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S5 Max 在台灣由 Roborock 石頭科技 授權總代理「 Luxy Star 樂視達 」 引進,在台灣設有實體售服中心、電話客服、Line@線上客服,不必擔心後續維修保固問題。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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在台灣
說到手持無線吸塵器
或許會直接聯想到Dyson或LG等深根已久的品牌
但其實
有一款最近在全世界最大消費型電子展CES 2020獲得大獎的新品
也蓄勢待發
是來自石頭科技Roborock石頭科技的H6旗艦無線手持吸塵器
目前已經開始預購
但其實我這次體驗的時候還只是預購後的兩三天
且因為全球疫情的關係
台灣是全球最先開賣的!!
或許講到這裡大家還覺得不太有感
但事實上
這款 Roborock 石頭科技的H6旗艦無線手持吸塵器確實身懷絕技
全文: https://pse.is/R8SX2
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IG:handkevinsome
https://www.instagram.com/handkevinsome/?hl=zh-tw
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Handkevinsome
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石頭H6在台灣是由石頭科技授權總代理「樂視達集團」引進,在新北市設有實體售服中心以及公司電話客服、LINE@線上客服,目前燦坤3C、全國電子等實體通路,以及PChome 24、momo購物網等線上通路都是由樂視達集團進行售後服務,不必擔心後續維修保固問題。
哪裡買
石頭科技官方商城 https://reurl.cc/b57dRv
全國電子 https://bit.ly/2y0v1hY
燦坤3C https://bit.ly/3ckGIPq
PChome購物 https://bit.ly/2yXIiby
Momo購物 https://bit.ly/3cli80S
Yahoo購物 https://bit.ly/2xpv5bm
東森購物 https://bit.ly/3a9YBz8
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(數量有限,送完為止,實際活動以各平台當下公布為主)
pchome電話客服 在 鄭志豪 Do The Right Thing Facebook 的最讚貼文
上次提到,雙11光棍節並不是因為上淘寶才忙得暈頭轉向,但其實那不代表我沒有趕上光棍節的熱潮,差別只在於我並不是趕在雙11要結束前的那天晚上才上淘寶,而是在雙11前就和賣家確認過並下好單,等到過了11/10午夜而就在雙11到來的第一刻完成結帳而已
其實我並非淘寶的粉絲,很多商品即使明顯的較便宜,我寧願在台灣買。但對岸的確在電商上較為先進,與其讀一堆報告,最好了解它們流程的方式就是實際當個消費者去體驗它,才知道兩岸電商的差距究竟在哪裡且究竟有多大,所以我一年大概還是上淘寶及天貓會買個1、2次,而其中1次,當然是現在已轟動全球的光棍節
也就是說,今年光棍節當日創下超過人民幣912億元的驚人紀錄,我也貢獻了其中極微小的一塊。由於台灣各大網站也想分一杯羹而一同推出雙11的慶祝活動,所以我同步也在台灣的Yahoo!拍賣上買了一些商品,試圖由消費者的角度看看兩者間給人的感覺是否不同
我並沒有比較夠多的商品品項,但以一些兩岸都買得到的中國製品項來說,明顯台灣的網拍賣家感受到淘寶運費再對半且保證7天到貨的壓力,所以某些商品在台灣這邊的售價幾乎快要等同於對岸的售價,也就是說,加上運費和支付寶的手續費後,我在台灣下標的總購入成本(不計風險成本)實際上還比淘寶低,那我當然不用捨近求遠
另一點讓我注意到是,即使是同家銀行的信用卡,在兩地的促銷力道並不相同。重要的不是哪邊的回饋比較多,我比較好奇的是,就以某一家知名銀行的信用卡來說,它在台灣這邊的促銷名額有限量,但在淘寶上卻是沒有限量的,難道那家銀行不擔心上淘寶消費的人過多而讓今年的行銷預算破表嗎?
