關於 選擇性偏誤心理學 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

🔺什麼是墨菲定律？

墨菲定律是一種心理學效應，由愛德華·墨菲（Edward A. Murphy）提出，亦稱 墨菲法則、墨菲定理。

原文為：如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導致災難，則必定有人會做出這種選擇。根本內容是： 如果事情有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。

“墨菲定律”、“帕金森定律”和 “彼德原理”並稱為二十世紀西方文化三大發現。

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🔺定律來源

1949年，一位名叫愛德華·墨菲的空軍上尉工程師，對他的某位運氣不太好的同事隨口開了句玩笑： “如果一件事有可能被做壞，讓他去做就一定會更壞。”

一句本無惡意的玩笑話最初並沒有什麼太深的含義，只是說出了壞運氣帶給人的無奈。或許是這世界不走運的人太多，或許是人們總會犯這樣那樣錯誤的緣故，這句話被迅速擴散，最後竟然演繹成： 如果壞事情有可能發生，不管這種可能性有多小，它總會發生，並引起最大可能的損失。

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🔺具體內容

墨菲定律（Murphy's Law）主要內容有四個方面：

一、任何事都沒有表面看起來那麼簡單；

二、所有的事都會比你預計的時間長；

三、會出錯的事總會出錯；

四、如果你擔心某種情況發生，那麼它就更有可能發生。

“墨菲定律”的根本內容是“凡是可能出錯的事有很大幾率會出錯”，指的是 任何一個事件，只要具有大於零的機率，就不能夠假設它不會發生。

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🔺為什麼會覺得墨菲定律准？

👉概率原因

初次看到墨菲定律會覺得真是神準的概括，但這應該和人的選擇性記憶有莫大關係，不順的事總是比順順利利的事給人最深的印象和記憶。

而且分析下概率就知道，假如你在超市，排隊總會感覺自己排的隊常常會很慢。原因就在於，假設11條通道，你有1/11的機會排到最快的，但有10/11排到慢的。很多定律給大家的感覺總是那麼准，其實多半都是感覺上與實際情況所存在的偏差導致的。

👉心理暗示

這其實只是一種心理現象，其根本原因是個體潛意識在作怪。因為當你對某件事情過分關注，此時就會形成一種心理暗示，當這件事情真正發生的時候，其影響程度就會被放大，導致你此時的反應比平時更加激烈。

👉客觀原因

是人們本身的心理思想決定了有這麼條定律的出現。不是先有某條定律出現了然後才會有對應的事情發生，而能驗證它的”准“；而是正因為有某些現象本來就一直存在於世了，經過歸類分析後才總結得出了某條定律。

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⭕定律反映出一個人關心的事情就有預兆和端倪，這是人的 客觀感覺，不是主觀臆想。而且發生了才叫墨菲定律，沒發生不算，所以一直發生。

⭕所以不要擔心，如果覺得墨菲定律在自 己身上老是太准甚至影響了自己的想法時，要記住這只是個定律而已呀！

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🔺下面給大家幾條小技巧來減輕墨菲定律的干擾。

1.盡量避免感情用事。控制情緒，抵制煩惱。在處理煩惱問題時可以遵循以下四個要訣:

（1）照著正確的解決方法去做;

（2）盡量收集資料，找出讓你煩惱的原因;

（3）衡量資料的重要性，並找出對付的方法;

