🇵🇭2018 菲律賓南遊記-醫療篇🇵🇭
在台灣很少生病吃藥的 Andrew ,他若是病了,看過醫師,沒大礙,幾乎不給他吃藥。到了菲律賓,媽媽嚇呆了!一天到晚高燒:中耳炎、肺炎,拉肚子都來了。帶他去看醫生,只是開一般感冒藥,一直拖到肺炎才照片子,下猛藥:抗生素,吃完就拉,因為開太強。這已經是全菲律賓最有知名度和最好的醫院了。當時山姆每天一早出門上班,晚上回來。我帶著小孩問醫生,我的小孩怎麼了?!醫生問我,你們來多久?這裡大部分外派的家庭,尤其小孩,沒有個 9-12 個月,都是這樣的。
這家醫院除了以貴出名,還有和知名的國外醫院合作,似乎很厲害,離我們住的地方也很近。醫生跟美國一樣,採預約制。我上網、還有和其他媽媽交流後找到一兩個看起來似乎不錯的醫生。
第一次去,填寫了基本資料,醫生的秘書(秘書,不是護士)要我們稍等一下。等待的時候,我看到櫃檯上寫著「推車請勿進入」,我心想:那我這個大「推車」怎麼辦?我問了秘書小姐,她直接回答要我在外面等待,讓爸爸帶小孩進去就好。Andrew 聽了馬上緊張的要哭了。孩子不舒服的時候最黏的就是媽媽。當時的我仍舊保持我的酷,禮貌的說:「他不可能單獨跟爸爸進去,我也不會在外面等,小孩的狀況我最了解。我的輪椅很小,請妳移開那座小電扇,我就可以過了。」秘書小姐想試圖告訴我,走道太小,我輪椅進不去。這激起我的怒火:請妳移開那個小小的電扇,我確定我就可以過了。這應該不難!在門診裡面的女醫生從診間走了出來,關心了一下,要秘書移開電扇,我順利的進去,完成看診。
第二次,換了個醫生(原本的醫生當時請假),入眼簾的一樣是「推車請勿進入」。這次我主動出擊,跟這位和藹的秘書說,我一定要進去。不過這次走道沒問題,是門診的門太小。不好意思,我的輪椅已經是大人界最迷你尺寸了。秘書抱歉的說,沒關係,等等我請醫師出來,在走道看診。等待的時間,我說:醫院也太差勁了吧?怎麼把每個診間和走道做這麼小?如果有坐輪椅的兒童需要看病也進不去啊!秘書小姐尷尬的說:其實診間都是醫生自己設計的。
什麼?!!!!
後來才知道,醫院出租診間給醫生看診,由他們自己裝潢設計。醫生也不是這個醫院培訓出來的。醫院充其量只是一個殼。
我寫信去申訴。速度龜速的菲律賓、從不主動回人的菲律賓,居然當天下午就有一位負責申訴的先生主動打給我。首先,我問他們怎麼審核通過這些醫生的?看到最多輪椅的地方就是醫院,這些醫生連這點觀念都沒有?居然連輪椅進不去?還要看秘書臉色。醫院雖然只是出租給醫生,但這些醫生代表你們的醫院,你們不用審核他們的診間,通過後才准營業嗎?坐輪椅就不能當媽媽嗎?還叫我在外面等,這是歧視嗎?我氣得剁剁逼人,對方除了道歉再道歉也無法反駁我。過了幾天,他又主動聯繫我,說醫院已經發出通知要全面重視這件事,然後我也成為醫院的 VIP,任何事情,不論是掛號或醫生的推薦通通可以透過他。我一次都沒有再和他通過電話,麻煩他,但再也沒有人敢要我在外面等了。
這家醫院扯的事情多了,隨便舉三個例子:有次我腹痛,照了X光,報告出來是太多宿便。要我住院處理,兩天一夜。我想想,就只是清腸,沒什麼大不了的,那就住吧。從下午三點進去到七點,醫生的醫囑就改了三次,一下喝兩瓶,一下說三瓶,一下又改成加上藥丸。還好最後平安出院了。
兒子同學的媽媽懷上第三胎,去醫院檢查,回去看報告的時候,醫生說,他們弄丟她之前抽的血,所以再抽一遍,下週再來看報告。那位媽媽在美國是護士,她緊張的說:還好我的小孩都是金頭髮,跟亞洲的黑頭髮有別,不然生出來搞不好帶回家的是別人的小孩。
日本朋友的先生,膝蓋長期磨損,醫生說,他膝蓋只要微創手術,當天可以出院,而且只要需要拿架在腋下的雙枴一天,之後就可以正常走路了。這位日本先生拐杖杵了一個月,疼痛還是在,最後回到日本處理。
菲律賓到底是有多可怕的病毒?還是醫生都太兩光?到最後我都快成了醫生,我直接要他們拍片子,開抗生素!(這不是我啊!我最反對吃藥的!但小孩還沒有菲式病毒抗體,三天兩頭生病)我婆婆說這是水土不服,要吃台灣家裡的米,我這種固執什麼都不信的人,都願意試了,結果當然沒用!我們跑了幾次急診室,醫生都說要抽血檢查,雖然心疼,但為了確認到底是什麼病菌感染,就抽吧!遙遙無期的等待,報告終於出來了,結果醫生只跟我說:嗯!很好,不是登革熱。看了報告單,什麼都沒有,就基本的血紅素、白血球。
2018 跨年夜,晚上九點,Andrew 又燒到迷迷糊糊,我們又再次直奔急診室,再度被要求抽血看是不是得了登革熱。我拒絕抽血,請他們拍 X 光,給我抗生素。急診室的醫生,似乎覺得我這個媽媽需要好好教育一下,她溫和但態度堅定的說:我們這裡沒有抗生素。妳知道抗生素不能亂吃嗎?它會有 blah blah blah 的後果。登革熱有 blah blah blah 的可怕。我按耐住自己的情緒,告訴醫生:我的小孩若有登革熱,我自己負責,不要再抽血了!請拍張 X光照片,就可以知道他快要肺炎了。
X 光出來了。醫生走過來,笑咪咪的說:媽媽的直覺是對的。他肺部看起來似乎快要變肺炎了。我開了抗生素。希望他早日康復。新年快樂!
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不要再說台灣是鬼島了。我真心珍惜自己的國家,再崇洋媚外,我最愛的地方還是台灣。
後記:
菲律賓是一個登革熱疫情嚴重的地方,所以他們懷疑 Andrew 是否得了登革熱,當然是正常,而且登革熱其中一項反應就是高燒。但是!!!媽媽也有做功課,知道除了高燒之外還有其它症狀,加上自己的兒子自己最了解。每次枯等抽血報告就讓他在那邊發高燒四五個小時,媽媽怎麼不急?
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