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問卷調查收集回饋,只能透過紙本或電話嗎?董政樵說,當時很流行FB和LINE的機器人與使用者進行簡單招呼對話,所以他將這個功能導成問卷工具,利用電腦程式模擬真人來跟使用者對話,卻沒有真人在側的壓迫感,除了精簡人力、沒有時空限制之外,填答率和準確率也比實體問卷高出30%-40%,再依據所得到的數據來解析消費者行為,進而擬定精準的規劃。因為使用社群工具的能力受到客戶肯定,社群媒體代操經營也漸漸成為公司的另一個核心業務。
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同時也有559部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「連鎖經營大突破:打造新零售時代獲利模式」介紹 訪問作者:陳其華 內容簡介: 認清疫後新經濟型態,善用OMO數據賦能 擁有一線實戰經驗,連鎖品牌經營顧問陳其華教你── 「連」結顧客、「鎖」住管理! 為什麼每年連鎖加盟展中,有一半左右的品牌不到三年就消失? 為什麼待遇條件好,...
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社 企 流 fb 在 CSR在天下 Facebook 的最讚貼文
【U20論壇.CSR@天下會員限定永續包裹,近百項好禮大獎抽給你】#完整參與線上論壇 #就有機會抽耳罩式無線耳機
倒數三天,驚喜再現!U20國際青年論壇 —— 專屬台灣年輕人行動實踐的發聲舞台,10/2大家準備好上線傾聽青年的聲音了嗎?
為了永續共創台灣未來的想像,讓建立公平美好社會而提出的行動方案,得以被複製、被集體實踐,CSR@天下決定在十月啟動會員制,讓議題倡議的利害關係人都能夠緊密連結。
U20論壇當天,在專屬FB社團內我們也將在活動前、中、後部署任務,陸續釋出多達 98 項的永續好禮要優先回饋給大家,包含耳罩式無線聽力保護降噪耳機、相片印表機、特製淡水河一卡通,如果你有興趣,趕緊完成以下三個步驟吧!
★會員限定永續好禮:
☞ ①【成為CSR@天下會員】:https://bit.ly/2XX4u22
☞ ②【加入U20專屬社團】: U20 地球青世代永續交流版
☞ ③【報名論壇,全程參與】:https://bit.ly/2021U20FORUM
🚄 論壇當天早上9:30準時發車,全程參與完整收看「氣候變遷」、「社會平等」兩大主題的行動交流,還能抽好禮大獎!
🎁 #聽見地球的新聲:耳罩式無線聽力保護降噪耳機(建議售價8,800元,共5名)#美律保護金耳朵計畫
人體可接受的安全分貝數是85分貝以下,聽力一但受損,再美好的聲音也無法聆聽,「聽力保護降噪耳機」內建聽力保護機制,安全聆聽的水準取決於強度、時間與頻率。
和人類保衛地球一樣,面對環境變遷這麼大的對手,需要匯聚更多的力量站在同一陣線,聚集影響力強、長時間參與落實,不論是透過行動、支持,或是更多傾聽與對話,都是一種讓地球、讓台灣更好的可能。
🎁 #記下永續的瞬間: Prinfan好朋友-Taiwan Pringo P232 印相機(建議售價4,990元,共3名)
🎁 #戴上SDG3的考驗:日月光口罩一盒20入(共50名)
「健康」是人類生存的最基本需求,疫情從2020持續至今,大大衝擊日常生活、工作與健康,甚至對人們的威脅程度也隨社會位置而有不同。
病毒看似影響所有人,但風險程度卻有大有差異,社會經濟脆弱度高的老年人、孩童、女性、身心障礙患者及慢性疾病等族群承受相對嚴重的打擊,像臨時工及跨國移工都可能暴露在更高的病毒傳播風險。
後疫情時代,如何才能重建經濟又不遺留任何人?
🎁 #搭上減碳的永續列車:淡水河特製一卡通(共40名)
「為淡水河做一件事」是CSR@天下為期三年的年度倡議,從2020年開始報導淡水河的重度污染源與水系公民與企業的行動實踐。2021年團隊深入水線直擊淡水河的污染熱區,同時讓超過400家企業簽署《淡水河公約》,推動綠色採購等具體行動。
在U20論壇上,也會分享「為淡水河做一件事」SROI的社會影響力評估,將永續效益進行量化,持續為淡水河的減污盡力。
🔴 重點提醒:論壇當天的抽獎互動將會在【 U20 地球青世代永續交流版 】進行,請加入社團了解抽獎流程。
#CSR #CSR天下 #U20國際青年論壇 #淨零 #氣候變遷 #社會平等 #為淡水河做一件事 #SDGs
#敬請準時上線收看
社 企 流 fb 在 Facebook 的最讚貼文
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
本集主題:「連鎖經營大突破:打造新零售時代獲利模式」介紹
訪問作者:陳其華
內容簡介:
認清疫後新經濟型態,善用OMO數據賦能
擁有一線實戰經驗,連鎖品牌經營顧問陳其華教你──
「連」結顧客、「鎖」住管理!
