「讓孩子看到他的優勢」
朋友的孩子索尼申請到美國的大學就讀,由於是隻身前往,我不怎麼放心,就幫他介紹了當地的朋友就近照顧。
索尼到了當地,還沒有和我介紹的朋友見面就先跟我報了平安,而我也詢問他一切是否安好。
索尼淡淡的說:「在火車站碰到流浪漢,他上上下下的拉著褲檔的拉鍊,繞著我轉。我趕緊上了出租車,上了車才發現自己的手機不見了,回頭一看,剛剛那位流浪漢正追著車跑,手上揮舞著我的手機要還我。」
我一聽之下五味雜陳,心裡盤算著,我現在該安慰他說,只有車站附近才會這麼亂嗎?我擔心他以為當地都這麼恐怖,害怕到難以安心讀書。
然而轉念一想,重要的不是我該怎麼做,而是他怎麼想。
我問自己:他說完了嗎?我知道自己不能為了緩解焦慮就急著說點什麼,這會句點他說下去的動力。我得勒住舌頭好好聽他說才行。
我說:「如果是我,我一定嚇壞了。你呢?你怎麼看這件事?」
索尼說:「我很感謝他拿著手機追過來。」
我的長輩魂立馬上身,心裡想著,這孩子會不會太沒有危機意識啊?第一個念頭竟然是感謝。我是不是該引導他認識真正的世界是有壞人的?
但我提醒自己:千萬不要在杏仁核很腫脹的時候下結論說這是個天真的孩子,我得先聽完。
我問:「後來去學校順利嗎?」
索尼說:「都很順利。不過去辦事情時,碰過一個遊民走過來,舉起拳頭對我說 go back to where you come from.]
聽到這裡,擔心讓我的杏仁核快爆炸了。意識到自己各種要他小心的話快衝出口,我趕忙勒住舌頭。叮嚀有可能會讓他懷疑自己,弄不好還會讓他覺得我輕視他的危機處理能力。我們被叮嚀的時候,不也是這樣的感受嗎?
索尼繼續說:「後來有一個人過來阻止他。」
太神奇了!我好奇的問,那個人是不是警察?還是社區的巡邏或認識的人?
索尼說:「應該都不是。感覺那個人就是路人,看到了趕過來給我解圍。」
這個時候同理他應該是個好選擇,然而有時候可能會同理錯,因此我還是核對了一下:「我第一個念頭還是,如果是我,我一定嚇壞了。你呢?你怎麼看這件事?」
索尼說:「很感謝那位幫我擋下來的人。當初逃太快,來不及跟他說謝謝。」
又是感謝!這下我的杏仁核快爆炸了,這個孩子怎麼一直在感謝,會不會太沒有危機意識啊?
覺察到自己快要爆衝起來,我再度告訴自己,停!我不能驟下結論這個孩子沒有危機意識,他的確有逃走,不是沒有危機意識。
我得多問問,才能了解索尼是怎麼想的,他會這麼樂觀一定有原因。
我問:「從你對這兩個事件第一個念頭都是感謝,我感覺你沒有因為這樣就對這個城市失望。我很好奇為什麼你的反應不是想要離開這個不友善的城市?」
索尼搖搖頭說:「從銀行行員、商店店員的友善與跑過來解救我的陌生人,可以看出來這個城市對於非白人是友善的。況且,這兩位流浪漢看得出來都是精神病患,第一位只是行為怪異,還會追著車子跑要還我手機,我看不出來為什麼要對這個城市失望。」
我跟索尼說:「索尼,你知道你最大的優勢是什麼嗎?即使親臨兩次危機,你仍然能夠鳥瞰全景,沒有被事件所造成的恐懼所綁架,而是公平的依據觀察所得的資訊,做出結論。」
索尼笑笑說:「我隱約知道,但你是第一個說得這樣直接的人。」
家長與長輩因自我認同為保護者,經常不經思考的就阻止孩子冒險。
然而孩子真的在險境中嗎?到底是我們沒問清楚之下的想像,還是他們真的在險境中?
就算孩子在險境中,或許孩子從來就沒有我們想像的那麼脆弱,而且早已頗有應付危機的能力了。
況且,孩子終究要進入無處不是挑戰的社會,如果不歷險,孩子是要怎麼練習應變能力?
