ITF 2019 Day1 戰利品分享
這次感冒到喉嚨大爆炸的緣故，咳嗽超嚴重，彷彿咳到肺都快出來。其實不太想連去N天，但考慮到有些活動六日才會發送的情況，還是稍稍聊一下：
1.航空公司的活動與免費贈品：
ANA絕對是每年的大宗，今年玩到AR活動，不得不稱讚ANA有創意！贈品也極佳ฅ'ω'ฅ 不過PR的內容完全沒有The room 與 The Suite有點失落，可能台灣人完全不是兩艙的主力群吧！？話說今天14：20排隊手腳慢，極緻卡限定的卷軸貼紙沒了_(:з」∠)_
相較之下，JAL的活動與贈品有點空虛，但六十週年的折扣票價一流，名古屋真心讚，推薦非六日休假的使用者真得應該體驗一次含稅後6600起跳的日航。
華航就是機票達人布萊N的場子，想追網紅的，他週六會去昇恆昌串場送啤酒XDD
長榮就是折扣碼促銷，但有些航線-500後似乎比聯名卡折扣還差😂 是說PCHOME旅遊也有折扣500不是嗎？
個人不太搭其他航空，可能明天時間多再走在……
2.日本區域的折價券
今年少了Tokyu Plaza與Q's mall折價券讓我痛哭流涕，我要少吃很多飯了QQ
好在JR東日本為了推廣日本的紅燈區重劃區之一：錦糸町，推出一大坨Termina千元日幣折價券可以索取，如果沒記錯應該連Starbucks都可以用，超威！必拿。
東京車站一番街的DM今年發送變嚴格了，懶熊迷的我要傷心了……
另外可能是d point與HAPPYGO結盟的關係，今年d point card首次進軍旅展，大家可能常常看到鸚鵡哏圖，但不知道這是Docomo的吉祥物，限定的卡片也很可愛，推薦逛逛！（不過如果要拿Happygo連結d point的人建議不要透過旅展連結形式申請，因為email註冊過就不能用了）
3.其餘展區贈品：
我盡量只想拿我用得到的文具與食品回來，屋久島的木頭磁鐵與木頭書籤真的特別，看了會想去。
晚上發現我有很多攤位沒逛到，所以其他贈品看圖就好了，我懶。
4.關西廣域買2送1活動：
今天唯一破費的活動。
應該不少旅行社有賣這個優質組合，但不知道為何一堆人集中在JR東日本的創造旅行社購買？？不僅排隊很久，又得單筆一萬台幣才能刷卡，這樣很好嗎？
可樂旅遊與創造旅遊同價，一組票券又送一個可愛回力車（京都鐵道博物館企劃品！），滿8000或15000加贈Hello Kitty新幹線贈品，刷玉山Only卡還有最高13倍紅利點數回饋，推薦！
雄獅旅遊雖然一開始送筆與50元商品卡，榮登最便宜寶座，但後來不知道為啥下午2：00-4：30左右卻調整漲價5%，一口氣變貴；然而之後又調整回來，我本來不懂為何價格這樣浮動，回家看了PTT才發現原來雄獅正在出清2020/03到期的關西廣域票券，票券消費3000加贈一張即期票券。這是買二送二吧……但我沒被通知有這種好康，只好明天再問問。
（還可以附帶用富邦J卡拿11%，上限刷20000元
https://creditcard.taipeifubon.com.tw/promo/travel/detail.jsp?code=T0520
）
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有人想跟我分享旅展有什麼錯過的好物或活動嗎？
#台北國際旅展
#ITF
#ITF2019
雄獅旅遊ptt 在 [感想] 關於雄獅旅行社- 看板Japan_Travel - 批踢踢實業坊 的必吃
2017/07/28新增
剛剛有版友私訊問我，他分享這篇文章時，有人在他那裡留言，自稱這個事情已經妥善處
理。
我必須說，回來他們只給我一封信，誣賴我是自願加價升等房間，「本公司恕無法吸收」
之後，我再回信要求公道，從此就石沉大海。
我的重點在於他們處理客戶問題時的態度，真的太傲慢。
下面幾個推文，應為旅行社，因為他們和雄獅是用同樣的以模糊焦點的方式誣賴我，指稱
我不懂訂房規矩，拿到吸煙房只能自認倒霉，「現在問題的重點不在是不是吸煙房，是他
們給我的等級跟他們網站上的不一樣」，這件事情我也當場取得飯店櫃檯人員的確認，我
當場拿雄獅網站上的照片給他們看，他們非常確定的告訴我，雄獅向他們需求的房間不是
這一種，有訂過日本房間的人應該都知道，在日本的訂房網，吸煙房跟非吸煙房的價格是
不同的，這一點誰都不要凹。你給日本飯店的就是吸煙房的錢，日本就是只會給我吸煙房
，你不能賺得價差、收了我的錢，不管我可能氣喘病發的死活，讓我無知的到那裡去自己
解決，然後先不聞不問，等回來之後誣賴我是自己要加錢升等，然後再派人在底下推文罵
我。
建議如果今後有人再有遇到類似說什麼已經妥善處理這種，如果有興趣的版友，不妨可以
請他拿出所謂的妥善處理是什麼，哈哈。
--------以下本文
（手機排版，請見諒。文長，請慎入。本文陳述內容完全屬實，本人對本文負完全責任）
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雄獅對客戶態度之令人髮指，我絕無僅有的見過。
首先，我得自我介紹，我是一個背包老手，從旅行社只能走團體的年代就開始自己想辦法
弄機票住宿自由行。
去過那麼多國家，訂過那麼多房間，接洽過那麼多旅行社平台，我個人的經驗，第二爛如
