💪【振興金三角商圈專案,盼市區商圈風華再現】🛍
花蓮市區中華路、中正路和中山路周邊的金三角商圈,有相當多店面關門沒有營業,或長期招租,街景蕭條景象讓其他苦撐的業者大嘆生意難為。為促進花蓮市區金三角商圈的經濟發展,我在議會提案籌組「振興花蓮金三角商圈專案」,今日於花蓮縣議會3樓大會議室召開。👥
#林宗昆 議員、 #徐子芳 議員、#吳東昇 議員、 #笛布斯顗賚 議員、#黃馨 議員、 #張美慧 議員、 #徐雪玉 議員及 #蔡翼陽 市民代表、 #楊哲澧 市民代表,花蓮縣政府溫軍花秘書、行政暨研考處副處長葉俊麟、觀光處張志翔代理處長、觀光處工商科科長、建設處交通科科員、文化局藝術推廣科科員、花蓮縣警察局交通隊副隊長陳信成、花蓮市公所助理、主商里廖大慶里長、主工里姜梅蘭里長、主信里吳健澧里長、主計里張憲聰里長、國威里陳孟勇里長,以及花蓮縣舊鐵道景觀休閒發展協會、花蓮縣花蓮市形象商圈發展協會、花蓮縣花蓮市民生社區發展協會、花蓮縣花蓮市國威社區發展協會等民間團體,齊力創新管理顧問有限公司、育樂社、 聲子藝棧、曾記麻糬、豐興餅舖、曾記麻糬、來成排骨麵、花蓮縣餅、德利豆乾、宗泰食品、黑金通、心境民宿等業者都派代表與會,顯見各界對此議題的高度關注。🤓
我透過今天的專案會議讓民間團體提供意見給公部門,讓公部門未來規劃商圈時比較有方向,期待公部門能破除僵化的框架,和商家們一起前行。期盼縣府未來能增加人才孕育、產業提升的策略,讓商圈質、量都能雙軌提升、共榮共好。
📜會議決議:
✅1⃣建請縣府成立一個金三角商圈發展工作小組,由行研處跟觀光處整合相關資源,就產業、或是議題、街區等類別,將商家組織起來,進行聚焦深入的討論、串聯與知識技能的培育,讓商圈得以一種有機的方式成長。📈
✅2⃣這次會議建置了「振興花蓮市商圈」line群組,促進商家與縣府相關部門的溝通,縣府行銷資訊與政策應即時傳達到店家,民間的困境與想法也可以直接讓業務單位知道。📲
✅3⃣縣府推動的活動,例如,Q幣的使用,不能以曇花一現式出現,必須不中斷、有各種配套持續推行。🤝
#張美慧議員建請縣府成立一個振興商圈發展委員會,朝向訂定一年、兩年的發展計畫,讓金三角商圈內不同屬性的各個商圈提出問題,並透過定期交流的時間,讓商家跟政府間有更多機會串連,具體發展行動方案。👥
#縣府觀光處張志翔代理處長表示,花蓮市金三角商圈內包括百年商圈、舊鐵道商圈、形象商圈,一直延伸到東大門夜市,以往大型活動都會辦在東大門夜市、太平洋公園,去年在新冠肺炎疫情衝擊期間進行人才培育,數位行銷的部分則積極開發花蓮好Q行動支付方案,朝向讓整個商圈跟上未來的數位經濟潮流。商圈內無論生活百貨跟觀光發展都很重要,縣長推動「慢,精品花蓮」品牌形象,加上花蓮國旅執行率為全國最高,未來將致力於把國旅層次拉高,已經透過花蓮縣形象商圈發展協會盤點下午茶商家、特色店家規劃體驗遊程,服務類、技術類會提供業者輔導,讓商家做出差異性。🏬
#縣府建設處交通科林科員表示,目前已在研擬獎勵停車辦法並預告法規,審查後會公布實施,進行盤點路外停車場、進行金三角機車停車習慣調查、分析區域內機車供給需求比例,同時爭取中央經費辦理「花蓮縣智慧停車及導引系統建置計畫」,讓花蓮全區路邊停車格、路外停車場相關資訊數位化,也會在路邊設置市區停車資訊電子看版,方便民眾上網或即時取得停車資訊。關於規劃機車格斜停問題,考量斜停雖能增加便利性,但斜停車格會讓停車位變少許多,會再研議如何不失原有供給量的情況下,改善機車車輛進出問題。至於卸貨車格的部分,店家目前是停在收費停車格上卸貨,會被計算停車費,正在研議徵收停車格或調查適合卸貨的位置,劃為卸貨專用車格。🚘
