「給戴勝通講講話」
。。。。旅遊業,應該正視「信用」兩個字的時候了。。。。
。。。。由製造業轉到旅遊業快七年半裡,我發掘,旅遊業是世界上得天獨厚的一個行業,試想製造業,大量投資,景氣一變,血本無歸,旅遊業呢?很適合我最近講的一句話,「以前的創業靠資金,現在的創業靠腦筋。。。。
。。。。在這幾年裡,我發現了一個旅遊業最大的致命傷,只搶單,不講信用,試想,金門機票來回四千元,但三天兩夜的團費才2999,埃及阿聯酋航空機票來回超過五萬,但團費才三萬,當然不可能,但這給台灣的旅客對旅行社的印象有多壞啊。。。。
。。。。導遊,非正式員工,帶團零薪水最多1500,天啊旅行社老闆睜一眼畢一眼,給導遊去拿傭金,回扣,正常是一至兩成,埔里有家有名的餐廳老闆跟我說,有一次導遊堅持要五成,天啊,最後把這個帳算到旅行社老闆的信用啊。。。。您可知,我們公司內部人員,外部人員,只要拿傭金,回扣100元,馬上革職的。
。。。。來來來,來來來,我高級團,五天四夜遊花東,團費超過八萬元,以我一個旅遊業從業者,天啊,你也賺太多了吧,但要吃那一家,住那一家,均被保密,消費者根本不知道,這也是對客戶的沒信用,信用,就是一切都要公開化,叫客人來評估要不要參加。。。。
。。。。各位。這些都不是商業模式。因為這對旅行業傷害致深。信用是未來旅行業的根,我們收到團費是責任的開始,回團客人內心想,我會再來,這種商業道德,才是長長久久的公司命脈。
戴勝通2021,07,01,11點40AM
。。。。。。台灣有六個離島,只有蘭嶼有原住民,達悟族,現有四千多人,請聽丁字褲帥哥的音樂演奏
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蘭嶼機票旅行社 在 [遊記] 給新手的蘭嶼行前教戰手冊- 看板Tai-travel 的必吃
蘭嶼的交通資訊在網路上查到的有一些比較舊了,
原po昨天剛結束蘭嶼的南瑪都颱風關島六日遊行程,
還有不少在當地認識的朋友仍在苦等飛機,
整理了一些關於前往蘭嶼的經驗之談,
希望可以給跟我一樣一無所知的新手幫助。
★交通資訊
搭船(資訊以從台東富崗出發為主)
票價:公定價單程1000元,來回2000元。
船班:去程 6:30 13:00 回程 10:00 16:30
但船班時間易有調動,請電話聯絡船公司詢問為準。
1、恆春後壁湖、台東富崗漁港皆有船班可以抵達蘭嶼。
若從台東富崗漁港出發,時間約在3小時左右。
另外風浪極大,加上時間頗長,會暈船者請慎重考慮,
有些班次還會先到綠島才轉去蘭嶼,時間會拉長到4小時。
2、往蘭嶼的船班現在是「聯營」的,意即不管你跟誰訂都是一樣的,
也沒辦法指定你要搭哪一種船(凱旋一號、綠島之星etc),
所以在網路上找到的任何船公司都可以打去訂,沒有差別。
也因此,如果說某天的船班客滿,也不用打去別家問了,別家也不會有票。
3、確定船票日期後,通常需要付訂金,大概都是1000元。
雖然現在網路轉帳很方便,但還是盡量用ATM轉帳,
因為領票時會核對轉帳收據,這樣可以減少屆時的麻煩。
4、在開船前到富崗漁港的「候船室」,
櫃台是依照「抵達地點」分的、不是船公司,
到「往蘭嶼」的櫃台,填寫姓名、身份證字號跟生日,
核對收據並付清尾款後就可以取票去等船。(等船在候船室旁邊橘色帳篷處)
5、如果最後候補上飛機,預定的船班已經不需要的話是可以退的,
但如果是已經開走、沒搭上的船班我就不確定是不是可以退了。
退船票的話,請先到富崗漁港候船室詢問一下船公司辦公室的位置,
通常就在候船室附近而已,但像原po去剛好遇到辦公室零用金用完的話,
