十二星座各有各的渣
白羊的喜歡別當真,除非是愛
金牛喜歡有錢的會穿的好看的,是真花心
雙子座說不愛就不愛,變心比變臉快
巨蟹需要安全感,一個人給不夠
獅子碰到高枝就會甩了低枝
處女座認真起來各個都是PUA大師
天秤座中央空調且討厭負責
天蠍心動必然要睡覺
射手喜歡不容易到手的,輕易到手不珍惜
摩羯座談戀愛跟談生意一樣
水瓶的同義詞叫蒲公英,播種但不落地
雙魚最擅長捧殺,嘴甜不辦事
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★★2021年6月12星座生肖運勢懶人包★★↓↓↓
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射手座月食5.26
重要指數:★★★★★
這週確實考驗很大,明天我們會迎來一輪射手座的月食,月食,就是滿月力量的n倍。而滿月通常會帶來結果、真相,把事件引向高潮,它不能用好與不好一概而論,你可以看作是新月的相反,一個開始、一個結束,也可以看做是之前一個月生活的盤點,賞罰分明。
繼續來說這次月食,它跟木星有輕微的刑克,總體而言負面影響較大。說最普通直白就是:超級容易嘰歪,對別人指手劃腳,但自己的事兒卻也沒擺平沒整多明白。再說得隱晦一點,就是很容易自負,負能量還不少,抱怨、甩鍋、不負責等現象會達到一個高潮,不論職場、情場,都挺糟心。加上這次月食加固了變動宮的日月食軸線,因此變化性、不測性也更強,各位要著重留心以下幾點:
射手座對高等教育、法律法規、出版行業影響比較大,所以近期可能會發生校園事件、教育政策出爐,以及打官司、版權事宜的加速進展。
月食給人的改變是猝不及防的,但換個角度想,我們不妨也問問自己:是不是有些觀念早就應該轉變了?有些關係早就該終止了?它會讓分手、離職、離婚、拉黑的概率加大,現在不管是客觀因素也好,主觀的意願也罷,都是一個新的氛圍推著你向前走,是的。不管改變是不是合你心意,但我敢說,這是在向前走的,勇敢點!不要怕,遇到問題我們一個一個解決就好。找藉口或縮在殼裡,算怎麼回事呢?
最後也想提醒大家,月食會讓我們情緒反復、暴躁達到極致,自控是非常有必要的,不要急著埋怨或發火,還是那句話:想辦法。另外如果說話、言辭不當,你的言語可能會帶來更大的破壞性影響,這是誰都不願意看到的。
12星座都要重點注意!
金星刑克海王星5.27
憂鬱指數:★★★★☆
接著月食就是金星海王刑克,這一周我也是醉了!真的服服的。
但金海刑克也沒那麼可怕,要看不同人的性格,以及處事方法。特別在感情當中,它會帶來一個啥誤解呢?就是過分、過高估計了某段戀愛關係,單純用虐或複雜來自欺欺人。舉個簡單的例子,很可能眼下你們在一起純是因為寂寞,或者就是某個人撩騷成功,如果看開了輕鬆點就可以當做過度緩衝,但要是心裡一直過不去,越相處越加戲,比如“我不相信他就這麼放得下”“他怎麼就捨得”“難道沒有什麼值得留戀的麼”。那真的就沒完沒了寶貝們,而且一旦想法陷入一個誤區,就是死角,說不通拉不回,有的只是對自己的消耗。
