【公園踏青】
上午和廣告分析公司老闆進行視訊會議,今天是老闆居家隔離的最後一天,明天就自由了,老闆非常開心,依舊選擇在陽台進行視訊,他覺得這樣可以看到街上的景物,感覺好像不是在隔離,心情會好很多。我們今天談論的主題是「嬰兒潮世代(Baby Boomers)」,廣義的來說,老闆和我都趕上了這個世代的最末一班車,但若是就地緣來說,我們都覺得自己並不完全符合嬰兒潮世代的定義,我建議老闆不妨將「垮掉的一代(Beat Generation)」、文革、反戰、嬉皮、歐美與日本的學運各自和嬰兒潮世代做橫向對比分析,或許會有更多不同面向。老闆很贊同,但我心裡默禱千萬別因為這個隨口的建議就發展成要我寫分析報告。上次教老闆用中文說「下星期同一時間見!」,他已經學會並練習很多次,今天會議結束時就用上了。
略過午餐,帶Billy Boy出門散步兼買菜,我們去秀蒙丘公園,路上在溫州點心店買了個肉包塞肚子意思意思。有點兒累,躺在公園草地上竟然睡著了,醒來發現Billy Boy很盡責的守在我身邊,
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今天學校辦活動,繳了錢,小孩有午餐、水和冰棒可以吃,我樂得輕鬆。
今天完結篇,故事很長,有時間的慢慢看。
呼聲最高的B神雕俠侶組合,為什麼只排到第二順位呢?
他們的確賣出了本社區最難賣的房子,因為這個房子長期出租,所以室內的建材和保養上相較於一般自住房 比較不討喜。(這個房子open house 的時候我們有去看)。
而且open house 的時候,還有租客住在裡面,看似不滿屋主要賣房,所以房子雜亂,物品堆積,花園也沒整理,廚房也是沒有擦拭,此外,房客還一臉臭臉的坐在家中餐桌旁,讓看房的人頗尷尬。
因為房客不配合整理,無法拍出美美的居住照,屋主只能用以前空屋時招租拍攝的舊照片來當廣告照片。實品屋現場真的不太好看。
所以這房子最後比屋主預期多賣出了3萬元,卻仍是本區最低價格售出的房子。有可能剛好是搭了賣房熱潮和不錯的地段好運拋售成功。不然之前兩年換了幾個仲介都沒有賣出去,神雕俠侶也因此拿下本區其他物件。
但大家有提到的「順眼」很重要。神鵰俠侶雖然一搭一唱,他們不是醜或怎樣,就是感覺上沒這麼「順眼」;人和人之間就是這樣,順不順眼就是一個感覺。但這不是最重要的因素,而是他們的銷售策略我不太能接受。
他們估價後決定把底價壓得比市價低,然後尾數9990up,希望藉此吸引更多人來看房。在這裏有點不好意思的說,老娘以前也是搞行銷的,我的想法是賣房子不是要找一堆人來看,(又不是賣預售屋)而是要找手上有錢的人來看,而且要有足夠預算的人來看,如果這個房子有100萬的行情,你以低底價吸引一堆手上只有7~80萬或90萬的人來看,只會拿到很低的出價,因為人家會依照你的定的底價為基準和他們自己的預算出價;這不是我要的行銷手法,雖然老公也欣賞他們一個服務買方、一個服務賣方的合作方式,但行銷手段太老派,而且完全不適用市場現況。(個人的看法),我太愛我的房子,我一聽到他的低底價策略,我就一把🔥想送客,雖然他解釋這只是行銷手法,但我無法接受。
所以,我們並沒有選擇B。
最後就是我們選擇的C了
以我寫作的方式,壓軸通常最精彩。
這個美女業務員臉上掛著最大的笑容,充滿精神和熱情,就是「順眼」。
第一次約訪的時候呢,她跟著我科學家繞了房子一圈,看完之後,又要求再繞一圈,再一圈,一共繞了三圈。
最後一圈的時候,她開始提出建議:「這個窗簾建議可以換掉」,
科學家回:「好好的為什麼要換掉?不換」,
她又建議「這個牆面漆可以重刷成亮一點的顏色,或是刷成白色,比較討喜」,
科學家又頂嘴「我就愛他這個顏色,所以多年來都沒有重刷,喜歡的人就喜歡,不喜歡這個房子的人,換漆也不會買」,
