自從情商一詞出現以來,人們就開始了對情商與智商哪個更重要的比較。從功能上來講,智商反映了人的智能水平,情商則反映了人在認識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關係方面的能力。然而,有很多的事例表明,情商比智商更重要,更能決定人生的命運。
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研究已經證實,情商在人生的成功中起著決定性因素,只有與情感智商聯袂登台,智商才能得到淋漓盡致的發揮。在許多領域卓有成就的人當中,有相當一部分人,在學校裡被認為智商並不太高,但他們充分地發揮了他們的情商,最後獲得成功。
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情商較高的人在人生各個領域都佔盡優勢,無論是談戀愛、人際關係,還是在主宰個人命運等方面,其成功的機會都比較大。此外,情商高的人生活更有效率,更易獲得滿足,更能運用自己的智能獲取豐碩的成果。反之,情商低的人,不能駕馭自己的情感,內心會經常發生激烈的衝突,削弱了他們本應集中於工作的實際能力和思考能力。也就是說,情商的高低可決定一個人其他能力能否發揮到極致,從而決定他有多大的成就。
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情商的具體內容
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對於情商的基本概念,我們已經有了初步的了解,為了讓我們更好地理解什麼是情商,有關專家把情商分成了五個具體的方面:
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1.自我認知能力
認識情緒的本質是情商的基本點,這種隨時認知感覺的能力,對了解自己非常重要。換一種說法來解釋,就是說:人貴有自知之明。一個人既不能對自己的能力判斷過高,也不能輕易低估自己的潛能。對自己判斷過高的人往往容易浮躁、冒進,不善於和他人合作,在事業遭到挫折時心理落差較大,難以平靜對待客觀事實;低估了自己能力的人,則會在工作中畏首畏尾、躊躇不前,沒有承擔責任和肩負責任的勇氣,也沒有主動請纓的積極性。有自知之明的人既能夠在他人面前展示自己的特長,也不會刻意掩蓋自己的欠缺。展示自己的不足而向他人求教不但不會降低自己,反而是一種成熟、自信和真誠。有自知之明的人在工作遇到挫折的時候不會輕言失敗,在工作取得成績時也不會沾沾自喜。
2.自我控制能力
情緒的自我控制能力,換句話說就是自律。情緒的自我控制能力包括控制自己不安的情緒或衝動,要保持清晰的頭腦且能頂住各方面的壓力;用真誠贏得他人的信任,並且隨時都清晰地理解自己的行為將影響他人。但是,為了表現所謂的“自律”而在他人面前粉飾、遮掩自己的缺點,刻意表演的做法是可笑的。只有在贏得他人信任的基礎上,嚴於律己,寬以待人,才能真正獲得他人的尊重和讚許。另外,自我情緒管理必須建立在自我認知的基礎上,要懂得如何克服不良情緒,如何進行自我安慰,擺脫焦慮、灰暗或不安等情緒的影響。在這方面能力較匱乏的人,常常需要與低落的情緒交戰;而能夠掌控自己情緒的人,則能很快能地走出生命的低潮,重新開始。
3.自我激勵能力
一般情況下,能夠自我激勵的人,做任何事情的效率都比較高。一個人要想使自己持續進步,使個人能力從優秀向卓越邁進,就必須努力培養自己的“謙虛”、“執著”和“勇氣”這三種品質。謙虛且能聽取多方面的意見,一定會使人進步,執著是指我們堅持正確的方向,矢志不移的決心和意志;而只有那些有勇氣迎接