擔心難免,只要反應不過當就好了。
家長與長輩或許可以試著把注意力的焦點從自己的焦慮轉移到孩子是如何看待他所經歷的。單純的勒住舌頭,別讓自己的杏仁核綁架,好好的看眼前的孩子,好好的聽他怎麼想,好好的看他怎麼處理。
然後,你會像我一樣,在擔心的迷霧散去後,看到孩子的優勢。
當他知道你是如此看待他,如此欣賞他的優勢,他於是變成更有自信的人。
這就叫做empower–賦能。
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如果你看到一台車子忽然靠邊閃雙黃燈臨停,
車上的人全下車並把四個車門都打開,
請問你會覺得這台車是發生了什麼事呢?
.
昨天的車上有我、凱蒂、瓜妞,
瓜妞的安全座椅是在副駕後方,
在我車子才剛從停車場開出來沒多久,
瓜妞就開始在抱怨他鞋子快掉了,
凱蒂和我都有稍微轉頭說
「沒關係不用管它不會掉的」
在過了一下子之後,
瓜妞忽然開始持續哭叫,
我和凱蒂一開始還問她說
「是怎麼了啊?不要一直叫」
瓜妞並沒有回答我們,
因為凱蒂不容易轉頭看正後方,
所以跟我說
「你看一下她吧,她叫得很奇怪」
因為在行進當中,
所以我很迅速得轉頭看瓜妞,
發現瓜妞是雙手遮著耳朵直視前方的哭叫?!
為了開車,我一邊將頭轉回正前方一邊問她
「你到底在幹嘛啊?」
瓜妞說
「有蟲!!很大!!」
我看著正前方,
心裡想著會是什麼蟲,
了不起就是小蜘蛛或螞蟻之類的,
但是瓜妞從沒有給過我們這種反應阿?
接著又過了大概10秒我抓個空檔回頭看,
瓜妞還是呈現一樣的行為,
我的視線開始迅速尋找那所謂很大的蟲。
.
不到3秒的時間,
我就發現在副駕和瓜妞座位之間的天花板上有一隻
.
大!蟑!螂!
.
我馬上罵了一聲幹,
(凱蒂當時聽到後心想完蛋了肯定是很大的)
然後打右轉燈要去臨停,
並且跟凱蒂說有大蟑螂在上方。
因為要去停路邊我不斷看著右後照鏡,
然後也需要分心將注意力放在天花板的大蟑螂,
幸好在這大概20秒左右的時間,
蟑螂他完全沒有動,車子也不多,
停好之後我馬上叫凱蒂下車先將瓜妞抱下來,
我目不轉睛地注視蟑螂,
非常害怕他會因為瓜妞和凱蒂的動作而忽然跑走,
所幸他們都下車了之後,他還是停在那裡。
接著我車門全打開,
但我完全不知道要怎麼處理他,
我跟凱蒂是非常害怕蟑螂的,
平常都是我用殺蟲劑來撲滅,
現在這狀況我根本是手無寸鐵,
而且如果我失敗,他絕對會在車上亂鑽,
.
幹到底要怎麼辦?
.
在當下我能下決定的時間非常的短,
我趕快開打開後車廂,
看看有沒有什麼東西可以抓住他,
真的很幸運之前留有一個超大塑膠袋,
我用兩手撐開塑膠袋呈現一個稍微緊繃的平面,
接著由下而上直接壓上去再左右擠壓,
(這途中我雙手的肌膚完全可以感受到他的垂死掙扎)
並將袋子捲起來揉捏後,我才終於放下心來。
.
在我說抓到了之後,
凱蒂不斷詢問我真的抓到了嗎,
我只好給她看到一點屍體的顏色,
她也才真正的放心。
之後我們三人仍然心有餘悸的站在車外,
對向停紅燈的車都搖下車窗望向我們這邊。
雖然我們心想不可能那麼倒楣還有第二隻在車上,
但是還是很害怕上車啊囧
更何況瓜妞也是超近距離親眼目睹,
最後是臉哄帶騙讓她上車搭車回去了。
(瓜妞好可憐阿...)
.
這次也只能說是不幸中的大幸,
幸好她停留的地方是天花板,
幸好有瓜妞幫我們發現,
幸好我還有大塑膠袋可以抓,
幸好我還真的抓得到,
幸好我不是正在開高速公路,
如果他出現在駕駛座附近,
我想我真的可能會因此出車禍了。
雖然我幾乎可以肯定他是從外面跑進來的,
但還是讓我很害怕未來又出現怎麼辦,
所以我回家之後馬上買蟑螂藥放在車上了。
.
凱蒂有說途中有個貨車司機在對向看完整場戲,
她覺得貨車司機一定覺得我們這車的人在吵架,
我心想如果我真的看到別人車子四個門都打開,
好像也只能猜測是有生物在裡面亂跑吧?
總不可能因為放屁就這樣打開全部車門吧XD
.