單純消耗還不可怕,更可怕的是你的犧牲和飛蛾撲火,無條件退讓降低底線,遷就對方或者配合對方。這就相當嚇人了,說句不好聽的,如果他真的喜歡你,你是公主他也會把你捧在手心裡,如果真的打心裡就不在意,你再討好再忍讓,也只是短暫的幻象和敷衍。所以很多愛情發展變質本身,確實跟一開始的立場有關,但更多也在乎之後的相處和心理調適,希望每個人都更愛自己一點吧,別墨跡,瀟灑點。
感情當中也恐怕會有誘惑、三角戀,總之金海刑克的位置就是亂,心裡亂,現實也亂。包括財富,也要注意止損,別跟風投資,不要盲目入市就對了。但你說有沒有方法呢?當然有,就是冷靜一點,斷尾可以求生,不斷尾的話,整個人都得搭進去。
要格外注意的星座:雙子、雙魚、天秤、水瓶座
金星合水星5.29
影響指數:★★★★
本來金水合相是好事,但因為海王在攪和,所以只能說喜憂參半。要注意的點參照上一條,再加一個:遠離爛桃花。接下來講講好的一面。
這個位置還挺有利於兩個人萌生出更多好感,甚至直接表白的。水星掌管的就是思路和交流,所以你會考慮跟喜歡的人進一步示好,創造更多相處機會。有伴的也適合求婚、訂婚,別忘了啊!馬上水逆了啊,該辦的事兒抓緊時間都辦了吧...再接下來的20多天,老老實實地吧。
金星也跟審美有關,不排除這幾天你有更強的購物慾,甚至去預定、先交預付款也要把東西拿到手。還有的人會辦健身卡、弄頭髮、美容整形等等。
但我還想提醒一點,仍舊是介於水逆馬上開啟,這一周的感情議題,一多半都會跟前任有關。比如前任再來找你,或者聽到了對方的消息,再或者兩個人重逢了遇到了有交集了。而金星海王的位置也會讓這種糾結感、不捨感加重,只能說複合大潮已經洶湧而至,如果你有伴還是自律一點、理智一點。如果恰好單身,我不阻攔哈,你想好就行。
影響大的星座:雙子、天秤、水瓶、處女座
水星逆行5.30
鬧心指數:★★★★★
好的,水逆來了。本次水逆時間為5月30日6:33至6月23日5:59,全部在雙子座。
Emmm,水星是雙子的守護星,那水星在這地方折騰,它顯然是更可怕更煩人啊!這麼說吧,上一次這麼鬧騰,還是2015年5月,大家不妨喚醒一下記憶,會有點兒參考作用。
但我也一直反復說,水逆並不可怕,一切星體都有自己的運行軌跡,問題在我們的心態和狀態,以及跟隨大氛圍做出的調整改變。你快一點適應,自然就少一點煩心事,也就會早一點重回正常軌道。在這之前,還是要總結一下該注意的地方。水逆最常見的就是引髮烏龍、亂套、低級錯誤。特別是出門出行交通工具受阻、出故障,以及日程的取消、改期、突然變動。要留心電子產品、家用電器安全,別購置新品,保持手機、通訊工具暢通,謹防發錯郵件、傳達錯信息、找錯人。要注意的是,雙子座本來就是資訊集中的地方,水星一逆,你就會聽到各種真假消息,各種八卦傳聞,要是光吃瓜還好,如果放在自己的職場、感情當中則務必保持獨立、清醒的判斷,不要被他人影響,更別隨風倒以訛傳訛。
未來20多天盡量不要簽合同,工作謹防遲到早退。當然了,水逆肯定也有感情的波動,尤其是複合問題,這一點前面針對金星也說過了,更具體的放在新推送中吧!不過喲,水逆的好處就是適合總結、修正、彌補遺憾,這一點真的很有用很有用!平時你覺得用不上力的,心裡還有疙瘩的,如果趁著水逆再回鍋,該解決的解決,該改善的改善,效果會非常好。對學生來講,複習也不錯,所以真的不全是壞消息啊!