美女業務員不死心繼續建議「外面屋簷下的竹製遮陽棚可以拿掉」,
科學家依舊沒附議「這個竹簾可以為我們遮擋夏天強烈的陽光,而且很漂亮,我不想拿掉」,
女業務員:「拿掉會使空間感更好,而且你已經有遮陽棚了,拍照會明亮好看」,
科學家只回「我考慮看看」,
從頭到尾,美女業務員都是掛著笑容,沒有因為科學家的一再拒絕改造,而有任何退縮,坐下來談的時候,她告訴我們,房子的價值通常有兩個面向來看,一個是有形的價值,一個是無形的價值,有形的價值就是從廚房的建材,浴室廁所的建材是否用名牌,還有地毯的新舊,甚至屋頂是瓦片屋頂還是鋼板屋頂,價格都有影響,這些顯然這個房子裡面沒這方面的加分因素,當然你們有三台新型冷氣和太陽能板以及太陽能熱水器,這些是可以為你們加分,但如果你們能夠在投資一點錢做一些改變,來提高有形的價值,絕對可以加倍回收的。另外一個無形的價值就是Location了,你們現在這一區很搶手,你們有絕對優勢可以很快賣出房子,我的建議你們可以討論看看,她當時給了我們一個和我們心裡預估插不多的價格,然後真誠的表示希望我們可以把房子交給她賣,但當我們看到他提出的佣金比例和廣告費,我們就決定再考慮一下,可是他的行銷策略卻讓我非常心動,她主張現在是賣方市場,以我們房子的條件,讓買方自由出價可以爭取到比我們預期更好的價格,因為這個地段好,買家會依據自己內心喜歡這個房子的程度和他們所了解這附近最近出售價格做參考來出價,「你們也知道我前幾個月在這條街上賣出很高價格的一棟房子,他們一樣沒有游泳池,但是他們室內建材都是名牌 ,所以有那個價值。但誰知道呢?未來的買家也許根本沒看過那個房子,所以無從比較建材,只知道這一條街的房子已經有那樣高的價值,所以,我們很有機會賣出好的價格。」
年輕人賣房,果然是比較靈活,會隨著市場變化而改變行銷策略,這才是對的。
在面談過四個業務員之後,我們當時忙著花園整頓的工作,還沒有決定要給誰賣,當下得先把房子的花園,果園,菜園做一個大整理,那才是我們真正要把錢投入的地方。我們決定要把休耕多年的菜園推平,整理出一片草地,把生長過度密集的植物請專業的人來整理和疏枝,還有一些針刺類的植物砍除,方便下一個屋主好整理。預算非常有限,這也是我們為何抗拒美女業務員的建議的原因。期間,除了美女業務員時常打電話來關心我們花園的工作進度,並且詢問有什麼需要幫助的地方,同時還積極的表示很希望能幫我們賣房子,當科學家告訴他,我們還沒決定時,她說:「不管你們最後決定給誰賣,我都希望你們可以在簽約前再見我一面,再給我一次說明的機會,再聽聽我的意見,就算最後你們決定不是我,我還是希望可以幫到你們。」到這裡,我們有一些被感動了,她態度讓人動容。其他三位業務員都沒有任何動靜。
花園施工完成,我們夫妻開始坐下來討論房子要給誰賣,我們兩個都同時投票給了C,她不但專業,而且態度積極,光是看我們房子繞三圈舉動來看,她就值得這個合約了,許多專業的意見和分析,都是我們在其他三組仲介那邊沒有得到的資訊,另外三組仲介講的東西都大同小異,連行銷方式都雷同,只有C給了很多新的觀念,此外,我覺得她的笑容如果讓我覺得溫暖舒服,那麼,她一樣可以感染那些來看房買房的人,對她產生喜歡和信任感。
決定前,我最後還有一個問題要問她,於是我們再次約她在家裡見面。
當我們面對面坐下來,我看著她漂亮的眼睛:「我最後有一個問題要問,你知道你是我們接觸所有仲介抽佣和廣告費都是最貴的,我們不打算拿著別人的報價來向你砍價,但請你說服我,你這麼貴,我為什麼要選擇你?」
她拉著我的手,語氣激動的說: 「因為我是最好的,選擇我,你不會後悔,我會向你證明你的決定是對的。」
雖然,她的答案意思是會用行動和時間證明,但似乎要走到最後才能揭曉,但我相信她那真摯的眼神。
