【職場經驗談】 你學到的東西別人帶不走
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每次都是我被叫去做那個事情,有夠煩,為什麼都不叫其他人!
每次有事情大家都閃的遠遠的,又是我,為什麼都這麼不公平!
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★這些都是職場上常常發生的事情,但我們先了解一下,什麼是公平?真的有完全公平可言嗎?
★為什麼老鳥一定要教菜鳥,對他們來說公平嗎?
★為什麼老鳥要被罵過來,菜鳥則被教過來,這樣公平嗎?
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你常常在談論 【不公平】,那換成是你遇到事情的處理方式,就一定完全 【天坪不動】 有可能嗎?
【天坪】 不可能永遠保持一樣的水平的,如果追求完全理論,那是不存在的。
但我卻很常被叫去做東做西啊,真的很不公平,到底該怎麼擺拖這樣狀況呢?
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今天奎爺就來分享,自已經歷的事情吧!
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=====【自身的經歷】=====Part.1
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過去我在大型健身房擔任主管的時候,其實屎缺,比起教練多很多,因為只要教練處理不來的,我全包!
而且那些問題沒處理好,是會導致一連串的問題出現:
一、會被上級主管罵,並且績效考核降
二、會員不斷的客訴,遲早會傳到上面
三、教練也會受影響,沒有心情做績效
四、整體觀感會變差,影響到人來意願
五、長期的累積客訴,遲早位置會不保
六、處理完還要教育,防止下一次發生
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★感情事情(會員跟教練,教練跟員工)
★內鬥事情(資深跟資淺,不同派別系)
★客訴事情(上課排時間,上課之效益)
★現場問題(會員跟會員,會員跟員工)
★人力調配(早晚班調度,平假日調度)
★資源分佈(依性別分配,依能力分配)
★教育留人(犯錯要處理,接著還要教)
★行政問題(常常要核對,發現並改善)
★績效監督(週績效及週檢討都要落實)
★跨部門合作(要與其他部份共同運作)
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沒錯,這些都要處理,而不是像教練一樣,賣課上課,訓練,然後接著就是回家休息,當主管的時候,只是是底下的問題,每一個都跟你有關係!
(一個都別想跑)
也因為那時候幾乎所有的問題,我都有遇到,當時我也在想,為什麼我會這麼倒楣呢,遇到這麼多問題。
但也因為遇到的問題多,都是一定要去處理,因此我不斷在學習如何解決問題,解決問題不只有方法,也要有勇氣,因為通常都一定會被罵,如果你不想再被罵,就必須遇到一次問題時候,在下次發生之前,先想好可能會發生的狀況及應對方法,雖不一定能100%解決,但想的越多,處理越妥當,挨罵就變少。
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有一個心態是一定會發生的,也就是當下問題到來的時候,一定會覺得很幹,為什麼這些問題,都必須要我去處理,又不能交給教練自已處理,因為只要處理不好,主管就有連帶的責任要揹負,發生時,都會覺得,到底這些事情甘我屁事,為什麼我要被連帶懲處,為什麼教練把問題丟了之後,到後來幾乎都是我在扛下來,有夠不公平的,那時,常常會發生這樣的心態,讓我一度難以釋懷。
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★★看到這裡,你一定會認為,我也是這樣想,那又何必再談,接著讓我們看下去.............................
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=====【後續的經營】=====Part.2
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當然離開之後,創了自已團隊(這時有人就會說,我又不是要開業,學這麼多做什麼)
我非常慶幸,自已當初有遇到那些問題,其實有問題有時並不是壞事,因為人遇到問題時候,腦袋才會開始動起來(就像溫水煮青蛙一樣,當人沒有遇到問題太久,會過的太過於安逸,而一遇到問題時,卻沒有辦法解決)
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而我也再問一句,世上哪有從不遇到問題的人?
有時問題並非你,而是在別人身上帶過來,但你越能處理問題,你的能力、你的成就、你的職位,相對的就會越高!
