《 得罪人系列又來了:騙徒手法層出不窮 》🧨💸💸
近日有點一言難盡的煩瑣家事,和友聊起兩年前曾發現「疑似假護膚品騙局」,一直以為已寫過,原來無 (哈哈),在此分享一下提醒大家。
和某家美容公司合作試做醫美療程,第一次是PR A找我,體驗過程很好 (無論是療程效果或推薦文的free style任你點寫)。據說feedback不錯 ( 🧎🏻♀️下跪感謝大家),因此在PR A離職後,PR B再找我合作另一療程。
療程後美容師幫我塗上防曬用品,質地清爽透薄。美容師聊起這是近日賣得火熱的防曬產品,是🇬🇧英國品牌、物理防曬、防敏感、六個月以上嬰兒或孕婦均可使用、由皮膚科醫生推薦 (.......很完美是不是?),她也買了給寶寶用。我的防曬剛用完,因此離開時也入手一支 ( $600/50ml )。美容師是我的讀者,還打趣說好用的話你可在「星期五的無聊小物分享」推薦啊。
由於打算和小丫共用,認真拿出說明書研究成份,竟發現說明書英文錯漏百出。但,某些入口產品香港代理會重新包裝(例如加入繁體中文說明),有可能只是代理誤找英文不好的人。
說明書內有網站 (現已沒了),某版面有堆金髮藍眼外國人拿著產品拍照推薦。去找這幾個外國人的IG,發現他們全數住在香港。
網站內有公司英國地址📮
打開google map查找,發現地址是一家英國連鎖診所叫York Medical Group ( 港台有些醫療集團有生產自家護膚品,但英美醫藥分家這情況較少見)。我打長途電話詢問,負責人說集團沒出產護膚品,從前也見過fb或ig有用戶拿著護膚品tag過他們地址,但內容是中文看不明白以為搞錯。
把以上情況告訴PR B。她最初聽後感事態嚴重,說會問問代理那邊拿取更多資料。
第二天她轉發一張品牌在英國註冊TRADEMARK的証書說我搞錯了,這真的是英國牌子。大佬呀,TRADEMARK係人都可註冊,只証明註冊了名的專利。
然後,PR再發給我「產品入口証明」(見圖),看到時驚嚇指數一億。那是去英國郵局寄小郵包時「報關」的貼紙 ,嗯,即是香港綠色的那張呢,隨手去郵局可拎一疊。HELLO? 你覺得這是出入口証明?!📦📦
叫PR B直接給公司的英國聯絡方法或地址,我親自了解。她說問了代理,英國那邊可能寫錯網站地址,晚點給我正確地址 。
💀來到這階段相信PR B已好想殺死我。她提過多次這兩張不是足夠証明嗎?(個性天真單純),如我對產品有懷疑她可直接退款。別傻了,我要的不是退款,我要查明防曬的真相 (握拳))。
及後她們再給一個英國地址📮
網上查看是英國辦公室,嗯,共享的,虛擬類別月租28磅 (現在要33磅),公司會給一個辦公室地址幫你收信聽電話,香港現在也流行啊。但,他們做事不認真又沒恆心,打去細問發現共享辦公室沒續租。給我的地址寫著三樓某室,人家的大樓只得一層。
🔍 用TRADEMARK資訊查到「真正的」註冊地址是香港一家在加連威老道的樓上小美容院 (不肯定現在是否還在),店主L小姐是註冊人。
🔍公司名叫Global Resource Network Limited,也在尖沙咀。但從香港註冊公司查證後該公司狀況是「已解散」(見圖)
🔍2018年幫她申請英國trademark的,則是一家叫Accolade IP Limited (卓遠)的知識產權公司,只要付$5500便可申請十年英國trademark (卓遠在英國地址也是virtual 共享辦公室,但卓遠是合法正當經營,就是中介申請服務的一種)
L小姐的美容院當然有賣這「皮膚科醫生推薦的英國品牌」。除了防曬,還有面膜,近年賣得最火熱的是豐胸產品。
轉交以上調查資料後,PR B應感到本人煩膠到癲😂 開始說不清楚公司入手產品的過程 (簡稱「單野唔係我跟開」),把我轉給另一產品部經理。
產品部經理態度正常很多 (並非PR B那種禮貌地hea9me),說了解後會回覆我,如有問題產品會下架,也感謝我查証了這麼多 。
由於那次醫美療程是不錯的,我最後有寫分享 (但中間被PR B瘋狂要求改稿又乜又乜,要改的部分並非資訊錯誤,我堅持不改,這枝節與案情無關不多述,總之肯定已被黑名單)。