(判答)
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5月26日射手座月食(至5月28日)
星象重要程度:★★★ ★★
本次發生在射手座5°25'的月食,會放大很多混亂的局面,也放大很多人的迷茫,讓人心態失衡,非常想爆發,破罐子破摔。再加上接下來金星與海王星的四分相、以及水逆,真是情緒和精神狀態都不怎麼好。
很多人會覺得以目前的能力或學識,並不能支撐自己實現自己的理想,或是目前的處境與內心期望差距過大,萌生出逃離現實、重返校園、轉行、換城市生活等等的念頭。
月食期間,你也很容易被各種瑣碎事物幹擾,被旁人的意見搞得很煩躁,千萬別因為一時衝動做出不夠理智的決定哦。
忌:衝動做決定、急功近利
黴運小星星:雙子座、射手座、雙魚座、處女座
5月28日金星刑海王星(至6月2日)
星象重要程度:★★★ ★
金星與海王星的四分相,對大家感情與財務的穩定性造成衝擊。
這將是你格外容易被外表吸引,或是被花言巧語迷惑的時期,追求浪漫和刺激,或企圖通過無謂的付出來感動對方,在感情或職場中都很容易被人矇騙利用。這也是劈腿率飆升的時期,放縱一時爽,體檢火葬場。
金錢方面也要擦亮雙眼,千萬別被“低風險”“0元體驗”這樣的字眼迷惑,一些會讓你上癮的東西也可能會掏空你的錢包。
黴運小星星:雙子座、射手座、雙魚座、處女座
5月30日水星在雙子座逆行(至6月23日)
星象重要程度:★★★ ★
這是一次威力超強的水逆,水星將在它力量最強的位置雙子座逆行。本次水逆會嚴重波及到大家的日常溝通交流,以及思維邏輯,進而影響到你生活的方方面面。
工作、學習等等都可能因為思路混亂、不會溝通表達而陷入困境,難以順利推進新計劃,各種突發事件也會讓你陷入焦慮。混在一起的真假消息也會讓人難以分辨,不利於商業、傳媒、互聯網等行業,吃瓜也要擦亮雙眼。
另外近期也格外不利於出差、考駕照等等,盡量選擇安全和時間有保障的交通工具。當然,如果你想與前任複合、聯絡老同學、複習等等,可以趁水逆期間抓緊安排。
黴運小星星:雙子座、處女座、射手座、雙魚座
(鬧鬧女巫)
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以下新增5/25 #最新運勢
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【重要年運】2021木星相位、流年運勢懶人包
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最新 #一週運勢
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#每日運勢 看這裡↓↓↓
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【艾菲爾】2021下半年行星逆行「財務危機、提防小人」的星座
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【艾菲爾】激勵人心!2021下半年能「創業當老闆」的星座
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【小魔女】2021下半年事業財富最旺的星座
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【Alex大叔】12星座2021年下半年事業運勢排行榜
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【張盛舒】準備投簡歷!2021下半年這4命格適合換工作
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【ELLE HK】2021年6月12星座運勢
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【Geo】2021年6月12星座運勢
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【APP】2021年6月12星座運勢
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【青峰】2021年6月12星座運勢
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【靈犀喬木】2021年6月12星座運勢
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【滴天居士】2021年6月12生肖運勢
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【李雲天】2021年6月12生肖運勢
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【李雲天】2021年6月12星座運勢
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【武曲大掌櫃】2021/6月生肖運勢超旺TOP3
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【艾菲爾】2021六月愛情有「戲劇性災難」的星座
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【江之】2021年6月12星座財運投資運勢
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【唐綺陽】12星座近期顏值運勢,誰最有望人見人愛..
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【塔羅哈比熊】2021年12星座跨月運勢5/23〜6/21
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【VAVA】2021/5月下旬貴人運大旺的星座
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【唐綺陽】2021/5月底最後衝刺,12星座桃花運提醒
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【祁飛莫然】2021/5/21〜6/20雙子月
並不需要用戀愛來證明青春,好好學習才不辜負時光
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【Lunita占星】2021/5/30〜6/23雙子座水逆
思潮巨浪來襲
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【西瀅筱】2021/5/26射手座滿月+月食,超級月亮來啦
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【大西占星】2021/5/30〜6/23十二星座水逆求生指南
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【VAVA】2021/5/26起〜未來兩週,4大星座驚喜不斷
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【奶羊占星】2021/5/23〜10/11土星逆行
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【藍藍占星】2021土逆/12星座哪些領域要面臨考驗
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12星座避險逃生全方位指南
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【蘇米君】】2021/5/23〜10/11土星逆行!
