#Martech
1. 谷歌證實Chrome封鎖第三方Cookie 將延後到2023年開始。Adtech 類股大漲
2. iOS 14.5 推出兩個月後,App 退出追蹤率達86%
3. 臉書在美國壟斷案被法院駁回;同一時間,台灣公平會擬成立豬案小組調查臉書、谷歌等公司。
4. 客戶體驗管理業者Sprinklr 在紐交所掛牌上市,市值52億美元
5. iKala 與全家推出直播電商工具服務 Shoplus 商店家
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#Google 證實Chrome將延後一年(從2022到2023)封鎖第三方Cookie, Adtech 相關廣告商股票隨之大漲
Google 的Chrome瀏覽器原定在2022年封鎖第三方Cookie,由於Safari & Edge 已在此前進行封鎖,在市占65% 的Chrome 加入封鎖行列後,跨網站的行銷追蹤廣告會被封殺。
但近日Google 對外證實,由於其替代方案正被英國的競爭與市場管理局(CMA, Competition & Market Authority)調查中,將延後進行對第三方Cookie 的封鎖。
消息傳來,Adtech 相關股,包含 #TTD (The Trade Desk, 美國起家的程序化廣告投放公司)、#Criteo (法國出發的網路廣告平台,專注電商)、#PUBM(PubMatic,美國加州起家的影音行動廣告投放平台) 股價都應聲大漲。
#iOS14.5推出兩個月後的app退出追蹤率為84%
根據行動應用分析公司Flurry的部落格文章,iOS14.5在四月底推出後至今兩個月,全球使用者選擇退出追蹤的比例為84% (原文為正向表列,選擇允許追蹤的為16%)
Apple 的做法讓廣告業界的跨App追蹤失效,影響精準廣告投放的成效。
廣告聯播網業者行之有年的作法,是透過app開發商,在app展示廣告後開始追蹤收集消費者在其他app與網站的瀏覽行為,甚至GPS定位等資訊,匯集到聯播網後成為個別消費者資訊集;當品牌業者投放廣告時,即可根據特定瀏覽行為指定投放對象。這是網路與行動廣告有別於傳統媒體投放的重大區別。
由於該項作法對隱私造成的疑慮,以及養成臉書谷歌等巨型業者,這兩年興起的隱私保護做法是平台端或硬體設備端開始限制廣告商可追蹤範圍,外媒稱此類作法為Walled Garden 圍牆內的花園。
##Facebook 台美兩樣情。美國法院駁回臉書壟斷案;台灣公平會擬成立專案小組,對臉書、谷歌等數位平台進行產業調查。
本週一(6/28),美國一名聯邦法官駁回聯邦貿易委員會(FTC, Federal Trade Committe )與48個州的總檢察長對臉書提出的反壟斷訴訟,臉書股價應聲大漲,終於來到1萬億美金(1 trillion) 市值俱樂部(此前俱樂部成員還包含Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet;FAANG 當中只剩下Netflix 還沒到位,而於網路成長股無關的微軟,也穩穩的位列其中)
相對的,台灣公平會在澳洲等國都要求臉書與谷歌等巨頭就壟斷一事做出反應後,終於開始『擬』成立專案小組;究竟今年內會唔會成立,成立後又會用哪種標準看壟斷與相關行為?讓我們看下去。
#客戶體驗管理的SaaS業者Sprinklr (#CXM)6月底紐約掛牌上市,市值52億美元
Sprinklr主打企業可以在一個平台上進行所有廣告與社交帳戶管理,適用通路超過30種,目前主要客戶涵蓋Microsoft、P&G、CapitalOne、麥當勞等公司。
當企業擁有的社交帳號越多(臉書、IG、Twitter、Youtube、LinkedIn、Line...)跨越帳號維持品牌調性一致的難度就越高。Sprinklr 的內容行銷平台主打貫穿社交帳號,為品牌小編團隊提供單一資料源、單一回覆顧客問題的平台,甚至包含廣告推播與調查功能。
感想:企業級的社交媒體管理,從外包給廣告或公關代理公司、內建團隊自操、再到有Martech工具可供使用,而且該市場還可以做SaaS的標準化產品服務,市場領頭羊還大到上市,市值相當於五隻獨角獸(10億美元是一隻獨角獸,52億不就五隻:p),市場發展真是一日千里。
#iKala與全家聯手推出社群直播工具『Shoplus商店家』服務
你有買過直播購物嗎?+1 後就可以串連購物流程的使用經驗後非常適合衝動型決策。iKala的新服務平台Shoplus上直接連動臉書帳號,以NLP偵測直播留言後引導消費者買單結帳,最後再串連全家便利商店的物流出貨。
iKala表示Shoplus 系統在泰國的GMV(Gross Merchandise Value, 商品交易總額)為22億元台幣(91app 2020年GMV 130億元台幣),期待這波直播熱潮讓平台工具也蓬勃發展。
註:GMV透過該平台完成的交易總金額,如果把交易平台想像成傳統大型市集,則相當於市集總營業額,平台與市集營運方的收入則為進駐包底與營業額的抽成
#001 #2021/07/03 #Martech
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後記:週報形式是致敬 @馬克解讀金融科技 ,我去年學習Fintech 時段從他那裡獲益良多。今年轉向關心 Martech、Adtech,決定偷走這種做法:每週摘錄我關心的新聞。
為了讀者容易吸收,也為了鍛鍊快速輸出。我希望以簡要為主,則數在5則內,字數在1200-1500字內,寫跟編的時間也能控制一下。
第一次嘗試花的時間還是超出預期,寫個幾次我能掌握節奏吼,再來開電子報訂閱。(也要有人看,哈哈)
對了,名字居然叫做週記,事件選擇標準是我個人認為重要。如果有你覺得重要但我沒放上去的歡迎推薦,但接不接受就在我了~
「shoplus泰國」的推薦目錄:
shoplus泰國 在 跨境電商服務網 Facebook 的最佳貼文
【跨境觀察站】🇹🇭 泰國社群電商的三種銷售方式
根據泰國電子商務協會調查發現,泰國社群電商規模達整體網路零售額的40%,超越傳統電商平台,成為網路購物的主要通路。目前泰國在社群媒體上,有下列三種可應用的銷售方式~
✅直播銷售(Live Selling)
1️. AI社群電商銷售工具Shoplus表示,自疫情開始後,泰國社群賣家在Facebook上的即時交易銷售額成長超過2倍!