再,私下有聯絡那天的美容師讀者告訴她防曬產品可能有問題,不要再給小寶寶用。
+++
也順便說明一下護膚品市場的運作。
除了大牌,現在很多所謂醫學美容或clean beauty的小眾品牌 (主打純素/天然/沒動物測試)是以OEM的代工形式生產。
例如某兩個I字頭和s字頭的大牌,創辦者是香港人,產品在美國實驗室工廠代工生產 (有江湖傳聞說他倆用同一家廠)﹐formula由創辨人自行加加減減。他們也多數沒外國公司地址,但細問一定有詳細實質出入口証明或美國公司資訊查証,絕不會隨便找別人的診所扮成公司地址。
OEM產品不一定不好,就視乎用哪家工廠和原材料。當然有害群之馬只用了1%的瑞士原材料,其他內地貨再亂找內地黑心工廠廉價代工再包裝成「瑞士美容品牌」,在美容業界朋友口中聽不少這種奇怪事。
老老實實從前飛日韓也會貪得意買些一百幾十蚊的面膜仔粗用,我不會誇張到每用一樣東西也尋找他鄉去找公司背景和研究成份。
🧸 但,這產品說明是幼兒和孕婦可用,如果是黑心產品,影響可大可小 (市面有些某些產品就曾驗出類固醇或激素)。
他們說是「皮膚科醫生推薦」,哪位醫生推薦呢?!無講囉,這已是違反商品說明條例 ( 有趣的是發現有醫療集團在賣,致電向醫生查詢再分享疑惑後他們才下架 )。
再說,醫美療程是我推薦的,雖說沒推薦產品,但如美容師說「ah-yo也買了這給小丫用啊」,大家爭相搶購 (誇飾手法~)但原來產品有問題,我也有一點點的責任嘛 (淚)。
事情的後續是醫美公司經理說會回覆,等了數月也又不了了之。
📝 我同時報了消委會但作用不大,情況是用後敏感、爛臉才能作出投訴或退款 (對方答應退款,但我不要)。這產品只得我投訴過,証明大家不看說明書,更有某些媽媽KOL推薦。
也報過海關,對方說產品用假地址肯定有問題,但很難証明是否「英國製造」,始終現在很多oem產品。2019年我也好忙,沒去再追問醫美公司是否把產品下架。
++
數月前經過那家醫美公司時想起這事,好奇去望望他們還有在賣這品牌嗎?
仍有呀 (暈倒)。轉了新包裝、產地有美國/法國,但寫invention UK ( invented in UK/UK invention啊),跟員工說這牌子好像有問題,他們一臉黑人問號 (唉)。
更奇趣的是PR B事隔兩年後完全忘了我是那位偵探ah-yo (誰叫我不紅),前排竟像「初次見面」般詢問有沒有興趣試做他們的醫美 (再次暈倒),當然拒絕了。
🩸我發誓平日選合作公司超小心,有些美容院網上讀到太多負評或硬銷也一定拒絕;這家醫美公司療程不錯的,但報告產品有問題仍是隨性處理,心中已扣晒分 byebye(但重申:療程不錯的,可惜啊。。。。)
這事告誡自己要更慎選醫美公司、網上購買什麼也不要人云亦云別人說好就衝 (女生常見之毛病)。疫情關係已很少上美容院 ( 都無開 ),如心水清少少也會發現我這兩年來來回回只去某家S字頭的醫美店,看細節位表示很可靠 (賣的產品都正常),近日做了個療程,找天分享。
💥醫美公司的名就不透露了,始終有合作過,除了這產品事件外,整體經驗不錯的。
💥那個疑似有問題的牌子,叫:
Dr. mXX Cxxxxxxxxxx
牌子近日火紅的產品是豐胸膏。那位「現已投身保險界的打拳KOL大律師」的日本漂亮女友曾推薦過,影片中更是大律師幫她搽豐胸膏的啊。好奇的話自己去找吧。
人微言輕的我上次也沒做到什麼伸張正義 (都叫你退款啊你又不退),海關上次跟我說,你查完後他們花幾千蚊註冊另一家公司另一個trademark換個包裝又捲土重來的。
只能說香港美容產品監管很寛鬆,大家日常購物也小心啊🌸
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過12萬的網紅豬豬隊友 Scott & Wendy,也在其Youtube影片中提到,#豬豬隊友環遊世界 第六章 【哈薩克】 2019.10 🐷 歡迎開啟 CC 字幕! 如果這部影片還沒有字幕,也歡迎幫我們加上字幕:https://reurl.cc/QdOXX0 🔔 加入我們,一起探險! 環遊世界|YouTube|https://reurl.cc/EO5zg 生活日常|YouT...