為什麼每年連鎖加盟展中,有一半左右的品牌不到三年就消失?
為什麼待遇條件好,環境也不錯,連鎖管理人才一直留不住呢?
行動科技成熟,電商一枝獨秀,連鎖業者跟不上就等著被淘汰?
餐飲外送平台抽成不低,是否該合作?會不會影響品牌的價值?
代理商不想被原廠掐著脖子走,想成立自有品牌,該怎麼轉型?
面對新經濟環境的到來,
零售、餐飲及服務型連鎖業者更須運用數位科技、虛實整合,
才能彈性應變,進而持續獲利!
許多人羨慕當老闆、當主管,開一間店不夠,最好還可以從北到南坐擁多家店面;然而,經營的殘酷考驗,走過的人有如九死一生,甚至在數位轉型和海外拓展的浪潮下死不瞑目。
其實大多數成功的連鎖事業,都不是靠複雜的理論來經營。
作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問,擁有豐富的一線實戰經驗,最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧,以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點,協助經營者緊盯核心關鍵元素,掌握彼此關聯,自然能夠以簡馭繁,打造優良企業。
※連鎖品牌經營力:
【顧客】打造顧客價值認同,讓企業長期獲利
【品牌】顧客從產品價值到品牌精神的信任
【團隊】招聘好人才,建構分工的區域指導與管控機制
【連鎖】整合營運總部與第一線門市,發揮規模效益
【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」,建構品牌的護城河
作者簡介:陳其華
●卓群顧問有限公司 總經理
●國立台北大學企業管理學系 碩士
●台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會副理事長、經濟部數個部會輔導顧問與專家委員
●《好市多會員生活雜誌》與《流通快訊雜誌》長期專欄作家
●客戶代表有:家樂福、台灣麥肯錫、台灣太古汽車、台灣NEC、大聯大、台灣房屋、東元電機、LG、YAMAHA、SUM、淞運泰、世豪通運、拉亞漢堡、喬治派克、兔子兔子、霸味薑母鴨等。亞太地區有:馬來西亞 Hunza集團與萬家濟、北京餐飲連鎖總裁班、上海復旦大學、海南三湘人家等。
●在中小企業的產業營運實務上,擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。
●主要協助連鎖品牌總部經營者,解決經營上有關連鎖品牌策略、獲利模式、事業擴張、管理體質與團隊培訓等議題。培訓與輔導範圍涵蓋台灣、中國與馬來西亞等地,無論服務連鎖、餐飲連鎖或零售連鎖等領域都有實戰經驗與輔導經驗。著有《跟連鎖經營顧問學開店創業:從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學》《品牌成長的7道修煉:打破停滯×逆境轉型×獲利突破,成功布局未來》。
●官網【連鎖品牌競爭力】www.consultant5366.com/
出版社粉絲頁: 遠流粉絲團
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https://goo.gl/IQXvzd
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訪問作者:陳其華
內容簡介:
認清疫後新經濟型態,善用OMO數據賦能
擁有一線實戰經驗,連鎖品牌經營顧問陳其華教你──
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為什麼每年連鎖加盟展中,有一半左右的品牌不到三年就消失?
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行動科技成熟,電商一枝獨秀,連鎖業者跟不上就等著被淘汰?
餐飲外送平台抽成不低,是否該合作?會不會影響品牌的價值?
代理商不想被原廠掐著脖子走,想成立自有品牌,該怎麼轉型?
面對新經濟環境的到來,
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作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問,擁有豐富的一線實戰經驗,最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧,以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點,協助經營者緊盯核心關鍵元素,掌握彼此關聯,自然能夠以簡馭繁,打造優良企業。
※連鎖品牌經營力:
【顧客】打造顧客價值認同,讓企業長期獲利
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【連鎖】整合營運總部與第一線門市,發揮規模效益
【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」,建構品牌的護城河
作者簡介:陳其華
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●在中小企業的產業營運實務上,擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。
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