這些星座迎來下半年轉折點
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【張盛舒】2021小滿前後運勢超旺的生肖
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【艾菲爾】2021節氣・小滿12生肖運勢5/21〜6/4
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【VAVA】2021/5/23〜10/11土星逆行
這些星座必逆風翻盤
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【鬧鬧女巫】2021雙子月12星座開運指南
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【Alex大叔】2021雙子月,12星座開運指南建議
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【西瀅筱】2021/5/23〜10/11土星逆行對12星座的具體影響
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【土豆宇宙】2021木星入雙魚對12星座的影響
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【判答】2021/5月危險星象提醒12星座近期將有啥煩惱
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【MaryChen瑪麗】2021/5/23〜10/11土星逆行重磅天象
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【江江】2021/5/23〜10/11土星逆行對12星座的影響
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【天文世界】2021/5〜6月多事之秋+瀰漫式的悲傷
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【流川楓】2021土星逆行的影響
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【果米】2021/5/23〜10/11土星逆行/12星座的注意事項
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【寂多蔓生】2021年土星逆行十二星座的影響
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【艾菲爾】2021/5/23〜10/11土星逆行給12星座的禮物
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【小乖麻】2021雙子月星座運勢預警
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【小乖麻】2021/5/23〜10/11土星水瓶座逆行
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【江江】2021/5/26射手座月食滿月,逼自己去突破,別得過且過
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【凱西娜】禁區!這三個星座最受不了的戀愛關係
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三觀很正,不愛佔別人便宜的星座女
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【安格斯】一開口凍結全場!
12星座中最容易哪壼不開提哪壼的冷場王星座TOP3
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【白桃星座】從金星宮位的視角,看ta的喜好
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【凱西娜】想試探12星座是否真愛你,可以這樣做
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【Alan Leo艾倫·利奧】12上升的高智商開發指南
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【武曲大掌櫃】出生時辰決定命運?
看12時辰出生人的運勢走向
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說一套做一套同義詞 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最讚貼文
AI 如何為公司創造更多價值?專家:2 個缺陷,要先由人類來修補
2021/05/13
採訪‧撰文
盧廷羲
張凱崴
美國人工智慧國家安全委員會(NSCAI)今年 4 月建議,國防部每年應至少分配 3.4% 的預算投入科技領域,並提撥 80 億美元研發 AI。企業方面,微軟(Microsoft)4 月宣布,將以 197 億美元收購語音辨識開發商紐安斯通訊(Nuance Communications);後者是雲端與 AI 軟體的先驅。
從企業到國家,都愈來愈重視人工智慧,知道要想辦法運用 AI 創造更好的生活。不過,目前 AI 發展到底處於什麼階段?我們又該如何應用?
