#飯店行銷 #女性顧客超適用
延續一下昨天的話題,眼尖的你有發現這個訂房頁面的小巧思嗎?
沒錯,就是多了 #性別比例圖
昨天在IG的調查結果也和研究結果一致。
這裡的大家覺得呢?
#先講結果
👉當訂房客人女生占多數時,適時揭露性別比例資訊,可提升女生訂房的意願;反之,如果男生居多,那就不用特別強調,因為沒影響。
#給飯店業者
👉當你在後台發現女性客人較多時,適時揭露,可提高訂房率。
👉如果你的目標族群是女性,一定要在宣傳時特別強調。例如:女生背包房、女性樓層等。又或是像 Moxy Taichung 台中豐邑Moxy酒店在社群宣傳上,都是以女生的KOL為主。
#背包博士思維
👉多數情況如果是一個人旅行的女性背包客,大部份會選擇女生房;所以當他看到這間旅館的客人女生較多時,會比較有安全感與舒適感。
👉至於男生就比較沒有差,但如果他有期待在旅程中多一點異性的連結,那他可能也會選擇入住。
👉按此邏輯也可以解釋為何女生多對訂房有幫助,男生多就沒影響,因為男生應該也不會選男生多的旅館吧😆
#參考來源
Joe, S., Choi, C., & Busser, J. (2021). The impact of virtual presence on willingness to book: The moderating role of self-construal and gender. International Journal of Hospitality Management, 98, 103021.👉
同時也有40部Youtube影片,追蹤數超過1,590的網紅陳泰源-房仲/主持人/歌手/作家/演講師,也在其Youtube影片中提到,210921民視 台北旅店一條街不堪「疫」擊!業者掛網求頂讓 民視YT→https://youtu.be/DkNMG5-Ue6E 民視快新聞→https://youtu.be/487zXBqhPLQ 民視新聞→https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/202192...
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#飯店行銷 #心理測驗
訂飯店時,哪一張會提高你的訂房意願呢?
仔細看下面兩組飯店照片,唯一差別在於"有人"和"沒人"。
不論是飯店官網、各大訂房網站,我們99.9%看到的都是美美的空房間,但在這篇來自加州州立大學Sungjun Joe教授的最新研究中,卻告訴我們
"有人群的照片,更能提高旅人的訂房意願"
這個結論和目前我們的一般認知還蠻surprise的
#先講結論
👉給選1的小博士們(獨立我 independent self-construal):
你比較強調自我實現、表達個人獨特需求、發展個人獨特潛能,權力與能力。
👉給選2的小博士們(互依我 dependent self-construal):
強調個人在人群、社會中扮演的角色、承諾與責任;個人需適應、歸屬、創造完成社會義務。
當然沒有絕對的二分,只是比較偏重哪一部分而已。甚至於不同情境、扮演不同角色時,你也會呈現出不同的面向。
#給飯店業者
👉當你的目標族群飯店是喜歡與其他客人互動,就必須在照片中呈現,讓他選擇飯店的過程對於入住後有期待感;對比乾淨的商業照,消費者會更買單。
👉除了透過照片創造氛圍,照片中人物的服裝,也必須符合目前時尚。因為時尚被視為集體行為的一種形式,互依我較高的人也會較服從社會規範,所以當照片中的人服裝呈現出目前時尚時,看到照片的當下,消費者潛意識會把他們當作同一國的人。
#理論基礎
👉自我建構理論
將人分為獨立我與互依我
👉社會影響理論
當我們看到一間餐廳很多人,我們會直覺想到這間餐廳應該很好吃,所以也想試試看。同樣地,當我們看到飯店照片中有人時,也會讓我們產生這間飯店很夯、評價不錯的想法。
#背包博士思維
👉這個研究結果蠻適合用在青年旅館的宣傳照。會選青旅的旅人有蠻多是因為比較有機會與很多人產生連結。
👉當然本研究還有許多外在因素是無法控制的,例如,目前疫情下,大家都會減少人群接觸,對於目前這個時機點效果應該就會打折。
#參考來源
Joe, S., Choi, C., & Busser, J. (2021). The impact of virtual presence on willingness to book: The moderating role of self-construal and gender. International Journal of Hospitality Management, 98, 103021.