我現在看似還可以這樣平心靜氣講這件事,
但是我昨天真的是連限動都不知道要怎麼發,
還有我現在也真不知道要怎麼面對我那台車了,
我今天進去還用手電筒掃一遍,
不用求了我陰影面積超大。
.
這次我真的是完全體會心有餘悸是什麼意思了唉...
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國際法的日內瓦公約裡明明就規定了「醫療隊無論何時均應受尊重和保護,並不應成為攻擊的對象。」為什麼這幾年來還是聽到越來越多醫療團隊受到攻擊的新聞出現。
但其實真正的問題是,「為什麼這幾年來聽到越來越多在中東以及非洲地區的NGO團體,被他們正在幫助的當地人民厭惡。」不管你是醫療人員還是誰,基本上只要你是外來的白人,都很有可能會被當地民眾討厭;因為排外的風氣越是盛行,就會讓這些NGO團體所面臨的風險跟著升高。只不過醫療人員在國際間有明確的保障共識,所以被攻擊的新聞才特別顯眼。
雖然許多NGO團體來到當地,都為當地帶來許多實質的貢獻,但是,卻也帶來很多本來沒有的社會或是文化的衝突。有些是因為NGO內部人員或是組織本身的腐敗,對當地人民反而造成更嚴重的傷害。比如說在肯亞,因為當地政治穩定、氣候宜人,大部分的人都會說英文,是許多人參與NGO工作的首選。但是當地的NGO協調委員會就曾經說過,在肯亞活動的NGO人員大概有一萬兩千人,但是大部分做的都是一些其實沒什麼路用的工作,又可以領比當地人平均多四倍的薪水。有的NGO為了吸引外派人員,提供很好的福利措施,給房子、車子、保險,小孩子來有高級學校可以讀、家裡還可以請清潔人員和廚師等。這樣的規格對比當地還有36%的人口生活在貧困線以下,自然會衍伸出不少問題。
之前衛報更曾經報導過,有世界衛生組織WHO的內部人員寫email對媒體爆料,說資深長官挪用防治伊波拉病毒的錢,幫自己的女朋友買機票,還有用不合理的高價從杜拜空運車輛。email裡還有提到,很多WHO的人員對非洲當地人有嚴重的歧視。如果這個爆料是真的,那就是WHO的人員自己把事情變成種族問題。
這還不是最誇張的例子喔。我看到最誇張的例子,有一個美國籍的Katie Meyler,跟賴比瑞亞籍的Macintosh Johnson,兩個人一起在賴比瑞亞幫助政府設立學校。本來賴比瑞亞大概有60%的失學兒童,政府一聽說有人要來幫忙當然超開心的啊,他們就一直合作總共開了19間學校,在2013年的時候盛大開幕。結果還不到一年,隔年年一月就有護士發現學生感染了性病,結果竟然是被這個共同創辦人Macintosh Johnson強暴。
後續的調查還發現受害者根本不只這一個人,是大概30個人左右,年紀最小的受害者當時還只有10歲。後來這個Macintosh Johnson很快就被逮捕了,在2016年死在監獄裡,死因是愛滋病的併發症。
這都只是一些NGO團體反而帶來很多麻煩的例子,總而言之,在這些國家就已經普遍對於西方來的白人越來越不信任,甚至已經強烈到不少人希望這些人通通滾回去。雖然NGO團體對當地還是有不少貢獻,但就是會有豬隊友抱著「哎呀你們好可憐喲」、「哎呀我來幫幫你們這些落後國家吧」的這種「白人救世主情結」。
而且有些NGO或是民間志願組織,雖然這些名字聽起來都很厲害,但沒有任何單位可以來保證他們擁有專業技能與水準。所以當這些團體做著跨國援助時,基本上都只能靠各個國家自己跟這些團體互相協調。啊出包了怎麼辦,負責人最多最多就破產或是被判刑,大部分都是跑回自己國家被罵一罵就沒事了。但是他們所帶來幾乎的都是一些社會規模的問題,都不是只要少少幾個創辦人或是內部人員負責就可以處理的。要是真的出事了怎麼辦,這些國家難道就倒霉嗎?
因此前一陣子在非洲出現了一個叫做”No White Saviors”的團體,有當地人也有美國人,雖然規模不大,但宗旨是要呼籲大家在投入自己的資源參與援助之前,先花點時間多了解你想要幫助的人、國家、社會以及文化。才不會到了當地反而帶來更多問題。
在現今的國際環境,任何只要掛上”國際”的名字以乎就變得更困難。不管是救援工作或是各種跨國的經濟、文化協助,都是非常需要當地人民與NGO團體長期的信任及合作,才能有效推展。也許我們以前在全球化的年代,對與外國的交往,太強調好的地方,太忽略了壞的地方,造成反對全球化的勢力全面反擊。
但看到這些想要幫助人的救援人員這樣被攻擊,我不禁要想,是不是又只看到壞的地方,但把好的地方全都抹去了呢?
