"... 星巴克創辦人霍華.舒茲(Howard Schultz)二度引退後,2017 年接任的是凱文.約翰遜(Kevin Johnson)。他縮小公司的業務範圍,賣掉泰舒茶(Tazo tea)、收起茶瓦納(Teavana)通路等非核心業務,但他需要有人幫助他貫徹公司精簡業務的策略,找上羅莎.布魯爾(Roz Brewer)擔任營運長。
布魯爾原本是沃爾瑪(Walmart)的高級主管,曾經營運比星巴客規模大 4 倍的企業,約翰遜說「她知道怎麼讓大規模公司保持紀律,」
在接手的頭 90 天,她什麼都沒做,只是埋頭研究星巴克業務,從數據中挖掘問題的她。她發現,過去幾年星巴克在手機訂單跟行動支付業務成長快速,顧客常常先在手機上訂,再到店面領咖啡。然而,店員不只要做手機訂單,還要應付現場客人,收銀檯前往往大排長龍,卻沒有人有心力招呼客人。
她希望員工花更多時間在顧客身上,開始著手簡化店員的工作流程。她挑出 3 個優先事項:飲料創新、商店體驗、數位業務,只要工作偏離了這些主軸,就得停止。 ..."
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/58507
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tazo星巴克 在 [問題] Tazo泰舒茶哪裡還有再賣? - 看板Starbucks - 批踢踢實業坊 的必吃
不知道能不能在這裡po
因為一直都很喜歡在星巴克買茶包回家泡
去年買了好幾次的Tazo泰舒茶都好喜歡
結果今年冬天要再去買的時候
都發現找不到Tazo泰舒茶的身影了
星巴克不賣了嗎??
如果還想買Tazo泰舒茶該去哪買啊??
現在有一款茶是用鐵盒裝的
也有之前賣的伯爵茶之類的
但那不是Tazo泰舒茶了吧??
那個好喝嗎?
因為貴蠻多的想知道好不好喝??
還有好想念Tazo泰舒茶喔~~~
謝謝!
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