只是碎碎唸：〝完全不知變通的服務流程，可能也代表公司已變成反應慢、靈活度差的大象〞
用了幾年的筆電，
前幾周電池已無法充電，
想說沒差都是放在家中桌上，
很少移動也幾乎沒有帶它出門，
於是繼續使用。
但後來隱隱約約感覺到，
怎筆電的中央部位好像一天一天慢慢微微鼓起...
直到昨日才驚覺，
和我的鮪魚肚一樣鼓的很嚴重，
連外殼的螺絲都被撐開掉了...
心想應該是電池膨脹造成，
但又沒有把握也怕自行拆開造成更大的問題，
想說到原廠的官方直營維修中心xx俱樂部，
確認和換個電池就好。
於是今早帶著筆電前往，
結果確認真的是電池膨脹，
可是現在的流程都是要後送到修理
沒有現場修理，
需要整台筆電留下約一周的時間。
我問：「只是換個電池也要整台筆電後送?!還要一周時間。」
服務人員：「我們公司現在的流程都是這樣，我們也沒有電池可以換。」
我：「那我可以跟你們訂購電池，等電池到了我再拿來換嗎?!因為我每天還是需要用到這台，要先付電池的錢也可以。」
服：「不好意思，我們現在流程只要是更換零件就是後送。」
聽到這，我心裡OS真是...
我耐住性子又客氣地問：「沒電池還是可以用吧?!不拔會不會有問題?!」
服：「那我可以先幫你把電池拆出來，你先坐著等一下。」
看著服務人員就拿我的筆電到後面房間處理。
約十分鐘後，
服：「電池已經拔起來了，筆電插上電源開機也都沒看到其它問題，但還是建議要買電池來裝。」
我：「很感謝您！」
雖然沒有收取任何費用，但我還是覺得這流程會不會太有問題@@
#近二十年前，當時任職的網路公司草創時，我自組過好幾部桌機。
#十年前我用的筆電，自己裝記憶體，自己定期拆解清理筆電裡的風扇灰塵，換電池。
#不知是我許多年沒玩硬體，現在的筆電變得很輕薄規格也差很多，沒把握自己拆，還是自己隨著年歲的增長，越來越小心，或其實是膽小吧！
#看樣子自己網購電池來自己換，是最快又省錢的方法了...
看樣子自己網購電池來自己換 在 [閒聊] 電瓶價格有點亂？？ - 看板biker - 批踢踢實業坊 的必吃
各位前輩大大好,小弟 DIY 新手第一次發文-請多指教。
陪伴了自己很久的傳狼、最近想慢慢整理。
於是方才想要去買野狼用的電瓶、谷哥了附近的機車電池專賣店;
找到了兩家附近的店
小弟住台中－
先騎去了第一家谷哥說風評不錯的 青菜名 電池批發零售／機車電池
看著門口貼著 電池“七號”650元
我：老闆有賣野狼傳奇的7號電池嗎？
老闆：你有自己換過嗎？
我：沒有（其實是沒有買過、但有自己拆過加純水）
老闆：那個不是7號電池喔~
我：心裡 OS + 黑人問號？？（是有稍微做了點功課..野狼應該是7號沒錯啊）
老闆：你那個貨很少、我們店裡只有一顆~
我：..........
於是老闆指著擺在旁邊的湯淺 -
一顆 950 !!
我:那自己裝咧？
老闆：這個就自己裝的價格啊～
我:可是有點超出我的預算耶（我大概估600~700）
正要騎著我的狼走的時候－
老闆拿著那顆電池出來
老闆：你看到那個是＂庫存貨＂才有那麼便宜，我們這都新鮮的 2017 你看！
然後不知為何指著我的統力電瓶說：
老闆：你那個是雜牌！
我：我這個是雜牌！？我這是統力的捏
老闆自己又打開我的電瓶側蓋－
老闆：沒有啦、我看錯了
我：喔．（帶著滿臉問號的離開．．．．
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於是我不放棄又去了附近的一家 華安他弟 汽機車電池
我：（其實對店家已經沒什麼信心）老闆有賣野狼傳奇的電池嗎？
老女老闆：有喔
我：那一顆多少？
這時小老闆剛好出來～幫我拿了電池
小老闆：這顆 850
我:可是有點超出我的預算耶
小老闆：那你預算多少？
我:大概 6-700 佰吧 ...
小老闆：(倒是滿阿莎力)那就算你 700
我：心裡 OS（可接受但其實也沒比較便宜）
畫面一轉！
這時後面老女老闆~在後面喊話！
老女老闆：不行！不行～這個漲價；你下次帶夠再來。帶夠再來～
我:好那我下次再來（才怪—）
以上。
基本上小弟出門買東西錢都會多帶一點．不至於不夠－
此次經驗自身得到了兩個結論：
1.谷哥的評價真的還好..我去那兩間、一間五顆星;一間四顆星
2.店家的生意真的有不好到要用這種不是很誠懇的方式作生意嗎
（看完對話相信明眼人會明白我在說什麼）
3.自己真的要花時間作功課
以上就是小弟剛剛經歷的事、
跟各位大大前輩分享閒聊閒聊-
於是小弟最後決定還是上網買好了...
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