【海倫仙度絲(Head & Shoulder)在越南的獨特行銷手法】
今天想要分享一個很小很小的故事，因為平常滿喜歡看越南一些行銷觀點的網站，後來看到一篇關於海倫仙度絲(Head & Shoulder)在越南的行銷操作，覺得其中還滿有意思的，今天就用這個機會來介紹給大家。
我能說越南人普遍唸英文字母的方式與我們不太相同，有時候越南人互相說話用abcd正統的英美腔唸法對方可能不見得聽得懂，所以越南人一般在唸外來品牌的名字的時候，通常都會用越文的發音或是方法去唸，就像是 Mercedes-Benz台灣人就會唸賓士，越南人就會唸Méc xơ đét，或是McDonalds，台灣人會唸麥當勞，但是越南人可能就會唸Mác đô nan，所以這種外來品牌在越南就是會有不一樣的唸法，如果英文好的越南人在互相溝通上可能就另當別論，但是普遍的越南人的唸法就會大概是這樣，再來要講到越南的地形狹長，再加上總共約有50個民族，所以不論是在發音上，北中南越的發音本身就不相同了，再加上民族的特色發音進去，每個人的發音都有可能不太一樣，這也就讓海倫仙度絲(Head & Shoulder)想出了另外一套的行銷策略。
海倫仙度絲(Head & Shoulder)在這個廣告厲害的地方，是他不去統一大家對於海倫仙度絲的說法，沒有去更正品牌在越南的英文拼寫，而是讓大家透過自己的語言，自己講話的口音與方式，自己去設定海倫仙度絲(Head & Shoulder)在每個人心目中的名字，去創造海倫仙度絲名字的多樣性，廣告中就找攝影棚裡面的人，去唸Head & shoulder這個字，也確實每個人唸法都不一樣，但是在唸法不一樣的情況下，每個人都能夠非常有自信的去唸出Head & Shoulder這個字，而非是非常害臊以及害怕唸錯，深怕被別人糾正的那種冏境，這個廣告的主要宣傳點也是致敬他在越南有超過100種有趣的唸法，去創造每個人對於品牌的解讀，每個人對於品牌唸法的獨特性。這個廣告在短短的三週就突破1000萬人次觀看，一個月後取的到1400萬人次觀看，觀眾的好評達到了90%，讓大家在觀看完廣告後，對於品牌的好感度提升，品牌的認同度也提高了，達到整體的廣告效益。
所以在透過這次的廣告活動，他表達的是，他們對於越南任何的多元文化表示尊重的態度，因為每個人在創造head & shoulder都是獨一無二的存在，這也讓海倫仙度絲更靠近消費者，對於越南文化又更進了一步。這次的分享並不是說越南人的英文不好，而是越南字就是用英文字母去拼音，加上一些特殊的符號，所以本身在唸英文的過程中，語音上面可能會比我們還要難切換，所以在學習英文也可能會比我們還要在吃力一點，就當有時候我會考饅頭英文，在唸的過程中沒有切換到英文模式，就可能會唸一個有點聽不太懂得字出來，而在這種聊天的過程中，反而會是更有趣的交談，
海倫仙度絲不好 在 [討論] 皮膚科醫生建議少用的洗髮精(轉文) - 看板hair_loss 的必吃
*多芬：雖然滋潤但用久會無光澤。
*海倫仙度斯：好像跟藥性還是什麼有關，頭髮越洗越乾。
*莎宣：不適合東方人用，會使頭髮乾燥。
*潘婷：很會掉髮，曾聽一位才30幾歲的人，就是長年使用潘婷現在就禿頭了。
*飛柔：螢光劑很重，看就知了。
皮膚科醫生說多芬洗髮乳含"矽"，雖然我不知道含矽對頭頭有什麼不好說...
但是醫生說的...還是少用微妙~之前用時，我還毛囊發炎說...跑去看醫生....
而且我真的覺得多芬剛開始用時覺得好好用喔，可是用久了之後...真的覺得頭髮越來越
沒光澤說！
因為洗髮精含太多化學物質的話會讓頭髮上有太多的人工矽膠喔！
看看您現在使用的牌子, 可別輕忽了!
台北榮總牧師室陳惠玲─ 以下為原始信件 ─洗髮後髮絲柔順的迷思
電視廣告總會告訴妳『頭髮洗完應該是順順滑滑的』，可曾想過其間的吊詭之處 ?
