不知道如何尋求協助，或是擔心一旦舉發後簽證將受到影響。
我們在與平等工作監察署(Fair Work Ombudsman，FWO)討論後，綜合FWO官網資料，特別整理了以下的資料給大家參考，讓大家能清楚自己的權利，遇到糾紛時該如何解決或循澳洲官方管道申訴，希望能減少並預防大家在工作上受到不平等的待遇，讓來澳洲這廣大領土的青年朋友們，可以更安全的暢遊澳洲、圓自己的夢想！
在澳洲，各行各業都有最低工資標準，所有在澳洲工作的人員，包括持度假打工簽證的背包客也不例外。依照澳洲「平等工作委員會」(Fair Work Commission)於2018年6月發布的「年度工資檢討」決議，自2018年7月1日起，澳洲最新全國基本工資(national minimum wage)為每小時18.93澳元，或每週(38小時)719.20澳元。澳洲各行業的基本薪資計算方式略有不同，請參閱工作薪資網頁瞭解更多資訊。(https://www.fairwork.gov.au/pay；中文資訊：https://www.fairwork.gov.au/…/traditional-…/payment-for-work)
若一名員工在工作期間必須參加培訓及會議等，這些時間也須計酬。無薪酬工作在有限的情況下才允許，請查看無薪酬工作規定網頁(https://www.fairwork.gov.au/pay/unpaid-work)。工資可以現金、支票或銀行轉賬的方式支付，每筆工資都必須有相應的電子或紙本形式英文工資單（pay slip）。工資不能以食品、衣物或住宿等實物或服務替代。工資單樣本：https://www.fairwork.gov.au/…/766/Pay-slip-template.doc.aspx
依法雇主必須在每一名新員工正式開始工作之前，或在開始工作後，提供一份 「平等工作資訊聲明」（Fair Work Information Statement），請仔細閱讀以瞭解自己的權益。
平等工作監察署編寫的《解決工作場所問題指南手冊》（Guide to resolving workplace disputes）(中文版：https://www.fairwork.gov.au/…/…/resolving-workplace-disputes) ，描述解決工作場所糾紛的具體步驟。如果需要傳譯員協助，請撥打131 450，聯絡翻譯及傳譯服務處（TIS），告訴對方你需要中文服務，然後要求為你接通131 394，與平等工作監察署聯絡。 如果你人在澳洲境外，可撥打+61 3 9268 8332接通TIS服務。一般平等工作監察員收到申訴後會先進行調解程序(一般是電話溝通)，如調解不成，視個案情節及嚴重程度才會展開深入調查，一般案件調查約需6個月，一旦進入法院程序則有可能需要1-2年的訴訟過程。
即使你已經違反了簽證規定，依然有權獲得法定最低工資以及工作條件。平等工作監察署與澳洲內政安全部（Department of Home Affairs）達成協議(Visa Assurance Protocol)，對於那些向FWO求助的人士，只要符合下列情況，所持的臨時簽證就不會被取消：
• 簽證條件中有允許工作的規定
• 在工作中被剝削
• 已經向FWO舉報了有關的工作狀況
• 正在協助FWO調查
以上適用的條件是：
• 簽證持有人保證將來遵守簽證規定
• 不存在其他導致簽證取消的原因（例如：涉及國家安全或詐騙等）
向平等工作監察署申訴的管道有寫信、打電話、線上或臨櫃：https://www.fairwork.gov.au/contact-us/write-to-us
平等工作監察署也鼓勵匿名或以第三方的方式舉報，如果你懷疑有人不遵守工作場所法規，但是不希望牽涉自己，可以向平等工作監察署匿名舉報。平等工作監察署不會聯絡你，但是提供的訊息將：
• 協助FWO規劃如何採取行動
• 與其他聯邦、州或領地相關機構共享
匿名舉報連結: https://www.fairwork.gov.au/…/traditional-chinese-anonymous…
相關疑問也可參考外交部「青年度假打工」網站澳大利亞篇：
https://www.youthtaiwan.net/WorkingHoliday/NewsFAQ.aspx…
歡迎各位度假打工朋友隨時關注辦事處臉書相關訊息，祝福大家在澳有平安又充實的打工經驗！
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