2️. 除了防疫產品或生活用品因疫情影響造成大搶購,服飾類產品甚至金飾珠寶也很受社群買家歡迎。泰國知名金鋪HSHGOLD在疫情期間,透過臉書直播業績成長超過3倍。
3️. 若想透過直播進行銷售,可善用「直播+1」或其他「自動整單工具」,以將寶貴的人力專注在設計直播內容以及與觀眾互動上。
✅聊天式商務(Chat Commerce)
1. 此方式是透過消費者最常使用的社交通訊軟體進行銷售商品,消費者不用再下載其他應用程式即可購物,訴求最簡便的購物流程「Hi、Buy、Bye」,在1對1快速來回的對話中完成交易。
2. 社交通訊軟體LINE預測,泰國社群電商的規模在疫情影響下,將在三年內成長至整體網路零售額的70%,去年有超過100萬家泰國中小企業與國際品牌開設LINE官方帳號,使總數達400萬個,其中有4成在LINE上銷售商品。
3. 泰國著名購物中心暹羅百麗宮(Siam Paragon)近期推出“Chat & Shop”服務,消費者可經由LINE官方帳號與專屬的購物助理聊天、獲得最新商品資訊,由購物助理幫忙採買,並在LINE上選擇想要的結帳方式,其轉換率高達45%,大幅高於一般網站3-5%的轉換率。
✅對話式商務(Conversational Commerce)
1️. 相較於聊天式商務,對話式商務發生交易的地方不限於社交通訊軟體,也可能在品牌官網或品牌的手機應用程式中,且大多應用包括語音辨識、說話者辨識、自然語言處理、AI等技術。
2️. 透過客服機器人、語音助理,讓消費者像在跟一位經驗豐富、能回答各種問題的銷售員對話一樣。但目前客服機器人還未能回答消費者100%的問題,在AI尚在學習的過程中,反而可能降低消費者的購物體驗。
3️. 泰國有許多電商支援服務業者投入聊天機器人的開發,著名的有由當地新創團隊Botio分別針對社群電商中C2C、B2C、OMO商機,推出的UJung、Order Mars、Rocket Voucher等三項聊天機器人解決分案。
#跨境電商 #電子商務 #直播 #社群電商 #聊天式商務 #對話式商務
shoplus泰國 在 新北創力坊 InnoSquare Facebook 的最佳貼文
【一包海苔還清千萬債務!泰國中輟生創業,如何逆轉人生?】
Aitthipat Kulapongvanich(綽號Tob)今年才36歲,但他創辦的海苔零嘴「Tao Kae Noi」早已風靡全球,年營收破億,身價也因此水漲船高,但其實他的創業路也不是一帆風順的,本篇報導整理了Tob是如何從一個年少輕狂的少年,在各種失敗的磨練中一步步成長成為如今的「小老闆海苔」的🤗
https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3005935
【iKala靠AI利器 搶社群電商】
社群電商在東南亞盛行,在許多國家甚至成為購物的主流管道,人工智慧新創iKala東南亞區總經理陳姵妤表示,他們推出的AI社群電商銷售平台Shoplus,透過AI語意以及圖像偵測技術,讓賣家在社群媒體直播時即可即時接單、處理訂單,在東南亞已累積17萬社群商家註冊、觸及超過千萬名消費者,今年第二季Shoplus將正式回台灣推出,同時也將結合本土商務物流夥伴共同營運,期望成為台灣社群電商第一品牌✨
https://ctee.com.tw/news/tech/434485.html
【汽車壓不死的甲蟲 科技部導入AI助攻仿生新材料】
美國西部有一種約2公分大小的惡魔鐵鎧甲蟲,黑色堅硬外殼不僅做標本使用的大頭針無法穿透,甚至可以承受體重3.9萬倍的壓力,讓甲蟲被汽車壓過仍然可以存活,其關鍵並不是他外殼有強韌元素,而在於精巧的2項結構設計,因此清華大學材料科學工程學系副教授陳柏宇與台大土木系、應力所和成大工科系跨領域團隊合作,加上科技部專案結合人工智慧、機器學習等技術,開發設計平台,有望為材料學開啟更多可能🏭
https://money.udn.com/money/story/5612/5340511
#新北創力坊 #InnoSquare
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