(這裡指的問題,是對公司整體上有效益的,不是什麼垃圾沒人倒,你跑去倒,這樣的問題,所覆蓋的層面更大更廣,影響到公司營運管理及績效提昇的)
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【開幕之前】
★股東拆夥,甚至在我危急之計,想要我命
★沒知名度,常被來的問,會不會一下就倒
★人員不合,變成要花時間調解沒法顧績效
★績效不好,導致人員因看不到未來留不住
★常被檢舉,政府官員一下那一下這的來查
★要打交道,學習做生意要學習與他人相處
那時候公司的戶頭,常常剩不到5萬,而我的擔心卻不能在公司顯漏出來,只能強顏歡笑,鎮定的告訴大家,沒事的,一切都會變好的。
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【開幕之後】
★人才留失,導致會員紛紛覺得會倒想離開
★工時超長,因為同事要休息變成都要承擔(2018年,我只休了11天沒進公司)
★想要留人,必須要發放資源自已幾乎沒賺
★績效想昇,必須做出跟以往不同營運方法
★制度調整,開始成長之時必定先穩定制度
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【成長之時】
★招兵買馬,要一邊穩住績效另一邊教新血
★資源分配,人多就會不公,事先預測調整
★人多計較,有人做比較多,有人做比較少
★有小團體,觀念較合的一小團逐漸會出現
★制度規定,當人多時制度就要再度做調整(人少與人多的制度應有不同之別)
★身材維持,績效及課成長時身心開始疲備
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不只是這些,還有更多的問題,不斷的衍生出來,有時候不是人員有問題,而是當公司停止時候,你會認為問題就出現了,就是因為做法不夠好,才會出現停止,要再怎麼前進,這樣的想法,也不斷的在腦海中浮現。
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=====【如果擺脫工具人】=====Part.3
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有人就問:『奎爺,你說這麼多,就是沒有聽到怎麼可以擺脫工具人,我不想常常有的沒有的,都叫我去做,真的很煩,為什麼不叫其他人』。
原因:
第一、你很聽話,配合度高
第二、你行動力強,並且不太會有聲音
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他又問:『就是因為這樣,所以常常叫我去做,我真的覺得很奇怪,不是應該找我去做更有意義的事情嗎?』
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奎爺:『那你又會做什麼呢,或者又能做什麼呢?』
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他說:『我什麼都可以做啊,不要叫我做那個就好。』
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奎爺:『那就對了,你提到重點,你什麼都可以做,但你沒說你會做什麼,所以雜工就淪落到你身上。』
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他問:『那我該怎麼辦呢?所以我就一定要在公司變成這樣嗎?』
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奎爺:『其實你可以寫個企劃出來,並且跟主管去做提案,試著讓他讓你專心著手去執行,這樣你可以擺脫雜事工具人的身份,但是這個提案必須對公司有提昇成長,因為你主管常常使喚你,就是因為他相信你,覺得你可以做的好,但你並沒有表現出你擁有的能力,如果表現出來,不但能擺脫,而且還有機會晉升。』
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他問:『有的有效嗎?會不會提了又沒效?』
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奎爺:『提了,至少有機會,如果你連自已都放棄了,那我多說什麼,都沒有用,你不敢提,也代表著你不相信自已可以做好,你懷疑自已的能力,那你前面說的,就有很大的衝突矛盾了,因為你說什麼都可以做,結果現在要你做真正你覺得有意義的事情,反而不敢去提出,那要怎麼擺脫雜事工具人?』
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他說:『好的,我了解了,我會努力試試看,謝謝您。』
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奎爺:『公司的制度,是人寫出來的,如果你的提報企劃案,對公司有實質的幫助,那會不會有機會改寫你現階段的狀況呢。』
奎爺:『路是自已走出來的,界限是自已設下的,突破也是自已想衝的,沒有人可以阻止你的成長,能阻止的只有你,相對的想要突破,也是只有你!』
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=====【問題Q & A】=====Part.4
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1、你的工作是否任何人都能取代,並且做的差不多?
2、抱怨時候,是否有想過怎麼提昇,自已的能力呢?
