#臉書言論審查機制應公正透明
#數位平台壟斷霸權需要更多治理
#看歐盟如何保障人民數位權利
臉書(Facebook)會以自己的《社群守則》、審查員來審查言論。
例如,討論到中國人對於特定事件的反應並無羞辱言論被禁言;提到台灣人工智慧發展基金會發起 #葉黃素計畫 被鎖帳號;提到台灣獨立、高端施打數據、美食評論,被歸類為霸凌、騷擾或垃圾訊息。
但另一方面,沈榮欽(加拿大約克大學副教授)提及:「有人以簡體字一直罵人『民進黨養的狗x種』,經檢舉卻被判定未違反《社群守則》;同樣的,諸如『台巴子』、『留島不留人』等各種言論,都在臉書允許之列。」( https://new7.storm.mg/article/3939131 )
顯然,臉書審查機制出了問題。
我自己則接過不少性別和人權團體反映,這幾年來,臉書也會出現攻擊同志及女性的仇恨言論,內容還混雜不實謠言。
但這類 #真正的仇恨或不實言論 幾乎無法被檢舉下架,不論提供多少證明。
這顯示,臉書可能不只審查機制出了問題;甚至可能倒過來,成為 #仇恨歧視與假新聞的幫兇。
江雅綺Yachi Chiang(北科大智財所副教授)也提到:「這幾年臉書成為假訊息、不實資訊、訊息戰的平台中心,也已不是新鮮事。
『劍橋分析』公司操縱選舉的案件,透過Netflix的紀錄片『個資風暴:劍橋分析事件』,十分清楚的呈現,透過臉書平台可以輕易取得選民的資料,幫助選舉團隊建立使用者的個性模型,然後利用這些資料、操縱選民的行為。
除了操縱選舉的前科紀錄,臉書也常常被認為是仇恨言論的傳播中心,聯合國甚至曾控訴臉書為仇恨言論提供最佳平台,應該為緬甸的羅興亞族群所遭受的迫害負主要責任。」
我辦公室整理了,臉書審查機制的問題,可能包含:
❌《社群守則》並非由實際整體社群擬定,無法反映社群共識。
❌《社群守則》多數規範過於攏統,缺少細部指引及示例,審查標準高度依賴人工判定。
❌ 但審查工作會外包給不一定具足夠專業且嚴重過勞的血汗審查員。臉書自己也承認,每天約有10%的審查錯誤(還不包含申訴無效的案件)。
❌ 審查機制缺乏透明度,限制發言、懲處(包含降低觸及率)、申訴都未說明審查判定的原因及標準。
❌申訴機制形同虛設,即使是最後一層的監察委員會也鮮少發揮實際作用。
#數位平台已形成壟斷霸權
我雖然以臉書做例子,但這些審查爭議,不只在臉書發生;也已在包含Google、Twitter、Line等平台發生。
只要有人提出疑問,就會有人說:「不爽不要用,又沒人逼你用。」
但這已經不是個人是否要使用的層次。當這些平台成為 #國內外資訊快速傳遞的關鍵核心,不用的人或國家,會因此降低獲取國際資訊的速度、乃至於減弱和國際的連結。
平台已成為 #數位世界的壟斷霸權。
近年世界各國都在關注及想辦法以法治處理。台灣正要準備成立 #數位發展部,各種討論中,我也不斷提醒必須注意 #網路反壟斷 ,這是 #數位治理 重要的一環。
#參考歐盟經驗
#保障人民基本數位權利
之前愛信任-劉世芳邀請我共同主 辦「跨國網路平台與內容產業影響」公聽會。我便指出,台灣應參考歐盟《數位服務法》及 《數位市場法》草案,這兩者是繼GDPR(一般資料保護規範)後,歐盟推出保障人民基本 #數位權利 的第二步。
#數位服務法
針對超大型跨國數位平台*,制定高達17類義務。
包含平台須建立值得信賴的舉報及申訴機制、公開各種機制與透明度報告、通報刑事犯罪、外部風險稽核和公共問責等。
藉此對平台或有心人士操控資訊、大量假新聞入侵、政府不當干預等問題 #建立預防機制,強化公民對數位平台的 #民主監督,保障使用者數位權利。
此外,還被要求必須針對風險管理系統進行獨立審核,以防止濫用。
特別是「非法內容散布」、「對基本人權的不良影響」,以及「平台服務遭蓄意操縱以傷害公共利益及公共安全」等三個面向。
如果查到違反法規,將會有高達年度營業額6%的罰鍰;若調查發現平台/企業提供「不正確、不完整或誤導性的資訊」,罰鍰最高可達年營業額1%。
*對歐盟來說,覆蓋歐盟人口10%以上、即4,500萬人的跨國數位平台,即算是超大型跨國數位平台。以這算法,臉書、IG、Google在台灣都算是。
#數位市場法
平台壟斷的問題不光是前面所提的言論自由及散播不實或歧視言論,同時在技術發展上也會有托拉斯的問題。
因此數位市場法將大型跨國數位平台定位為 #守門人(Gatekeeper),禁止平台不公平對待企業用戶及使用者來獲取不當利益。
南韓公平交易委員會日前對Google濫用市場主導性、限制其他手機系統開發商競爭的問題,開罰2074億韓元(https://bit.ly/3Axetd3),也是基於同樣的觀念。
在大型跨國網路平台優點及問題不斷浮出的現在,#數位治理政策 更顯得重要,我會努力加速 #數位發展部 的推進,並訴求納入對平台的適切監督。
數位環境中,人權、隱私、言論自由,同樣是不可退讓的底限。
#實質監督
#提出解方
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1萬的網紅LIVIGRACE. CO,也在其Youtube影片中提到,Instagram觸及率下降? 【 3個方法知道你有沒有被Shadowban!】| LIVIGRACE.CO IG 觸及率下降, 其中一個可能性就是被Shadowban. 根據我的經驗,Shadowban 真是令人很困惑 除了減低ig觸及, 更會影響ig曝光次數, 影響著你的ig貼文曝光 ...
