信用卡交易手續費哪裡去?除了銀行外有哪些公司在做交易相關服務?
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#手續費去哪裡?
如果你是個小店老闆,客人希望用信用卡付錢,你答應後發現每筆收入少了2-3%,這些錢去了哪裡?
- 收單銀行:0.35%、
來你家裝刷卡機的銀行,他們要確保刷卡資訊(那張卡在什麼時候、買了什麼商品、多少費用)有往下傳,定期跟上游請款後,派錢給你、出帳單給你。
- 清算中心:0.1%、
聯合信用卡中心,或VISA/MASTER/JCB/銀聯。把收單銀行的資訊交給發卡銀行。對收單銀行來說,不用去一家一家銀行(國內近四十家、國外無數家)去做系統介接;對發卡銀行來說也是。
國內信用卡,是經由聯合信用卡中心處理;國外銀行發行的信用卡則是經由VISA等國際組織處理(我以前在日本看過中國旅客拿銀聯卡出來刷被婉拒,就是因為當時發卡組織(銀聯卡)還沒有跟日本的收單銀行做連結。
- 發卡銀行:1.5%、
收到刷卡資訊後先代墊付款。當然他們不是阿呆,會先判斷是不是偽冒等問題交易,如果不是才先墊款。結帳日再出帳單跟每個客人請款。身為消費者,有時候我們會看到信用卡有交易紀錄,但去看帳單還沒有入帳。就是銀行收到這筆交易請求了,但還沒有完成全部的代墊、記賬、歸戶等動作。
如果發卡銀行代墊後,客人主張非本人交易怎麼辦?通常發卡銀行會往上游(清算中心)回報,請他們再往上游(收單行、店家)確認並釐清資訊,清查繁瑣,會有費用產生,有些發卡銀行會轉嫁給客人有些則有談判空間(確認每筆交易正確性是銀行責任,你沒盡到責任害我被盜刷,還要我出錢,齁)
#紅藍綠又是怎麼回事呢?
如果你除了開街邊店,還自架網站銷售商品,是不是可以沿用同一批刷卡機呢?
當然不能,線上交易時沒有接觸到客戶卡片(卡片本人也有防偽功能)、要另外接線上交易的收單行。
不過線上交易的交易環境複雜(消費者遠端交易,被盜刷變數與風險增加),需要的資訊與資安交易條件也變難。除非你是大商家,銀行基本上不收小商家單,這時候就是第三方收單機構出現的時候了。
紅陽、綠界、藍新,並稱紅藍綠,就是台灣最著名的第三方收單公司。線上商家可以透過他們介接收單銀行。
如果只有收單轉介這個服務就要加收你0.3-0.5%,你一定想到處比價找個最便宜的吧?所以他們通常還有加值服務。
例如代開電子發票,處理電子發票會員載具。電子發票會員載具又是另外一個坑,要讓消費者可以選擇是否要開統編、登記個人載具、線上捐贈發票,如果都不要的客人,還要幫對發票,中獎時候還要寄給客人⋯誰想處理啊,還是付錢給代收機構吧
又例如其他的收款方式,像是轉賬、便利商店的貨到付款代收代付、大額購物的分期付款拆帳與收帳,第三方支付業者提供一站式服務。
商家可以專心賣或跟經營客群就好,把收錢、出帳、確保沒有偽冒還有客人的卡片不會被攔截去盜刷等工作,都交給專業的。
只有小商家用代收機構嗎?其實,連食物熊貓的刷卡都是用綠界代收。你就知道專業的價值。
哪代收機構只賺哪0.3-0.5%嗎?
是你做代收的話,一定會想增加利潤吧。例如用數量跟收單銀行談較低的費用,或是多找幾家收單行跟他們談說讓你做自家銀行(收單=發卡),可以不讓清算機構抽一筆。
三家代收機構中又以綠界科技(6763)在2020上興櫃,2021年的目標是申請上市。報載綠界去年經手的金額約600億,營收超過10億元,超過九成都是來自代收付的抽成。
(台灣2020年的零售業網路銷售金額約3600億元,綠界如果佔了16% ,真的也是很強了~)
而除了紅綠藍外,Acer 旗下的宏碁資訊也有做代收業務,正尋求上櫃中,代表作是江蕙演唱會。
#線上開店平台也說他們可以做金流代收付有什麼好處?