果就是雄獅，沒人需要說第一。
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今年4/3那天，臨時興起想去東京。想安排4/9出發。但因為實在時間太近，我到處訂不到
中價位的飯店。然後，我到從來沒有買過的雄獅網站，看到一間池袋的知名飯店，只有雄
獅還掛著「即時確認」。
我立刻下單。
然後，我的惡夢開始。
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網路房價寫立即確認，要求我需要立即付款，ok，沒問題。我有輕微氣喘，備註選擇「非
吸煙房」，選完，馬上線上刷卡。
付完錢，沒想到左等右等，跟其他平台不同，雄獅完全沒有主動確認電話。我只好自己打
去，終於轉啊轉給一個所謂承辦人。我跟她再一次確認訂單內容需求。
她卻直接告訴我，4/7才會送件！而我4/9一早的飛機。
所以，4/3錢是收好玩的。
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等到4/7，還是沒有電話回覆，我寫信投訴客服系統，半小時住宿券就寄來了。
寄來的住宿券的檔，是html，老實說我還沒有碰過，以前所有的平台都可以順利用手機打
開讀取。只有雄獅這樣。
用手機打不開，以為是自己手機有問題，所以放下一切，趕回家開電腦，但是w8讀不到，
打該業務手機，沒接也沒回。我是個背包客老手，自己要出門在外旅行要放聰明點，所以
自己帶著護照身分證到門市去拜託幫我印。
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終於，到了日本。
13:00櫃檯看了一下我的住宿券，告訴我等到15:00才可以check in，我等到15:00，馬上
靠近櫃檯，沒有其他人。
check in時，服務員說了「小姐，連吸煙樓層的非吸煙房都沒有了，都只剩吸煙樓層的吸
煙房！」
老實說，我這個老手旅行者當場傻了。因為，我沒碰過這樣收錢收緊緊卻如此不負責任的
旅行社！我還跟那個業務員確認要非吸煙房啊。
當然，你會說「旅行社只負責要求」，我知道，我ㄧ年會出國3-5次的人，我知道，每ㄧ
家都會備註這ㄧ項，但是，真奇怪了，我之前透過其他平台，還真的沒有碰過、從來沒有
碰過真的有旅行平台這麼不負責任、真的不管客戶的死活，真的讓事先要求非吸煙房的客
戶去住吸煙房！
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我花一個晚上台幣5425元，我住到的，是「吸煙樓層的吸煙房」！
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我想忍耐。但一進房間，我嗆昏了，不停咳嗽。
我下樓要求解決。
飯店說了，旅行社只是要求，他們可以不給。
我問「我有向旅行社確認一定要非吸煙房，所以你們在我訂的時候，就知道沒有非吸煙房
了嗎？」
「可是，我們這整個禮拜，真的早就沒有非吸煙房了。」
各位，聽到了嗎？她說「早就沒有了」。
這個樣子，其實雄獅等於就是根本隨便訂一個爛房，只是隨便一間沒人要的房間，然後騙
妳傻傻的去，後面妳自己解決。
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錢，不能退。
住，住不了。
人，在異地。
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我只好自己「加價每晚將近1000台幣」，買非吸煙房，看清楚！不是加價升等，「是加價
買非吸煙房」。因為飯店是以跟旅行社的價格扣掉再以他們的原價去收我價差，所以等於
我付了兩次錢。等於雄獅賺了我的錢，但不辦事。
沒有道德到極點。
而可悲的是，「非吸煙房」是我唯一的備註，更可悲的是，我完全不知道雄獅當作這個備
註是選好玩的。
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在東京我每天寫信過去他們的客服系統要求解決，然後完全沒有任何回應。
我清楚知道，他們絕對是要等我回來以後不認帳。
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回來之後，我寫了一封信去痛罵。
果然，他們回信了。
果然，信中的內容很清楚明白的指出，「我們問過日本飯店，實際上是妳自己自願要加錢
升等買好一點的房間的」。跟我玩房間類型的文字遊戲，誣賴我自願加錢升等，總之，意
思就是「不關我們的事」。
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重點是，我為什麼這麼確定我被雄獅耍了呢？因為第三天，我在飯店直接拿著住宿卷詢問
一位不知情的男性櫃檯人員，我問他「我這個上面註明的房間類型跟我現在入住的一樣嗎
？」他查詢了一下，居然回答我「是的」。
至此我就完全確定，我是加錢買非吸煙房，我付了兩次錢。
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廢話，加錢就有房間，廢話，我加5萬一晚，四季飯店也有房間。加20萬就有總統套房了
