從接獲民眾請託轉而拜託縣長協助至警察局長交辦積極尋求幫助,展現出絕佳的效率!
【民眾申辦警察刑事紀錄證明急件 雲警跨國服務神】
雲林縣警察局外事科警察刑事紀錄證明(良民證)服務櫃檯,日前受理林岳璋議員請託.民眾服務案救援件.一位吳小姐欲替其子代辦急件,經該局外事科承辦人員細心了解,該吳小姐之子現人在澳洲,因故亟需我國警察機關核發之良民證,惟吳小姐手邊均無其子相關身分證明文件正本,爰請求警方協助及以提供建議。
該局外事科人員獲悉後,除先詳細告知吳小姐可請其子向我國駐外館處申請身分證明驗證文件,另考量急件需求係屬跨國性質,警察局長朱宗泰獲悉後,立即依專業判斷,指示外事科聯繫刑事局駐澳洲聯絡官協助民眾完成驗證程序,吳小姐其後亦順利替其子完成申辦作業,讚嘆警方效率實在神救援!事後更透過林岳璋議員向警察局表達感謝之意,林議員表示,警察局為民服務案件能做到視民如親,真正令人民有感,值得稱許。
警察局朱局長近一步指出,該局良民證櫃檯繼106年獲得行政院第九屆服務品質獎外,更於109年12月1日推出週一至週五全面夜間服務等五大加值服務,便利民眾蒞局洽辦。欲知相關資訊,可撥打該局外事科專線(05)-532-9033洽詢或逕自該局全球資訊網網頁查詢。
#服務不分項目
#跨國服務也難不倒
Search