美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)電腦科學系助理教授張凱崴形容,目前人工智慧技術已經可以幫助人類完成很多事,像是疫情來襲,電腦可以從大數據中篩選條件,自動搜尋、判讀潛在病例,幫助醫生大幅減少檢查時間,但 AI 也並非萬能,要先認知它的局限。他研究如何讓 AI 更符合人性,獲得 2021 年的史隆研究獎(Sloan Research Fellowships)。
AI 局限1. 資料寬廣度不足時,就會複製人類偏見
張凱崴認為,電腦在學習的時候,是依賴「彙整數據資料」來判斷,並沒有真正思考,如果資料來源太狹隘、不夠多元,資料寬廣度不足,電腦判斷就會出現偏差,「你跟電腦講清楚 input(輸入)、output(輸出),提供足夠的數據資料,它可以對應、學得很好,但還有很多面向 AI 做不到。」
舉例來說,亞馬遜(Amazon)2014 年推出智慧音箱(Amazon Echo),使用者口頭下指令給語音助理 Alexa 就能放音樂、查資訊。然而,有些人口音較罕見,或是用字較特殊,智慧音箱的資料庫沒有「不同口音」「不同用詞」的檔案,就可能失靈,這是當前 AI 的其中一大問題。
張凱崴進一步解釋,AI 另一項挑戰是,它無法清楚分辨「不曾出現」與「不能出現」(無法出現)之間的區別,只是從資料統計出要學的東西,無法像人類一樣進行邏輯思辨。
AI 的運作方式,第一步是輸入資料,第二步是分析,但這過程容易出現偏見。例如電腦在理解「總統」這個字,會去看四周有什麼字詞,來學習總統這個詞,由於許多總統都是男性,電腦就會「覺得」總統是男性。
這也是為什麼,如果讓 AI 學習,在它的認知裡,女性「不可能」當美國總統(因為沒有資料紀錄)。「你可以跟人類說,任何職業、性別都是平等的,但對電腦來講,這很困難,」張凱崴說明,一旦資料的寬廣度受限,電腦就容易產生偏見。
就像在自然語言處理(Natural Language Processing,讓電腦把輸入的語言變成有意義的符號)領域,張凱崴說明,AI需要知道代名詞指的是「哪個名詞」,才能運算下去。但如果資料受限,使用男性的「他」,電腦可能判斷這個代名詞是指總統、總理、執行長;但換成女性的「她」,由於數據不足,電腦就會混亂,出現系統性誤差。
他再舉一例,美國人工智慧研究組織 OpenAI 提出「生成式預先訓練」系統(GPT,Generative Pre-training),推出到 GPT3 版本,屬於書寫類 AI,電腦能夠揣測人們說完上一句話,下一句可能會講的句子,自動完成後半段。
好比有人上一句寫下「我正在和教授聊天」,系統可能推導出「我們在研究室討論學術問題」,因為電腦藉由蒐集來的語料資料中判讀出「教授」和「學術」具高度相關。但研究也顯示,GPT2(前一代版本)系統也從資料中學習到許多偏見,像是如果句子前半談論白人男性,系統傾向產生正面評價;如果句子前半是黑人女性,系統竟會產生負面句子。對企業來說,許多組織接觸 AI,想讓它們取代部分工作,首先需要留意資料的廣度、多元性,才能減少電腦犯錯的機會。
AI 局限2. 即便條件相同,也無法每次都做出正確判斷
「其實,現在的 AI 就像一台原型飛機,還缺乏穩定性。」張凱崴說,現行的 AI 就好比萊特兄弟(Wright brothers)剛發明飛機,看似可以做很多有趣的事,但「可以飛」跟「飛得很好」,有一大段落差。
紐西蘭的簽證系統曾鬧出笑話。人們上傳簽證照片,AI 掃描後,確認是不是本人,但當時系統沒有估算到某些亞洲人眼睛比較小,一名亞裔男子被判定「沒有張開眼睛」,因此照片無效。
張凱崴說,在這個例子中,凸顯出 AI 的穩定性不足,「系統沒有考慮到不同人種的差異,很死板地認為你眼睛沒張開。」所謂的缺乏穩定性,指的是 AI 沒辦法在相同條件下,每次都做出正確決策,這也是使用 AI 時,須留意的第二個挑戰。