。現在台灣怎麼還有商人敢這樣，太不可思議了，真的。
我不是貪小便宜的人，「向雄獅下訂之前，我先跑到飯店網站看了一下，我付的價錢對照
就是非吸煙房等級」，想說那就應該沒問題。
我媽媽當時就警告我說「別人都沒有怎麼他們會有？」，我還回說因為雄獅這麼大的公司
，當然是要比別人厲害一點，是關係好或者是之前有買下來放。
XXX！
這就等於我本來打算買房子價錢也都講好了房子的錢也都付好了，到了交屋對方說原本我
看的那個房子沒有了，只能再自己加錢買，然後還要扣掉給可惡的雄獅中介費。
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沒有確定就應該告知！怎麼可以眼睜睜看著客戶去到才知道？太可惡！
而且還不讓我退錢自己去換別的飯店，說合約說不能退，我要遵守合約，為什麼雄獅不用
？
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雄獅，真的是可惡的旅行社。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.16.47
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1438579181.A.A78.html
在其他的平台從來沒有過，請別這麼說^^
有人說不喜歡我提到老手，可是有經驗的當然有留下證據囉，嘿嘿
其他的平台還有用自打字的，也從來沒有這樣啊，雄獅的還是煞有其事的用選項讓我們選
咧
我想應該就是吃定我們小老百姓投訴無門。
d大，下面有人幫我回答囉。
我看房間照片，我後來加錢住的跟我原來訂的一樣，除非雄獅在一開始網站秀出的房間類
型就不對了，如果是這樣，問題就更大了。
我有想過非常有可能喔，可是我覺得還是要講出來我的經驗
真的厚！可是我還是要講出我的經驗。
這我就不清楚了，不過我個人只有這一次經驗。
如果當時有確實告訴我不確定，我不會跟他們訂。但是在我的經驗裡，最少在我碰過的其
他旅行平台在這個部分，沒有發生過
我沒有幫他們廣告，但他們確實是我接觸過沒有出包過的平台之一
我是不知道他們是不是主動向飯店確認，但最少我個人透過其他平台，真的從來沒有發生
過這種鳥事。
為什麼只有雄獅讓我發生這種事？總不能歸咎是因為我下訂之前沒有拜拜吧？
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 15:01:31
當時我在飯店櫃檯check in的時候並沒有什麼人，一說加錢又有房間？我只能合理懷疑是
旅行社為了賺價差，和飯店之間是否原本合約的房間類型就是較差的房間？所以飯店人員
就理所當然的不給，要麼妳就住你們旅行社付給我的價錢的房間，要麼你就加錢。
但是令我不能原諒的是，我付的錢並不是最差的房間的錢，好，就算是最差的房間的錢好
了，我去做確認的時候，也應該告訴我這不是我的需求的房間吧?!當作沒事把錢賺走了，
然後不聞不問，還反過來誣賴我自己要加錢的，做人怎麼可以這麼沒有良心。
a大，我很可憐了，不要噓我XD
你不相信可以繼續訂他們的呀，又沒有人不讓你去
疑，有人出來帶風向了哦！
我還是那一句，大家可以歡迎繼續去跟雄獅訂啊！又沒有人阻止你們去。
那只是我自己個人雖小，下訂的那天剛好沒拜拜而已。
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 17:31:18
s大，往上看，我不是說你，只是剛好更新在你的附近而已XD
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 18:16:13
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 18:21:18
※ 編輯: Yshing1206 (49.217.16.47), 08/03/2015 18:27:27
不知為何本文更新不上，寫在這裡。
事實上就是我自己花錢加價才有非吸煙房住。我在東京每天寫信要求雄獅解決完全得不到
回應，然後回來雄獅就跟我玩房間類型的文字遊戲，誣賴我自願加錢升等。
重點是，我為什麼這麼確定我被雄獅耍了呢？因為第三天，我在飯店直接拿著住宿卷詢問
一位不知情的男性櫃檯人員，我問他「我這個上面註明的房間類型跟我現在入住的一樣嗎
？」他查詢了一下，居然回答我「是的」。
至此我就完全確定，我是加錢買非吸煙房。
g大，花錢下訂單還要看運氣，我已經很可憐了，別噓我XD
對，所以我有在東京每天都要求雄獅協助溝通，但是他們完全置之不理，彷彿完全不關他
們的事，收了錢不辦事，完全沒有職業道德，這就是我沒有辦法原諒他們的原因。
※ 編輯: Yshing1206 (115.82.6.115), 07/28/2017 22:10:13
※ 編輯: Yshing1206 (115.82.6.115), 07/28/2017 22:11:34
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