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這兩天為了幫企業備課，瘋狂的在找在地品牌經營 Instagram 的案例。找來找去真的令人頭痛，為了切題，卻找不到幾個優秀的案例。
■ 大品牌 IG 的樣貌
點開幾個知名台灣企業連鎖餐飲品牌的社群，映入眼簾的只有「亂」能形容，這個亂不僅僅只是版面雜亂，連內容也都毫無規則，IG 最後只成為廣告宣傳、張貼優惠的版位而已。
■ 連鎖品牌行銷出了什麼問題？
連鎖品牌的社群行銷，分為內部行銷 team 處理和外包廣告公司代操，不管是哪一種，若未針對社群內容做分眾規劃、版位專門內容策略，最容易變成「臉書貼什麼 IG 就轉貼什麼」對消費者而言，臉書看過一次的東西，在 Instagram 又有什麼意義？
再來「職務交接」通常是造成社群災難的一大原因，公司未對社群做識別規劃、經營策略，新進的行銷人員接手後，就像接下一個超爛攤子，像無頭蒼蠅般盲目嘗試，社群也容易產生「斷層」的四不像效果。
■ 為什麼「想太多」？
過去輔導過的數十家企業品牌中，佔有八成比例的品牌在發文之前考慮因素過多。「這會不會紅？」、「這符合我們品牌的形象嗎？」、「這素材不夠漂亮」...等，總是有太多的理由阻礙了社群創意可能的發展。
「做就對了！」在不產生公關危機的狀況下，社群呈現的內容是行銷人員測試效果最好的試驗場。效果不好，下次做別的方式；受眾喜歡，那就能延伸更多的可能性，最要不得的就是連字體大小和置中一點、右邊一點...這種設計過程都考量再三，當你發了文，黃金發酵時間可能就過了。
完美主義不是壞事，但不是阻饒吸引流量的理由。
■ 獨立店家表現更亮眼
相較於連鎖企業品牌，越來越多的獨立店家社群行銷更吸引人注目。這些在地的小店或是新創品牌，沒有多餘的行銷預算做社群，更多的情況是老闆兼撞鐘，一邊開店一邊拍照上傳、與消費者互動。
對品牌的熱情和愛自然不同，簡單的內容和老闆獨具風格的人設、真實的內容呈現正好對應了現在社群受眾的胃口。當國際社群研究媒體都指出：「美照美圖不再具優勢、真實感才是王道」之時，這樣的社群內容不僅圈粉速度快、也彷彿多了更多的人情味。
■ 日本社群總不令人失望
我在找案例的時候，最喜歡去看日本品牌的社群帳號。不管是獨立小店還是大型企業，大多數的社群內容都獨具風格性、細緻度也很高，對社群媒體 SNS 的熟悉度和編輯細心程度都是打造高互動、高觸及內容的原因。
部分的連鎖企業品牌、大型企業，過去可能都認為 Instagram 是年輕人在用的平台、轉換程度不高、影響效果不足...但越來越可看見目前 IG 替各種品牌帶來的社群情感轉換、打卡經濟、行銷效應等...要如何知道自家的品牌 IG 做得好還是壞？簡單問自已，你家的 IG 你自己會想看嗎？答案應該就不得而知囉！
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【唐綺陽3/30-4/05星座運勢週報】
土星甫進水瓶，就爆出各種「體現社群之惡」的事件，像是又有更多人因群聚染疫，及韓國「N號房」的惡性恐怖事件，駭人程度前所未聞（其實，今年所發生的一切都「聞所未聞」，不管瘟疫蔓延速度程度，對生活、經濟的巨大影響，死亡人數的飆升，都是戰爭等級，令人瞠目結舌）。這，似乎就是已降臨的「土星水瓶」…，當水瓶vs壓力之星，對這世界會產生怎樣的影響？
水瓶掌管的就是「群」，良性的群叫「團結力量大」，昇華的群則可期待「世界大同、人人平等」，瞧瞧現在，呃，全世界一起遇上瘟疫東西方無人例外，不分貴賤誰都可能染病很平等…想不到大同與平等竟以此方式實現。
而當群聚以惡性方式呈現，就像蝗災、N號房所示現的共性，即「單獨一個也許無害，湊成一群就變得有毒」。
當原本無害的個體聚在一起，形成一個群，有同類相依、人多勢眾力量大，以為惡被稀釋，惡的不是自己，膽就壯了，什麼事都做得出來，質變成「怪獸」。這是現代版社群之惡的首次披露與震撼，也讓我不禁想，是否還有「未爆的惡質社群」還在運作呢？細思極恐，令人戰慄。
下週二（3/31）火星也進水瓶了，很好，火星來讓「社群大火」，也許是各國政府更積極於社群之戰，或者好社群或好創作者大紅大紫，或者，惡質社群災難降臨，引爆連連。畢竟火星與土星於未來的兩三個月盤據於此，我們「終於開始注意到」「主流之外另有不可小覷的團體勢力」，所統治的「王國、版圖」都令人驚愕，正式宣告水瓶勢力崛起，好的群，惡的群，都開始改變社會，影響力驚人（不舒適、不適應，但無法避免），請大家繫好安全帶，會有更多驚奇的事要快速改變我們對社會的認知。
當然火星週二交接，此刻也得注意「火能量」的暴衝，衝突、凶殺、暴走、激動在所難免，也要注意用火、電的安全，以及勿讓爭執擴大。
還要小心台灣的防疫成績「受政治勢力的故意破壞」。必要時，民主、人道可以放一邊，道德綁架、假意呼喊無需理會，一切以「守住、圍好、堅守台灣」為重點，不要受挑釁而動搖，不能不當心軟、不能讓步，一點點都不能，人道、民主不應該成為台灣遭難的原因，一定要守好啊！！！作為小民，大家要一起同心，支持政府，台灣萬萬不能失守！！！！（本段是重點中的重點，但願大家感受到我的語重心長，深深擔憂）