3、當你被這樣綁住時,是否有想過突破改變自已呢?
4、嘗試都不一定有機會,何況連嘗試的心態都不想!
5、因為一次的提案失敗,就要完全否定自已能力嗎?
6、是否每天都想改變,但是每天依舊在原地踏步呢?
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這些問題分享給大家去思考。
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=====【最後的分享】=====Part.5
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我的學歷是,南榮技術學院的 【管理與資訊系】,工業工程與管理跟商業類別結合。(學校已經結束了,停召了)
我畢業之後,一個月薪水,含加班,大約就是差不多 3~4萬 (但我沒看不起這樣工作,或說這樣工作不好,我只是想要追求更好,請別誤會)
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面試了【健身教練】,面試了三年,也經過許多的努力學習,薪水一個月來到 8~9萬 ,後來換到下一家時候,薪水平均每個月大約都 12~15萬,甚至有幾個月達到快20萬,你說我的學歷,憑什麼拿到這樣的薪水,對吧,我也問自已,憑什麼?
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因為我想追求,所以我要改變,必須突破自已,別把學歷當成能力,真正的能力不單只是看學歷,不愛念書並不代表不愛學習。
【我不認為,我一輩子就該註定這樣,所以我選擇努力改變,至少有機會,如果連做都不想,那連機會都沒有】
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我不講幹話,什麼選擇比努力重要,我就問,如果你連能力都沒有,你還想選擇,你有什麼資格選擇?
而我認為,我就是沒有能力選擇,所以我必須專注努力,別去想有的沒有的,我有了努力,才有能力,才有資格談選擇。
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以上,是我的分享,或許有些東西不是那麼好聽,但不彷可以參考看看,謝謝!
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【你必須知道自己在哪邊-- 談測量】
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不管你想要去哪裡,你都必須要先知道你目前在哪裡。
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這句話看似簡單,很多人甚至每天生活都沒有這樣思考過。但如果我們的世界是一個虛擬的世界的話,那麼無論你要去哪裡,你都需要有一個「起點」與「終點」。
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舉個例來說,當你想從台北搭高鐵到高雄時,你只需要到台北車站告訴票務人員:「我要一張幾點幾分到高雄的票。」就可以了。
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可是當你上網要買高鐵票時,網路本身並不知道你人此時此刻在哪邊,所以上網買票會先要求你選擇「出發站」與「到達站」,你才能進行後續的購票。
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我們的腦袋總是預設了「現況」為出發點,「目標」為終點,但是很多時候,你並不是很清楚的知道你的現況在哪裡,那麼能夠知道自己目前與目標之間的相對位置,對許願來說是一件很重要的事情。
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對宇宙而言,你必須能夠精準說出:「我要從A點出發到B點」,宇宙才會知道怎樣幫你完成A到B之間的距離。這樣才是正確許願的方式。如果你只說「高雄」,誰曉得要從地球的哪裡去把你帶到高雄啊?
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那麼要怎樣知道自己的現況呢?我們從妻財子祿健康的幾個面相來簡單討論一下:
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【妻,感情】:如果感情有問題的話,你知道你的問題是現在是單身找不到對象?還是你現在是處在一段關係中但是關係出現了問題?那又是什麼樣的問題?性方面的問題?劈腿的問題?婆媳問題?金錢問題?等等。
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【財,金錢】:如果這方面有問題的話,你知道你目前的金錢狀況有多糟糕,例如:每個月薪水只有多少,欠債有多少,還是目前沒有收入?
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【子,小孩】:如果這方面有問題的話,你目前是想有小孩但卻一直無法懷孕?還是懷孕中出了某些狀況?還是有小孩了可是小孩現在正在經歷什麼樣的問題讓你感到困擾?