（4）觀察事情進行得是否順利。

2.不要衝動地去做一件事，把問題和其他有關係的事情再慎重考慮一遍，如果沒有比立刻行動更重要的事，那就立刻去實行。

3.壓力太大的時候，稍微休息一下。

4.為了切合實際，不要嫌麻煩，再檢查一遍。

5.按部就班地從事情發生的過程中找出解決辦法，不要妄下斷言。

6.和自己的意願對照一下，看看自己所做的決定是否違背心意

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#心理學家的面相術 #情緒心理學
#情緒腳本 #不反應期
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　走在懸崖邊緣，即使清楚看見防止人掉下去的欄杆，還是會令人恐懼。即使地面不易滑倒、欄杆非常堅固，心臟還是加速跳動，手掌仍然一直冒汗。光是知道沒有什麼可怕，並不能消除恐懼。雖然大部分人能控制自己的行動，留在懸崖邊的小徑，但可能只敢快速偷瞄一眼美麗的景色。即使客觀上沒有真正的危險，卻還是覺得危險。
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　懸崖邊的小徑顯示知識並不都能勝過產生情緒反應的自動評估群。情緒反應被引發後，我們可能在意識上知道自己不需要有情緒，可是情緒仍然持續。我假設這種誘因大多是演化而來的情緒主題，或是學習來的誘因，但與演化主題非常類似。當學習的誘因與演化主題沒有什麼關聯時，意識的知識較能阻斷情緒經驗。換個方式來說，如果我們擔心的事與演化主題無關，就能透過選擇來克服。
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　還有另一種更嚴重的情形，就是情緒會壓過理智。情緒會讓我們無法運用所有自己知道的事，甚至無法採用原本在沒有情緒時瞭如指掌的資訊。當我們陷入不適當的情緒時，會以符合自身感受的方式來解釋所發生的事，而忽視不符合感受的知識。
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　情緒會改變我們對世界的看法，以及對別人行為的解釋。我們不會質疑自己為什麼感受到一種特殊的情緒，反而會想辦法證實它。我們會以符合自身情緒的方式來評估一件事，於是證明這種情緒是正當的，而保持原有的情緒。在許多處境中，這種方式有助於我們注意如何對即將發生的問題做反應、了解緊急的事，並做出決定。
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　可是，這種反應也能造成問題，因為陷入情緒時，會忽略可以證明自己情緒並不適當的知識，也會忽略周圍不符合當下情緒的新資訊。換句話說，引導我們專注的機制，也會扭曲我們以新知和原有知識處理事情的能力。
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　假設有人在公開場合受侮辱而很生氣，他或她在大發雷霆的當下，很難想到對方的話是否真的是侮辱。不論是過去對這個人的認識，或是對侮辱本質的了解，都只會被選擇性地運用，光記得支持生氣理由的知識，而不會想到與之矛盾的知識。即使侮辱者解釋或道歉，生氣的人可能仍然無法立刻接受新的資訊（道歉的事實）。
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　情緒會有一段不反應期（refractory period），在這段期間無法接受不符合當下情緒、無法持續原有情緒、不能將情緒合理化的資訊。如果不反應期很短，只持續一、兩秒的話，是利多於弊的，可以在這短短的期間，把注意力放在眼前的問題，運用最恰當的知識做出初步的行動，並為接下來的行動做好準備。如果不反應期持續太久，長達數分鐘，甚至數小時的話，可能會引發問題，或有不適當的情緒化行為。過長的不反應期，會使我們看待世界和自己時心存偏見。
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　在幾乎發生車禍的情形中，一旦已閃避來車，就不會一直留在害怕的狀態，我們會很快明瞭剛才的危險，然後等待呼吸和心跳回復正常，時間大約在五到十五秒之間。可是，如果害怕的事無法立刻消除，比如一個人害怕下背的疼痛是肝癌的症狀，就會在不反應期排斥反證的資訊，忘記其實是昨天幫忙朋友搬傢俱才導致背痛。
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#意識你的不反應期
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　試想下述的常見情境：早上出門上班前，吉姆告訴妻子海倫，他很抱歉，因為臨時有事，不能接放學的女兒回家，必須由海倫來接。海倫被惹惱了，語調尖銳、臉上露出怒容地說：「你為什麼不早點告訴我？我已安排那個時段要見一位客戶！」海倫並沒有意識到自己的反應，她是未經選擇就覺得惱怒，因為自動評估群把丈夫的話解釋成沒有為她考慮，會阻礙她達到目標（這是生氣常見的主題）。