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ig違反社群守則 在 鷹式家庭 Facebook 的最讚貼文
從六月初開始我們的IG就莫名其妙被Action blocked,不能夠按讚、留言、追蹤,甚至連貼文都不行,所以大家也很久沒看到我們貼文。上次貼了一張在熙邊吃邊睡的影片,沒有內文,但號召大家呼籲 @instagram 解開我們的Action blocked,竟然有超過一百個留言!感謝大家對在恩在熙的愛❤️❤️❤️
完整部落格文章內容:
https://projecteaglet.com/ig-action-blocked/
#Actionblock 是很多人都有遇到的問題,自從IG在2019年6月改變他們的演算法後,就一大堆人無故被封鎖行動,我們就來分享一下可能的原因、解決方法,以及我們本身的解決方法(是網路上都沒提過的獨家方法!)
可能的原因:
1、動作超過IG設定的上限
也就是你在短時間內大量的按讚、留言、丟訊息、追蹤、退追蹤,被認為是在Spam(垃圾訊息)或是Bot(機器人)。特別是當你的IG太年輕,只有1-3個月,更有可能被IG認為是假帳號(或者是你真的在留垃圾訊息)。
另一方面,可能是你平常很少用IG,突然心血來潮使用超過IG設定的上限,也可能會有這種情形。
2、你「真的」違反了IG社群守則
例如使用了別人的內容沒有告知對方,侵犯了別人的版權而被檢舉,或者是IG自己認定你侵犯版權。也有可能是你的內容含有性裸露、仇恨言論或是假消息。
3、使用第三方APP
像是各種按讚追蹤、反追蹤增粉外掛、查看誰追蹤、退追蹤你等等,如果過度使用可能就會導致Action Block。
4、在不同地方和設備上登入IG
如果你在短時間之內在不同地方和不同設備,登入自己的IG好幾次又不確認那個是你,IG可能就會認為你被盜帳號而將你Action Block。
解決的方法:
(我們都嘗試過了,沒有解開,但你可以試試看,可能對你有用)
1、轉換IP位置
最簡單的方法就是將網路Wifi轉到手機流量,可能是IG封鎖了該IP位置。再不行就下載VPN App試試看。
2、登出並重新安裝IG
可能是因為cookies或IG本身的資料錯誤導致你被Action Block,登出刪掉再重新安裝,有機會解開Action Block。或者是從其他設備登入IG,尤其是從電腦網路,也有機會解決問題。
3、回報問題
Action Block跳出的訊息有幾種,一種是有日期告知你被Blocked到何時;一種是沒有日期,但有個「回報問題」的選項;最慘的是什麼都沒有寫的,只有一個OK可以按。
如果有回報問題就直接點選,如果沒有的話也別擔心,到設定>使用說明>回報問題,裡面詳細敘述你的問題,說明你沒有違反社群守則(如果有也寫得好像沒有一樣)。但因為IG常收到太大量的問題回報,這個方法只適用於你真的被誤殺,並且要經過個幾天甚至幾個禮拜才會解決。
4、確認登入並設定雙重驗證
到設定>帳號安全>登入活動,確認登入的人是你。再來到雙重驗證中設定Authenticator或是簡訊雙重驗證,向IG證明你是真人。
5、連結其他社交媒體
尤其是連結FB帳號、Twitter,讓IG知道你是真有其人而非機器人假帳號。
6、呼朋引伴標註 @Instagram
這招是從Youtuber 阿滴學來的,但他並不是被 Action Block,而是帳號被停用。任何正式的管道告知IG都沒有用,於是他就號召粉絲標註IG和留言給IG官方帳號,然後問題就解決了。但前提是你的影響力要有這麼大才行(但至少我們一百個留言看起來影響力還不夠)。
7、刪掉某些貼文的Hashtag
可能因為你的某些Hashtag是被IG禁用的標籤,例如前面提到的,性裸露、仇恨言論、嚴重假消息等等的標籤。將自己一些比較有爭議的貼文中的標籤刪掉,也是可以嘗試的方法。
8、最終方法:停用IG
登出刪除IG後,停用IG至少24~72小時,讓你的IG冷卻下來,網路上有些人甚至到一個禮拜、一個月才解除。甚至有些人持續使用被Action Blocked了半年以上都沒有解除(這麼堅持不換帳號也是蠻佩服的)。
9、獨家方法:改掉個人主頁連結
這個方法是沒有在網路上任何地方出現過的方法,但我們換掉IG個人主頁的連結後,Action Blocked馬上解除了!一開始是想嘗試換主頁描述,看有沒有機會讓IG演算法認為我們是真人(就真的是真人啊!)。儲存變更時卻跳出了訊息說發生問題,然後原本Linktree的連結就消失了!