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以下為本段內容文稿:
在2011年,波士頓大學的巴塞爾,跟吉普斯這兩位學者;他們在《消費者心理學》雜誌的這一個期刊上面,他們發表了一篇論文。
論文的題目非常有意思哦,所以特別吸引我的注意,今天跟你做分享。
論文的題目是「紅牛給你翅膀有好有壞,品牌形象給消費者的雙面刃效果」。
我們知道「紅牛」(Red Bull),它是一個能量飲料;而紅牛這個能量飲料,事實上給人們的品牌印象,是非常鮮明的。
所以呢,這個論文的主題,針對一個知名的品牌,給大家的印象,並且在行為上面,會有什麼樣的影響,自然而然,就吸引了很多研究者的注意。
這篇研究會告訴我們,關於「品牌的印象」會怎麼樣去影響我們的行動、行為模式,並且在下意識之間,產生什麼樣的變化?
研究做的實驗哦,它用的方法很特別。他是讓受試者,去玩Xbox裡面的一款賽車遊戲,這個賽車遊戲,讓玩家可以自行選擇車子的塗裝。
但是呢,除了塗裝以外,這些受試者能夠選擇的汽車的車款,都是限定在同一款。在性能都一樣的狀況底下,這些受試者,他們能選擇的塗裝,分別是五種品牌的塗裝。
第一種,當然就是這一篇論文的題目「紅牛」。而第二種呢,是一個果汁的品牌,叫做「純品康納」。第三種是大家知道的「可口可樂」。
而第四種,是一個啤酒的品牌,是「健力士啤酒」。然後還有第五種,這第五種上面,沒有任何品牌的宣傳標誌,它只用綠色去塗裝這個車子。
接著他們所找的受試者有七十個,他們的平均年齡是21歲,全部都有玩電動的經驗。
並且在他們開始玩這個遊戲之前,針對這些受試者,對於紅牛、純品康納、可口可樂,跟健力士;這些「品牌印象」跟「親近度」去打一個分數。
舉個例子來說喔,這些問卷其中一個問題,就是「你認為這個商品,具有多少攻擊性?」然後讓他們評分。
如果這個品牌,完全不具任何攻擊性,就是一分;而非常具有攻擊性,就是七分。
這個問卷的結果,發現這四個品牌之間的親近度,沒有太大的差異。但是呢,「紅牛」這個品牌,在「能量、速度、強勁、攻擊性」這四個項目裡面,所得到的分數,都明顯的比其它的品牌,還要來得高。
於是呢,研究者就做了一個假設,他們認為喔,如果受試者受到車子的外觀,就是「品牌印象」的影響的話;那就表示他們在操縱各種不同品牌塗裝的車子,他們的賽車成績,也會有不同的變化。
然而這個的實驗的結果,印證了研究者的假設。他們發現喔,這些參與實驗的人,只要是開著塗成「紅牛」的車子的時候,這些受試者的成績,呈現很極端的狀況,也就是不是「大贏」就是「大輸」。
但是操縱其它三個品牌,或者是那個只有「綠色的塗裝」的車子的時候,成績則呈現中庸的狀況。
所以我們回顧一下,「紅牛」這個品牌,因為它在能量、速度、強勁跟攻擊性,這四個項目得到的分數比較高。也就是大家覺得這個品牌,是充滿這些特質的。
所以,當你在開著這個品牌塗裝的車子的時候,是不是就會採取比較冒險的開法?而冒險的開法,事實上就會讓你的成績,要不就是一馬當先,或者是在關鍵的時刻,因為冒險而能夠取勝。
再不然也會因為冒險,而讓你犯下很嚴重的錯誤,讓你可能一下子,變成了最後一名;所以,就會有這種「大好」跟「大壞」的成績結果發生。
那麼,今天跟你分享這樣的研究的用意,到底在哪裡呢?
其實喔,如果你是我們長期聽眾的話,你應該知道,一直以來我會很強調,不管我們面對任何人、任何事,我們的主觀意圖是如何?
如果我們忽略了自己「呈現的印象」,也就是像在這個實驗裡面「品牌的印象」,它真的會造成一些影響。如果你忽略了這一點的話,你可能對於很多他人的反應,就會錯誤的歸因。
你可以想想看喔,如果你在人們之間的普遍印象,是在能量、速度、強勁跟攻擊性,這四個部分都是比較高的分數的話;那麼你的人際關係,是不是就是「大好」跟「大壞」呢?
