#讀者投稿【遇到募資爭議卻求助無門、代工貨數量比原創還多⋯⋯數據看募資平台的爭議與未來】
由台灣廠商代理中國品牌的嘖嘖平台熱門募資案「雲米洗衣機」，2020年初上架，主打「地表最划算」的高CP值，超過5,000人贊助、募資總金額高達4,800萬元。然而贊助者下訂後，卻苦等不到出貨。即便組成自救會、申訴消保官、提告詐欺，有人仍過一年才收到洗衣機、有人至今仍沒收到退款⋯⋯
你也有聽聞過類似的募資案糾紛嗎？根據消保官資料，近年每年都有關於募資的申訴案，疫情下，相關案件更暴增了18倍。作者利用程式抓下兩大募資平台flyingV、嘖嘖的數據，發現超過五分之一提案都曾被抱怨延遲出貨，「科技類」提案災情比例高達6成；即便消費者想求助，過半提案廠商也無提供充分的聯繫管道；此外，如同「雲米洗衣機」這樣打著募資名義、其實是代理中國貨的提案也暴增，近年數量已壓過原創提案。
面對糾紛，募資平台業者始終將自己定位為「刊登平台，不須負起連帶賠償責任」，而暴增的「代理型」提案也成為業者口中的「必要之惡」——他們稱商品帶入了人流，也提高了其他原創提案曝光的機會。台灣募資產業進入第十個年頭，這樣的說法能說服消費者嗎？募資產業如何克服爭議、走得長遠？https://bit.ly/2X0bM55
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雲米洗衣機災情 在 [問題] 給雲米氣死兩萬內洗脫烘其他選擇- 看板E-appliance 的必吃
唉以下文長，數個月漫長的煎熬
一月時在嘖嘖平台預購了雲米洗脫烘，順位還算前面，前五十台
二月剛好搬新家，想說二月底第一批就收的到了
而且在二月初詢問粉絲團說會準時到
結果二月底說因為武漢肺炎的關係順延一個月
我想說，好吧，這也沒辦法
也只能等了
就過著每週下去樓下自助洗烘衣服的生活
三月底的時候...代理商可承國際又跳票了
一直不說機器到哪了
也遲遲拿出不商檢證明跟報關資料(拿個資料出來安撫預購的人心很難嗎?!)
然後又發信說四月貨會到台灣
結果四月底，又跳票
很多自救會的成員上去雲米粉絲團詢問就被說成是同業打手、惡意抹黑
然後一直被刪文處理，
臉書客服的態度就很皮，你不想等?那就去退款阿，反正我就沒貨
然後負責葉配的某阿達部落客也是態度很嗆，好像都是預購客戶的錯
一直在嘲諷催促的預購戶，這種態度也是看得我傻眼
最新消息是說前1500台，五月底會全數裝機完畢
但目前自救會只有前三百名的一些人接到物流電話，六月會再打一次電話預約裝機
(大部分裝機時間都還沒確定，因為物流說貨根本還沒到他們手上)
而我順位前五十名到目前為止也沒接到任何電話
大概五月底全數安裝也是差不多跳票了
這兩天在想說乾脆直接退貨改買其他品牌算了
想問問各位前輩
因預算考量希望在兩萬內
目前有考慮其他兩台
1.海爾3D蒸氣洗脫烘12KG(一年保)
售價18900，回饋1700多再送一台微波爐(約值1500吧)
全新的機型所以網路上沒任何評價，不過海爾洗衣機在台灣很少見
但在國外好像還算大牌
優點:蒸氣洗、空氣洗、中途加衣、世代比較新
2.東元WD1366HR 13KG(一年保)
好像是比較老的機型了(約2~3年前就有)，但有高階機型才有的自動洗劑投放功能
不過東元的保固好像評價不是太好?
MOMO福利品特賣19900 有保固一年
扣掉刷卡金也差不多是18000左右吧
優點:自動投放洗劑、4D氣泡洗???
還是有其他兩萬內的推薦嗎
謝謝QQ
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