＃別裝了你只是在滿足自己的虛榮心 ＃校正不難回歸不易
那年到坎培拉看木乃伊展，在售票處拿出雪梨博物館的會員卡換票，因為網站上說博物館的會員卡是通用的，包括特展。售票先生卻堅持特展不算。
我告訴他，特展門口的先生確認過是通用的，只需要到你這裡換票登記就可以了。售票先生說：「他不懂。」
我用手機找出會員權益的網頁，指給他看寫著“包括特別展覽”的部分。售票先生搖頭：「不包括這種特展。」那還有哪種特展？
包括特展又不包括這個特展？這我不能接受，我不介意買票，但是規則要釐清。售票先生說，我可以問問我的supervisor，但我很確定這是不包括的。
售票先生回來，對我說：「我很抱歉，是包括的，我現在就換票給妳。」
又補了一句：「妳是對的，她是對的，我是錯的，我真的很抱歉。」
遞上票後不忘：「展覽很棒，希望你們享受，我真的很抱歉，祝你們有個愉快的一天。」
之後在博物館內又巧遇售票先生，他開心地主動跟我們打招呼，告訴我們附近正在舉行的活動，還分享跨年夜最棒的看煙火地點。
這世界上每個人都是堅持己見的，要改變一個人的想法需要三樣東西同時存在：
１． 堅實的證據
２． 由讓這個人信服的人或管道提出
３． 這個人願意承認並改變
前兩項看運氣，最後一點最難。
售票先生可以不打那通電話給經理、
可以假裝經理支持他的說法，反正我也不知道經理說了什麼、
可以不認錯用票打發我就好、
可以臭一張臉、
可以狹路相逢時假裝沒看見我們或一笑帶過，因為我們的存在提醒著他的錯誤…
任何一種都是人之常情，我先承認，我至少可能會是最後一種。
這個故事被我反覆在家庭教育跟課堂裡對孩子和學生說起，他的那句「You are right. She is right. I am wrong.」擲地有聲。我非常佩服他能正面承認錯誤，不但沒有惱羞成怒，更沒有把失誤當成羞恥去逃避。
我希望孩子們和學生們也學到，指出錯誤的一方要更humble, 最好當沒發生過，不著痕跡地給對方台階下，必要時給予支持。
舉證、辯證、監督，都應該也都好，但說成「打臉」，那就是創造對立。
承認錯誤並改過，也應該也很好，但被說成「被罵了才改」，那就是勾起仇恨。
舉證、辯證、監督，是勇氣、是正義；
承認錯誤並彌補，是氣度、是修養；
指出人家的錯誤後給予空間，是胸襟、是同理。
是這些讓社會更好，讓社會裡的我們更好。
打臉、欠罵、該槍斃… 都是沒有實質幫助的廢話。
別裝了，你根本不是真的關心，只是想滿足自己好棒棒的虛榮心而已！
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