喜歡你的人、吃你這一套的人,覺得你這一個人太有意思;但是不喜歡你的人,是不是可能完全的跟你做對,再不然就是敬鬼神而遠之。
當然了,談到這裡也有一個爭論。很多人就會想,難道我要活成一個很平庸的樣子嗎?如果你問我,這裡面的區分跟關鍵在哪裡?
我會認為喔,其實不管你是什麼樣的品牌印象,真正會產生問題的,並不是你的這些特色,就像是剛剛強調的能量、速度、強勁跟攻擊性。
會產生問題的都在於,明明你帶有這樣的特色,但是你自己不知道,甚至於你還「否認它」。
所以,其實談到這裡,今天有兩個重點。第一個重點,就是我們給他人的印象,其實就是我們的「品牌標誌」。
而第二個重點呢,就是你有沒有認清「你的品牌標誌」?還是,其實所有人看你像是「紅牛」,但是你一直覺得自己是「純品康納」呢?
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北海道冬日15大注意事項!岀發前必看:
1/ 應不應該租車?
JR RENT A CAr社長親自說冬天不建議沒雪地經驗的人在北海道開車。因為不諳雪路真的好危險,連當地人也常岀事。
2/ 我有信心自駕,那要注意什麼?
社長說了幾個冬天常出事的狀況。
一是Black ice,就是初冬及春前常見,路面凍結的現象。很多人就是一下子殺停,車子一滑就出事了。應逐漸緩下速度,分開許多次下brake殺停。
二就是curve的問題,轉彎時不減速又或突然下brake又是極易出事,因為急brake會鎖著手棍,導致失控。
這裡也有五種語言對應的網站,詳細說明北海道自駕的技巧及注意事項。
http://sapporo-renta.com/language
3/ 穿什麼好?
每年10月尾札幌便會下第一場初雪。初雪後,也不是每天都冰天雪地,至十一月中都會是斷斷續續,下雪又不下雪。不過,隨著初雪的來臨,室內暖氣全開。所以,最好就是可加可減。抵冷的羽絨/ 纖維大衣當然不能少。裡頭是保暖內衣一件,加冷衫一件最好。室外時穿上大衣,往室內時便脫掉。冷帽、手套、耳罩等,在北海道全都不會嫌多。配飾來這邊才買會更多選擇!
4/ 著咩鞋好?
一直到11月起市中到處積雪。有筒及防滑及保暖的雪靴是最好。不想為一個trip買貴鞋?
可買冰爪!一岀機場就可入手:
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5/ 下雪要帶傘嗎?
很少當地人是下雪會帶傘的!雪無定向,輕得可以不時打橫飛來。最好還是帶帽子,保暖和睇路比擋雪重要。
6/ 帶暖包有用嗎?
當然有用。這邊的藥房都有販売。叫做カイロ( Ka
7/ JR停了怎麼辦?
轉自駕
https://www.t-alliance.com.hk/h-td
或可考慮包車。不論是機場接送、包車或是當地團都可北海道 日本 旅遊聯盟 travel alliance Hokkaido Japan 安排。
8/ 幾時滑得雪?
按不同地區而定,上滑雪場的網站查看即知。
9/ 機場積雪停航,走不到怎算?
睇情況。轉JR、轉內陸機、轉小型飛機等。最重要是買定保險。滯留有賠償,怎也會舒服一點。
10/ 租車要不要雪鏈?
北海道所有私家車(包括租車)入冬自動會換上雪軚。租車基本上不用擔心。
11/ 電子產品好快沒電?
那是一定的!如果是準備iphone 電話拍攝的話,請準備好2個充電器。插著充電器使用電話都會有助防止突然熄機。
12/ 我可以隨街砌雪人嗎?
砌雪需要有足夠水分的雪,要選有硬度帶水的,才容易砌成啊
13/ 阿媽滑倒了,我要去扶她嗎?
情小姐不會叫大家做不孝的事。可是當有人在雪地滑倒,情急伸手去扶,很可能會變成兩個人都滑倒。不小心還會壓在另一人身上。阿媽真的跌倒了,就先坐在地上,再慢慢起來,旁人慢慢地扶就好。請好好的衡量當時環境。
14/ 行路有什麼秘訣嗎?
慢走,不心急,穩步的向前就是最好方法。
15/ 冬天也可以穿和服影相?
當然了。不然從前的人是怎麼生活。
有關冬天和服(着物)拍攝請看此
http://wp.me/p7gfmU-12q
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