#文化局藝推科科員表示,文化局主管石來運轉旁的花蓮舊鐵道文化園區,受停車場、公車站阻擋,加上目前開閉館時間都是白天,夜市人流很難引入,之後會邀請活動單位進駐,以月分做檔期,從簽約日起分月份、不同檔次,以活動形式帶動園區及周邊商圈發展。此外,文化局另獲文資局補助,已邀請調研團隊規畫推廣活動,在1月30日規畫小旅行,已和周邊里長合作,透過走讀介紹當地歷史背景,希望未來也能跟店家合作。🚶
#行政暨研考處副處長葉俊麟表示,金三角商圈一直都是花蓮人心目中的生活中心,也是觀光客必經之處,歸納會議中各界提出的建議,主要有交通、招商、店租調整、花蓮好Q運用、公設增加等部分,會把大家意見彙整,跟府內相關處室研商是否要提案花東基金、申請中央補助。💰
#花蓮縣警察局交通隊副隊長陳信成表示,警方必須維護交通順暢,不是為了開單而開單,任何管制措施都是為了減少交通事故,讓用路人安全使用,基於周邊停車位嚴重不足的問題,蘇花改通車後,北部旅客進入的流量眾多,連假期間同仁都希望零事故,停車空間有限,容留空間還是不夠,未來智慧導引系統建置後,建議交通科整合公有和私有停車空間,讓民眾都能獲得即時資訊。👮
#齊力創新管理顧問有限公司創辦人 賴冠羽 Ian Lai 表示,市區金三角商圈地理位置,南北包夾在具歷史深度的松園別館、酒廠前身的文化創意園區,東西包夾在新、舊火車站,如果沒有好好規劃內涵,讓這裡的商業模式和路過的人產生黏著感,很容易就會變成人潮路過的「廊道」而已。分析金三角商圈商家衣鞋飾品零售29%、珠寶銀樓精品零售13%、餐飲店12%、伴手禮店10%、娃娃機9%、藥妝診所零售雜貨業等其他30%,娃娃機店比例漸增,顯示商圈蕭條,是商圈生病的警訊。從統計資料中可以看到,目前金三角行業多跟在地生活有關,以滿足在地人需求為主,值得大家重新思考,如何讓文化觀光、商業採購型觀光、特殊活動式觀光等各個面向共榮共好。💞
#主商里里長廖大慶表示,一心街沿路畫設紅線禁停,無論商家或客人都無法停機車,希望警方以勸導取代開單。希望金三角商圈設置公廁,讓旅客更方便。中華路銀樓很多,也有觀光客會到花蓮買飾品,需要在中華路上裝設監視器維護安全。花蓮市區博愛街、光復街路面、人行道、騎樓都不平整,缺乏無障礙動線,亟需改善。此外,一心街、大禹街有國有財產局的地,若能蓋建物招商,將有助振興商圈。✊
#育樂社代表表示,金三角商圈議題廣泛,建議應進行主題招商,讓商圈更有特色,同時進行減租,吸引商家進駐外,也要進行大型企業的招商,讓名店的排隊人潮,帶動周邊商家的排隊經濟。最後則希望能進行產官學合作,組織專家顧問團,提供店家諮詢,或與東華大學藝術系所合作,美化街景美,增加商圈特色。🎨
#民生里居民表示,騎機車來金三角商圈消費的人很多,機車停車格畫直的,出入時很不方便,讓停車格畫斜的,會比較安全。舊鐵道商圈正在做路,做很久了,生意會有影響,希望能知道什麼時候完工,期待能縮短工期。花蓮市公所文觀所表示,舊鐵道商圈路面工程施作中,預計於3月底完工。🚧