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　吉姆從她的聲音和表情感覺到她的惱怒，質疑她有什麼權利生氣，也對海倫惱火，因為生氣常常會引發對方也生氣。「有什麼好生氣的？我沒辦法事先告訴妳，是因為老闆剛剛才打電話通知要開一個緊急會議，我必須在場。」海倫現在知道吉姆並不是不體貼，因此沒有理由為無法避免、出乎意外的挫折生氣，但她如果還在不反應期的話，就會造成內心的掙扎。由於惱怒之情想要證明自己是合理的，她可能很想批評對方：「你為什麼一開始不說清楚！」但她也可以約束自己，不要繼續生氣。
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　如果海倫能接收吉姆提供的新資訊，就會改變自己對吉姆的看法，放掉「他不體貼」的想法，惱怒就會逐漸消退。可是有許多原因會讓不反應期變長，使海倫緊抓著怒氣不放，在吉姆提出解釋後，仍不肯讓步。她可能前一天晚上睡眠不足；或是承受極大的工作壓力而無法處理，於是把這些挫折轉到吉姆身上；也許他們為一件重要的事爭執了好幾個月（比如要不要再生小孩），海倫早就因為吉姆自私的態度而心懷怒氣；也可能生氣本來就在海倫的人格型態占有重要的角色（我在第六章會談到一項研究，討論本來就具有敵意的人格特質）；或是海倫把人生中另一部分的腳本「引進」當時的處境，而那份一再重演的腳本充滿強烈的情緒。
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　所謂腳本，會有許多角色，包括當事人和其他重要的人，加上發生在過去的情節。並不是每個人都會把不符合當下的情緒腳本，引進當前的處境。精神分析人格理論的傳統智慧認為，當人過去有尚未解決的感受，這些感受不曾充份表現出來，或是表現出來但沒有得到滿意的結果，就會引進腳本。腳本會扭曲當前的現實處境，造成不適當的情緒反應，並延長不反應期。
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　假設海倫是家中較小的孩子，而哥哥比爾是一直宰制她的惡霸。如果海倫烙印了那種經驗，父母又站在比爾那一國，認為她言過其實的話，她可能常常把「我受到支配」的腳本引進類似的情境（即使只有一點點相似）。海倫最在意的就是不要受人支配，以至於別人即使無意支配她，她也很容易有受到支配的感覺。海倫並不想引進這種腳本，她是個聰明的女人，可以從親近的人給的回饋，了解自己容易有這種誤解和過度反應，可是她在不反應期仍然無法改變情緒，甚至不知道自己處於不反應期。只有在事後反省時，她才了解自己的反應並不適當，而為原先的行為懊悔。她想從情緒警戒資料庫排除「他試圖支配我」的誘因，如果能消除這種誘因，生活就會更美好，不容易長時間生氣，也不會扭曲他人的動機。
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　許多人想要好好控制自己的情緒反應，許多人接受心理治療的理由就是不想再為某些事而情緒化，可是，沒有人想徹底關閉所有情緒，否則生活會變得單調、乏味、無趣，甚至可能較不安全。
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　害怕確實能保護我們，使生命得以保全，因為我們能不經思考就對傷害的威脅做出保護的反應。厭惡的反應使我們小心避免陷入可能有害的活動。失落造成的哀傷和絕望，可能使我們得到他人的協助。甚至最多人想關閉的情緒──生氣，也對我們有用。當受到阻撓時，生氣的情緒可以向別人和自己提出警告，這種警告可能帶來改變，但也可能引發對方的生氣。生氣推動我們改變世界、引發社會公義、為人權奮戰的企圖。
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　我們真的想消除這些動機嗎？沒有興奮的感覺、感官的樂趣、對自身和子孫成就的自豪、生活中許多奇怪和突如其來的事產生的趣味，這種生活還值得過嗎？情緒並不像盲腸，不是用不著而需要割除的累贅。情緒是生活的核心，使生活更有意義。
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本文摘自《心理學家的面相術：解讀情緒的密碼【全新增訂版】》，作者保羅．艾克曼Paul Ekman為加州大學舊金山分校醫學院精神醫學部的心理學教授。1991年獲頒美國心理學會傑出科學貢獻獎，1994年獲頒芝加哥大學人文文學榮譽博士。最近一項關於二十世紀最具影響力的心理學家的研究中，艾克曼名列前一百大。
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　艾克曼的興趣集中在非語言行為與溝通，特別是情緒的臉部表情與生理學，以及人與人之間的欺騙。1970年代，艾克曼與心理學家衛理．弗瑞生發展出一套測量臉部表情的工具──臉部動作編碼系統──目前被世界各地數百位科學家使用。艾克曼是十四本書的作者或編者，包括《說謊》一書，並發表過百篇以上的科學論文。他是政府機構關於情緒的臉部表情的常任顧問，比如聯邦調查局、中央情報局、煙酒槍炮與爆裂物管理局，也是律師、法官、警察，和一些私人公司的諮詢顧問，包括皮克斯動畫工作室與光影魔幻工業公司，也常在英美的電視節目上現身。
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閱讀本書 👉 https://reurl.cc/noKyrX