給飯店業者 在 iThome Security Facebook 的最讚貼文
因軟體供應商提供的訂房管理系統雲端配置不當,而造成採用的Agoda等知名訂房網站同時受害,最早的資料可追到2013年,有超過1千萬個房客的詳細訂房資料曝光,其中也有10萬人的信用卡資料,受害者遍布全球。
https://www.ithome.com.tw/news/140998
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210921民視 台北旅店一條街不堪「疫」擊!業者掛網求頂讓
民視YT→https://youtu.be/DkNMG5-Ue6E
民視快新聞→https://youtu.be/487zXBqhPLQ
民視新聞→https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2021921F02M1
屋齡44年的台北廣場商業大樓,位在昔日旅店一條街上,現在受疫情衝擊,3樓旅店傳開出800萬尋求頂讓,4樓以裝修為由,暫停營業,5樓則以每坪89萬掛網脫手,房仲分析這棟商業混合大樓,進駐實在複雜,不如把握時機加入危老改建,才有辦法扭轉慘澹情況!
(民視新聞/葉為襄、李奇 台北報導)......↓
台北市懷寧街混合商業大樓外,招牌五顏六色,不只旅館、商務中心、補習班,還有房地產發展協會都在這,昔日旅店一級戰區,就在北車旁,但現在卻變得相當蕭條!
懷寧街上這棟商業大樓,因為疫情因素招牌拆的拆,就連4樓旅店都已經沒有營業,在我後方這間特殊場所,也因為防疫因素無法營業。
實在撐不住2年的疫情衝擊,旅店一條街,據傳三樓璽愛旅店,開出800萬在網路上尋求頂讓,4樓全家歡已經暫停營業,而5樓儷客旅店2017年才裝修過,結果以每坪約89萬元,掛網脫手。
附近攤商說,「4樓好像關起來了,大樓40、50年有了,以前滿熱鬧蠻多人的。」
東龍不動產資深經理陳泰源表示,「因為它除了本身五鐵共構之外,再加上它是緊鄰,觀光客必去的西門町商圈,它的屋齡已經高達44年了,所以整個裡外的軟硬體設備都有待更新。」
以整個站前商圈,襄陽路日暉酒店、洛碁飯店,衡陽路,重慶南路,悅樂國際青年商旅,衡陽路太空艙,林總加起來大約5間吹起熄燈號,房仲分析,這棟商業混合大樓,進駐業者型態複雜,讓民眾入住前有所考量!
東龍不動產資深經理陳泰源說,「那你還不如趁現在,政府也會提供給你一些所謂的時程獎勵,你會有額外的多的容積獎勵,你原本1坪比如說可以蓋幾坪,政府會額外多給你幾坪建物,所以這個時機點你打掉重蓋,反而是一個比較好的時機。」
旅店住房率不耐疫情衝擊,就算頂讓,買家也興致缺缺,畢竟仰賴國內外旅遊的懷寧街旅店,得等到疫情真的趨緩,商圈景氣才能回溫。
陳泰源YT→https://youtu.be/9DrLLSOTjpI
部落格→https://taiyuanchen1223.blogspot.com/2021/10/210921.html
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【疫情之中的餐飲血淚悲歌】全倒一命、操錢部屬,全台灣的餐飲業者都很辛苦,都在撐著,今年2月開始,是苦撐著,5月三級警戒後是死撐著…ft. 川巴子創始人 張永華
餐飲資訊:川巴子火鍋樓
地址:台北市中山區松江路301號(捷運行天宮站3號出口右轉,步行3分鐘)
電話:02 2516 8550
在疫情之中,餐飲業要如何求生呢?以下這篇文章來自 #川巴子創始人張永華 老闆…
全倒一命
操錢部屬
這是一年多來
最朗朗上口的兩句話
我是一個小小的餐飲業者,我從來沒有在任何社群平台發言過,
今天有所感觸而發
請各位見諒
從去年2月疫情開始
我想全台灣的餐飲業者都很辛苦,都在撐著,
今年2月開始,是苦撐著,5月三級警戒後是死撐著
但有誰替餐飲業發過聲嗎?
