「樓下的馬桶不用刷，我剛剛用神奇海綿刷過了！」
這是我們在治療所日常的對話。
如果被問：「星願樹除了醫療專業外，還有什麼特別的嗎？」
我會回答：「很乾淨、很整齊、很衛生😚，環境衛生與感控是不會輸給醫學中心的！」
每天就算再累、再晚，我都會拿著吸塵器整間吸過一次，接著酒精擦拭桌椅、器材，最後再用次氯酸噴灑整個環境，回家前開啟掃地機器人再吸一次，每天早上七點再設定掃地機器人自動清掃一次。
有人會問，為什麼不乾脆請人打掃？治療師就該把時間多放在臨床上呀！
我會回答：「打掃清潔時，清潔人員看到的是環境的髒亂，他們關心的是有沒有把環境清理乾淨；而我看到的不只是環境的髒亂、是否清理乾淨，還有治療所有待改善的問題，關心的是我該如何解決這些問題。」
我們為的只是讓家長與孩子們有一個衛生、舒適的環境，
其實也帶來許多好處，尤其是提升家長對於衛生的重視，包括：
1. 家長們在裡面吃東西會比較留意，吃完後也不會隨便亂丟垃圾，餐盒也會自行清洗。
2. 大家也都會養成習慣，回家前要幫幫收拾等候區的玩具，因為他們進來時就是整整齊齊。
3. 家長也會特別留意孩子的手、腳是否有髒污，進來都會帶著他們去洗手或洗腳。
「一室之不治，何以天下國家為？」
5S（請看下方備註）和感控是我一直奉為圭臬的理念，也是當初在醫學中心當主管、臨床教師時不斷傳遞給實習學生和PGY學員最核心的概念。一個專業，如果連最基本的環境管理都做不好，那專業度勢必會大大折扣。
「The devil is hidden in the details！」
我最常舉的一個例子是：
如果平常沒有養成整理環境的習慣，每當要找一個玩具、文具或物品時，得多花5分鐘，一天下來，可能浪費將近1小時在這些沒效率的事情上，10個員工就等於浪費了一個人力，一個月等於少了一個治療師的產值。況且，當臨時要找一個東西而把個案留在原地獨處，潛藏的風險更是驚人！
我想展現的不只是治療師的專業，而是「工作態度」。
這也是我唯一和別人比較不同之處，
應該很少老闆還會用手去刷馬桶吧ＸＤ
未來如果招收員工，想來拜師學藝，就先學會5S與感控，我對這個的要求比職能治療的專業還高唷！
畢竟，臨床技能人人學得來，工作態度就不是人人學得來囉！（又偷偷說了一題面試必考題了！）
註：5S=整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）
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