<不害怕改變，你是害怕被改變>

絕大多數人並不是害怕改變，而是害怕被改變；
被改變本身，要比改變，帶來更大的痛苦。
Nokia怎麼被智慧型手機殺死的？
它不是害怕改變，它是害怕被改變，所以還來不及改變就死了。
當你不肯改變的時候，
其實不是改變本身的問題，
而是當你改變了，
你就得承認過去你的想法可能是錯的，而這會改你帶來痛苦。
你總是用習慣的方法解決問題，而非更好的方法!
人們喜歡熟悉的人、事，跟物；當然，也喜歡已經熟悉的方法。
許多人害怕的不是改變，
他們怕的是改變自己的習慣，因為改變習慣很痛苦。
心理學上有個效應，叫做定勢效應，
它指的是，人們在解決問題時，
喜歡採用原本熟悉的方法，
而且這個方法會一直盤據心中，並忽視其他可能的方法。
對於定勢效應，最有名的心理實驗，
為Abraham在1942年設計的水罐實驗。
研究者，先放了三個水罐，
要求受試者利用這三個罐子，去量出某個特定定量的水。
當受試者找出方法之後，再去改變這三個水罐的容量。
在改變容量之後，只需要使用其中兩個罐子就可以量出要求的水量。
但是受試者經常會繼續使用原有的程序，
以三個罐子互倒的方法，來量出要求的量。
這個效應說明了，
人天生是一種討厭改變的動物，當新科技出現之後，
即便有更快捷的方法，很多人還是會繼續使用舊方法一陣子。
人們喜歡已經熟悉的東西，這會讓自己舒服；
同時討厭自己不熟的東西，因為很痛苦。
人天生就是一種，喜歡快樂、討厭痛苦的生物。
你只想看到你想看的東西，因為這讓你不用改變想法。
你只想看見你想看見的東西，這叫「確認偏誤」。
確認偏誤是指，個人選擇性地回憶、蒐集有利的證據，
忽略不利或相反的資訊，來支持自己已有的想法的片面詮釋。
確認偏誤常常發生，例如當我們對一個人有著很好的印象時，
當他犯了不該犯的錯誤，我們傾向替他找一些不得已的苦衷；
而當我們不喜歡一個人時，即使他有著某些優點，
我們可能更傾向去找他的其它缺點，來維持我們原本對他的壞印象。
當你討厭改變的時候，你就會試著去找，
目前的方法在過去也執行得很好的一些證據，
當你找到了證據之後，
就可以大聲說：我才不要改變，目前的方法就很好了。
為什麼人這麼討厭改變？因為當你改變的時候，
就代表著你以前的方法可能是錯的，而你一直都在用錯的方法做事。
所以，你不是害怕改變，你是害怕被改變，
怕自己過去一直以來所認同的事被改變。
多數人不想改變，是因為害怕被改變。
少數人可以跳脫束縛，接受改變，
那是因為他們有一天終於認識到：
被改變根本一點都不痛苦，不改變最後才會讓自己痛苦。

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在溝通與人際關係裡面，你會不會遇到有些人，就是很喜歡用預設立場，說得更白話文，就是用「偏見」來對待你。

比如說吧，假設你是一位年輕的女生，他們就會覺得你一定不會開車，方向感一定不好，你稍微表現出，你對於一些事情的感受跟情緒的時候，他們甚至會說你情緒化。

這真的是一個很冤枉，而且很令人挫折，甚至於是很生氣的事情吧，那你會不會好奇，所謂的預設立場，所謂的偏見，到底是怎麼來的？

今天我就跟你分享有三個因素，它組合成所謂的預設立場，第一個因素是什麼呢？第一個是「自我概念」，自我概念是一個心理學的詞彙，他指的就是我們對自己的認知，我們認為自己是一個怎麼樣的人？

比如說，我們會用一些形容詞，覺得自己是聰明的，或者是愚蠢的、美麗的，或者是醜陋的、勇敢的，或者是懦弱的，這些對於自我的形容詞，都叫做自我概念。

而自我概念它有兩個特色，第一個特色就是，它是主觀的，不是客觀的，而且通常都不準確，也就是說我們覺得自己是這樣的人，跟我們真的是這樣的人，往往是有差距的。

就像是你可能長得還不錯，但是因為小時候的一些經驗，你一直覺得自己很醜，大概的意思就是這樣子。

而自我概念的第二個特色，叫做「自我概念很抗拒改變」，也就是說當你對於自己的某些印象，一旦形成，我們就會傾向不斷的維護這個概念，不管這個概念對我們來說是好的還是壞的？

這個在心理學裡面，也有一種說法叫做「自我確證偏誤」，你會選擇性的看，選擇性的聽，選擇性的思考，也就是不斷的強化，你原本就相信跟認為的事情。

所以你看哦，因為有自我概念，還有自我概念的這兩個特色，今天它不僅是別人對你預設立場，來自於他的自我概念，而你有沒有發現，你對於自己的自我概念，是不是你也預設了自己的立場？

