<笛飛兒EQ教育x鄧惠文醫師>
細心觀察 適性教養
在廣播節目中訪談笛飛兒EQ教育創辦人-楊鈺瑩老師之後（談「孩子的天才，需要蠢事許可權」），鄧醫師與楊老師對於兒童教養交換了許多見解。持續推動適性教養，這次笛飛兒團隊專訪鄧惠文醫師，一起來看心理專家如何看教養----
Q：來諮詢教養的父母，最常見的問題是什麼？
A：現代父母常因不同或互相矛盾的教養理念而迷惑，聽了許多專家的建議，告訴他們什麼是應該VS.不應該做的事，但實際執行時，往往採取『隨機混搭法』，無法了解自己陷入什麼樣的盲點，因此徒勞無功。這時需要有人協助父母看懂當下情況代表什麼意義，知道這是孩子人格全貌中的哪一點在起作用。父母需要了解自身的情緒與壓力，自己為何在此時採行某種教養理念而不是另一種？這會如何影響孩子？例如，作息規範，若是一天嚴格、一天寬鬆，孩子會接受到何種訊息呢？除了自身之外，父母也會受到其他人的影響，例如伴侶、爺爺奶奶、老師等，比方說，有些爸爸在媽媽在場時，教養是一套，媽媽不在時，則是另一套。尤其許多媽媽被社會視為『主要教養者』，壓力很大，孩子有什麼問題，大家第一個想的就是找媽媽來談，要媽媽修正，因此許多媽媽容易心急，甚麼方式都試，結果亂了套，孩子的問題行為更不見改善。如果沒有人能夠聆聽、了解父母的困難，父母自信低落，情緒困擾，這些都會反映在教養的品質上。
Q：您會用甚麼方式協助、輔導爸爸媽媽？
A：第一：幫助父母了解自己的情緒跟個性，認識自己、孩子、家庭和各種外在元素加總在一起對於教養的影響。父母需要理解教養從來沒有速成的方式，每個大人心中對於孩子的理想樣貌都不同，對於某些特質要求的比重也不同，例如：希望小朋友有紀律，但如何不過度嚴格，把孩子變成應聲蟲或是沒有自我的乖乖牌？教養者需要了解這樣的一體兩面，選擇適當的平衡。
第二：與笛飛兒及跳養相似，抽絲剝繭帶領父母認識孩子的本質與個性，了解孩子行為背後的意義，或該行為對孩子的個性代表些甚麼，順著孩子的天生氣質適時引導他們。我們相信無論是大人還是小孩，內心都有一種本能，本能只要能夠適當的被對待，就能往好的方向發展，也就是所謂「適性而教」這部分很重要的是讓父母具備兒童發展心理學的概念，每個孩子在不同年齡與不同階段，發展的能力不一樣。我們需要引導父母對孩子細微觀察，提醒父母，同樣的行為在不同階段的孩子代表不同的意義，需要用不同的方式對待。父母若能了解這些，並釐清自己的情緒、家人間互動的影響，多能找出符合他們期待的教養方法。
Q：您該如何去發掘孩子的特點或天生特質？又是怎麼引導他們？
A：這是心理治療師專業訓練的一部分，我必須能詢問有意義的問題，評估孩子自發的行為、與父母相處時的行為，以及現場與孩子互動，才能深入了解孩子，看懂哪些是天性，哪些是人的互動因素造成的結果。重要的是，我看到還不夠，必須用適當的方法讓父母和孩子自己也看到。
例如，笛飛兒的跳養App，會詢問各面向的問題，包括孩子的生理心理能力、氣質個性、行為特色，針對孩子提供適性分析以及建議。我們也會做這些，只不過要面對面會談，無法像App那樣可以隨時放在口袋裡吧（笑）！面對來諮詢的父母，我們的挑戰是如何帶領他們真正看懂、並且接受孩子的特質。這並不容易，必須考慮父母的價值觀念，例如，有位父親很受不了他的孩子膽小，只要孩子出現退縮的行為，他就嚴加斥責，結果孩子更畏怯。如果光對這位父親說『您的孩子天生氣質謹慎保守』，他聽了往往更反感，只想用更強硬的方式來改變孩子。我們必須深入同理父母的感受，以他能認同的心理強項來接納弱項，例如，肯定父親希望孩子變堅強的目標，鼓勵父親把堅毅表現在「暫時忍受孩子不如理想」，有時還牽涉到「承受長輩對你的小孩不以為然」，我們經常發現，當父母的焦慮受到了解與支持時，他們對待孩子的方法就會改善，無形中他就會用出有效的方法支持孩子的發展。也就是說，親職諮詢不是去挑戰爸媽的價值觀，而是幫助他們用熟練的能力去克服打結的地方，以他能理解的方式順勢輔導，其實這正是教養的原則，父母被「適性對待」，就會給孩子『適性對待』。
