ช่อดอกกุหลาบหรือช่อดอกไม้ คือของขวัญที่คนนิยมมอบให้กันมากที่สุดในวันพิเศษ แต่ก็มีหลายคนที่ไม่ชอบ เพราะขึ้นชื่อว่าดอกไม้ นานวันเข้าก็เหี่ยวเฉาตามกาลเวลา ไม่ได้สวยสดงดงามเหมือนช่วงแรก ๆ กลับกันแล้วถ้ามันอยู่ได้นานกว่านี้ แม้ไม่ใช่ชั่วนิจนิรันดร์ แต่สามารถอยู่ให้เราได้เชยชมต่อไปแบบตลอดทั้งปีล่ะ? คุณจะยังไม่ชอบของขวัญที่เป็นดอกไม้อยู่อีกไหม?
.
Sunny Chadha และ Seema Bansal สองสามีภรรยา ผู้ที่เข้ามาเปลี่ยนวงการช่อดอกไม้อย่างสิ้นเชิง จากกุหลาบที่สามารถเบ่งบานและสวยงดงามอยู่ได้เพียงไม่กี่วัน แต่ทั้งคู่เปลี่ยนให้มันสามารถบานให้เชยชมได้ตลอดทั้งปีโดยที่ไม่ต้องรดน้ำ จนกลายเป็นว่าอุตสาหกรรมดอกไม้ออนไลน์ภายใต้แบรนด์ “Venus ET Fleur” ของพวกเขา เติบโต 11.8% ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา และมีมูลค่าสูงถึงหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐ ทั้งยังมีการคาดการณ์ว่าจะสามารถเติบโตอย่างต่อเนื่อง และอาจมีรายได้แตะ 57.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2567 แน่นอน
.
โดยการเปลี่ยนของพวกเขาเริ่มต้นที่ Chadha ได้ส่งดอกไม้ไปให้ Bansal ซึ่งคือภรรยาของเขาในปัจจุบัน แต่ในขณะที่กำลังชื่นชมกับความสวยงามของดอกไม้ในวันวาเลนไทน์แรกในฐานะคู่รักของพวกเขา แต่ Bansal เธอรู้สึกประหลาดใจที่พบว่า ช่อดอกไม้ที่เธอได้นั้นแตกต่างจากเว็บไซต์ของร้านดอกไม้ออนไลน์ เพราะมันไม่ได้สวยสดอย่างในรูป
.
ทั้งคู่จึงเริ่มหาข้อมูลว่าสิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขา เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับคนอื่นหรือไม่ และเมื่อพวกเขาพบว่าแท้จริงแล้วมันเป็นปัญหาที่พบบ่อย จึงช่วยกันคิดหาวิธีเพื่อแก้ไขปัญหานั้น จนเกิดเป็นแนวคิดของร้าน Venus ET Fleur กับภารกิจที่จะเข้ามาเปลี่ยนอุตสาหกรรมดอกไม้ออนไลน์ให้แตกต่างจากเดิม โดยให้ลูกค้าแน่ใจว่าช่อดอกไม้ในวันสำคัญจะดูเหมือนกับรูปภาพในเว็บไซต์ออนไลน์ ที่สำคัญพวกเขาต้องการสร้างพื้นที่สำหรับช่อดอกไม้ที่หรูหราและสามารถอยู่ได้ยาวนานกว่าเดิม
.
โดยวิธีการดูแลดอกไม้ให้มีอายุมากขึ้นและเบ่งบาน สวยงาม ไม่เหี่ยวเฉาเป็นเวลากว่า 1 ปีนั้น คือ การใช้สารละลายสูตรเฉพาะ ที่มีขี้ผึ้งเป็นส่วนประกอบหลัก และเมื่อดอกไม้ได้รับการตกแต่งแล้ว ก่อนส่งให้ลูกค้า พวกเขาจะทำการสกัดสีออกจากกุหลาบ แล้วจัดการย้อมมันด้วยสี Pantone ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น สีแดง สีแชมเปญ สีขาว รวมถึงยังมีสีฟ้า เขียว เงิน และลาเวนเดอร์ให้เลือกได้อีกด้วย โดยผิวสัมผัสของดอกกุหลาบ รูปทรง และกลิ่นหอมอ่อนๆ จะยังคงอยู่เช่นเดิม ในราคาเริ่มต้น 1 ดอก 39 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 1,100 บาท และจะมีค่าใช้จ่ายในการจัดช่ออยู่ที่ประมาณ 300-1,500 ดอลลาร์สหรัฐ หรือ 9,000-45,000 บาท สำหรับการจัดช่อใหญ่
.
ซึ่งถึงแม้ว่ากิจการจะไปได้ด้วย แต่ด้วยพวกเขาทั้งคู่ไม่ได้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้ พวกเขาจึงมีการโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์ โดยเฉพาะในวันวาเลนไทน์ปี 2016 พวกเขาได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติมจาก Khloe และ Kourtney Kardashian ที่ได้โพสต์รูปช่อดอกไม้ Venus ET Fleur ลงใน Instagram
.