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『 靠北義大利郵局 』👉🏻 話說我這陣子真的寄貨寄到腦細胞死了幾億個!🤦🏻♀️ 我真的跟義大利郵局緣份已盡!如果不喜看靠北文或來幫郵局護航的就請直接略過~
三月初我寄了一批貨,莫名的被退運了,網上追蹤退貨原因顯示「文件不完整」這是在跟我開玩笑嗎?😑 老娘我寄貨寄幾十遍了怎麽可能有什麼文件沒準備!但意外的SDA (爛爆的義大利公家物流)居然超快就退回來我家了 🤷🏻♀️
‼️這邊說明一下, 郵局寄大件包裹,就會轉給SDA物流負責送貨,所以SDA負責從郵局送到海關或家裡
當下我想說都退回來了就快點收下,好看看到底什麼退貨原因然後重新打包,沒想到包裹上沒寫到底什麼文件不完整啦?! 打電話去郵局、SDA沒人知道,打去海關沒人接🤦🏻♀️,於是郵局的人說其實我們不應該收下退回的包裹,SDA應該要退回原郵局才是正確的流程,這樣郵局才能查原因,然後看是要用原單號重寄還是要退款,所以 F I N E !我們就申請了退款(到現在都還沒收到)
接著既然包裹被退了我只好從新打包再寄一次,
沒想到 又 被 退 了 🤬!!!
這次退回到了原郵局 ,退貨原因本來又是寫「文件不完整」但郵局查詢的結果是 「裡面有噴霧」 但包裹沒有被打開檢查,我覺得超莫名其妙!哪來的噴霧 ?結果原來是精華液的壓頭,海關在掃描時(以為)是噴霧,就給我退運了!
Hello!你有疑慮爲什麼不開箱檢查?有沒有那麽懶?!
當下我真的氣到說不出話來 , 郵局的人說還是把精華液拿出來用同單號直接再寄一次(不用再付錢)那當然好啊!所以我狼狽的在郵局又重新打包了寄出, 沒想到!
這次連掃描都沒掃描又給我 退 運 了!!! 🤬
又是說什麼他M的「文件不完整」,然後SDA這個爛物流又退回來我家!!! 🧔🏻一大粒先生就拒絕簽收請他們送回原郵局,沒想到卡了幾天都在物流中心不動,我真的受不了了只好叫🧔🏻去SDA看看到底是在衝啥S
結果SDA真的不是一般的爛而已,是爛爆了 ~ 他們居然扯謊說什麼海關寫的那間郵局早就休業了,所以收件人拒收他們也不知道要退回哪裡! 🤬 靠!!!到底在公殺小朋友?! 明明箱子上就有寫是哪間原郵局,根本沒休業!阿就算你不確定,你難到不能打電話?用電腦查包裹來源? 打給海關? 就這樣放給他爛,就因為一個字 「懶」?!
領回包裹後看箱子上「又」被註明SPRAY(噴霧)
我噴你M!被你「以為」的噴霧就拿起來了!你海關既不掃描又不開箱好好檢查,你到底在幹什麼吃的?!
我真的是會氣到吐血!!!
於是我放棄了,就當我跟義大利郵局(SDA)的孽緣已盡!老娘我直接用FEDEX寄(中國城的華人物流),寄件流程簡單、也不用附什麼證件(在郵局寄要準備各式文件然後還跟你說文件缺失!你看氣不氣!)重點是價錢還比較便宜,而且居然3天就到台灣了!我真心覺得自己之前一直想「再」給郵局一次機會的想法真的是自己也是很抖M,硬該係賀!
除了這次的貨,上一批貨也是!又是不明原因顯示退運!然后等了7天都沒退回來,郵局的人也不清楚就叫我先去填退款單,沒想到當天晚上貨就飛出去到德國轉運了🤦🏻♀️請問這是不是在耍我🤷🏻♀️🤬
真心覺得義大利郵政、SDA、海關 完全是3條平行線!每次都一問三不知,問郵局發生什麼事,他們就會說不知道要問SDA,請他們打給SDA又好像比登天還難,總是三推四請死不打,好不容易打通SDA他們又會說要問海關,阿重點海關就是ㄧ個死胡同!!!
然后我真心也不知道爲什麼就光寄貨這麽一件小事(連續3個真心,你看我有奪發自內心),從海關、郵局這麽一個普通單位、SDA這樣一個奈米單位都可以溝通不良,做事完全沒有一個標準流程(SOP沒學過這樣),每個人都按造自己心情做事!