許多銀行都推出光棍節的促銷,其中最讓我印象深刻的是玉山銀行,因為我還特別打客服電話去請教,結果真的只有它一家是當天的限量回饋必須打電話去登錄,而當其他幾家銀行都可以網路線上登錄時,唯獨玉山一家無法網路登錄;後來,果然正如我預測的,在雙11一到的零點起,淘寶本身的連線倒是順暢無比,但玉山的電話倒是花了10分鐘都打不通,同時間我早已把富邦及中國信託等的網路限量回饋都登錄完成了
我真的很納悶,雙11不就是一個網路活動嗎?網路活動的促銷不能用網路登錄、而一定要用玉山登錄,玉山銀行到底在想什麼?
更有甚者,才剛在遠見的2015服務業大調查中得到金融銀行業第一名殊榮的玉山銀行,電話客服卻一度信誓旦旦地跟我說,它們家的icash聯名信用卡並不適用於淘寶的當天限定促銷活動之列,但我卻在網頁的活動說明上看到,是icash「Debit」卡才不適用;真不知道是我孤陋寡聞還是玉山的規定比較特殊,因為我從來不知道debit卡和信用卡是相同的產品
正如我一開始提到的,我並不是淘寶的粉絲,真的是因為體驗雙11才每年都來試試。為什麼我不是淘寶的粉絲?果不其然,在拍下後的3天,其中一位賣家才告知我沒貨了,等於我若只跟這位賣家交易,那等於是浪費了時間並白忙一場
不過,一點值得台灣所有購物網站借鏡的,不只Yahoo!網拍,更包括PChome、博客來、及所有在遠見服務業調查購物網站類榜上交易而我交易過的網路業者在內,它們的交易保障和退款賠償看來都不及淘寶;之前不及,現在更是不及。其中一個關鍵,正如我在附圖中所展現的,是淘寶願意且希望我們針對每一次客服體驗予以評分,藉此它們就能不斷提升服務水準並指出可能的服務漏洞
至於台灣呢?你不妨試試看,當你和博客來或Yahoo!的客服(不是站上賣家而是Yahoo!公司的客服人員)求助而氣得要死後,你能用什麼方式反映自己不愉快的經驗呢?恐怕只能再循原管道而再寄一封客服信件去,然後等著讓這封電子信件石沉大海吧!
不能面對自己的錯誤或疏失,老把顯性不滿的客人當奧客、又將隱性不滿的客人視若無睹,那要怎麼改進呢?
台灣的購物網站們,拜託多為我們爭口氣,不要在服務的軟實力上輸人!
#雙11光棍節 #玉山銀行 #服務
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pchome電話客服 在 Re: [問題] 有沒有人可以告訴我pchome的客服電話呢? 的必吃
※ 引述《clothesell (算什麼嘛...)》之銘言:
(略)
: 最誇張的是翻遍整個網站也都看不到可打的電話
: 上面寫說 可以打發票上的客服電話 問題是我根本沒收到發票阿
: 有人可以好心提供一下嗎? 3Q >.<
02-2700-0898 請注意唷!我記得並不是24小時,有上下班和午休喔!
唉~pchome的網路購物真的很差勁,
妳訂了幾次才一次出問題,
我訂了三次幾乎都有問題....
第一次訂數位相機,像個傻子等了很久很久,後來忍不住打電話問,
才知道數位相機寄錯,最誇張的是並不是直接補寄新的相機給我,而
是等那台寄錯地址的數位相機回來。
第二次是雜誌沒收到,打電話給pchome得到的回應是叫我打給出版社。
第三次是訂購的床包組棉被套有個地方根本沒車線車到,不過我已經先
丟到洗衣機清洗才看到 @__@
唉~結論是pchome的購物愈做愈大,可是竟然在網路上找不到任何的客
服專線,比起一些網拍認真的小賣家真是差勁太多了,需要好好檢討。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.139.147.198
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