就要到台東市區的船公司本部去退了。
6、再次強調,搭船會非常非常辛苦,風浪真的大、時間又久。
原po不算會暈船的人也覺得不舒服,勉強睡完這三小時,
但同行會暈船的女生在抵達蘭嶼後還在吐,第一天是臉色蒼白的失憶狀態。
搭飛機(台東機場←→蘭嶼)
票價:目前是1345元。
航班:一天約5個班次、偶爾會加開1班次。以德安網頁資料為準。
台東首班通常8:30從台東起飛,同班機為蘭嶼首班,9:30從蘭嶼起飛。
台東最末班通常15:30從台東起飛,同班機為蘭嶼末班,16:30從蘭嶼起飛。
1、只有「德安航空」有飛蘭嶼的班機,是載客19人的小型飛機。
從台東機場到蘭嶼機場約25分鐘的時間。
2、德安航空的網路訂票系統可買的票很少,電話訂票會較為理想。
但是電話非常非常難撥通,請有耐心。加上機位極少,最好提早一到兩個月買票。
出發前三四天仍然可以打電話去德安碰碰運氣,或是請旅行社代訂,有時還會有票。
原po在蘭嶼有遇到旅客是出發前三天透過旅行社訂到機票的。
3、如果人數不多,也可以考慮出發前天或當天到台東機場排候補的機票,
但最好是前一天末班機離開後就去填寫候補單,次好是出發當天的清晨去排。
若是不計較同行者分開搭乘不同班次,有相當機率可以補上。
4、由於蘭嶼沒有停機棚,所以班機只要抵達蘭嶼就一定要飛回台東,
儘管蘭嶼天候不佳,只要台東有班機過來,就至少會有一班次飛回去。
5、在價位相差不大的情形下,飛機實在是比船班好一百倍的選擇!
儘管偶爾會因為天候而停飛,但恢復班次的速度比船班要快。
這次颱風後,週三開始有飛機航班,船班據說要等到週四或週五。
以下是原po這次因為南瑪都受困蘭嶼(笑)學到的候補飛機經驗,
所以僅適用於蘭嶼機場,不確定台東機場可以如法炮製,請注意喔~。
1、請一定一定要提早一天、在16:00左右抵達蘭嶼機場去填寫候補單,
儘管是16:30才會開始填寫隔天的候補單,但16:00就會有人在候補單前排隊。
2、候補單1個欄位填寫1個名字,不能刪改,但1個人可以填寫2個名字,
所以同行4個人的話可以2人一組分開排隊替彼此登記,可以獲得2次叫名機會。
且叫名是候補者全都聚集到櫃台,沒有使用麥克風就直接念名字,很容易錯過。
確定候補上再去櫃台買票就好,可刷卡。
3、候補單是從前幾天還沒候補上的人開始叫,所以填上第一個也不用高興太早,
但正如上一點所說,很多人是重複填寫,很可能早就已經離開了,
所以叫號也還是很快的,只是不見得在第一二班就能飛走,要有心理準備。
例如:你在26日16:30分的蘭嶼機場填寫到27日候補單的第一個欄位,
但27日的飛機若有候補,會從26日、甚至更之前還沒補上的人開始叫。
4、蘭嶼的班機受到天氣很大的影響,風速、能見度、雨勢等等都會導致停班,
原本說是延遲,最後全部改成取消班次的狀況也時常發生。
如果去的時候天候不是很好,請有心理準備無法照計畫好的時間回家
另,蘭嶼機場有開立「停班證明」的服務,可以拿回去跟公司還有老闆交待一下。
像原po這群苦主就因此在蘭嶼困了那麼多天…
等到台北都出太陽了還是因為蘭嶼的大雨跟濃霧而停飛…
一堆人在機場開證明~還有旅客說回去大概要找新工作了~囧、
5、最後一點,如果你本來已經買好某天的回程機票,但當天的班次取消…
這時候你還是必須去填寫候補單,並且沒有優先權,
而且這時候你通常已經寫在很後面的頁數了,所以這是最差的情形。
6、另外,台灣大哥大在蘭嶼收訊很差,機場週邊是收訊較好的地點了。
最重要的是,機場有免費的無線網路可以連。
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