我們簽約了,最後的結果,遠遠超出我們預期的好,破表的售價,我們真的做了最正確的決定。
簽約後,神鵰俠侶才在某天突然來訪送了合約,但我們說已經簽約他人了,D打了個電話約簽約時間,我們也告知抱歉了,A 音訊全無。
故事還沒說完,下一章說說,堅持不改造房子的我們,到底科學家犯了什麼錯誤,迫使我們將錯就錯的將房子改造了,這一改造也幾乎將我們逼到了絕境,但我們又如何從絕境中找到了生路。
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【今日游牧最終曲:買酒記】
吃過午餐,帶Billy Boy到他最喜歡的秀蒙丘公園玩,我趴在山坡草地上休息,Billy Boy則隨意跑來跑去混在烏鴉群裡玩兒。玩到差不多了,我們離開公園往專賣有機天然酒的Belleville酒窖去看看在那兒工作、中文說得很好的法國女孩娜明(Noémie),並且買一瓶酒做為送給廣告分析公司老闆的返回巴黎禮物。選了一瓶Chinon红酒,娜明問我認為這款酒適合搭配什麼菜?我說這款酒帶有一種天然的櫻桃香甜,我覺得和中國菜裡的紅燒菜色和日本的佃煮料理很搭,因為這兩種烹調都帶著甜味。娜明很開心的記下來,我連忙搖手表示自己完全不懂酒,只是很誠實的表達自己上不了枱面的賞味經驗而已,太見笑了。娜明說這樣的個人經驗對她來說很珍貴,接著她用中文問我:「還要別的事情嗎?」我搖搖頭說「謝謝,這樣就好。」接著卻又忍不住說,如果她的意思是“Avez-vous besoin d'autre chose?”的話,中文應該說「還要別的東西嗎?」法文的“chose”可以指東西或事情,但是中文的「事情」指的是 "affaire ",而「東西」則是 "objet ",所以,這裡用「東西」才正確。娜明又馬上記下來,我則很抱歉的表示自己真的無意冒犯,因為她的中文真的說得很好,我希望她可以說得更好,所以才告訴她的,而且我的法文很差,沒有辦法用很漂亮又有程度的法語來解釋的很周全,希望她多包涵。沒想到娜明非常高興,送我一條巴斯克香腸做為指導她中文的禮物~
接下來我本來打算走到Colonel Fabien站再搭地鐵2號線,結果Billy Boy硬是拖著我轉彎拐到Palisade小館,自己就衝進去館子裡的吧檯,對著老闆娘咧嘴猛搖尾巴。好吧,點了一杯西瓜汁和一份原味戚風蛋糕,Billy Boy除了咕嚕咕嚕喝了老闆娘端給他的清水之外,還分了我一半的蛋糕⋯⋯
Billy Boy玩夠了,我們繼續朝地鐵站走,經過一間可以吃東西的酒窖,瞄到架子上有我最愛的勃艮第Fanny Sabre葡萄酒,於是跑進去看看,選了一瓶也是羅亞爾河谷的 Domaine Philippe Gilbert Menetou-Salon紅酒,老闆是一個年輕的大捲頭眼鏡男,他說我這瓶酒選得好,然後又看我手上已經提了一瓶酒,就很好心的問我要不要給我一個可以同時裝兩瓶酒的袋子,我想有何不可,於是表示我用裝一瓶酒的袋子跟他換裝兩瓶酒的袋子好了。接過我的酒袋拿出先前買的酒和現在買的酒一起裝袋時,他表示這瓶Chinon的酒他也很喜歡,不過他的店目前沒有進。我說這款酒的櫻桃香和日本佃煮料理很搭,他問我什麼是佃煮?我說大致就是以醬油、糖與味醂長時間熬煮的烹飪方式。他突然眼睛一亮,要我等一下,然後衝進廚房捧了一個大竹籃跑出來往櫃台上一擱,我的天哪!竹籃裡全是各式各樣的日本醬油!「我是醬油控呢!我超愛各種醬油!」老闆興奮的說,我也很激動的直點頭表示自己也是。然後他就一瓶瓶拿出來向我展示,遇到他看不懂的或是不知道該怎麼用才好的,就要我解釋一下,我們兩個居然就在一個法國酒窖裡興味盎然的討論日本醬油,然後旁邊有一隻無聊的狗趴在地上一付「懶得理你們這兩個瘋子」的表情。