你從街邊店開到自家網站的商城,因為貨好價公道,生意越做越大,一個人忙不過來,於是訓練了資深員工當店長,再找人買網路廣告拓展業務。本以為從此可以翹著腳賺錢,卻發現是新難題的開始。
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店長雖然認真工作但是是個臉盲,分不出老客人新客戶,老是給錯優惠。
又有些客人是網路商店的常客,偶爾朝聖來到本店,報出會員號碼後店員卻怎樣都找不到。
再加上把冷灶炒熱後,後進模仿者跟上,用更低的價格更多樣的話題跟你搶生意。你想要拓展新客戶又力不從心,覺得人生好難,老闆更難。
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整合線上線下的會員資料、購買記錄、根據客戶購買偏好進行分群與導購推波...這些就是開店平台(91App, Shopline, Cyberbiz)等等的賣點。
當然啦,這些業者也整合了前面一篇提到的金流(不只信用卡、貨到付款、帳戶轉帳,還包含各種你想得到與想不到的pay - Apple Pay, Samsung Pay, Line Pay, 街口...), 再加上電子發票、甚至物流等事務。
91App(6741)也是在2020年上櫃,媒體報導2019年的網站成交總金額(Gross Merchandise Volume, GMV) 為99.8億元,營業額6.7億元。也就是過水了近百億,留下6.7億元。
6 .7% 當然不只是信用卡代收的錢,最主要還是電商開店服務費以及會員串接管理等業務。
你說需要這些服務的只有中小企業嗎?91App 的最大客戶是全聯,光光2020前三季就付給91App 3470萬元。
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走到這裡,隔壁鄰居還在掙扎要不要付2% 手續費給收單行,你卻已經從開間小店只收現金,變成線上線下全服務,什麼Pay 都收的數位商家,也不用煩惱收到假鈔、對帳、維繫客戶等等作業面問題~
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聯合信用卡中心刷卡機 在 子迂的蠹酸齋 Facebook 的精選貼文
我記得兒時和爸爸去中興百貨,爸爸挑了幾件衣服和領帶,拿出了「信用卡」準備結帳。對當時的我來說,信用卡是真正的神奇小卡,我無知的以為信用卡的意思就是不用付錢,因此每次付帳都希望老爸拿出那張小卡付錢。
今天的信用卡機制已經十分完善,不但有著古老的刷磁條功能,有IC卡讀取,還有RFID感應機制,甚至現在還能綁定手機刷卡。不過在過去,信用卡長得遠比今日醜陋,而且還只有最古早的磁條。
至於這個磁條嘛,和今日的機制真的也是有差,現在百貨公司每個櫃位都有一台刷卡機,但在過去由於電腦需要統一作帳紀錄的關係,百貨公司每層通常還需要額外設立一個結帳處,讓櫃姐拿著商品、現金或信用卡到該處結帳。
當時我印象最深刻的事情,就是信用卡經常塞車。
年輕的齋友恐怕根本不懂這是啥意思,莫非是像全聯櫃台需要支援收銀嗎? 並不是,而是當時網路與電腦相關硬體設備相當昂貴,台灣聯合信用卡中心的網路建設也未有那麼完全,如果全台灣同時有太多人刷卡,你的刷卡就會失敗。這就是信用卡塞車,印象最深的一次,還連續卡住了超過一小時,大批等著用信用卡結帳的顧客,就這樣瞎等。
信用卡塞車,是個只有上了年紀的人才會有的回憶。
#齋主中年懷舊
#信用卡會塞車
聯合信用卡中心刷卡機 在 楊典忠 Facebook 的最佳解答
早安!#重陽節 祝鄉親闔家平安🙏!出門記得穿暖!
