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(流程管控，比態度更優先，以免淪為騙術)
常聽各種電腦平台好壞爭辯，我各種平台都用，認為各有勝場，用長處就好，遠離爭論！其中Windows工作站，愈用愈好，其最大缺點就是粗重，單是「充電器重量＝MacBook Pro重量」！
我決定加買一組充電器，在二地使用！週日親自掛電，接聽親切、回應快速，態度100分！
其序號核對後，報價一組為2,200,我質疑「這麼便宜，有弄錯嗎？」經過五分鐘，其回報「抱歉！我報錯價了，二個充電器，加上組合頭，共5,200,二天到貨！貨到付款！」(不當下確認，只會收到畫面的1/3貨品)！
一週過去，悄無聲息，我交辦助理，「不要催，沒來就算了！」不要浪費寶貴時間！
快二週了，接到來電，說是「中國貨源延誤，要到五月中，才到貨！」比承諾的延誤一個多月！
我簡要說道「建議您，答應二天到貨，若有問題，第二天就要報告客戶，不是丟著不管......」這訂單沒丟掉，不是因為其態度良好，而是客戶不想在「這小事」浪費時間。買了就買了！
書上常寫「態度」最重要，然而，真實戰場，往往「流程管控」優先於態度。更嚴謹說，「專業態度」，體現在「專業流程」，否則態度，可能淪為騙術！
流出的設計圖中，可以看出各式零件序號以及大小等細節。🖥️
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腳本：貝爾
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macbook序號 在 [請問] Macbook Pro序號可以告訴別人嗎？ - 看板MAC 的必吃
就是Macbook翻過來背面的序號等詳細資料
目前我只有在要查詢維修的時候會用到
但這些編號包含FFC ID, IC ID, Serial number（序號）
請問這些資料如果洩漏出去會怎麼樣嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.204.181 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1623650876.A.DFF.html
回答是說，對方可以偷用我的保固
或是進入Apple取得我的資料
但前提是要「駭進Apple伺服器」
我覺得不清不楚的
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