海關可以隨便「以爲」有違禁品就退運
郵局可以依照不同人員有不同回答
SDA可以依照司機的心情把貨隨意載去他想放的地方?
這到底是什麼鬼?!光是從這麽小的一件事就可以想像整個國家是多麼的「按造自己的心情」多麼無章法?! 所以疫情到現在壓不下來是不是不能怪別人?!😑
不是我愛靠北!是我真的覺得兩年前我搭上的不是飛機來義大利,我搭上的是時光機穿越回50年前那個無效率、無便利、無規章的時空了🤦🏻♀️
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年前本來想得很美
推算好海運大概的時間
想說應該會在放完年假,就能收到包裹
沒想到,想不到,卍卍沒想到
我遇到了我史上等最久的一次包狗
我也不知道算不算累格
反正就是就是我望穿秋水
等到花兒都謝了啊
我一度以為是不是遇到船難
我還很緊張的問我朋友說
他有沒有寄出去後,包狗就直接消失的
但這也是他說他遇過遲刻遲最久的一次
一般來說是3-4周左右
從我去年的經驗,都是21天就一定到
縱使沒有準時21天就送到你手上
郵局官網上也會有已經到的資訊更新
甚至還有2個禮拜天就到的意外
但這次我有一箱整整等了40天
等到我都快把郵局官網的查詢頁面點到爛掉
還去查了日本川崎港出船的船期時間
我朋友也覺得這箱怎麼這麼久
他也打電話去日本郵務局問問看
沒想到日本那邊說,可能要台灣這邊問看看
會不會有可能漏件,或是物品太多而遺漏沒key等等
然後呢,我今天就打電話去郵局問
記住,還沒收到前,沒更新資訊的時候
都打去海關或是包進股詢問
我就把我的狀況跟他講
也順便請他幫我查看看我這一箱
到底是發生了什麼事,死也要見屍體啊!!
給他號碼後,服務小姐一查就說
這箱今天到貨了,而且海關直接放行
你明天應該就會收到了!
我整個嚇到一個爆炸
原來我這箱還活著啊!!!
我還問她說,這箱真的超級久才到
她就回我說他們也有發現最近的船運霹靂久
就有打電話去船務局問看看為什麼原因
就說本來日本是一個禮拜固定一艘船
不知道為何最近非常不穩定
二個禮拜才有一艘船出貨運輸
然後又因為運送的東西又爆炸多
上貨櫃下貨櫃需要的時間也更長
所以就這樣讓整個船運的流程比之前更久
為什麼不空運
因為貴啊,我能省就省
可是為了省錢
就自己要去承擔可能會發生的狀況
反正,至少我的東西沒有消失
沒有遇到船難全部都GG私咪打
老天保佑
好哩加在
Be a Hero , We are X
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#豬豬隊友環遊世界 第六章 【哈薩克】
2019.10
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本人住在汐止,被海關查驗的包裹都會轉去 基隆郵局國際股
我有一個昨天從日本寄出的EMS包裹
目前的動態是 將轉下列驗關局查驗:基隆郵局國際股
由於我想在這個連假內收到,因此致電02-24312101-30詢問
結果語音答說目前非上班時間,直接硬撥分機也無人接聽
基隆郵局國際股(基隆市仁愛區光二路1號2樓3樓)
這地址是基隆光二路郵局(基隆17支)的基隆市仁愛區光二路1號
看起來是屬於郵局,於是再致電(04)23542030詢問
得到的結果是各郵局雖然在這波連假中沒上班,但是快捷人員是有上班的(會送貨)
但該單位屬於海關(雖然地址看起來是郵局的)
接著致電海關的服務電話0800-005-055詢問
問到了基隆關的電話0800-306-001
再致電基隆關詢問,得到的答案是整個連假海關只有稽查組運作
其餘單位都休息,包括查驗包裹的也是
所以目前看來結果是
郵局:連假中休息,但是快捷人員還是會送包裹
海關:連假中全休息
由於目前包裹的動態是海關查驗
單位打過去沒接聽(今日休息),致電詢問得到的結果是整個連假都休息
海關沒人驗包裹,包裹就一直躺在海關那邊出不來
所以我想在連假內收到包裹是沒希望了嗎?
真的很生氣,明明早已抵達台灣的包裹卻還要卡在海關那麼久
多卡這麼多天,那麼負擔高額運費使用EMS還有何意義?
最讓我受不了的是,明明知道一個單位要爽休四天,還把包裹轉過去放著生灰塵
所以EMS號稱1-2天是假的
因為海關會再給你拖個N天
好好的一個連假就這樣泡湯了,整個EMS進來後的系統實在是爛的要命
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