#不能用舊思維提供新服務
#不同產品不同顧客要有不同服務
保養廠打電話來請我回去做定期保養，1000公里和5000公里我都按時回去保養，這一次也不例外。但結果沒有進行保養，敗興離開。
雖然已經開了12,000公里，但由於我的使用習慣大部分在市區行駛，因此電力行駛比例高達84%，汽油引擎絕少啟動，開了一年也只加過兩次油，使用的汽油大概少於100公升。保養廠列出來的保養費用大約4000多元，但其中將近3000元都跟機油相關，令我不解：以電力為主要動力的車，保養為什麼依循汽油動力車的規則呢？
我：依照比例，我的引擎可能開不到1000公里，請問需要更換機油嗎？
服務人員：套餐說需要換！
我：可是使用引擎行駛的里程這麼少，換機油好像沒什麼意義？
服務人員：我只是員工，按照車號點出來的服務套餐就是這樣，我只能照章行事。
我：同樣是1.8升引擎，汽油Corolla, 油電Prius, 和插電Prius PHV服務套餐的內容一樣嗎？您可以幫我選擇PHV專屬的服務套餐嗎？
服務人員：我們這邊沒有分別，都一樣！
我：可是引擎運作5000公里、3000公里、1000公里都用同樣的服務套餐，不是不合理嗎？
服務人員：⋯⋯⋯⋯？？（心中可能的OS: 這個客人真囉嗦！）
為什麼新車1000公里要換機油 在 [問題] 1000公里要換機油。變速箱感到@@? - 看板car 的必吃
就是丫
大家都說新車1000公里最好換機油啦
因為新車引擎需要磨合
裡面比較多鐵屑、雜質
1000公里就把機油換掉
讓鐵削跟機油流出來比較好
引擎有這個問題
那為什麼變速箱就沒有?
變速箱也是新的
也容易有鐵屑丫
為什麼
變速箱油不1000公里就換掉?
為什麼丫?
你說說看丫
為什麼丫為什麼丫??
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小時候幸福很簡單，長大後簡單就夠幸福的了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.47.83 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1618274457.A.C3E.html
但是是業務建議我換掉
原因如原文
我業務跟我說的啦
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 08:45:57
有接觸、轉動就會有磨損啦
如果1000公里就該換
我建議1000公里
變速箱油也要換
比照辦理啦
新車容易有鐵屑啦
啍啍！！
不然都不用換！！
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 08:49:55
不是只有齒輪
新車鐵屑說
引擎如果1000就要換
變速箱就該比照辦理
不然就都不用才合理
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 09:08:43
那我都不換！
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 09:09:10
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 09:21:49
第一次比較久才換= =
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 09:45:32
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 09:46:35
有5人回你就不錯了
大部份都不講話的丫
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 10:00:04
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 10:03:31
1000公里有換引擎油?
惱羞成噓?
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 11:45:38
1000公里要換引擎機油嗎?@@
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 12:10:16
那一台車??
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 12:58:42
真的有原廠建議1000換的
請問那一台車??
教教我ㄅㄊ??
=..=
我現在比較好奇什麼是
教教我ㄅㄊ?
※ 編輯: twnail (42.73.47.83 臺灣), 04/13/2021 18:34:36
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