【 無視民意_從新聞事件看竹北家長及孩童的悲哀與無奈 】
前天 (12/4) 有一則新聞內容提到,有家長未按照公園設施使用方式遊玩,遭民眾拍影片並放網路公審,網民看到後罵聲四起,而 TVBS 也馬上請地方記者報導,新聞事件熱度大概一天就落幕。但是,我想來談談新聞背後,竹北家長的無奈及行政權無視民意,卻因新聞事件轉變成一個看似「善良中立」的角色。
#首先聲明
用不正確的方式使用遊具,這絕對是錯的,就算理由再正當都不行,即便有再多安全防護,也不能忽略這可能發生的危險性,如:孩子不小心墜落,家長沒接好的情況下,那該由竹北市公所賠償?還是家長自行承擔?最貼切的比喻,大概就是「政府不蓋游泳池給你,你也不能跑去危險水域玩耍啊!」
#看出問題點了嗎?
上述例子會讓你疑惑「那政府為何不蓋泳池給民眾呢?」,如翻譯成竹北市版本,大概就是「為何不蓋特色公園給家長及兒童呢?」
#有經費卻不聽地方建言
我之前的文章有提到,竹北市公所每年編列預算約「十五億」上下,而從上屆(四年前)就有市民代表建議,竹北市年輕父母與孩童增多,應該增建或新闢兒童特色公園來使孩童鍛鍊身心,也能減輕父母沒地方遛小孩的壓力。到了我們這屆代表,在上任前兩年,也是拼命建議,但竹北市長依然沒當一回事,處處給我們軟釘子,直到新竹縣政府大刀闊斧來整頓竹北市公園,竹北市長才在今年編列預算時,趕緊要求我們通過「兒童特色公園設計規劃費」。
#究竟我們落後多少呢?
早在2014年時,也就是新竹市長林智堅上任的時候,就規劃並完成全台第二座特色公園(有錯請指出),對比大家可能覺得更傳統與資源不足的花蓮,在花蓮縣長與花蓮市長努力下,花蓮也能輕易找到給孩童遊戲挑戰的公園,再對比大家常常笑的「苗栗國」,他們已經有兩座特色公園完成,並朝第三座邁進,以上並非胡亂瞎掰,是我這兩個月實際去當地考察詢問。
#新竹縣的進度
以竹北市稅收與人口結構來看,沒特色公園實在是很讓人匪夷所思,在與其他地方民代交流後,大家都非常訝異,回到行政首長本身,楊文科擔任縣長第一任,是兩年後才動作(還是很慢),但對比竹北市長連任第二屆(第六年)才開始動作,已是相對有心在處理。
竹北市兒童特色公園的民間推動,是在繩索遊具被拆除後,才讓地方媽媽意識到,原來竹北市是「特色公園沙漠」,然後,他們辛苦追著竹北市長、課室主管、地方民代,只懇求給孩子一個快樂遊戲的場所,這過程看盡人情冷暖,還有竹北市長各種軟釘子推託回應,回想起來都還歷歷在目。
#回到新聞本身
現在媒體追求點閱率,網民喜歡網路公審霸凌,這是每天上演的事情,但如果了解事情脈絡後,就清楚為何這些家長,會選擇這樣危險卻有挑戰性的遊玩方式,就因為我們竹北缺乏「有特色挑戰性的遊具」,即便我不認同這樣的行為,但我能理解這一路來的苦衷與行政首長不作為所導致的結果。
新聞記者詢問竹北市公所,主任秘書郭漢章回覆:「以上的動作相當危險,違反公園使用告知事項,呼籲所有家長,要特別注意小朋友安全。」
痾…這不就是你跟竹北市長 何淦銘-堅持做對的事情 ,拖了六年才開始動作,無視民眾對特色公園需求所導致的嗎?在「片面資訊」下,這些不聽民意代表與民眾建議的官員,還能站在道德制高點上教訓人,真的很可恥。
套句電影《武狀元蘇乞兒》中,最後周星馳跟皇帝說的一段話「如果你真的英明神武,百姓國泰民安,鬼才願意當乞丐。」。改編成竹北版,就是「如果你真的傾聽民意,使得特色遊具遍布公園,鬼才願意違規使用呢!」
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【7/4 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第19期 掌握達成共識的關鍵能力!(僅剩五位名額) 課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232 更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0 【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口 從「...