至於那些自私自利、我行我素的人則不惜嚴懲，直接嚴厲看管得了不用假以辭色，以免形成破口。四月輕忽不得、輕忽不得、輕忽不得。大家最好也天天都戴好口罩、隨時勤洗手、勤消毒，不可鬆懈，照顧好自己，就是我們盡保衛家園的方式。
計畫趕不上變化的三月快要過去，東京奧運已經延期，美國疫情大爆發，英國皇室與首相染疫，日本喜劇泰斗志村健也染疫…，連番下來，都已經快麻痺了，覺得什麼都可能、什麼都不奇怪了…可以想見，我們正站在「歷史的時間點」，除了火星週二進水瓶，週三火星合相土星，還有週六早上水星合相海王（各種網路謠言已到顛倒是非、令人瞠目的程度），無恥之人說著無恥的謊卻臉不紅、氣不喘，蔚為奇觀。而「無助、失落」的人也亟需救助，如遊民、失業者、殘疾者、寵物等容易被遺忘、被拋棄的人、物，無助故事令人辛酸，需要人們發揮大愛，也需要政府伸出援手。
而魔羯星群的重磅星象則是「木、冥入相中」（一週後相合），是關於「大錢、政府」的星象，看來會有國際性、影響經濟（崩潰）的緊急、激烈、攸關企業生死的事件發生，各國領導人、上位者、權貴皆可能是焦點人物，焦頭爛額（亦可能有更多重磅人物染病、致死），這個「顛覆現狀」的星象，不可小看，還記得我說今年有三波嗎？三至四月初是第一波，六月第二波，九、十月是第三波，現在只是第一波上演而已。（再次請大家繫好安全帶…）
然最壞的時代，也可能是最好的時代，雖然舊秩序正在瓦解，卻也意味著「新秩序正開始建構」，苦於老人擋道、無法出頭的人們，現在正是爭取群雄並起的時機，機會給準備好的人，只要你有準備，未來就有機會，你就是那個「突然崛起的英雄」。就像陳時中部長，正是這場亂局，成了凸顯他管理能力的舞台，而一切始料未及。
本週六還有「金星進雙子」，焦點將移到「雙子人、媒體、學生、老師、學校」，看樣子，上述的人事物要開始「有事」，並成為「關鍵焦點」。
巨蟹擴張困難可改變佈局，天秤花錢之前先算一下；是誰因前任而百味雜陳，又是誰應注意筋骨損傷呢?來看唐老師的分析吧~
高清版請看這裡
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畫面來源：
民視新聞
https://www.youtube.com/watch?v=yIHXzxhZghU
三立新聞
https://youtu.be/gW0pPbCpLk4
https://www.youtube.com/watch?v=1c3NbWSsc9o
路透社
https://www.youtube.com/watch?v=LW4kAYhNavk
華視新聞
https://www.youtube.com/watch?v=1TZsETYczHw
圖片來源：
蔡辰威臉書
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中央社
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卡優新聞網
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體育署
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Newtalk新頭殼
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三立新聞網
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匯流新聞網
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中時新聞網
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民眾黨
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ETtoday
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風傳媒
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大紀元
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TVBS
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GETTY IMAGES
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路透社
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