餐飲業好像變成了疫情的傳染源
唯恐閉而遠之
餐飲業做不下去,
連鎖帶的反應鏈,
誰去深思過?
8月雙北市比其他縣市晚一星期開放內用,我們只能將成堆的冷藏,冷凍冰箱食材情空當垃圾丟,當我打電話給收垃圾業者時,含瑄問侯了幾句,
聽到的是讓人辛酸的,可能很多人不知道,餐飲業的垃圾都是民間業者在收的,這些每天開著車,日夜顛倒,在又臭,又累,又熱的半夜,一晚上要跑幾十個點收垃圾,開開停停,上上下下,收完後要開到焚化爐廠,排隊稱重頃倒後,才能拖著沉重的身體
在天色已亮後才能回到家,
年輕人不願做,知識份子不願做,因為這份工作是全社會最基層,最勞累的,大部份是已經找不到工作的人去做,任勞任累
但他們在這次疫情下都失業了,
我的收垃圾業者告訴我,原本20台車在收,因禁止內用後只剩3台車在跑,17位司機失業了,有的還有個人因素沒法保勞保的
連什麼補助都領不到,情何以堪
政府説,不能內用改外帶,一天做幾個便當可以撐一間店嗎?
改做外帶,垃圾量也不多,就買個環保袋自己丟吧!
所有餐飲業者大概都差不多,食物成本最少要抓35%~40%
做便當成本可能都要50%
現在外送平台最大的兩間
抽成35%,還要業者開發票給消費者
又是5%
光食物成本+稅金+抽成,最少75%
那25%夠付房租,夠付人工,水電,瓦斯嗎?
但不和平台和作,
又怎麼辦?
只能說有的就開始省成本,少給,質量差,省著點
我不想形容這平台業者是發國難財,但事實呢?政府有從餐飲業者的角度看到困境和難處而
替我們發發聲協調過平台業者嗎?
大家共體時艱
餐飲業者倒了撐不下去,牽連到供應商,環環相扣,
原本人與人之間的信任沒有了
更慘的是那些滿懷理想,抱負投入餐飲業者,生不逢時
可能在去年看疫情到末段而開業的,
可能自己辛苦存點錢,可能家裡資助,可能去借來的,他們只想圓自己一個夢想,但面臨的是場惡夢,有餐飲業者撐不住自殺的,新聞媒體輕輕帶過,可能大部份人都不知道有這事情,
餐飲業者最大的不公就是每兩個月的申報營業稅,因為進項不可能充抵銷項,我們買菜,買肉拿不到發票,因為都是免開發票開收據的,人事成本,勞健保費,都只能在每年的5月申報整年營所稅時才能報,即使我們每個月虧幾十萬,但還是要繳營業稅
我時常和年輕朋友説,要投入餐飲業要想清楚,那是條不歸路,要虧300萬只要短短3個月
現在餐飲的週期就是這麼短,
但要賺300萬可能要花一輩子時間還要看機緣,
三級警戒後
政府對外的所有宣傳是勞工一次性補貼4萬,簡單的宣傳帶來多少勞資糾紛,這補貼4萬是給強制停業的,
非強迫停業是3萬
而且是5,6,7月各一萬,業者呢?
只有投保一位勞工補助一萬
例如我有6位員工投保,員工一人3萬,業者只有6萬,試問夠補貼一個月的房租嗎?