按理說頭髮跟指甲一樣，都是硬化的角蛋白，是沒有生命的，所以不可能會像皮膚一樣，
有自動生出皮脂膜的保護機制。
所以洗完之後，一開始應該是會跟你家的掃帚一樣摸起來澀澀的，因為頭髮經過徹底清潔
之後，毛鱗片都會被打開，
潤絲精等產品就擔負讓毛鱗片閉合，使頭髮好梳理的功能。不過這個真相有點讓人難以接
受，再加上現代科技進步，
取悅消費者『瞬間』的使用感受實在是太容易了，一種違反頭髮生理學的畸形產物-矽靈
就誕生了。
矽靈是什麼？（Dimethicone或silicon）一般人也許很陌生，但如果是silicon，大概很
多人就知道它主要是工程用途，
特別是為了密合作用，例如防止牆沿滲水或漏水，我們通常會塗以silicon做預防措施。
為什麼洗髮用品需要添加矽靈呢？這是因為矽靈一旦接觸到頭髮，就會把毛鱗片之間的空
隙填滿，於是造成滑順的觸覺，
洗完頭髮質好像變得更好了！因此之故，讓一般人常誤以為這是矽靈有滋養髮絲的作用，
但是下一次使用由於矽靈不溶於水的特性，
原先已經包覆在髮絲上的矽靈無法被徹底洗淨，反而會隨著使用的次數一層層地不斷包覆
住髮絲外層，
於是造成頭髮厚重並逐漸喪失彈性、毛孔被阻塞而無法呼吸。
透氧不足的結果就會使影響頭皮健康甚鉅的毛乳頭逐漸萎縮，而且頭皮也容易發癢，甚至
可能併發落髮、脫髮的後遺症。
近年來因為洗髮產品選用不當的頭皮毛囊炎病例，在皮膚科節節攀升，愛美人士寶貝頭髮
時不可不慎。
不含矽靈(dimethicone 或dimethiconol)的洗髮精如下： 建議使用
1. 落健洗髮精
2. 義大利雲緹佛媚絲蜂膠抗屑洗髮精
3. 潘婷深層清潔洗髮精
4. 美吾髮葵花洗髮精
5. 蒜博士洗髮精
6. 新萃妍果酸洗髮精
7. 萊法耶的洗髮精：養髮、亞仕、可碧夏、芙蘿拉
8. 美體小舖冰藍洗髮精
9. 卡詩二號髮浴
10.金美克能洗髮乳
11.花王柔涼型洗髮精(綠色透明那罐)
12.台鹽蓓舒美洗髮精
13.依必朗抗落髮洗髮精
14.沙宣"深層清潔"洗髮精
15.JOICO k-paks系列
16.蕾莉歐 蕁麻洗髮精
17.法國植物療髮：抗落髮及檸檬洗髮精
18.uno藥用炭洗髮乳
19.Avalon：Lavender薰衣草味純天然洗髮精
20.花王柔潤型洗髮精(粉紅)
21.566洗髮精(黃色那款)
22.生活工廠的玫瑰洗髮精、薰衣草洗髮精、檸檬草洗髮精
還有他們代理的紐西蘭精油洗髮精黃色 (不知名的...) 250 ML,
綠色（迷迭香+...)250 ML,紫色(薰衣草+....) 250 ML
23.沙宣的深層洗髮露
24.aveda榭香系列
含有矽靈 的洗髮精和護髮系列....
1.肯邦保濕平衡洗髮精和胡蘿蔔順髮素..
2.阿葵亞洗髮精和修護霜
3.坎妮一般髮質洗髮乳
4.飛柔熱油洗髮乳
5.施華寇的髮尾活化素(矽酯類的)
6.潘婷水漾乳液護髮乳.洗髮精
7.海倫仙度絲去油檸檬草及雙效加強潤絲
8.瑪宣尼
9. 黎詩
10.絲意歡
11.倩碧深層清潔洗髮精、每日洗髮精
12.aveda的深層洗髮精
13.生活工廠的麝香洗髮乳
14.芊芊生薑洗髮乳
15 潘婷深層護養系列洗髮乳
16 鹽的物語參薑洗髮乳
17.麗仕
18.毆舒丹橄欖洗髮精、艾草強化洗髮精
19.shisedo--tessera系列
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.209.140.117
... <看更多>