และนั่นจึงทำให้ธุรกิจของพวกเขามีคนรู้จักและเติบโตไปอีกขั้น ส่งผลให้ในปี 2018 ทั้งคู่ได้เข้าสู่รายการ “Forbes 30 Under 30 สำหรับธุรกิจด้านอีคอมเมิร์ซ” การจัดอันดับดาวรุ่งที่สร้างธุรกิจด้วยแนวคิดเชิงสร้างสรรค์ ประจำปี 2018 ของ Forbes
.
ซึ่งปัจจุบันแบรนด์ของพวกเขา มีทั้งดอกไม้และเทียนนิรันดร์หลากหลายชนิดให้ลูกค้าได้เลือกซื้อ รวมถึงในอีก 3 ปีข้างหน้าที่มีการคาดการณ์ไว้ ก็ยังคงเป็นจุดหมายปลายทางที่พวกเขาตั้งใจจะไปให้ถึง บางส่วนเป็นเพราะ การแพร่ระบาดของคโควิด-19 เนื่องจากว่าในช่วงเริ่มต้นการระบาดผู้คนไม่สามารถออกไปเจอกันได้ ทำให้ต้องการซื้อดอกไม้เพื่อเชื่อมต่อกับคนที่ตัวเองรักมากขึ้น
.
เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการบริการที่ดีที่สุด รวมถึงเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าจากสภาพอากาศที่มีผลต่อระบบขนส่ง พวกเขาจึงได้สร้างความสมดุลระหว่างสิ่งอำนวยความสะดวกของทั้งสองฝั่ง ทั้งผู้ส่งและผู้รับ ด้วยการจ้างงาน จัดการห่วงโซ่อุปทานเพิ่มเติม และจัดตั้งกระบวนการค้าปลีกใหม่เพื่อเติมเต็มพื้นที่บางส่วนให้เข้าถึงลูกค้ามากขึ้น
.
โดย Chadha ได้อธิบายว่า “การมีผู้เชี่ยวชาญมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของเราสามารถรองรับปริมาณคำสั่งซื้อที่เข้ามาได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับการแสดงสินค้าในสต๊อกให้ทีม สามารถปฏิบัติตามคำสั่งซื้อได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด พร้อมกับยังมีการแนะนำช่วงเวลาการจัดส่งที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าด้วย”
.
อย่างไรก็ตาม ธุรกิจดอกไม้ออนไลน์ Venus ET Fleur ของคู่สามีภรรยา Sunny Chadha และ Seema Bansal นับว่าเป็นธุรกิจที่สร้างจากแนวคิดสร้างสรรค์อย่างแท้จริง เพียงเพราะพวกเขา
“มองเห็นโอกาสจากปัญหา” ที่เจอกับตัว แล้วยังไปทำการค้นหาความจริงจนพบว่า ปัญหานี้คือปัญหาใหญ่สำหรับทุกคนที่ต้องการให้ดอกไม้จากคนพิเศษอยู่ได้นานกว่านี้ แม้สิ่งที่พวกเขาทำ จะไม่ได้ทำให้ความสวยงามของดอกไม้อยู่ได้ชั่วนิจนิรันดร์ แต่ก็สามารถยืดเวลาให้เจ้าของได้ดูความสวยงามของมันต่อไปได้อีกตลอดทั้งปี และผู้คนจำนวนมากก็ประทับใจกับดอกไม้และบริการของพวกเขาทั้งสอง จน Venus ET Fleur กลายเป็นอาณาจักรดอกไม้ที่มีมูลค่ากว่าพันล้านดอลลาร์สหรัฐ
.
แม้วันวาเลนไทน์จะเพิ่งผ่านพ้นไป แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าวันอื่น ๆ จะมอบของขวัญให้แก่กันไม่ได้ เพราะขึ้นขื่อว่า “ความรัก” ทุกวันคือ “วันพิเศษ” ไปเลือกของขวัญสุดพิเศษให้คนที่คุณรักกันดีกว่า หรือใครที่สนใจแนวคิด “ดอกไม้นิรันดร์” ของพวกเขา ก็สามารถไปดูต้นแบบดอกไม้เหล่านี้ได้ที่นี่เลย >> https://www.venusetfleur.com/pages/shop-now
.
ที่มา : https://www.entrepreneur.com/article/364783
https://forbesthailand.com/world/america/30-under-30-%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%94%E0%B8%B2%E0%B8%A7%E0%B8%A3%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%87.html
.
#อายุน้อยร้อยล้าน #ryounoi100lan #อายุน้อยร้อยล้านNEWS
#VenusETFleur #SunnyChadha #SeemaBansal #ดอกกุหลาบ #Rose #วงการช่อดอกไม้ #ดอกไม้ #flower #ธุรกิจสร้างสรรค์ #Forbes #entrepreneur
