這邊附上新的公告
老朋友、新朋友觀看後幫我留言
「已看過、閱、❤️」
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最近多了一些新朋友
很多人不清楚規定~避免重複發生一些情況~
(跑單、未加入會員、找不到人之情形)
附上詳細的資訊
如果購買上有疑問可以私訊我們🤩
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這邊附上新的購物須知:
麻煩大家登入系統觀看~
如果還沒加入會員的新朋友!趕緊加入我們吧!!
https://ppt.cc/fPk5ox
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購物前須知
◼️會員
新朋友通過粉專 [來去逛逛] 按鈕,同意使用條款、隱私權政策及完整填寫會員資料,即可註冊成為會員。
◼️如何訂購
在商品/直播/社團貼文下留言,或是私訊我們,因私訊數量較多,及可能吃訊息的情形,如約12小時內未回覆請傳個貼圖讓我們看見,需加入會員才會成立訂單。
🔸🔸🔸請勿取消訂單:
下單請三思~切記『請勿刪除留言』,後台都看得到 🙂
◼️直播訂購流程
- 購物前務必確認顏色/尺寸/數量等資訊
- 登入會員(建議喊單前確認會員已登入)
- 正確下單
- 選擇付款及配送方式
- 小幫手整單後,即可確認訂單
- 付款(選擇銀行/郵局 轉帳的客人,請務必填寫匯款回報)
🔸🔸🔸下播後不會馬上入訂單,如在臉書直播日的隔天晚上未看到訂單,請私訊我們。
◼️付款方式
- 付現:在付款期限內至店內付款
- 銀行/郵局 轉帳
- 刷卡:購物金額滿三千元即可刷卡
🔸麻煩使用【銀行/郵局 轉帳】付款的客人在匯款完成後
一定要至系統填寫『匯款回報』
如是使用刷卡的顧客
則不需要再回傳匯款帳號後五碼及付款收據
系統會自動進行對帳 🙂
◼️付款期限
截單日後3天內付款,如未付款即取消訂單
請特別注意付款期限的部分
以防訂單超過付款期限未付款被取消
🔸出清/跑單 之商品數量有限,發送通知後請於3天內付款,未付款視為棄權。
◼️關於配送
宅配/店到店/店面取貨
(店到店不是貨到付款)
🔸「單週訂單」滿兩千免運,未滿兩千元,運費為80元
🔸韓國代購商品皆須等到7至25天,無法等待的好朋友們請三思~
🔸如遇商品斷貨可辦理 退款/轉換購物金
非國泰世華帳號者退款手續費為$15元
◼️退換貨須知
🔸不提供退換貨服務的因素如下:
- 個人期望不符(色差/味道/顯胖/尺寸不合)
- 新品可能有的狀況(線頭/氣味/小污點/釦眼未開/扣子鬆脫)
- 已提前告知不可退貨之商品
🔸出貨前我們會檢查商品
如有嚴重/大面積瑕疵
請於商品收到後7天內將瑕疵部分拍照(或錄影)傳訊息到『芮•瑞Rui-Rui 』臉書粉絲專頁
(商品要處於尚未下水的狀態!!!)
如果已下水或是超過7天皆不受理退換貨~ 敬請見諒 :’)
如有商品寄錯商品的情形
請儘速私訊我們,我們將盡快處理!
◼️其他
🔸買家下單後我們便會向廠商下單,因此不接受退款&取消訂單
🔸所有的商品皆為手工測量,材質/測量方式不同,可能會有1-3公分誤差,皆屬正常範圍
🔸商品顏色會因手機/電腦顯示不同而有所差異,實際顏色皆以實品為主。
全店商品洗滌時皆優先建議乾洗,如要水洗請將深淺衣物分開洗滌,並建議反面手洗,較能延長商品壽命。
◼️注意
為方便與您聯繫,請於下單時留下您Facebook個人頁面網址(範例 : https://www.facebook.com/momo.sam.5070)如果款項或商品有問題,我們會優先透過臉書私訊與您聯繫。
如果未留下臉書個人頁面網址,所有問題都將透過會員資料的e-mail與您聯繫,請務必確實填寫並開啟e-mail收件通知呦~謝謝 🙂
芮•瑞Rui-Rui 2020.07.15
#芮瑞公告
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