挑戰、勇於做最困難的工作的人才能真正實現自我超越。正如馬克?吐溫所說:“勇氣不是缺少恐懼心理,而是對恐懼心理的抵禦和控制能力。”需要注意的是,自我激勵或發揮創造力,都需要將情緒專注於某一目標,這一點是絕對的,而且成就任何事情都要有情感的自製力——克制衝動與延遲滿足,能夠保持高度熱忱才是一切成就達成的動力。
4.認知他人的能力
同理心是人與人之間相處的基本技巧之一,它同樣需要建立在自我認知的基礎上。具有同理心的人能夠從細微的信息覺察他人的需求,這種類型的人特別適合從事醫護、教學、銷售與管理的工作。具體而言,具有同理心的人無論做什麼事情都會站在對方角度想一想,總是會將心比心、設身處地地為他人著想。有些俗話、諺語也恰好表達了與人相處需要同理心的道理,比如“人同此心,心同此理”、“想要知道,打個顛倒”。人與人之間的關係沒有固定的公式可循,從關心別人、體諒別人的角度出發,做事時為他人留下空間和餘地,發生誤會時替他人著想,主動反省自己的過失,勇於承擔責任,這都是一個人獲得成功的關鍵。只要有了同理心,我們就能避免許多的抱怨、責難、嘲笑和諷刺,大家就可以在一個充滿鼓勵、諒解、支持和尊重的環境中愉快的工作和生活。
5.人際關係管理的能力
人際關係就是管理他人情緒的藝術。一個人的人緣、領導能力、人際和諧程度都與這項能力有關,充分掌握這項能力者通常是社會上的佼佼者。人際關係包括在社會交往中的影響力、傾聽與溝通的能力、處理衝突的能力、建立關係的能力、合作與協調的能力、說服與影響的能力等。
在上述五個方面中,前三個方面只涉及“自身”,是對自身情緒的認識、管理、激勵與約束;後兩個方面則涉及“他人”,要設身處地理解他人情緒,並通過妥善管理他人情緒來達到人際關係的和諧。換句話說,eq的基本內涵實際上包括兩個部分:第一部分是要隨時隨地認識理解並妥善管理好自身的情緒;第二部分是要隨時隨地認識、理解並妥善管理好他人的情緒。
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同時也有19部Youtube影片,追蹤數超過8萬的網紅范琪斐,也在其Youtube影片中提到,8月26號,中國的內蒙古教育廳發布了一項「雙語教學」新政策。當地以民族語言授課,也就是用蒙古語教學的小學與初中,從9月開學開始,「語文」課必須要改用普通話教學,並且採用國家統一的教材。在接下來的兩年,政治、歷史的課程也要陸續跟進。這項政策引起了當地居民巨大的反彈。許多內蒙古的人超級不爽,有的上街抗議...
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孔子說“三十而立,四十不惑。”35歲以前是人一生中的黃金時期,也是走向的那類人關鍵階段,這一時間,人的精力最旺盛,創造力、學習力、抗壓力最強,最具有成功的慾望,此時是發展事業的最佳時期,但是,一著不慎,則滿盤皆輸,正如築建百尺高樓,基礎決定了高度。基礎打不好,高聳入雲只能紙上談兵。所以35歲以前,必須確立奮鬥目標,找到成功的方法,儘早獲得成功。有些人在二十幾歲的時候每天混日子,而立之年的時候仍然沒有多大的成就,等到35歲的時候,已經漸漸習慣了自己平庸的生活,沒有了奮鬥的志向和精力,以至於一輩子都平平庸庸的,也有些人,他們在自己的人生旅途中早早地走到了別人的前面,這些人在不斷超越別人的旅途中,有堅定的奮鬥方向指引,有優秀的專業才能,這一些因素都讓他們在人群中到哪裡髮脫穎而也,成為遙遙領先的佼佼者。那麼如何在35歲之前有所成就,超越他人呢?
