看到這個廣告的第一段(https://www.facebook.com/360370454057393/posts/3282618245165918/?vh=e&extid=0&d=n),深深覺得這像電車難題一樣,怎麼回答都是錯的,能有效改善這一點,我知道有一種方式:#不要問這種問題。
所以,搞笑歸搞笑,這讓我想到一個很重要卻被很多人常忽略的一個重點:
#面試應徵者時有些問題是不能問的
為什麼那些問題不能問?因為不管他/她的回答是什麼,只要他/她沒被錄取,他/她都可以說「一定是因為我OOXXX 所以你才不錄用我。」
一些歧視、性騷擾、政治的大家都知道不能問,但其實真正該遵守的原則是:「跟工作無關的都不要問。」哪怕你是出自關心,等他來上班再關心也不晚。
例如:「單身/結婚/有小孩了嗎?」「住很遠嗎?」「星座/宗教/政治/性向/年齡...」
他們要講可以講,但你不該開口問沒相干的問題,這是面試官的專業。
還有,最好不要在社交媒體戲謔地隨口提 剛剛來面試的是 正妹/宅男/大叔/媽媽 之類的,一樣的,有人錄取,有人沒錄取,要牽拖總會找理由。
對面試官來說,肩負著兩種期望的結果:
1) 合適的應徵者,讓他加入公司,提升團隊戰力。
2) 不適任的應徵者,幫公司品牌形象打廣告, 讓這些即使沒被錄取的應徵者仍然覺得被尊重,這是間好公司,甚至對外幫你宣傳。(沒被錄取、沒打算進公司的人,幫公司推薦,更有可信度跟渲染力)
不要只想著洗臉應徵者(除非你先講清楚了發問的目的、方式,請對方先安心),
不要問無關的問題(除非他主動講),
不要試圖教育應徵者(除非他問你),
不要跟應徵者爭辯(那不是你的目的),
不要小看落選者心懷惡意的攻訐影響力(有很多時候你根本無從解釋起,看得到的都解釋不了了,看不到的呢?也是很多人面試經歷了不好經驗,從此憎惡這間公司一輩子)
你代表公司當面試官,就該幫公司爭取最好結果、最大價值,招募也好,宣傳也好,都是肩負重任,不該兒戲。
很慶幸之前職涯有經歷過對招募比較專業的訓練(2個整天),也很慶幸我與許多專業的HR都是很好的朋友。
也發現了絕大部分的公司並未對擔任面試官的同仁進行專業的訓練。很多時候公司難找人,曾經失職的面試官要擔負不少責任的。
你們公司對擔任面試官的同仁有過較正式的訓練、規範與標準嗎?
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