之後把Linktree的連結加回去時,IG就不給儲存,於是就改掉連結去按讚看看Action Block是不是解除了。結果就可以按讚留言,一切都神奇地恢復正常了!!
並非IG封鎖了所有Linktree的連結,因為爸爸的IG帳號也有Linktree,但他的帳號沒事,可是媽媽和在恩在熙使用同一個Linktree帳號,兩個帳號都被Action Block,改掉連結後兩個帳號馬上就被解除了。
然而我們的Linktree帳號也沒有什麼特別的,就是我們的部落格文章,還有一些團購連結而已。可能真的是被IG誤殺或者是有人不小心按到檢舉(我相信應該沒有人會那麼無聊檢舉這個連結吧)。後面直接改成部落格的連結,Action Block就馬上解除,看來也不是因為部落格的關係。
ig違反社群守則 在 次郎 JIRO Facebook 的最讚貼文
今年5月中旬左右,我因為A1那騷爆的OVA輝夜姬,被臉書判以違反《社群守則》為由,大幅調降了自然觸及率,從原本能不倚靠廣告就產生百萬的自然流量,到現在即便做到死,依舊只剩下十多萬的觸及人數。
臉書系統的粉絲專頁品質共分有綠、黃、紅三種狀態,而我現在就是「你的粉絲專頁一再違反《社群守則》」的紅色警告,離直接關掉粉絲頁大概只有一步距離,詢問周遭同樣遭遇以及有經驗的表示,似乎以往有婉轉餘地,但今年開始已不適用。
我持續經營專頁不為別的,「要有自己能發聲的管道」「要盡力能帶給大家正確的情報」「要隨時保持臉書社群演算更新的市場靈敏度」,結果你現在告訴我,你以前到現在的累積違反守則太多次囉,我要把你流量降成白癡,也不給你任何申訴管道,但是我還是會詢問你要不要打廣告。
淦,是多愛錢啦!
FB、YT、再到IG,看著各種社群媒體從原先自由風情想發啥就發啥,尺度稍微大一點只要遮好三點都沒事,然後壯大後各種黃標紅標限制一一打擊經營者們的熱情,我們就像是一群資本市場上任人宰割的羔羊,想要存活下去就得照著他們規定行事,「想增加觸及?我會先給你降80%的觸及率,剩下你你可以買廣告喔」,然後市場出現各種廣告投手、廣告行銷員,想想很是諷刺。
經營了少說也有10年,而這一個月下來不管發的情報再多再好,讚數追蹤人數只是不增反減,臉書已經不會再幫我的內容自然觸及到更多陌生用戶,等待的只有逐漸凋零,你永遠都只是在跟你的舒適圈客戶互動,說真的要我直接放掉再去另起爐灶什麼的也是很猶豫,畢竟想想轉過去可能只剩下不到兩萬人也說不定,那跟在這的爛觸及似乎沒啥區別。
人生真的很難🤔
總之,可以多多追蹤我其他平台,要是有個萬一還能告知你我的去活動向。╮( ̄▽ ̄"")╭
👉 社群資訊👈
備用FB粉絲頁(如果主帳消失了):https://www.facebook.com/KojiroWA2
Youtube:http://goo.gl/2Gl3gE
Instagram:https://www.instagram.com/kojirowa2
Discord: https://discord.gg/es8Vhhk
Twitch: https://www.twitch.tv/KojiroWA2
ig違反社群守則 在 LIVIGRACE. CO Youtube 的精選貼文
Instagram觸及率下降? 【 3個方法知道你有沒有被Shadowban!】| LIVIGRACE.CO
IG 觸及率下降, 其中一個可能性就是被Shadowban.
根據我的經驗,Shadowban 真是令人很困惑
除了減低ig觸及, 更會影響ig曝光次數, 影響著你的ig貼文曝光
但由於ig演算法太複雜, 有時未必因為被Shadowban 而影響ig觸及率
所以今條影片會分享3個方法, 去檢查一下你的Instagram是否真的被Shadowban?
假如不幸,你真的被Shadowban影響ig觸及率,
可以看下面影片Shadowban解決辦法:
https://youtu.be/fKYuuuYXLVo
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