一、二十幾歲定好位,三十幾位有地位
定位概念最初是由美國營銷專家裡斯和屈特於1969年提出,即商品和品牌在潛在的消費者心中佔有位置,公司經營才能成功。定位是對自己的一種期盼與要求,一個人能否給自己正確定位,將決定其一生的成就的大小,可以這樣說,我們對自己的定位,將決定著我們3年、5年甚至幾十年後的生活狀態和人生境界。
最佳定位指導:興趣。我們經常可以看到相當的一部分人抱怨工作不盡如人意,不遂人心願,太累,沒有的成就感,這是因為他們對自己的工作沒有興趣。將精力浪費在自己不喜歡而枯燥的工作上是一件很可惜的事情。可你要是問他們喜歡幹什麼工作,他們卻不能明確的給你答案,這正是他們人生失敗的地方。我們應該這樣,找到自己的興趣所在,給自己一個正確的定位,好好地經營自己的人生,興趣是最好的老師。
二、贏在平台
職場中,許多人都在抱怨自己的公司,覺得是公司在盤剝他們的勞動價值。其實這樣的想法是錯誤的,公司不但免得重複你的價值進行剝削,相反地,它是在為你實現自己人生價值提供一個發展的平台,,公司中的每一個人,無論是老闆、還是員工,都是在這個平台上履行著自己的職責,發揮著自己的作用,任何人離開了這個平台,就如同演員離開了舞台,無法施展自己的才華。許多中員工認為自己只是一個打工者,與公司只是一種雇傭與被雇傭的關係,把公司當成是一個完成工作的地方,甚至有意無意的將自己置於老闆對立的位置,這種認識和心態對於一個人的職業發展是十分不利的。年輕人初入職場時,切記不要過分考慮薪水,而應注重工作帶來的隱性報酬,抓住機會發展自己的能力,把公司當成自己生存和發展的平台。
三、二十幾歲開始懂點人情世故,三十歲後才不會後悔
放下清高,多點入世心態。要學會寬容待人,換位思考。把方裝在肚子裡,把圓體現表面上。處事通達才能辦事,年輕人想法簡單,喜歡直來直去,從來不拐彎做事,換言之就是不會來事。 所謂適者生存,歸根結底,就是處事通達者生存,試想,一個不知變通的人怎能在這個環境中生存下去呢?會來事是行走社會的必然要求,也是保證生活幸福的根本。所以,年輕人不管學歷多高,家世多顯赫,閱歷有多豐富,都要懂得一些做人的道理,有一點會來事的心思。
四、年輕時別給自己太多限制
生活中,很多人總是在想,不可能的,我學歷那麼低,怎麼敢應聘那家公司,我和得不夠漂亮,他怎麼會喜歡我;我表達能力不好,怎麼敢在會議上發言,我五音不全,怎麼好意思在大家面前唱歌……這已經溝通好的我設限的表現。由於你的自我設限,導致體內無窮的潛能得不到充分的挖掘和發揮,自我設限和人性弱點一樣,會讓你流於平庸。很多人不敢追求 成功,不是追求不到成功,而是因為他們在心裡默認了一個“心理高度”這個高度常常暗示他們,我是不可能做到的,這個是沒有辦法做到的,於是,他們一次次地降低自己的標準,將本可勝作的成功機會拱手相讓。自我設限讓你在各個層面上都上了一把鎖,就連最基本的衣食住行都給自己畫了一個圈圈住自己,自我設限使你成為一個活在監獄裡的人。
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一個成功的人最主要的標誌,是他的積極心態。一個人如果能保持積極的心態,樂觀地接受挑戰,應付麻煩事樂觀地面對人生,那麼,他就成功了一半。
這樣一個奇怪的事實是我們不得不面對的:在這個世界上,成功卓越者少,失敗平庸者多。成功卓越者活得自在,瀟灑、充實,失敗平庸者過得艱難、猥瑣、空虛。
拿破侖·希爾告訴我們,我們的心態在很大程度上決定了我們人生的成敗:
(1)我們怎樣對待生活,生活就怎樣對待我們;
(2)我們怎樣對待別人,別人就怎樣對待我們;
(3)我們在一項任務剛開始時的心態決定了最後將有多大的成功,這比任何其他因素都重要;
(4)人們在任何重要組織中地位越高,就越能找到最佳的心態。所以可以說,我們的環境——心理的、 感情的、精神的——完全由我們自己的態度來創造。
