【網購陷阱調查💡〕
自從全球爆發疫情以來，越來越多人選擇網上購物，不僅為了方便，也為了減少出門次數。
然而，我地最新的問卷調查發現，接近一半的網上購物消費者有過不愉快的網上購物經歷，當中有貨不對辦、貨不到手、退貨手續繁複等等問題。我地家庭事務委員會內也有成員親身講解佢地嘅網上購物不愉快經歷。
有記者以英文問起究竟面對跨境的網上消費陷阱，消費者可以如何應對？我認為最重要都係以政府層面，與其他政府進行溝通和加強合作（例：香港消委會和中國消費者協會就在2019年達成協議），保障消費者的權利。
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