就像我常常講的一句話，叫做「你是如此別人也是如此」啊，所以當我們在面對溝通跟人際的時候，你忽略了自我概念的存在，那幾乎要成功的溝通，那是不可能的。

而第二個組成預設立場的要素叫做「知覺」，這裡的知覺並不是我們身體的感覺，視、聽、嗅、味、觸，而是一種我們對於「外界」人、事、物的感受跟認知。

我們每個人都是過去經驗的產物，我們常常會用過去的經驗，想現在事情去預測未來，如果你過去曾經遇過師長是友善的，你可能對於權威者的相處，就會比較自然跟自在。

然而如果不是如此的話，你可能終其一生，都對於權威者有一種很奇怪的投射，叫做他們稍微講話用力一點點，你就覺得自己做錯了！

而不會去歸因到他們單純的只是在用力說話，或者是他本來就那麼用力，他不管對誰都是這樣子。

其實這些部分，就是我們的刻板印象，而且一旦我們陷入了某種刻板印象，我們為了支持自己的判斷，我們還會收集一些孤立的、單一的事件作為自己的證據，儘管它真的很孤立，儘管它真的很單一。

所以你可能會發現，我們常會在語言上說類似這樣的句型，比如說你「總是」粗心大意，你「每次」都不聽話，你「老是」遲到，這些總是啊、每次啊、老是啊，它就是一種所謂的「刻板印象」。

然而你仔細想想，當你被別人這麼說話的時候，你是不是會滿肚子的火？因為你覺得你被別人貼標籤，被別人用預設立場看待你了！

而最後一個構成預設立場的要素，那就是「情緒」，如果我們在溝通當中，能夠合理而且清晰的表達自己的情緒，這通常是良好溝通的重要特徵。

而且不止如此，如果你能夠回應對方的情緒，你能夠讓對方的情緒感覺到被你承接，那麼有很多所謂的預設立場，很多所謂的衝突，它都能夠得到化解。

其實呢，我們回頭想想，這三個構成預設立場的要素，第一個自我概念，第二個我們對外界人事物的知覺，第三個「情緒」。

你有沒有發現，第一個自我概念的部分，不管是你的自我概念，還是別人的自我概念，它其實是幾乎無法動搖的。

而第二個，我們對於外界人事物的知覺，這也很難在短時間裡面得到調整，所以呢，我常說在溝通裡面，最重要的關鍵因素，並不是要別人拿掉他的預設立場，要別人拿掉他的預設立場，那就好像是要他不要呼吸一樣，這是不現實的。

而是你必須承認預設立場的存在，而你唯一可以做的，就是專注在處理情緒，因為當情緒處理好了，自我概念的影響會降低，而且他才有機會一步步的去影響對方，對於眼前的人事物的知覺啊！

那如果進一步來看，要怎麼樣承接別人的情緒，要怎麼樣讓別人感受上，覺得他的情緒有被你懂，這裡的關鍵，就是你如何辨識他的情緒，並且給予適當的回應。

其實熟悉我課程的朋友就會知道，我有一門實體課程，開了很多年，受到很大的歡迎，有很多人在這裡得到很大的前進，那就是【人際回應力】這門課。

【人際回應力】就是讓你用有系統的方法，學會怎麼樣辨識別人的情緒，並且給予最適當的回應，讓你無論遇到任何人，他都可以感覺到被你承接住了，你想要在這方面有所前進嗎？

又或者是你在人際關係裡面，常常困擾於別人對你的預設立場，或者是更困擾自己常常預設了別人？

如果你有這些困擾的話，那麼我在8月3號開課的【人際回應力】實體課程，請你一定不要錯過，在我錄音的這個時候啊，這門課的名額已經在個位數倒數了。

所以如果你聽到了這段錄音，看看我們的課程裡面還有名額的話，就請你一定要把握這難得的機會。

然而無論如何，我都希望你有更美好的人際關係，希望我的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast的頻道，你只要在Podcast應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們，同時也記得給我們5顆星的評價，我們需要你用行動來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天最後提到的人際回應力這門課，相關的課程報名資訊，在我們的影片說明裡都有連結。

期待你把握這很難得的機會哦，希望我能夠在8月3號的教室裡見到你，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