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請記得這則新聞標題,然後讀完此篇報導後,再搭配以下幾則「事後彩蛋」、「內幕」的相關報導⋯⋯
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所以讓國民黨有機會介入,組成七人小組,協調中國「派飛機」,送了「247名」台商回台
回來之後,才發現,原來當初說好的名單,應該只有「244名」,多了3個不在名單內的人
接著,我們都知道,這一波回來的台商,有一個人被檢驗出武漢病毒呈現陽性反應
而這一個病例者⋯⋯剛好就在這多出來的3人名單之中⋯⋯
大家,看出問題點了嗎??
小編很想知道,國民黨這七人小組,到底協調了什麼東西??到底是幫忙還是幫倒忙??
應該是要讓年長者、小孩和有慢性病在身的台人先回來,結果首批回來的名單完全不是這麼一回事,多了三個人,甚至還安插了一個染病在身的人
這次的國共合作⋯⋯讓人真心感到害怕
然後事後推給「可能訊息太混亂」
小編的感想就是,還好目前的主政者不是國民黨!!要不然台灣不會到現在還能站穩防疫工作!!
延伸閱讀
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https://www.ettoday.net/news/20200205/1638505.htm
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https://www.ettoday.net/news/20200205/1638497.htm

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所以讓國民黨有機會介入,組成七人小組,協調中國「派飛機」,送了「247名」台商回台
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接著,我們都知道,這一波回來的台商,有一個人被檢驗出武漢病毒呈現陽性反應
而這一個病例者⋯⋯剛好就在這多出來的3人名單之中⋯⋯
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以下為本段內容文稿:
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我想在職場上努力的你,一定很想要更有效的被看見;所以呢,你可能聽過一些說法,叫做要適時的表達自己的意見,向上管理這些觀念。
可是呢,不知道你有沒有發現,當你真的在上司面前表達自己的意見跟想法;甚至於開始很積極的向上管理的時候,你得到的結果一定是很好的嗎?
還是有時候可能你的上司會表面上跟你說謝謝,但事實上,他不管在心裡跟實質,卻離你越來越遠。
甚至於,遇到一些脾氣修養比較不好的上司,他還會當面給你難堪,或者是在其它地方杯葛你,讓你的工作不順利,導致你的評價變差。
所以呢,關於啊我們要怎麼樣提供意見、提供自己的想法?特別是在面對自己的上司的時候,這真的是一門學問!
否則你以為你在表達自己的意見跟想法,你以為你在為公司盡一份心力,但是在你的上司的耳裡,可能完全不是這麼回事!
先跟你分享一個北卡羅來納大學的學者,叫「法拉格」他所做的一個實驗。他的實驗他找一群主管,問這群主管說,部屬為你做什麼事情會讓你開心呢?
這些主管針對這個問題的回應有幾個,比如說主動的說要幫忙,或者是替我建立人脈,再不然是幫我蒐集資訊。
當然也有一些主管說「說出對我的看法」,也就是部屬說出對這個上司的看法;然而呢,這個研究的結果,他們針對的製造業,零售業,服務業這些行業進行研究。
結果發現,越敢向上司提出意見,或者是指出問題點的人,在未來的兩年內,獲得加薪或升職的幾率越低呀!
你可能聽到這邊有一點沮喪、有一點挫折,我能理解你的心情的確還蠻令人難過的,應該這麼說吧!如果你在一個工作裡面一段時間,你完全沒有任何想法,這也代表你根本沒有任何的才華,甚至於你完全不努力。
可是麻煩就在這裡了,你有想法你也夠努力,你要提出想法,往往又會造成你在職場上面的絆腳石。
然而呢,如果我們拿掉對於這些主管,可能有更好的道德情操的投射,我們回到人性的本身,其實啊不管他是不是主管,要能夠聽別人對自己的意見,這件事情本來就不容易!
