OT宅媽今天前往南港家扶中心,分享良好的親子溝通技巧,一進門就看到大大小小的孩子,很是熱鬧。與課的家長們都很認真,更有不少媽媽們分享自身經驗,撫平OT宅媽原先擔心冷場的疑慮。
接連幾次講座,讓OT宅媽獲得很多經驗,除了製作PPT功力提升外,更了解如何調整步調。
結束後,走在台北街頭,覺得熟悉又陌生。有多久沒這樣,自己走在東區街上,單純的欣賞街景晚霞了。
善待孩子,記得也要善待自己。
#講座經驗值累積中
#謝謝好學姐徐老師的引薦
#宅爸下次換你放風去信義區走走看美女
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「善意 溝通 」下集將會仔細講解「善意 溝通 」的四步曲:(一)觀察、(二)感受、(三)需要、(四)請求 家長 記得:過程要帶著平和及溫柔的語氣,透過善意表達, ... ... <看更多>
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掌握小細節,親師溝通會更好 2008-10 親子天下雜誌2期 作者:李佩芬
親師交流篇
總覺得親師溝通是你的「罩門」嗎?你是不是有些溝通習慣,不小心冒犯了老師,拉
大了與家長溝通的距離,但自己卻渾然不覺呢?以下綜合整理多位專家、家長與老師的建
議與經驗,親師不妨都來自我檢視,讓溝通技巧更上層樓。
★ 家長想對老師說……
聯絡簿不是公文,請別再「貴」來「貴」去了:與其在聯絡簿上寫「貴家長您好,貴子
弟作業多日未交,請多予以督導」,不如寫「小明媽媽好,小明作業好幾天沒交喔,麻煩
協助留意」來得親切。
留個「有人接聽」的電話號碼吧:打電話給老師,學校電話語音轉了好幾回合都沒人接
;好不容易問到老師手機,也總是「本用戶現在未開機,請稍後再撥」。如果不希望我們
以「聲」相許,好歹也留個無聲的電子郵件嘛!
「冷凍」語句很傷人:「以後我不碰你孩子總可以吧」的氣話,只會讓家長更光火。就
算彼此不合,但我們都希望孩子好,不是嗎?就事論事,別讓孩子成為「冷戰」下的犧牲
品。
★ 老師想對家長說……
書面禮節,禮多不怪:聯絡簿每天都要看,若一大早就看到「為什麼功課這麼多?小
明昨晚寫到十點才寫完!」的質問語句,整天心情都會不太好。好歹稱謂語寫一下,以「
老師好!小明昨天寫作業寫到晚上十點……」的陳述事實方式表達,這不僅對孩子有良好
示範,老師看了也不刺眼!
別只會說「一切就拜託老師了」:家庭教育才是根本,否則老師下次是不是也要回應
:「那孩子在家裡也就拜託您了!」
別再比較了:總是提醒老師「我看隔壁班怎樣怎樣,為什麼我們班卻……」的家長,
告訴你一個小祕密:老師現在也學乖了,會在辦公室或教學研討中互通有無,減少麻煩。
如果大家都一樣,應該就不擔心了吧?
別語帶貶損:「老師好年輕,應該還沒結婚吧?」「老師妳還沒小孩吧?妳可能不了
解我們做父母的心情……」即使老師單身未婚,但每天與孩子相處的時間,絕對不會比爸
爸媽媽少喔!
★ 專家想對親師說……
雙方都別在孩子面前道彼此不是:家長在孩子面前批評老師,只會增加孩子對老師的
不尊重,讓老師在學校更難教導孩子,大人的事情就讓大人當面解決。同樣地,老師在孩
子面前,也千萬別說家長不是,即使是孩子主動抱怨也別附和。如真要評論,不妨正面引
導「你媽媽太愛你了,可能一時情急才會那樣做」或「爸爸可能最近工作壓力比較大,要
不要找時間跟老爸吃頓飯聊聊?」
互留管道,主動聯繫:若親師是搭檔,但一方卻總是找不到另一方時,又如何能「合
作」起來?老師別假設家長都是愛聊天的長舌婦,父母也別先入為主認為老師打電話來必
無好事,講清楚方便聯絡的時段,留個容易找到人的管道,讓疑惑與不滿有及時洩洪的出
口。
理念問題,別打筆仗:聯絡簿比較適合溝通單純交代作業、表達感謝等事項;但若涉
及比較深層的理念問題,建議還是當面談或電話比較好,書面語句由於個人解讀不同,比
較容易產生誤解。
電話溝通,注意禮節:要記得對方看不見你的表情與肢體動作,所以請務必把講話速
度放慢,語調輕柔些,先給對方台階下,別讓溝通像打指責的連珠砲!例如班上學生家長
總是沒有簽聯絡簿,作業又常常沒寫,打電話時可以說,「媽媽,您最近可能比較忙,忘
了幫小明簽聯絡簿喔,我在聯絡簿上的留言您可能沒看到,所以我打電話跟您說一下。小
明最近常忘了帶作業本,我想在學校指導他寫也沒辦法。所以想請您幫忙一下,每天檢查
他作業是否完成並放進書包,如果有困難,麻煩跟我說一聲。」
讓聯絡簿成為孩子的「誇獎園地」:白紙黑字寫在聯絡簿的語句,孩子可是得放在書
包裡一整個學期呢!親師在寫下「數落」的語句前,豈可不慎?
有需要改進事項固需提醒,但更建議每週發掘孩子的優良事蹟。違規行為,建議用能
更深度的當面訪談、電話來溝通。
透過「勸勉孩子」方式,間接把問題行為告知家長:有些老師在聯絡簿中提醒家長留
意孩子的違規事項時,會採取,「小明,老師很傷心,你今天開玩笑幫同學取的綽號,同
學很難過呢!」的方式,婉轉提醒家長協助,降低家長因面子問題遷怒孩子、甚至往後避
不見面的機率。
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