【從來沒有見過持消極心態的人能夠取得持續的成功。即便碰運氣取得了一時的成功,成功也只是轉瞬即逝,縣花一現】
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8月26號,中國的內蒙古教育廳發布了一項「雙語教學」新政策。當地以民族語言授課,也就是用蒙古語教學的小學與初中,從9月開學開始,「語文」課必須要改用普通話教學,並且採用國家統一的教材。在接下來的兩年,政治、歷史的課程也要陸續跟進。這項政策引起了當地居民巨大的反彈。許多內蒙古的人超級不爽,有的上街抗議、有的家長帶頭讓小孩罷課,也有的是老師跳出來反對,說這是文化滅絕啊。甚至一間本來可以收一千多人的學校,搞到最後真的來註冊的只有10幾個。還有家長突破警方封鎖,把被關在宿舍的小孩接回家之類的。通遼市、鄂爾多斯市、呼和浩特市等很多地方都有示威遊行,警察也有武力鎮壓,消息來源很多也很亂。
你可能會問說改用普通話教學有需要這麼生氣嗎?而且官方的說法看起來,這個政策帶來的改變其實很小。而且雙語教學這件事情其實沒有不好啊。從教育開始,給少數民族一項跟多數人溝通的工具,減少對話的障礙,對國家來說不是一件好事嗎?
以台灣的經驗來看,我們都知道改變語言教育這件事情很嚴重,但是內蒙古的狀況跟當初台灣不一樣啊。這個政策影響到的範圍不大。內蒙古的人口組成跟西藏或是新疆比起來,漢化的程度高出很多。現在大概2400萬人裡面,真正的蒙族人只有大概460萬人,也就是17%,還不到五分之一。剩下的其實通通就都是漢人。然後這不到五分之一裡面,又只有60%的人的母語是蒙語。所以在當地學校其實有分成兩種,一種是跟其他地方一樣,所有課程都是漢語授課。另一種就是從頭到尾,都是用蒙文教學的「民族語授課學校」。
民族語授課學校中,數學、自然、地理歷史通通都是用蒙文教學而且不管是小學還是中學,本來就有漢語教學。這次的政策就是說,這些”用蒙語教學的漢語課程”,要改成”用漢語教學的漢語課程”。本來學校裡有教的蒙古語課,保持原樣不會變動。除了剛剛講到的政治及歷史課程未來改以漢語教之外,其他什麼數學地理之類的也沒有改變。這樣看起來不就是幾乎沒什麼變更,為什麼大家反應會這麼大?
因為說到底這個就還是在限縮蒙語的環境啊。可是以一個國家的立場來說,人民能夠用同一種語言溝通,好處不是比較多嗎?只要不是用打壓的方式來推動語言,對這些民族來說不是也有好處嗎?可是並不是整個內蒙古大部分人都無法用漢語溝通,是要那種老一輩真的一直都住在牧區的人,才會有漢語溝通不便的問題。而且這些民族語授課學校,本來就有漢語的課程。現在中國政府在一個其實沒多少幫助的地方大做文章,就讓人覺得存心要亂搞。
尤其在少數民族的政策上,習近平打從一開始就在瘋狂的打壓少數民族啊,怎麼可能在其他地方是用強硬手段叫人家漢化,換成內蒙古就變成真心為了人民著想。還是說他跟內蒙古有什麼姦情?而且還可以從幾個方向來看這件事。一個就是蒙古文化越來越被限縮,那個不滿在這一次爆發出來嘛。內蒙古其實整個生活環境就已經是漢語霸權了,公共設施啦、娛樂啦、媒體啦,幾乎都是漢語的天下。大概跟台灣的客家話差不多吧。而且這個政策發布的前幾天,唯一一個純蒙語的社群軟體BAINU被中國政府禁止啊,這個政策應該就是最後一根稻草吧。另外就是除了語言,接下來政治課程跟歷史課程也會被影響啊。歷史課怎麼教影響有多大,我們台灣人都很清楚嘛。它現在限制只能用國家審核過的統一課程,這個一定有問題啊。
而且世界上官方語言不只一種的國家明明就一大堆,比如說印度、新加坡、馬來西亞、瑞士等等,難道這些國家的人民溝通全部都有問題嗎?他們會挑出一種語言當作共通的溝通語言,在中國就是漢語啊。推廣共用的語言不需要打壓地方的語言啦。是不知道一個人是有辦法同時學習多種語言的嗎?
