【老師,你忘了自己在哪嗎?|#荷蘭參訪分享最終回】
#失智友善怎麼做 #老師演給你看
「嗨!你好,好開心認識你!」在失智友善工作坊一開始時,講師Wycher熱情的上前向每一位團員深深握手打招呼。
但奇怪的是,他每向兩個人問好,就會回頭問另一位講師Ina:「我們現在在哪裡?」,而講師Ina總是不厭其煩的說:「我們在Delft大學啊!」
就這樣的和30位夥伴打招呼,整整講了15次「Where am I?」
團員們原本亢奮的情緒,也因為察覺到老師的不對勁,而開始感到疑惑不安...
其實,老師沒有忘了自己在哪,而是透過無預警的演出方式,讓團員親身感受當自己面對失智者時,是什麼樣的反應以及心情。
這是我們在荷蘭參訪的最後一站,在荷蘭知名的TU Delft理工大學,由兩位專業老師Wycher及Ina帶領失智友善工作坊。
曾經在荷蘭與最大超市Albert Heijn合作,進行失智友善店員訓練的講師Wycher及Ina,用自身的力量落實行動的改變。以演戲的方式讓工作坊的與會者身歷其境,並開放大家盡情演練、找出可能的溝通方式。
「我們不是將知識傳遞給你,我們希望帶來的是啟發。因為每個失智者都不同,每個照顧者也都不同,溝通是沒有正確答案的!」Wycher及Ina在課程中強調。
回想整趟荷蘭旅程,我們遇見的每個人、每個組織,都用以人為本的方式在思考,尊重每個人的差異,重視每個人的需求。我們無法移植荷蘭的體制與模式,但我們永遠可以改變自己思考的態度與方式,並且發展出屬於台灣的模式!
「回去台灣之後,我會更努力工作!」全團最年輕的夥伴是位照服員,雖只有短短一句,但卻充滿了鼓舞大家的能量。
這不是完結篇,而是未完待續!
讓我們我們從小小的、自身的改變開始,創造那一點點的不一樣。這就是每個參訪單位、每個人教會我們最重要的事。
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