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【祿,工作】:如果工作方面有問題的話,會是目前工作遇到什麼樣的關卡,是否跟老闆還是員工還是客戶之間相處上有問題?還是業績不夠好?等等。
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【健康】:如果身體生病了,是否知道目前身體生的是什麼病?是怎樣的不舒服法?有給醫生檢查診斷過了嗎?醫生怎麼跟你說的?你目前對你身體的病痛感覺如何?如果醫生處理了那現況有比較好還是比較糟了?等等。
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以上是你必須知道你目前問題是處於哪一個狀態,這就是你的「出發站」。那如果可以的話,請給這個問題打一個分數,十分是最糟糕的狀態,零分則是沒有問題的狀態。
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搭配之前提過的第X章「對宇宙的目標設定」(章節在完成時補上),如果設定地完整的話,通常那就是你的「到達站」,也就是你的終點。在這個時候,你給這個問題打的分數會是零分。
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所以相對的距離就出現了,如果你認為你當下的問題非常嚴重,打了個十分,那麼距離問題解決時,就等於會有十個單位,或是十個等級需要被處理。
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處理的方法不外乎是市面上所有的身心靈課程與老師能提供的方法,但我個人對初入門的朋友們是大推EFT情緒釋放療法(請參考臉書社群),透過第X章的信念系統說明,大家就會知道這是一階最快速處理問題的方式。
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以上講的是個案主觀式的打分數。身為一個做量子轉化幫別人處理問題的老師,大部分的時候我會遇到的問題,都是別人自己不知道自己當下問題的起點跟終點在哪的朋友,或根本不知道自己該怎麼表達出問題是什麼的。各位請相信我,這種人很多。這時候該怎麼辦呢?
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撇開通靈得知訊息的方式不談,畢竟倫家是零通靈嘛(扭)。
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身心靈圈廣泛常見來解決這個問題的技巧有:「O環測試法」,「臂力測試法」,以及「靈擺」。這些都是方便療癒師透過能量來了解到個案內在潛意識真實想法狀態的技巧。當然也可以拿來測一個物件的能量與個案適不適合。
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【O環測試法】:要幫自己做有難度,如果幫別人做,女生通常會抱怨男生力氣比較大導致女生認為結果不準確。這技巧需要長久與深度的練習。
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【臂力測試法】:是我個人比較喜歡的一個方法,方法做對的話,不會有男生力氣比較大影響到測試結果的問題,相對簡單與容易,個案對測試結果也比較不會嘰嘰歪歪。但是同樣有一個無法幫自己做臂力測試的困擾。
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【靈擺】:靈擺的功能可以說是相當的多,包含了:找尋失物、問事占卜、了解內心真正想法、探測人體及動植物健康、探測家中風水好壞、測試食物及藥物是否適合身體、清洗氣場、淨化水晶及物件、祈願祝福等。
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靈擺要測試得準確,同樣的需要大量的練習與經驗的累積。對我來說,靈擺的問題在於,如果我要使用靈擺的話,我就必須隨身帶著一個靈擺。
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多年前我有個曾在香港機場想使用靈擺測試一個健康食品時,被店員白眼的經驗。店員可能害怕我對他的商品下邪法或是我是哪來的巫術師之類的吧,把玩了商品又不知道會不會買,警察叔叔這個人怪怪的ㄋㄟ。
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所以我後來整合了O環測試、臂力測試以及靈擺,獨家研發出我的「空手靈擺」,也就是說,我可以什麼道具都不用帶,也不需要旁人的協助,就可以從我們處在的空間中透過雙手捕捉到資訊(我使用「資訊」二字是因為我們處在的是遊戲世界,一切在我眼中就跟駭客任務裡面的Neo看到的東西是一樣的感覺)。
