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🎧Podcast🎧 外送平台進軍雲端超市，要搶小七和全聯生意
網上下單到超商取貨，是台灣電商的一項創舉，解決了消費者不方便在家或辦公室收貨的麻煩，也讓配合的超商多了人流、生意機會，是個多贏局面，但現在可能被外送平台打破？
疫情期間下單量爆增，導致許多物流送貨嚴重耽誤，引來許多客訴。這也給了Foodpanda, UberEats外送平台業者新機會，自建倉庫、和上游供貨商直接進貨、利用現有摩托車配送員送貨，預計實現「雲端超市」。
全聯、7-11、Momo和PChome怎麼回應？線上收聽離消費者最後一哩的最新變化>>
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這樣強迫中獎發大財的技巧，一定要公開給大家知曉：真人真事，絕非個案。（貼文連結2020年民眾於臉書貼文分享案例。）
故事開頭是醬子的……本人是遠東集團HAPPY GO會員，而且HAPPY GO會透過電子郵件寄送有點數回饋的市調。基於本人雞婆的熱血心腸總會挑選與自己生活實際體驗的主題填寫市調，例如大賣場比較、網購習慣、保健食品使用……正巧2021.7.20（二）晚上做完保健食品市調後次日2021.7.21（三）上午11:12接獲台中台醣生醫的節費電話，電話那頭女業務說到要寄送3天的瑪卡給我試試，特別叮嚀要早上吃最有效果然後會等我吃完後再電話聯絡使用狀況，我不疑有它的提供收件者大名與地址，很快隔天2021.7.22（四）中午前大樓管理室就收到台醣生醫以新竹貨運寄送的包裹。
這幾天剛好是颱風過境天候不佳，打算室內光線好時打開拍照與上傳分享社群媒體，最後在2021.7.25（日）下午3點拆開包裹，裡面是一個用氣泡布包裹著夾帶一張A4聲明書和價值$1,800紙盒裝商品與一個信封袋裝著3張商品DM、SGS檢驗報告書1張、1張2021.7.26繳款期限匯款單、1小盒3天份免費試用品以及一張柳姓女業務手寫便條紙。
我花了一點時間，在不拆開氣泡布包裝商品的情況下閱讀這張聲明書內文：
商品需知
您收到的瑪卡保健商品為一小盒，一大盒。
小盒是5顆裝，3天體驗。大盒是原$2800元，優惠價$1800元。如拆大盒繼續保養，就打開信封袋，持繳費單去各超商繳費即可。如不拆開大盒，也無須擔心，3天體驗完，您的專屬保健顧問會電話聯絡您，您再把需求告知。如要長期保養，有VIP專屬6到7折的折扣，感謝您！
當下一個念頭閃過，我遇上XX？
趕緊打開手機啟動錄影模式將所有物品原封不動裝回原包裝袋並不間斷錄影送至管理室請管理員通知新竹貨運退回原寄送地址。豈料因為並非知名購物台可以拆開沒使用條件下免費退貨，只好先發文給HAPPY GO市調客服單位說明該配合廠商並非信件標題與市調內容的日本味王保健食品公司，而是不知名的「台醣生醫」而且該廠商寄送免費試用品的同時夾帶「未來消費品」強迫推銷。
寄送客訴信函後次日2021.7.26（一）上午趕緊致電確認是否收到客訴信與要求回收商品，客服單位范小姐趕緊著手調查事件始末與該配合廠商「台醣生醫」同時也提供台醣生醫包裹上標示公司電話、地址、業務大名和手機0909xxxxxx。
經過一天半的時間過去，今天2021.7.27（二）上午再致電HAPPY GO找到范小姐後表示，1.HAPPY GO並未與該公司合作。2.一直無法聯絡上這位柳姓業務。3.否認HAPPY GO洩漏我的個資給其他外部廠商。
經過我親自打0909xxxxxx柳姓業務包裹上註明提供手機，響很久轉語音還是沒接。上午11:57致電04-23165883很快接通，總機小姐說：柳小姐現在電話中，我請她回電……。直到下午2點還是沒回電話給我，於是我2:10再撥打還是同一位總機小姐說一樣的話：柳小姐現在電話中，我請她回電。我反問：從早上到下午一直電話中嗎？
罵完真的有效，2:27業務柳小姐透過節費電話0938427192回電話給我，電話接通後我開始釐清整個鬼故事的始末。我問了對方是如何取得我的聯絡方式，而且剛好是前一晚完成HAPPY GO市調後隔天接到要寄送保健食品試吃品的電話，對方堅稱電話是電腦選號而且台醣生醫只有在momo台販售，沒有跟HAPPY GO合作。
我說為何貴公司寄送試吃品的同時夾帶著未來銷售商品，而且2021.7.21寄送出的商品已經「設計好」收到試吃品的民眾要在2021.7.26繳款期限內拿著匯款單去超商繳款？而且電話中完全沒有說明，今天就會讓新竹貨運以收件人付貨運款方式寄出。柳小姐用撒嬌的語氣不回答公司業務方式，一直鬼打牆答非所問的說吃瑪卡對身體很好，要我打開試吃包試試就知道不錯而且還可以持續接著購買夾帶的$1,800商品，然後後續再聯絡她持續購買……。我聽不下去的問：這商品你們要請新竹貨運來收還是我當下就給新竹貨運收走（運費到貨付款）。
以下為假設句（ 難不成在7天鑑賞期後沒收到匯款，就會收到存證信函？）