除非你具備有一個叫做「特異性的信用」,什麼叫做「特異性信用」呢?那就是你遵照規矩為團隊工作,並且幫助團隊達成目標之後,取得的眾人信賴。
注意哦這叫做「眾人信賴」,還單純的只有你的同事,和你的部屬信賴你還不夠,或者是只有你的上司信賴你也不夠,要眾人的信賴。
也就是360度你身旁跟你共事的人,在最大公約數都要對你有信來跟肯定,那麼這個時候,你才具備有特異性的信用。
那如果你剛到一個團隊,或者是你自覺這一方面累積的還不夠,那你要表現你自己,這時候的第1件事情,就不是發表意見,而是提供協助。
比如說,你的主管在企畫一個方案,你就可以主動的跟你的主管表示,我有什麼可以幫忙嗎?
哪怕是自告奮勇的去採買,或者是做一些跑腿,這些都可以幫助你,累積出更大的信賴,讓你在適當的時機裡,能夠創造出屬於自己的「特異性信用」。
當「特異性信用」的資源,越來越多的時候,那麼你的主管就會慢慢的主動徵詢你的意見,然而具備了這些前提,這時候你的意見,才會成為別人真的覺得你在幫忙,或者是你真的很有價值的關鍵。
所以呢,我常常講同樣一句話,面對不同的人說,結果會截然不同;可是呢,就算是面對同一個人,在不同的時機底下說,它的結果還是不一樣的!
那麼最後進一步來看,即便你累積了很多特異性的信用,你的主管也足夠信賴你,所有人也給你很大的肯定,這個時候當大家想聽你的意見的時候,你就能夠大剌剌的說出自己的觀點,自己的批判嗎?
我建議你還是三思而後言,這不是要你去壓抑自己的想法,而是你怎麼設計包裝你要傳達的真正意思。
就像我在實體課程,【高難度的望聞問切】裡面提到的,我們要給別人一些建議,或者是我們要點出別人想法的矛盾之處,在我們切入主題之前,我們能不能先去設計出一個pre-talk。
比如說,你的老闆針對這一次的新產品上市,問你的意見,而你也很顯然的看出這裡面有一些不夠周延的地方。
這時候如果真的直言不諱的點出那個缺點,我想啊你在考驗別人的修養,就算他修養真的很好,也不要這樣考驗吧!
然而這個時候,在你點出自己的觀察之前,先說這樣的一段話,當老闆問你的意見的時候,你可以這麼說:「老闆啊,我們一路以來哦一直經驗過了很多次的新產品上市,我在過程當中也都見證了你的遠見,還有你的細心。」
「所以呢,我接下來要說的,是我自己的觀察,我覺得這個商品,如果我們鎖定的族群,是某一個族群,那麼它的定價上是不是有調整的空間呢?」
你看到這段話,事實上是要點出,老闆在定價上面,可能沒有符合目標客戶的需求。
然而如果你大剌剌的對你的老闆說:「我覺得你這個定價策略不ok!」我想就算你是老闆,你聽到這句話可能也會反射似的,有一點不爽吧!
所以呢,我說有時候跟別人處理一些所謂的高難度對話,千萬不要直覺的就投射在,好像一定是要建立在很明顯的衝突啊、爭執啊,立場上的矛盾!
事實上不是如此的,恰巧是跟你最站在同一陣線,跟你最親近的那些人,往往最容易發生高難度對話。
因為我們會口無遮攔,因為我們不知道,怎麼樣讓我們的觀點,讓我們的觀念軟著陸;而偏偏拿我們最親近的人、我們最熟悉的人,我們最知道他的短板跟痛點在哪裡,你硬是去戳,你想你到底要證明自己,還是想解決問題呢?
所以,如果你想要生活或職場上,跟人達成共識,特別是面對你在乎的人,去處理你在乎的事,我很鼓勵你可以把握我【高難度對話的望聞問切】這門課,近期的課程在7月4號開課。
我們很難得在禮拜六開課,而且在我錄音的這個時候,它的名額也只剩下5位了;所以請你把握這難得的機會,希望我能夠跟你一起學習,一起前進。
當然也希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我們製作的內容,除了YouTube以外,我們也有Podcast的頻道,你只要在Podcast的應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以找到我們,請你一定要訂閱我們,並且給我們5顆星的評價,我們需要你的支持。
然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話,如同今天提到的高難度對話課程,相關的訊息跟連結,在我們的影片說明裡面都有。
期待你的加入,也期待你把握這最後的機會,那麼今天就跟你聊了這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
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