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這技巧大幅的提升了機動性、方便性,以及不會被旁人覺得你很奇怪(最多就以為你手酸了在轉動放鬆而已),或是讓你看起來像「露西」(請參考附圖)。當然,要能夠測得好,同樣的也是需要很大量的練習以及經驗的累積,而這技巧最大的問題在於小我的干擾,這有可能會導致準確度降低。換句話說,如果可以保持情緒的平穩以及與神性的連結程度會大幅提昇「空手靈擺」的準確度,因此情緒釋放很重要。
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使用正確測試的方法,會讓你掌握到很多你之前所不知道的事情,比如說許多時候個案說他想要跟女友復合,但一測就發現他其實並沒有真的那麼想。有些個案在金錢上的問題會說他想要月入百萬,但你會發現他其實對生命中出現很多的金錢感到極度的恐懼,所以無法達到這個目標。
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不管你的測試方法是什麼,其實都沒有關係。重要的是,你是否能夠幫一位不知道對於自己當下的問題不知身處何處的個案(或是你自己)準確地定位出他的所在地,找出他到達問題解決前所需要處理的相對單位。
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記得,不管你想要去哪裡,你都必須要先知道你目前在哪裡。接下來你才能透過你其他學到的技巧,真正帶領個案來到問題被解決的終點站。
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附註:「空間能量讀取術」(空手靈擺)在我的【LRT生命重設技巧】以及【一階 魔法】都有教導喔。【一階 放下】也會講最基礎的臂力測試法,這些對於你了解你當下處於哪邊都有非常大的幫助。而且課程還有教你怎麼解決問題的技巧(EFT還有超高階EFT)喔~
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【二階 進階】11月27日-28日(暫定)
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薪水少給怎麼辦 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳解答
#疫情銷售 #跟老闆致敬 #跟老闆學習
#老闆的煩惱 #花錢 #花資源 #員工學習成長
#不放棄 #有企圖 #目標導向
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#每一個都是自己的老闆 #對得起自己
#解世博老師 #超業攻略
抗疫即戰力| EP.10 _從疫情學習老闆別於常人的地方 |【銷售維他命特輯】
解老師一開始就想跟老闆們致敬,之所以要跟老闆們學習,是因為老師聽到老多業務夥伴們訴說疫情這段時間好悶、好苦、都沒收入在發愁喔!但其實比我們頭痛、比我們發愁的是各位老闆!
為什麼?因為我們只是一個業務員或員工,薪水還不是照發,該給的也不會少啊!只是衝業績的獎金變少了而已,對嗎?
你知道那些老闆們多厲害,他們雖然身處疫情籠罩,但他們卻捨不得資遣一個員工,他一樣是給每一個員工很十足的關心跟照顧。
我們在煩惱的只是沒業績;而老闆在煩惱的是如何讓員工不知所措跟更有明確的方向,怎麼樣能夠在疫情期間,讓員工一樣有學習、有成長,老闆們在這段期間,花了更多的錢或資源,提供給夥伴們學習或做。
所謂一苦還有一苦苦,比我們更苦、更偉大的就是這些老闆們。
像是老師認識的許多營業處經理/所長,他們可是一天24小時隨時都在備戰,就算我們能在家防疫,這些主管們是不是一樣要冒著風險去上班並張羅這些事情,去關心每一個夥伴健康或工作節奏是不是OK。
再來,除了跟老闆致敬,也要跟老闆們學習。
解老師分享一個朋友的故事,他在今年2月份才剛創業,
哪知道,5月份遇到這一波嚴重的疫情,
當他正拼得起勁,好像有些眉目時遇到了疫情,怎麼辦?
老師便打電話過去關心這位朋友,看要不要快斷尾求生,即時止血。
沒想到這位朋友竟然說:都已經努力了3個月了,當然要放棄是最容易的,但如果他放棄的話,之前的努力不就白費了,反正他是新創事業,只要把疫情當作另一個開始就好了!
解老師一聽覺得這位朋友很有企圖心,很目標導向耶!
身為銷售人的我們,就是該跟這個老闆學習。
其實,每一個能當老闆的人,他絕對不是因為他錢多,絕對不是因為他官大,或是他名片叫做老闆。是因為這些當老闆的人,他們的責任感比我們強,他們心臟比我們大顆,他們比我們還有擔當,難怪人家夠格當老闆,對嗎?
在銷售界的各位朋友,別忘了每個人都是自己的老闆,所以我們一定要對得起自己,因為我們把銷售當事業不是嗎?
加油,跟老闆致敬、跟老闆學習!
00:00 - 開場
00:10 - 向老闆致敬
02:22 - 向老闆學習(案例分享)
04:19 - 每一個人都是自己的老闆,不能對不起自己
04:57 - 結論提醒
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04:37想跟25歲的人說什麼?