如果你和你的家人未來遇到像這樣的「消費性問題」請掌握幾個「自救」原則：
1.在忙、工作中、分心中接獲類似行銷電話，千萬千萬不要做任何應答，並立即掛掉電話。因為有些公司會透過電話錄音錄進你「口頭答應：嗯、好、OK、可以」的「同意」「接受」該次電訪銷售，進而成為呈堂供證的證詞，就算你是出於口頭用詞習慣也不足以採信，交易已在電話錄音檔中成立。因此你當履行交易後的買賣契約。
2.不要點選一頁式廣告已經是老生常談，當然「異常、不正當」的銷售手段會不斷再不斷的創新。不要在電話中承諾交易買賣任何商品、不要購買你未曾看過聽過用過的「新興生技產品」除非這是在藥妝通路的開架平台可以看到的實體或是藥妝網路商城銷售的商品，具有明確標示內容物成分、劑量、數量、價格之公開透明資訊。
3.不要天真以為在知名購物商城、知名百貨賣場銷售，任何商品都是可靠可信賴的。上個月新聞爆料香港SOGO百貨銷售大陸製干貝仿冒成為北海道生食級干貝一樣高價販售。詐騙集團都會選擇租用高級豪宅社區做基地房了，怎麼不會用「名牌」來包裝自己以取信消費者呢？
4.不吃皆來食。不要接受「免費試用」「無效退費」「7天免費試用」……等類似的行銷商品。你不知道你收到的商品已經「偷偷夾帶」其他應付費商品到家了，如同該次台醣生醫事件。對方都已經設定好整個劇本：電訪、寄送免費+付費商品、繳款期限繳費單。你不但要浪費生命跟這樣無良廠商周旋，遇到其他更高端技巧與……你還是人家口中的肥肉。
5.不幸遇上了，莫驚、莫慌、莫害怕。更不能「放著不管」以為「就會沒事」。因為人家已經掌握你的錄音檔「同意」接受或購買，商品在你家；你卻不付款不聯絡銷貨商做退還，這是侵占罪。應當趕緊在7天內處理，就算是報警也不能拖延7天後。
6.透過原配送公司「運費到貨收取」的寄貨單寄回，全程拍照錄影存證。
以上是本人遇到的強迫中獎，希望跟大家分享這樣新的銷售型態。絕非個案，附件另一個案貼文連結。
＜ 2020.10.14台醣生醫消費案例 ＞
https://www.facebook.com/1186591722/posts/10221559955966704/?sfnsn=mo
＜ 氣泡布包裹限期繳款付費$1,800商品 ＞
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1260199237729597&id=461132960969566
#蔣龐嚴選
#台醣生醫 #強迫銷售
#這樣的銷售手段算不算騙呢
【 夜安 】這時候還醒著的就是哺乳媽媽了吧！
匆忙的從月子中心回家了！因為帶著大妹其實月子坐的也不是很安穩（其中幾天因為大妹的哭鬧導致被客訴，我也實在很不好意思🥲）
加上太久沒有照顧嫩嬰（不過才1年）其實該忘的都忘光了！一點都不想繼續在月中過著假輕鬆的日子，想趕快回家把混亂無章的生活盡快上手！也打算就回家坐月子吧！
今天大妹第一次真實的看到小妹，似乎對這個嬰兒充滿好奇，也感覺大妹算是溫柔的小姐姐（至少沒有暴力的打妹妹😑😑）
出了月中，就受到鹿草前輩的照顧♥️鹿草唯一政府核可認證的民宿老闆娘—泊岸居的亞涵姐，一早就殺了一隻她自己養的雞（超級肥）要給我坐月子！拿在手上實在太感動了！這幾天連假又是她最忙的時候，她還為我做這件事，覺得溫暖至極！（我會好好把月子坐滿的♥️♥️♥️）
婆婆一早也是張羅著我要回家的雜事，在市場幫我買了菜，煮了湯等我回家！老公就不用說了！一直的陪伴跟分擔，他都沒有讓我一個人♥️
前腳回到家，後腳我台北的2位好姊妹就到了！小米跟momo來家裡除了看看我這位產婦的狀況，也幫忙我照顧大小妹！不誇張！我們下午就是6打2，還是有點狼狽😑😑😑（大妹有多恐怖，真不是我要說😩😩😩）
謝謝妳們一直是我生命中重要的支柱（momo還繼續留在我家幫忙我這幾天剛回家的混亂）
婆家的家人也抽空到家裡看看小妹，總之第一天回家雖然混亂不堪，但也算是開心熱鬧❤️
從月中開始就一直受到好友們的關心跟收到許多好友給小妹子的禮物，小妹子跟姊姊一樣是個幸福的孩子！謝謝大家這麼照顧小妹跟我！鋼鐵般的女子會繼續堅強的面對恐怖的育兒人生的🤜🤛
嘉義鹿草輕旅行住宿看這邊👉🏻👉🏻👉🏻嘉義泊岸居民宿
#主持人小穎
#大妹1y4m
#小妹19d
#多希望一睜眼孩子已經18歲
#育兒好累
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爸媽的諄諄教誨，在許多人童年心中都佔有重要的地位，甚至至今仍是進行事。小時候常覺得逆耳的內容，隨著年紀增長，才了解它們也代表著爸媽的擔心、鼓勵、恨鐵不成鋼，還有更多的愛。每當遇到意見分歧，你會選擇聆聽還是反駁?已為人父母的你，是否能接受孩子的「不一樣」? 這一次，這群人將為你演繹最日常、最爆笑、講出你心聲的親子對話!
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