【戶政規費可以用悠遊卡、信用卡繳費】
【三戶所使用率不到1% 四戶所信用卡繳納件數掛0】
✅#前情提要:
民政局配合內政部推動戶政服務資訊化,建置服務e櫃檯、戶政e把罩及跨機關便民服務系統,戶政事務所已經開放電子票證多元繳納規費的管道,台中市各戶政事務所規費都可以用悠遊卡、信用卡繳納。
✅#問題現象:
戶政事務所已經開放電子票證多元繳納規費管道,但是根據審計處資料,108年有17個戶政事務所以悠遊卡繳費比率低於平均數;根據民政局資料也發現,108年電子票證悠遊卡或信用卡繳納規費案件比率,梧棲、后里、清水等三戶政事務所比率低於1%,等於100件規費用電以票證繳納者不到1件,尤其現在信用卡使用這麼普遍,還有東勢、大甲、梧棲、大雅4戶政事務所108年信用卡繳納件數掛0;且106年到108年台中市民以電子票證繳交戶政規費案件總數,整體有減少的趨勢。
✅#問題癥結:
市府各戶政事務所設置悠遊卡設備與信用卡設備是需要成本的,一台悠遊卡刷卡機租金每月240元,台中市政府總共租借124台,每年向悠遊卡公司付費35萬7120元提供市民便民服務,而信用卡設備租金則是以每筆交易金額至少2元支付財團法人聯合信用卡處理中心,既然每年都要花錢才能提供便民措施,如何提高使用率,讓市政支出提高CP值,這是市府應該思考的問題。
✅#建請市府:
市府數位治理要與時俱進、加強宣導,提高戶政E櫃台的使用率,對於電子票證支付戶政規費、線上申請案件偏低的情況,市府應該提出提高使用率的對策,建議吳局長可以比照拍攝清明線上祭拜影片方式,讓民眾知道如何線上申請戶口名簿、身分證,讓民眾知道戶政事務所也可以刷卡繳費。
✅#市府回應:
副市長黃國榮首先表示,電子票證已經是現代化社會的趨勢,市府會繼續推動,且會推動更多項目。
民政局長吳世瑋表示,電子票證繳費與線上申辦戶政業務使用率低,未來將會拍攝影片加強宣導。
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聯合信用卡中心刷卡機 在 [新聞] 聯卡中心整合刷卡機信用卡電子票證共用 的必吃
聯卡中心整合刷卡機 信用卡電子票證共用
https://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=8&ns_pk=29858
信用卡和電子票證的端末刷卡機,可望合而為一。聯卡中心今(4)日宣布,已獲得金管會
核准辦理「電子票證交易作業平台服務」,主要就是讓悠遊卡、一卡通、愛金卡等電子票
證業者的端末設備能共用,不僅方便消費者,對特約商店而言,更不必再擺設多台機器,
有助降低成本,提高使用意願。
結帳時多部刷卡機的混亂場面可望整合為一(圖/卡優新聞網)
「電子票證交易作業平台服務」並能提供收單業務推廣,接受發行機構委託辦理電子票證
交易的清分資料作業,整合性效益明顯。聯卡中心表示,在推廣電子交易過程,常面臨特
約商店抱怨過多刷卡機台設備,不利賣場空間配置,操作不夠簡化等,在後端的帳務系統
上也常讓商家傷透腦筋。
而聯卡中心憑藉過去處理信用卡交易收單作業的豐富經驗,可望建立民眾使用電子支付的
信心,進而降低小額交易支付成本,以及營造有利商家經營環境目標。同時,若能藉此擴
大電子支付的使用及普及率,對於促進國內支付產業發展與保護消費者權益,也有重大效
益。
聯卡中心認為,運用現行既有信用卡收單處理系統,以及端末設備直接新增受理電子票證
交易類別,將可在原本已建置完成的信用卡支付基礎建設,迅速增加收受電子票證通路,
以最低成本原則,達成發展電子支付普及目標。
事實上,「電子票證交易作業平台服務」也是配合金管會推動「打造數位化金融環境3.0
」政策,開放擴大電子票證使用範疇,達成電子支付比率5年倍增目標。聯卡中心指出,
目前旗下的刷卡終端機台數已超過10萬台,未來整合電子票證與信用卡,甚至晶片金融卡
的設備後,不論是大額消費還是小額交易均可適用,迎合越來越多元的電子支付環境,符
合行動支付的趨勢。
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繼玉山銀行之後, 聯合信用卡中心也加入併機的行列了
也是電子票證全包的模式, 希望換刷卡機的速度可以快一點
而且新的POS機, 應該就不會有什麼不相容的問題了
不過這樣子, 未來刷聯名卡的時候不知道會不會刷錯XD
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