Q：您認為跳養App可以給爸媽最大的幫助是甚麼？
A：其實一開始我很好奇，教養諮詢可以用APP提供多少？深入了解之後，我覺得這對父母是有幫助的。首先，跳養的概念符合發展心理學的。看得出開發團隊的確具有長年實務經驗，在問題設計上，提供了針對孩子特性所需的解決方案與建議。一般單向的教養書無法提供雙向了解，父母讀完一本書，可能只有其中一兩個問題是他的小孩有的，跳養App比較像自助餐，可以有效率地取用孩子需要的東西，父母容易了解，不會混淆，不一樣的小孩會得到不一樣的教養解法。其次，跳養App有可以即時和老師諮詢的管道，在專業經驗上，我還是認為一對一的諮詢有其不可取代性。雙向功能很適合工作繁忙或不熟悉諮詢管道的父母。
分享一下我使用的經驗：我家小朋友的很喜歡把事情做好的感覺（好棒棒），但做不好時就會大哭發脾氣。跳養的分析，與我自己的看法頗為一致：小朋友想要有成就感，有些事情卻又超越她能力。個性努力是優點，但遇到挫折時會採取逃避或其他負面方式(例如哭)來面對。實務建議是：『在接下來的幾天內，讓孩子獨力解決一件讓她覺得痛苦的事情。』我點頭稱是，不過接下來幾天一直很忙，沒有特別執行。結果跳養一直跳出訊息來提醒我有未完成任務。如果有媽媽覺得教養之路孤單又無助，有個東西鼓勵提醒的感覺應該還蠻不錯。
Q：您認為跳養App對於台灣親職教育的影響或面臨的挑戰為何？
A：我想，跳養App面臨的挑戰是能不能被更多父母接受。
挑戰一，父母能不能夠接受小朋友有自己的天性、認識適性的教養觀念。有些父母強烈認為要用一種模式套在小孩身上，想要更加斬釘截鐵或權威的解決方案，這是需要覺醒的。
挑戰二，付費的部分，因為市面上能夠免費得到的教養文很多。不過，為什麼付費課程還是存在？也有人問，為什麼心理諮商一小時要上千元？每一個專業團隊需要花多年的訓練與磨練才能夠聽懂問題、給予分析，不太可能沒有費用。但目前付費的教養課程服務的對象較偏小眾。付費挑戰了大家願不願意使用專家知識，為自己購買精緻的育兒工具。
笛飛兒和跳養App期待改善現有的教養觀，為更多孩子提供更好的成長環境。這的確有難度，但值得挑戰。我個人最樂見的是傳播『適性教養』的重要，提供孩子需要的輔助，讓孩子發展他的本質，而不是扭曲孩子符合父母的理想。
～笛飛兒EQ教育團隊：
長期投入孩子的情緒教養，協助父母了解孩子天性潛能，適當即時引導孩子個別發展，成功幫助了許多孩子。為了幫助更多用心教養孩子的父母能夠找到專屬自己孩子的教養方式，笛飛兒開發了教養工具-跳養App，這次很高興能訪談鄧醫師，交換意見，也期待更多父母和我們一同執行適性教養喔！
跳養App：
App Store: https://apple.co/2muu8FY
Google Play: http://bit.ly/2mkHEee
笛飛兒費用 在 [幼教] 笛飛兒EQ教育- 看板Preschooler - 批踢踢實業坊 的必吃
表妹的兒子上小一有去迪飛兒上課一陣子
中秋節連假時見面有讓我驚訝一下
原本畏畏縮縮的個性有明顯的不同，變得大方一點
我自己女兒現在6歲了，我也想讓她去試試看
聽表妹說課程比較多是團體遊戲邊玩邊學，但著重在幫助小朋友管理自己的情緒
也想先問問板上朋友們，有沒有帶小朋友去上過課的爸爸媽媽呢？
想聽聽大家的心得，感謝大家><
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