語言上不用打壓地方語言沒錯。但是在這次引發反彈的民族語授課學校,如果沒有全面用統一的課本,主要都用蒙語在教學,培育出來的學生,在觀念上一定會與其他漢語體制上課的學生有落差吧。這個不用考慮嗎?我在美國去過很多印第安保留區,因為跟美國主流制度不一樣,人的想法真的也不一樣,這沒有好壞的問題,問題是很多企業不願意進去投資,因為大部分企業為主流打造,在保留區產生落差的時候,它為什麼要擔這個風險?所以很多保留區真的沒有工作機會,真的很窮。
不過一個社會本來就應該可以有很多樣貌。對想要留在內蒙發展做在地創生的人來說,在民族語學校上學,生活在漢語的環境,培養出對兩種語言文化理解的人才這樣不也是一種正面影響嗎?重點是是否有給這些人選擇的權利。跟中國政府講選擇的權利就考倒我了。以目前習近平的做法來看,為了社會及他自己政權的穩定,他沒有打算給人民太多選擇。所以這次就是打著雙語教育的名字,目的是更加削弱蒙語的地位。
我是覺得要改語言政策可以,但一定要民間參與啦。在很多國家教材裡只是改幾個字,都要經過由政府委任的委員會通過,這些委員就是由校長,家長,學者,甚至學生代表來組成,經過充分討論之後,才能改。你如果經過這個過程,公平公開透明,反彈就不會這麼嚴重。不過民間參與這個事,在中國有可能嗎?我特別希望中國的觀眾,來告訴我們你的想法。
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马来西亚的失业率飙高到5%。这是什么概念?简单来说,就是100个有劳动能力的人,其中5个没有工作?。
我们先从最根本的谈起,为什么这个社会会有失业问题??也谈谈,一旦失业后,对个人、社会、国家的影响有多大。你有故事可以分享吗?
直播嘉宾:财经学者 黄锦荣博士
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我們看多了在時裝伸展台上,模特兒曲線畢露,有時甚至坦胸露背。大概很難想像modest跟fashion這兩個字可以擺在一起。但你知道這個modest fashion的市場有多大嗎?這個中文翻作端莊時尚的modest fashion在2018年的市場規模,已突破了兩千多億美元,比整個中國市場還要大。
所以這端莊時尚是什麼?就是當很多女性主張她要露多少,甚至裸體都是她的自由時,有另外一批女性主張,我要包緊緊也是我的自由。但即使包緊緊也可以很美啊,所以就有了端裝時尚。
端裝時尚在保守的穆斯林國家尤其流行。像是我們的鄰居馬來西亞、印尼、汶萊等,甚至菲律賓、泰國南部也有一群信仰伊斯蘭的穆斯林人口。我們臺灣跟這些國家雖然比較不熟悉,但是其實有個龐大的藍海等待我們去發掘。
今天的工商服務時間,我們邀請到財團法人商業發展研究院,行銷與消費行為研究所的所長Thomas,來跟我們談談什麼是伊斯蘭商機,帶我們去賺錢!!!!!
小聲講:我以前的穆斯林女同學告訴我,其實很多穆斯林婦女私底下很喜歡穿性感內衣的。
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