《遇到詐騙怎麼辦?》
沒錯!吃貨營養師就遇到了(嘆)
事情是這樣子的...
現在有個 #詐騙手法 是你在 #網路商城 用 #貨到付款 的方式購物,但領到的不是你買的東西!(心中無限吶喊😱😱😱)
唉本來想說要去百貨周年慶買保養品
但因為蠻懶的 就想說直接在露天拍賣買好了
因為也少了很多根筋 沒有看評價只有看品牌跟效期就下訂了!
開開心心去領貨卻在開箱的時候那個心情是從雲端跌到谷底
不禁大叫了一聲sh*t這是啥?一罐來路不明的化妝水...說實在的我也不可能用啊...臉爛掉怎麼辦?
想聯絡賣家請他重新寄正確的貨
但但但賣家竟然被賣場停權消失了!😨😨
於是我就估狗了一下看是不是也有跟我一樣遇到此事的受害者(還真的有😥)
好吧!我只好接受我是被詐騙了..
心想 這是要報警吧?但我不想把事情弄很大
我就先連絡原取貨超商客服 問他怎麼處理這件事
他請我聯繫箱子上的物流公司(豐昱物流) 請他們把費用先不要給賣家(找物流電話也找很久,他們要我加入物流客服的公用LINE帳號)
我就依據物流客服的退貨流程 寫了我的退貨資訊
他說要等3天 賣家若沒有給我回覆 客服才會給我退貨編號讓我去跟原取貨超商辦理退貨手續
整個過程非常漫長 客服也回覆很慢
網路上說 很多人都拿不到退款
客服一直不太願意提供退貨編號給我 一直說賣家說要連繫我(到底賣家是誰?我也想問🙄)
所以我的態度一直都是很強硬(有威脅他們如果不處理我就要報警)
之後我終於拿到退貨編號 馬上去超商辦理退貨
領取退貨收據後 提供給客服
過程中也是不斷提醒客服 退款流程是否有在進行?
過了6天終於今天看到款項入帳了!太感人了😂😂!
感謝大家看完這一長串故事
希望我的經驗可以給你們帶來幫助😌
也希望大家能幫忙分享 讓更多人知道遇到類似這樣詐騙手法 應該要如何處理!💪💪
#營養師笨笨 #面對詐騙不要慌 #找出解決方式 #成功拿回錢是最大的鼓勵 #我還是不要亂買東西吧
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😉😉公告 amy歐巴桑絕對以誠信處理每一筆mm們的訂單,請放心有任何問題歡迎隨時詢問,什麼都是真誠以對,絕不欺負欺騙我們台灣人!!!
還有還有,今天出貨一整天太累了,明天寄出明天再回您私訊喔,祝福明天所有的爸爸「父親節快樂」,爸爸,您辛苦了,謝謝你。
詐騙!網購取貨品項3缺2 蝦皮賣家拒退款 台灣網購電話詐騙占31%!警政署與反電話詐騙
台灣每年約有兩萬多件電話詐騙案,有31%來自網路購物個資洩密,風險最高!針對可疑國際電話號碼、異常電話號碼格式和0800來電號碼等異常電話提出警示,將報案確立。
內政部警政署刑事警察局局長劉柏良指出,165網站上列出八大高風險的電商平台排名,包括TOEIC、露天拍賣、蝦皮拍賣、奇摩拍賣、金石堂網路書店、小三美日、奇摩超級商城及Carousell旋轉拍賣,特別是TOEIC,過去兩個月有5百個考生成為受害者。
「電商平台必須檢查流程環節是否有問題,才能避免消費者的個資流出!」從2014年至今兩年,有76件沒清楚通報消費者的電商平台,經濟部已裁罰6件。
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網路詐騙頻繁
由於最近常常碰到買家要資料後就消失的情況,因此不再提供任何面交及轉帳資料。
因此即日起,為保障買賣家雙方,高價商品僅提供郵局"貨到府款"( 付款前請先開包裹確認商品OK),和露天平台下標超商取貨付款or 支付連~只要購買超過一定金額賣家將"吸收所有運費"~~~造成大家不方便不好意思。
露天網址:http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=sweet6616
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各位先進/前輩/高手好:
小弟於2018年09月25日(週二)於露天拍賣購買T恤,一時不察落入疑似詐騙陷阱
(賣家手機空號+加賣家LINE+物流發便利商店門市取貨簡訊+
拿到與訂單不符的商品),想請教各位後續處置方式,謝謝。
一、賣家資料
(一)露天拍賣「關於我」:未編輯。
(二)全部商品有5千多筆,已賣數量皆為「0」。
(三)手機與郵件皆認證完成,但是去便利商店門市拿到與訂單不符的商品後,
要聯絡賣家時才發現手機為空號,且已寄電子郵件給賣家但未回信。
(四)交易評價皆為「買東西評價」的優良評價分數,「賣東西評價」皆為「0」。
二、交易情形
(一)結帳前,用「露露通」詢問相關細節皆未讀;結帳後隔天,賣家就已讀,
然後回復「因為系統原因,電話沒有完全顯示出來」,所以問我手機號碼及
取貨門市,然後加了賣家的LINE,送貨期間皆有用「露露通」與LINE聯繫。
(二)結帳後,便利商店門市取貨簡訊為物流業者發出,非露天拍賣官方發出;
2018年09月30日(週日)取貨後,訂單明細的付款方式依舊顯示
「已結帳,待貨到付款」。
(三)由於拿到與訂單不符的商品,通知賣家,賣家LINE回復「售貨部裝錯貨,
給我地址,重寄貨到會打電話通知換貨」,我已讀不回。
三、目前進度
貨品外包裝貼的物流業者為「A」;已透過便利商店代收繳費查詢到物流業者為「B」,
預計明天打電話給兩家業者洽詢退貨/款事宜。
四、問題
請問我該執行以下哪種方案比較妥適?
方案A:跟物流業者洽詢退貨/款事宜(交涉失敗則報警),
同時不理會賣家「重寄貨」請求,退貨/款成功後檢舉賣家。
方案B:跟物流業者洽詢退貨/款事宜(交涉失敗則報警),
同時跟賣家提出「取消交易」請求(自得標(商品賣出)日起算7天內
可提出取消交易);若賣家拒絕「取消交易」,
則在退貨/款成功後檢舉賣家。
方案C:相信人性本善,提供我的地址給賣家,等通知換貨;
若賣家人間蒸發,則報警+檢舉賣家。
方案D:惡整賣家(歡迎各位提供好點子)。
希冀諸位大德不吝解惑,特以致謝!
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