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在《品牌的技術與藝術》這本書中，作者葉明桂寫到，言語是很有力量的，如果你把客戶兩字，代換為客人，你就比較不會跟客戶起衝突，因為我們對於客人，總是客客氣氣的
在即將吃團圓飯的溫馨(緊張)時刻，親人相聚的時候，一定相談甚歡(翻白眼)，互相問候(隱私)，此時，你如果多說幾句，會讓場面難看，嘴上為難了親人，他不好過，你內心也不會開心
因此，借用奧美副董事長葉明桂的觀念，提醒你把親人兩字，代換為客人兩字，你就比較不會跟親人起衝突，當你想要多說什麼時，想想自己也不過是住在家裡幾天的人，有什麼資格談改革呢，家人怎樣過日子，就讓他們怎樣過，看不下去的時候，想想自己是客人，他們也ˋ客人，這個年就會好過多了，祝福大家，有個不翻白眼，不吵架的團圓飯
#想多說什麼時，就出去走一走，多想三分鐘，老實話就不會說出口
攝影 :李宛珊老師
如何在內容物不變，讓消費者掏出更多錢買單，還買得開開心心，這就是本事。
最近我不斷反覆翻閱的一本書，就是奧美副董事長葉明桂寫的「品牌的技術和藝術」，他打造品牌的經典範例作品，就是將統一的利樂包咖啡，販售價格從10元變成25元，將不存在的左岸咖啡館，讓大家以為真的有這個咖啡館。
為了讓「左岸咖啡館」非常法國，滿足消費者崇洋媚外(筆誤)願意當潘仔的FU，他們贊助許多法國相關的活動，讓品牌取得法國的DNA，讓台灣俗願意掏出錢來買，他們甚至還弄了一個法國網站，讓追求高大上的盤仔，花錢花得更甘願。
葉明桂成功打造了左岸咖啡館，騙走假掰文青少女許多飲料錢。他在書中也談到全聯的品牌策略，以「什麼都沒有」、「處處不如人」來凸顯全聯沒有轉嫁任何成本在消費者，全聯正港最便宜的品牌形象。
「品牌的技術和藝術」明白告訴大家，打造品牌最大的利益就是「溢價」，同樣產品，甚至別人差一點，卻還可以賣比別人更高價格，這家公司才算有有品牌，品牌提供的最大利益就是「溢價」，看到這邊決定黃大米下一本書要賣500元，看看黃大米是否有品牌力，我保證一定滯銷^o^
推薦你這本超好看的書，不論你是做公司品牌、個人品牌、廣告文案，都很適合購買
書名：品牌的技術和藝術：向廣告鬼才葉明桂學洞察力與故事力
購書連結：https://www.books.com.tw/products/0010749539?sloc=main
#po一本你最近買的書challenge
【紙本】
《故事裡的心理學(上、下)》鐘穎（愛智者書窩）／楓書坊文化 Maplebook，紙電皆有。
《第一人稱單數》村上春樹／時報出版
《天空地圖：瑰麗星空、奇幻神話，與驚人的天文發現》Edward Brooke-Hitching／聯經出版
《海上傭兵》鄭維中／衛城出版，紙電皆有。
《鬼地方》陳思宏／鏡文學
《佛羅里達變形記》陳思宏／鏡文學
《品牌的技術和藝術：向廣告鬼才葉明桂學洞察力與故事力》葉明桂／時報出版
《人生有限，你要玩出無限：在個體崛起時代，展現「一軍」突起的軟實力》歐陽立中／悅知文化
《量販解密：愛買、大潤發、家樂福，20年資歷專業達人，完全破解量販店讓人狂掃貨的暢銷祕密》量販女王何默真／方言文化‧Babel Inside
《沙茶：戰後潮汕移民與臺灣飲食變遷》曾齡儀／前衛出版社
【電子】
《論傑作：拒絕平庸的文學閱讀指南》Charles Dantzig／木馬文化 ECUS Publishing House
《甜與權力：糖──改變世界體系運轉的關鍵樞紐【飲食人類學之父西敏司畢生壓卷之作】》Sidney W. Mintz／大牌出版‧出版大牌
《克蘇魯的呼喚：H.P. Lovecraft恐怖小說傑作選（全新重譯版）》H.P. Lovecraft／堡壘文化
《造神：人類探索信仰與宗教的歷史》Reza Aslam／衛城出版
《讀曆書店2021》／生鮮時書，紙電皆有。
看完上面整排書單以後，驚覺也太多讀書共和國的書了吧！根本VIP。下個接棒者想邀請：偶像黃大米、在同單位出線上課的柚子甜剝心事、還有旗下藝人倒數60天職場生存日記 -上班族都該領悟的道理（也快出書惹）。
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04:05 為什麼數位行銷「能夠」對售票產生很大的影響
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