#黑金通代表表示,自己的父母以前在大禹街做服飾店,自己也是青年發展中心的諮詢委員,期待縣府在輔導商家電商化前,要先輔導店家建立自己的會員系統。與其幫助店家做導入做人流做活動,不如輔導店家增能,才能跟上時代的變遷。Pos系統會員系統有沒有做得好很重要。此外,花蓮好Q使用度目前不高,若能增加即時更新、後續維管,將讓使用率更加提升。🖥
聲子藝棧×聲子咖啡 代表 劉宇哲 表示,商圈要走出特色,將是一個文化問題,雖然文化部或文化局每年都有固定補助經費支持商家辦理活動,商家也曾串聯辦理ARTMEGO等活動,但仍屬少數店家間的串連,需要更多公部門資源才能拓展到整個商圈,建議縣府訂立新冠肺炎疫情後的振興商圈補助辦法,或金三角商圈成立辦法,讓商家們知道有那些政府資源得以運用。📃
#花蓮縣餅代表表示,店家下貨的部分希望縣府協助改善,設置公廁外,也希望能美化環境、維持市容整潔度,政策除了一開始的推廣外,追蹤、定期更新也很重要,Q幣使用率低,對遊客來說吸引力不大。商圈食衣住行很多類別,建議依不同類別畫地圖,讓不同遊客依需求,都能按圖索驥逛市場、找美容店或文創商店。🔍
美容pos系統 在 辦公室日報 Facebook 的最讚貼文
做咗Headhunt咁多年,對於所謂離職原因已經睇得好化,無論reason of leaving填咩都好,講到尾始終不離三件事~~~~錢、前景、人事。
有個friend任職某美容品牌嘅前線sales,早排竟然喺「疫」市下轉工。
我:「雖然你搵到工先走啫,不過咁嘅時勢轉工,你都幾勇喎!」
「我都唔想,公司混亂到爆炸!有時Shop Manager講完A,Area Manager又send個msg嚟講B,仲有啲stock同埋更表都好亂,搞到同事之間成日因為呢啲事爭拗。」
我:「但你本身個brand好出名㗎喎,人工又唔差,底薪仲幾高。」
「做得唔開心吖嘛,工作上又多磨擦,冇辦法啦!我間舖兩個妹妹原先攞咗假但係發現重疊,最後其中一個要改日子,日日睇住佢兩個面左左真係煞風景,應付完內憂,又要面對外患,公司啲stock唔update,阿客打上hotline投訴,一陣又話要扣奬金。」
啱嘅,前線員工同埋back office同事嘅工作環境唔同,溝通協調本來已經好講求技巧,如果冇好嘅配套同埋support,真係好容易產生誤會同埋衝突,正如上文所講,一個人選擇離開一間公司,不外乎三件事~~~錢、前景、人事,我朋友明顯係因為內部溝通訊息混亂,繼而衍生出更多人事同埋管理問題。
朋友轉咗工之後,佢間新公司用Microsoft Teams,實不相瞞吖,每次聽到Teams,我都以為主要用嚟Con-call同Video Call,原來呢個只係佢其中一項功能🙈其實Microsoft Teams係一站式平台,方便工作時以不同形式溝通,啱啱仲新推出一個Walkie Talkie 嘅功能可以直接喺Teams度進行即時通訊,唔使再轉轉折折,而除咗集合文件同簡化工作管理程序之外,喺排班編配嗰陣亦都更為暢順。
前線員工通常得智能電話或者tablet跟身,Office嘅同事就主要靠desktop,不過Microsoft Teams完全兼容,可以隨時轉換裝置去瀏覽同埋編輯處理,而且前線工作時要第一身直接面對客戶,好多時會分身不暇,一個裝置就可以同後勤同事溝通,喺接收工作、人手編排資訊、處理日常營運時亦能夠同公司現有系統例如POS結合,所有嘢自然更清晰,同樣地,後勤同事喺幕後管理、發佈資訊,仲有編更工作分配時都會得心應手。
