1/15號頭份一件兒虐案件，因為計程車司機的通報，引發軒然大波，個案被安置後，地方首長與各級民意代表皆到場關心，當然我能理解政治人物關心選區，但這樣個資的嚴重外洩正是社工們處理個案的大忌。
就社會工作專業而言，保密原則是社工人員的第一堂課，沒有例外。因為唯有社工對於案情保密，讓被服務者感受到尊重、被關懷，才有可能放心的跟你述說個人或家中的情況。如果有一絲一毫的疑惑或是擔憂，都會影響信任關係的建立，社會工作者無法被接納，更遑論提供服務、改變家庭功能、保護家中弱勢，甚至可能因此少了救一個孩子的機會、錯過解救一個家庭的可能。（本段引自：別讓你的正義變成傷害：一位社工的心聲）
目前兒少事件通報最多來自社工、教育現場跟警察系統，國中小因為有義務教育，較容易被發現，但年齡層若是更低，有近四成孩子沒念幼兒園，可能會是家暴受虐黑數。而國內社工一人背負25到35個家庭，社工不僅工時長、工資低、壓力大，還有嚴重的回捐狀況。台南甚至有民代直播兒虐案處理過程，還嗆社工，這叫辛苦付出的社工們情何以堪。
今天我也請處長未來一定要注意個資的問題，同時也要提昇社工們的工作環境，行政院社會安全網計畫3年內要在苗栗增加65名社工，我們會持續關心。
讓第一線的專業人員得到好的照顧，才能照顧好需要服務的人。
社工保密原則例外 在 每天簡單學社工- 談社會工作倫理-案主保密及隱私權... - Facebook 的必吃
但有下列特殊情況時保密須受到限制: a. 隱私權為服務對象所有，服務對象有權親自或透過監護人或法律代表而決定放棄時。 b. ... <看更多>