最幸運的是有個菩薩心的房東願共體時艱,次幸運的是減免幾成,大部份是減個一,兩萬
飯店業者呢?
看到的新聞都是某某老字號飯店停業
某某六星級飯店住房率不到10%,,,
有誰想過那只有10%住房率的業者先裁員誰嗎?
是房務的清潔工,是洗衣部的洗衣工
無房間可清,無床單可洗,大堂的經理,接待那些是門面,必須要留著,有些還可能有合約保障呢!
上至六星級飯店
下至背包客旅店
我們微不足道的
每個月煩惱的是幾十萬的虧損
那些大型的煩惱的是幾千萬的虧損
所以我想説的只是一個事實
全倒一命
操錢部屬
都在操勞煩惱錢從那來,怎麼撐下去不倒
去年疫情開始
還開放內用
沒什麼設限
政府有什麼A,B,C型
抒困貸款,真想調查看看有誰知道這事?有誰去年貸到了?
今年2月防疫破口
一發不可收拾
4月有親戚在銀行上班才提醒可以去貸,提供了兩年的401表還要跟今年比較,所有文件交了,苦等兩個月,到6月才告知,
(你們現在停業中無法核准,等開始營業後再提交)
我提交時還沒有三級警戒沒有禁止內用,我算幸運還碰上願支持我的銀行
感謝他們
但像我幸運的
全台灣各行各業為錢煩惱的有幾個?
八大行業不是都是牛鬼蛇神
不是瘟神
絕大部份是合法業者
要養活多少家庭
還很多是逼不得已
現在疫情盡頭遙遙無期
百業消條
何止百業,千業
去年政府發了一人拿1000換3000的消費卷
都會區的餐飲業者,飯店業者
想破頭的促銷,打折
有用嗎?
只帶動了上山下海
從東海岸到西海岸到最南的懇丁
台灣的中央山脈
人氣紫爆,塞車塞爆
消費卷年輕人,不不能繳房租
不能繳學貸,不能繳手機費,不能加油,不能買買便當,不能買個飲料
,我就讓需要用錢而領了消費卷的工讀生甚至他的同學們來跟我換現金
今年又要再玩一次去年的遊戲
現在已經是中秋連四天假最後一天的深夜了,這四天
台北市仿如空城
靜到讓人腦子都空了,
我是一個小小人物
我沒有任何顏色背景,我每個顏色都有好朋友,我只求平平安安的生活
這篇文很長,花了我快四小時按完
如果願意幫餐飲業者,飯店業者,八大行業,百業,千業在艱苦的撐著還沒有倒下的我們
幫我們發發聲
轉傳一下
感謝大家
打擾了
#疫情
#餐飲業
#紓困
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給飯店業者 在 Will Walker 英國留學生活 Youtube 的精選貼文
如果時間允許,想要讓長途飛行過得更舒適嗎?這次 Will 特別挑選了新航較便宜的轉機機票,雖然轉機時間比較長,不過也因此能夠在機場飯店充分休息(Health is wealth),重點是包吃包住台幣5000元的價位也太佛心了!
p.s. 關於這間轉機飯店 @wwakethefup IG粉專有懶人包哦~
00:00 前言
00:45 疫情下的新加坡樟宜機場現況
03:27 樟宜機場有幾個轉機飯店?
05:21 樟宜機場從terminal 1到terminal 3要多久?用走的會到嗎?
08:32 開箱新加坡轉機飯店 Aerotel hotel!像台北萬豪酒店?
10:22 轉機飯店該如何選擇?
11:11 轉機飯店有提供餐點嗎?
11:48 轉機飯店廁所高級嗎!?設備應有盡有?
12:29 Will葛格給所有飯店業者的小建議~
13:21 新加坡到倫敦要飛幾個小時?
14:49 揭曉新加坡轉機飯店美食~
#英國留學生活 #新加坡樟宜機場
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