編編們再次跟久等的會員寶寶說聲 #對不起 🙏 真的很抱歉因為突如其來的疫情,讓大家遇到 #貨件被耽誤、 #貨件狀態更新延遲 等等,也因此客服人員正 #面臨海量訊息,甚至比折扣旺季多出3~5倍的訊息量💬,公司一時之間也無法立馬增加客服專員,因此回覆訊息上有所延遲,真的真的要請會員寶寶們多多包涵😥
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✅ 客服 #僅提供線上服務
✅沒有電話客服人員喔~
✅ #客戶服務時間 看過來:
週一至週五 10AM ~ 7PM
週六 10AM ~ 6PM
PS: 週日不提供客戶服務喔
(客服人員也需休息的 > <)
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🙇🏻♀️提醒會員: 疫情影響近期轉運速度 #急件需求請勿使用🙇🏻♂️
面臨海量訊息 在 Buyandship 台灣 Facebook 的最佳解答
愛買編先跟久等的會員寶寶說抱歉🙇🏻♀️🙇🏻♂️ #武漢肺炎來勢洶洶, 嚴重影響全球航班,更因為 #全球瘋買口罩與各式防疫用品,突如其來的巨大貨量,讓倉儲同事們真的有些措手不及~
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🙏真的很抱歉讓大家遇到 #貨件被耽誤、 #貨件狀態更新延遲 等等,也因此客服人員正 #面臨海量訊息,甚至比折扣旺季多出3~5倍的訊息量💬,公司一時之間也無法立馬增加客服專員,因此回覆訊息上有所延遲,真的真的要請會員寶寶們多多包涵😥
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