他再舉例,許多模型可以準確分析,一則影評對電影的評價是正面或負面。然而研究顯示,有時只要將影評中一些字換成同義詞,例如把電影(movie)換成影片(film),或改寫句子,即使意思並未改變,系統卻把原本判斷為正面的影評標註成負面。這顯示AI系統還未真正了解語言的含義。
在設計這些程式時,人們必須注意到 AI 可能有局限,設定的資料範圍要更完整,考慮這些因素,就能減少偏見、落差,進而加強穩定性。
餵指令給 AI 要多元化,嘗試「換句話說」、刻意混淆
經理人雖然不一定具備 AI 方面的專業知識,但只要掌握觀念,再透過 AI 領域專才協助,也能優化系統。張凱崴指出,最直接的方法是,設計 AI 模型時,要把來源群組不同的資料分門別類測試,在測試階段讓群體多元化,並確保不同特色的使用者,用起來都沒有問題。
舉例來說,一套 A 系統擁有來自各地的使用者,如果設計者是台北人,設計系統的思維容易以台北生活為主,很可能因為當地習慣不同,導致花蓮使用者操作不順。
另一個方法,則是用不同的「語意」,去測試 AI 有沒有徹底學會一個概念。例如,有一套餐廳評鑑的 AI 系統,只要蒐集、整理使用者意見,就能判斷每個顧客對於餐廳的評比是高分或低分。那麼要如何確認這套系統的穩定性?張凱崴建議,可以利用「抽換詞面」的方法。
比如,把詞彙換成同義字,再看 AI 是否能運算出相同結果,「你可能會發現,原本評比結果是食物很美味,但如果美味換成比較困難的詞,AI 就會分不出這則評比是好是壞。」因此在訓練模型時,可以將詞彙隨機抽換成同義詞,增加 AI 的詞彙量。
第三種方式更進階:改變句型、重寫句子。張凱崴指出,同樣一句話,如果換成不同說法,電腦可能判讀錯誤,將「因為發生 A 事件,所以導致 B 事件」,改寫成「B 事件發生了,是因為 A 事件的緣故」,明明兩句話意思一樣,但 AI 很可能因為穩定性不足,搞混兩者的差別。如果要鞏固 AI 的穩定性,可以使用自動改寫的方式,增加資料的多樣性。
張凱崴表示,經過這些測試,讓 AI 接受更多元化的訓練,得到更廣的學習範圍,往後碰到同義詞、相似資訊,才能有效判讀。
張凱崴總結,AI 還在快速發展,或許可以創造更多工作機會、新的職位,但現行階段,它只是輔助角色。AI 並非魔術盒子,使用它就一定有更好結果,人們還是要保持高度耐心,先認識它的缺陷,才能在技術更迭下,發揮出最好的結果。
張凱崴
台灣大學資訊工程系碩士、美國伊利諾大學(UIUC)電腦科學博士。美國加州大學洛杉磯分校(UCLA)電腦科學系助理教授,研究領域包括人工智慧、機器學習、自然語言處理。2021 年獲得史隆研究獎(Sloan Research Fellowship),研究團隊開發的運算方法,使人類語言處理的程序更有效率、更多元,同時兼具公平性。
附圖:優化AI系統的3方法
資料來源:https://www.managertoday.com.tw/articles/view/62902?fbclid=IwAR2jI1bhg1anqct0AZZR_3LKKJqIsvG0wz2whSN8iniROZApHt-_qpD7dis
說一套做一套同義詞 在 職場裡的人類圖 Facebook 的精選貼文
《勿承諾》
投射者好友離開上一份扭曲的工作之後,等待了一段時間,重新接到懂得珍惜專業的工作邀約。
新的公司很器重她,給錢、給空間,看重結果、也尊重在過程中的創意展現。整體來說,是穩定又自由的正確邀約。
遇上伯樂,好友自然全力以赴,上工不久便四處參加會議,被各部門追著下單,短短兩周,交出四份大型企劃。
她在Line上跟我說,我現在知道妳之前的感受了。人人都想上船,等著被載往成功的彼岸。
形容得很貼切,畢竟我們在職場的經歷雷同,陰溝翻船又谷底翻身,對於陽光普照不免特別渴慕,於是在烈日下拼命耕作,以茲證明我們是夠好的農夫。