換一換老細視角,由於我幾位辦公室日報嘅同事分別負責唔同崗位,環環緊扣之下如果夾得唔好就會出現混亂,初初我會安裝一大堆Apps幫手,但最麻煩係大家要install幾十樣嘢,而且用法方面又款款唔同,根本冇咁多時間摸索,原意想將工作簡化,最後反而簡單複雜化🤦♂️更現實嘅考慮係呢個Apps收一個費用,嗰個軟件又收一個charge,開支又大又亂,所以我都轉咗用Microsoft Teams喇。
一站式平台整合,咩都唔使煩,仲有晒免費教學逐個部分講解,強烈建議第一線員工同埋倚重Frontline嘅公司使用,快啲click呢條link睇清楚Microsoft Teams所有功能啦👉 http://aka.ms/AAakkqt 而家仲可以免費參加《Microsoft Teams for Firstline Workers》嘅 workshop,入面除咗示範Teams嘅最新功能之外,更加有佢哋合作夥伴推出嘅裝置,同樣可以安排免費試用,等你了解最新科技係點樣支援各類型嘅前線業務,登記只需撳下面「Sign Up」制就得👇👇
坦白講,員工係一間公司最重要資產,前線唔止係銷售命脈,更加係共度難關不可或缺嘅夥伴,如果因為協調、溝通、人事問題而令到一啲好員工離開,點計都係公司嘅損失,有好嘅配套同埋支援先留得住好員工,Keep得住好嘅士氣,咁樣先會有更多生意返㗎嘛!
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#新北創力坊
第10期進駐團隊:IGcar愛駒養車
自傳統洗車美容業起家,於2015年正式成立的愛駒資訊股份有限公司,為一間提供車主及車後市場經營者數位資訊服務的公司,主力產品包括面向一般消費大眾的IGcar愛駒養車平台以及面向店家經營者管理使用的IGarage愛駒車廠雲系統。
2005年,愛駒資訊自一間小型車廠,以BBS開始進行網路行銷、採用EXCEL管理客戶及帳目資訊,我們觀察到,汽車產業後端市場服務長期缺乏類似餐飲業者的POS點餐系統、美食平台,零售業者的ERP進銷存系統、電商平台,甚至物流系統、貨架系統、中央廚房系統。
透過過去十年間,愛駒資訊己身對於車廠經營的經驗和需求,愛駒資訊親手規劃、設計了平台行銷系統以及門市管理系統,打造最符汽車消費市所需要的產品。
2016年1月,我們推出了 IGcar愛駒養車平台,協助車主線上搜尋附近汽車美容及汽車保養廠,看評價、預約、優惠資訊等。
2017年1月,我們推出 #愛駒車廠雲系統,將原本只是協助車廠做網路行銷,擴增到實體門市及會員的營銷工具。
2018年,愛駒職人品牌,應運而生,透過汽車服務B2C2B的電商模式,可以讓車主安心滿意省錢、車廠減成本有生意、品牌商省心做市場有效率。
透過平台聯繫供應商、服務方及需求方,愛駒職人優化汽車服務的消費體驗,將所有成本優化,減少不必要的成本,顛覆既有的市場型態,創造三贏格局。
「 #2019 愛駒職人年會」
https://news.igcar.com.tw/2019-igcar-aws-niea/
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