在我們生活當中，「假新聞、假消息」其實是蠻多的。然而假新聞跟假消息，它絕對不是近代才發生的事。

我講一個例子哦，在1998年，有一個惡名昭彰的報告。它就提到3合1的疫苗，這3合1就是麻疹、腮腺炎，跟德國麻疹的這個疫苗，可能會增加罹患自閉症的風險。

這個惡名昭彰的論文，發表在國際知名的權威期刊裡，可是發表出來之後，受到很大、很大的質疑。在這之後，相關的研究全部都顯示3合1的疫苗，和自閉症，事實上是無關的。

可是當這個消息一出來之後，儘管有大量的證據，推翻了這個說法。但是很多父母親，還是很害怕3合1疫苗，會造成的可能副作用。

因為這樣的擔心，他們就拒絕孩子接種這樣的疫苗。也因為這樣子喔，在2014年，美國出現了644個麻疹病例，這個數字是2013年的三倍。

所以面對這個情況，如果你是一個專業的醫生，你面對這個假消息、這個假訊息；而很多父母憂心忡忡的，在考慮要不要讓他們的孩子接種疫苗；而其中有一個很大的部分，是傾向於不接種。

那這時候，你要怎麼說服這些父母呢？關於這個問題，加州大學跟伊利諾大學的學者，他們就想出了一個點子，並且去做了一些實驗。

在講他們的研究發現之前，我邀請你想一下；在你的經驗裡，當別人拿了一個顯然是錯誤的訊息，拒絕你的時候。

尤其是這個訊息，在你的專業跟你的經驗當中，有充分的證據來告訴對方，他其實是錯的。那這個時候，你直覺得會怎麼處理這樣的狀況？

你是會告訴對方說「你錯了！」，提供出大量的數據、證據，來讓他明白他的錯誤，你會這樣子做嗎？我想很多人，可能都會傾向做這件事。

可是你只要反過來想一下哦，多少時候我們在真實的人際關係裡，當別人證明我們是錯的，而且拿出來的證據，是鐵證如山。

我們是不是有很高的機率，會惱羞成怒呢？在這樣的情況底下，對方說的再對，是不是都沒有用？

因為在這個情況底下，我們的內心有很多的抗拒，甚至於很多「科學證據」這種事情，他也可以選擇詮釋的方向；更不要說我們的「認知偏誤」裡，本來就有「選擇性的忽略」。

所以，在這些諸多主、客觀的因素影響底下，有時候我們要說服別人，哪怕是我們拿出很對的證據、客觀的數據，其實往往沒有什麼太大的用處。

於是啊，這個研究結果，告訴我們一個可能是更有效的方法。這個方法就是，告訴那些拒絕讓小孩接種疫苗的父母，讓他們知道疫苗能夠預防孩子得到致命疾病。

把時間跟精力用來強化這件事，而不是花力氣在解釋，父親原本的認知是錯的。當你不斷的強化「這個疫苗對孩子的幫助」，找到你身為一個醫生，跟孩子父母的「共同點」。

這個「共同點」，就是希望孩子健康的長大。不斷的強化這件事、不斷的深化這件事；那麼研究的結果告訴我們，家長們會更願意的，讓孩子接種3合1的疫苗。

所以，放到我們的生活裡，當我們面對一個溝通的對象，當他原本的認知，他原本的預設立場，或者是他的偏見很強烈、難以移除的時候。

這個時候，與其要不斷的反駁他、證明他是錯的，你是對的；不如你灌輸他一個新的觀念，效果反而會比較好。

而灌輸他新觀念的角度、出發點跟方向，往往從你跟他之間的「共同利益」，是最容易著手、對方最想聽，而結果也可能是最好的。

所以談到這裡，再次證明一件事，叫做「對，並沒有用。」我們有時候花太多的時間跟力氣，證明自己是對的；反而沒有辦法讓任何人願意相信我們。

因為證明自己是對的，在這個過程當中，會讓對方覺得自己很笨、很蠢，然而不會有人願意接受這樣的感覺。

如果你希望你的認知、你的概念，或者是你的善意，成為別人能夠收的下來的禮物。那麼或許找到你跟他的「共同利益」，並且灌輸他正確的新觀念，會永遠比反駁他，有用的很多。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

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那麼如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；特別是今天內容所提到的，怎麼樣找到你跟對方的「共同利益」，並且讓你的善意，成為別人能夠收下來的禮物？

如果你想要在這方面有所前進的話，我很鼓勵你可以把握，我們在8月10號開課的「人際回應力」課程。

這一門課程，在我錄音的時候，名額也只剩下兩位了。所以我很期待，你能夠把握這難得的機會，期待在啟點文化的教室裡，能夠見到你，謝謝你的收聽，我們再會。