看著她剛剛獲得一片良田,我想對她說的話,有很多。想了一想,還是長話短說吧,驗證人生,是很個人的事。我回了:「很替妳開心,別忘了妳的意志力中心沒有顏色,感動可以,勿承諾。」
打出「勿承諾」這三個字,手指頭帶著猶疑,反應了心底的不能置信,空白意志力中心的職場應對守則,怎麼三個字就打完了。
而在任何事情都被視為commitment的職場,「勿承諾」感覺上會死無葬身之地。又或者僅屬於某些高層不沾鍋的特權,跟自己毫無關係。我,就是owner啊,要怎樣「勿承諾」。
安節雅的新書,雖然著重在兩性議題,重溫各大能量中心的時候,還是令我有五雷轟頂的感受:「意志力中心是一顆引擎,若裡頭沒有能量,便沒有能力完成承諾的事,所以連『我試試看』、『我盡力而為』這類的言語都有同等的份量。」的確,職場上,雖不見得每一題都必須回答I’ll do my best,總還是免不了需要表明決心或戰鬥力的時候,所以,I’ll try my best、I will figure it out ASAP,大概就是多數人時常會說出來的話。
明知沒有能量承諾、卻還是給予承諾,結果也未必全是壞的,我有不少職場的承諾,都是在非我狀態之下說出口。這讓我獲得檯面上的光榮,而身體陷入類甲亢的運作,達標之前過度緊張,達標以後過度亢奮,萬一失敗,尾隨而來的就是過度自責與過度否定。這加速了消化系統的負擔,每個周一必拉一整天的肚子,胃壁和食道經常處於發炎狀態。
身體是誠實的,會明確反應我們的心態,心態偏頗,健康也跟著歪斜。過了好幾年傾頹的日子,我在這一兩年慢慢學著,如何勿承諾。
一開始很抗拒,從小家裡的教育就是訓練我,君子重然諾。現在突然要把承諾的話語權拿走,心裡老是無法踏出那一步。後來,我改成這麼想,勿承諾,就是不把話說死,不輕易首肯自己不確定的事。這不也是一種負責嗎?如此心裡便好過很多。
職場常常會有那種,上面指派下來非你莫屬的特案;同儕之間,也不時會有一些,超乎你預料與現階段能力的戰帖,老闆與同事看著你,把大概的狀況解釋了一下,該問的問題你也暫時得到答案了(懸疑的仍然懸疑著),輪到你該說些甚麼了,來結束會議、同時使少數意志力中心有定義的人安心,這時候,勿承諾、同時又可全身而退的同義詞有哪些?
有幾個我測試過,頗為受用的語句是:
「明白,但這個案子的幅員遼闊(盤根錯節/環環相扣),還有好幾個面向,我會回去好好消化(研讀/思考/檢視)一下。有問題我會再來請教你。」→你盡到應有的職責,說明接下來你確實會做些甚麼,但不保證絕對會產出甚麼。
「這個問題很有趣,但我有個不同的想法,你願意聽聽看嗎?如果要達成這個目的,有沒有可能往其他方向來做?也或者,我們會需要其他的資源。」→不需要把所有責任都攬在自己身上,適度提醒對方,不是所有任務,都是統包概念,最重要的是,你可能會需要資源與支持。
我知道,來自老闆的指令,很難模稜兩可,我通常會回到自己角色的本質,來和對方聚焦期待值,而不是先說Yes,「老闆,我懂,回到溝通本質來看,能見度是Basic,不過,促購、回銷這些指標,會離得有點遠。如果優先排序是實銷,那我會建議重新再盤整一次資源,把主攻/助攻的角色理清楚。」→和老闆開口「討價還價」之前,永遠記得,自己的核心function是甚麼?還有,看清楚,你所處的相對位置如何,有哪些資源可以近用、而要小心哪些利害關係。
上位者,很多時候要的不只是承諾,還有你的眼光與謀略。看清老闆真正的意圖,回到你的職場本位和內在權威,謹慎應對。
套句安節雅的話,對於意志力中心空白的人而言,每一天都會是新的挑戰。而作為一個意志力中心空白了四十幾年的人,我想補充的是,真正的挑戰,並不是來自於那些看似拿著鞭子訂績效指標、意志力中心有顏色的主管、伴侶、父母、朋友,而是來自於,你是否看清自己的位置、認識自己的本質,充分明瞭到,「價值」,是不需要靠著過度勞動、費盡口舌的承諾來凸顯的。
「價值」是,你深信,你安住,你自在,就存在。