05:30怎樣才能成為蕾咪的小助理?
06:13剛交往要注意什麼?
08:59可以唱首歌嗎?
07:01是不是變瘦了?
07:07怎樣改善緊張的性格?
08:09蕾咪愛用的保養品品牌?
09:04有結婚生子的計畫嗎?
09:31想知道改變蕾咪人生的一件事?
10:22接下來想挑戰的事情?
11:21這本書寫多久?
12:36誰適合看這本書?
13:02為什麼想出這本書?
14:15寫書的過程中有遇到什麼困難?
14:54有要出下一本書嗎?
16:28如何做好時間管理?
18:29推薦三個創作者帳號?
20:37一週花多少時間經營社群媒體?
21:38如何找到團隊夥伴?
22:32如何接業配?
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薪水少給怎麼辦 在 [討論] 徵才方打來的二三事- 看板Tech_Job 的必吃
這幾年來也接過無數電話面試或是訪談
有的是team leader 有的是manager 有的是HR
其中我覺得最令人又氣又笑的是以下情境(全部都是大外商,有工廠端有service端)
其一:
顧:你這份工作期望有多少錢?
我:我現在150,我希望大於等於這個囉
顧:怎麼會這麼高...可是我這份工作最多只能給你100怎麼辦...
我:痾...差距太大的話,我就真的沒辦法了
顧:還有啊,這份工作在竹科,你現在人住台南這樣你以後怎麼辦?
我:那我就要跟家人討論非常久了喔...(好想掛電話喔...)
顧:那我有幾個問題還是要問完(然後繼續問問題,英文考試...)
我:喔..好(我超想如同掛掉銀行推銷貸款一樣掛掉)
其二:
顧:我看過你的履歷了,你的這些工作經歷,怎麼會覺得自己適合這份工作呢?
我:蛤!?不適合嗎,我還以為你很少找到這麼合適的
顧:可是我看你這些公司的產品應該跟我們這個缺...還有你的科系,
不是要物理系比較適合嗎?可是你是xx工程,怎麼會合適這個缺?
我:不然我來解釋一下好了,我待過的這幾年,這兩家公司,
就是貴司此職缺的核心技術xxx,其中這一家公司連終端產品都是貴司
最大競爭者,所以我覺得我肯定是非常合適的
(你竟然不知道你面的人的公司你競爭對手???)
我: 再來說到物理系,為何這個缺需要物理系,我願聞其詳?
顧: 主管那邊JD上面寫物理系佳...
我:我來解釋一下這個缺與產品在幹什麼的,ooxxoox,(為何我在幫HR上課?)
所以其實最合適的是材料系,我雖然不是這兩個科系,
但我已經做相關工作這麼多年了,不會比較差
顧:...喔,原來如此,那這樣的話沒有競業條款問題嗎?
我:...應該沒有吧...
其三:
顧:你好,你的預期薪資多少呢?
我:我現在170,至少要不比現在低
顧:怎麼是講年薪,我是問月薪
我:不是一樣意思嗎? 貴公司的薪資結構我也不知道是怎樣我開月薪很奇怪吧?
顧:要不然你現在底薪多少,薪資結構說說看?
我:喔....我底薪85000,保18.5+incentive
顧:怎麼會這麼高!我這個職缺哪有在要求這樣高的!而且我從沒聽過保18.5這種的
我:啊我合約書裡面就這樣寫啊...這樣很高嗎,那不然您這個缺是?
顧:我們就是保12,但是我們有一些值班津貼,也會給加班費,但這工作可能不
太需要加班,可能五六萬吧
我:這樣喔...聽起來蠻有落差的(保12也敢講?)
顧:還有啊,到職後要先去桃園on job training 半年你可以嗎?
我:這不是常態的事,應該可以吧..但薪水必須ok
顧:我們審核過後覺得你合適的話我會再通知你
我:好,謝謝(現在是誰要審核誰?我要被你刷掉了嗎T^T)
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