關於 民眾投訴 公務員 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

#11. Re: [轉錄][新聞] 不滿被投訴公務員告市民- 看板PublicServan

Re: [轉錄][新聞] 不滿被投訴公務員告市民 ... 老實講, 現在司法體系很沒水準基層公務員當賊看====> 在偵查庭要多兇有多兇政務 ... 很多民眾投訴只是因為申請.

#12. 停管處上班太勞累？ 公務員被投訴睡好睡滿 - 民視新聞

台中市有民眾投訴，停車管理處有一名女性業務員，上班時間經常睡翻了，各種睡姿都被拍了下來，當事人的母親，也是出勤不正常，民眾批評人事招聘不夠 ...

#13. 停管處上班太勞累? 公務員被投訴睡好睡滿 - 奇摩新聞

2021年2月26日 — 台中市有民眾投訴，停車管理處有一名女性業務員，上班時間經常睡翻了，各種睡姿都被拍了下來，當事人的母親，也是出勤不正常，民眾批評人事招聘不夠 ...

#14. 面對態度很差的公務人員,你會怎麼處理? (第3頁) - Mobile01

當然是投拆啊，公家機關網站上幾乎都有投訴或連絡信箱順便建議他們改善網站上的資料，提供更確實的資訊，以利民眾辦理.

#15. 意見信箱 - 行政院人事行政總處

民眾 來信陳情. 2. 系統自動發送確認信函. 3. 陳情人請點選確認信函(※請注意：若未作確認，本總處將無法受理，未作確認案件超過7天視為無效案件).

#16. 中國民眾投訴政府吃案政法委書記專橫一字回覆：「滾」 - 國際

綜合中媒報導，這名關姓女子提到自己叫關翠敏，是退休公務員，還是共產黨員 ... 中國關姓民眾向河北省平山縣政法委書記投訴政府不法情形，竟被用一個 ...

#17. 公務員未依保密規定處理檢舉案件之法律責任研析專報

由上述之規定可知，對於民眾之陳情或檢舉，若有保密之必要者，不得洩漏. 相關當事人之姓名、身分等基本資料，以保護其權益。各級消防人員受理各項影. 響消防或公共安全之 ...

#18. thread:[請益] 民眾投訴到公務員被免職的判例- PublicServan - 批踢踢 ...

上頁 下頁› 最新. 11. [請益] 民眾投訴到公務員被免職的判例. camellia1015. ⋯. 搜尋同標題文章 · 搜尋看板內camellia1015 的文章. 6/17.

#19. 民眾反映及陳情案件處理要點 - 花蓮地政事務所

1、由本所主任室、服務台及各課室受理民眾以電話或言詞投訴陳情，依據陳訴內容填具本所處理民眾反映意見簡表，受理者並應將陳情人姓名、聯絡方式及陳述內容等資料詳予記載 ...

#20. 機關應依案件性質，判斷公文所涉當事人姓名有無遮蔽必要

由於陳情或檢舉的內容，常涉及對特定機關或公務員之不利事. 項或指控，也可能包含陳情者或檢舉者的個人 ... 過去曾有民眾透過市長信箱投訴官員，當時投訴頁面明確標示.

#21. 南投縣政府Nantou County Government - 民意信箱

南投縣政府民眾信箱線上陳情案件填寫前說明. 一、, 為有效運用行政資源，迅速回應您的建議、投訴事項、請您就諮詢項目、陳情內容 ... 南投縣公務人員協會(另開新視窗).

#22. 經濟部商業司民眾抱怨處理作業規定 - 全國商工行政服務入口網

#23. More content - Facebook

問題不在你笑不笑啊，問題是你的業務本身就是不受民眾歡迎的那種 獻給經常被投訴態度不好的小夥伴們 被投訴還是可以 ... 偽公務員的菜鳥日記, profile picture.

#24. 桃園市政信箱

桃園市政信箱是桃園市政府處理人民陳情之單一系統，可讓民眾網站及APP（市民卡APP）填報市政建議或市容查報案件，並提供案件查詢及熱門問答服務。

#25. 不滿被投訴公務員告市民 - 醫聲論壇

巿府事後將李姓辦事員調離原業務，避免直接與民眾接觸。巿府人員指出，李姓辦事員已多次被民眾投訴態度不佳，先前考慮他剛接業務兩個月是新手，希望給 ...

#26. 電話、親自、信函、線上檢舉說明 - 法務部調查局

民眾 親自至局本部或各外勤單位檢舉陳情，均有專任調查人員接談處理。 信函檢舉： ... 利用本網站所附之電子檢舉信箱，投訴檢舉信函。(處理流程說明).

#27. 民眾陳情- 臺中市政府交通局-民意交流

為防制匿名控訴函件泛濫，影響人員士氣與團結，對於匿名檢舉之案件，除內容具體或列舉事證明確者，以保密方式審慎處理外，其餘均依規定不予受理。

#28. 公務員遭投訴3次林明溱：考慮調職 - 中時新聞網

南投縣長林明溱（見圖，廖志晃攝）勤跑基層，和民眾搏感情，施政滿意度創近10多年最佳成績；不過縣府內部卻有人扯後腿，面對百姓展現出十足的老大心態 ...

#29. 臺東縣政府-縣民信箱

參照行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點第14點規定，人民陳情案件有下列情形之一者，受理機關得依分層負責權限規定，不予處理，但仍應予以登記，以利查考： ( 一) 無 ...

#30. 行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點

答民眾施政問題或辦理首長與民有約活動。 五、各機關對人民陳情案件，應本合法、合理、迅速、確實辦結原則，. 審慎處理。 六、人民陳情案件由陳情事項之主管機關受理； ...

#31. 本府各機關面對不理性陳情人電話之答復術語表

先生/小姐您好，請您冷靜下來，方便我們溝通並釐清問題，如果您繼續不. 理性謾罵叫囂，為避免影響其他洽公民眾的權益及辦公氛圍，我們將無法再. 提供您其他服務，請您見諒 ...

#32. 桃園市政府一九九九市民諮詢服務熱線處理作業要點

(六) 陳情服務：民眾來電陳情，由話務人員直接受理，並將民眾. 陳述意見登錄線上陳情系統。 (七) 通報服務：話務人員接獲民眾陳情具急迫性、時效性應立即. 處理之案件， ...

#33. 法務部廉政署多元檢舉管道 - 公務人員保障暨培訓委員會

一、「現場檢舉」方式：於上班日日間(08:30-17:30)，廉政署各地區調查組均有值勤人員負責受理民眾現場檢舉事項；上班日夜間及例假日全天，以受理電話檢舉為原則，並由 ...

#34. 公務員讓人羨慕？不...他們也很委屈！易被誤會、投訴登上媒體

可是很多上班族不明白這一點，每當知道對方是公務員，就會露出欣羨的表情 ... 以前我演講的對象大都企業內部員工、大學生、社會民眾，也跟大學教授與 ...

#35. 新北市政府市長信箱

新北市政府市長信箱為新北市政府處理人民陳情之單一系統，可讓民眾從網頁及APP（我的新北市APP）填寫市政建議，並提供案件查詢服務。

#36. 公務員執行公務應注意之法律問題與案例

甲公務員負責總務業務，在大賣場採購公務上需要用品，於結帳之際， ... 事實上是有問題的，民眾乙來報案是要請員警甲記明「綁架」，究竟會. 不會構成綁架犯罪行為應予 ...

#37. 曾獲警界廉潔公務員保二督察呈報「民眾烏龍陳情」反遭上級羞辱

保二總隊一名督察員曾參與「圍捕張錫銘槍戰」，還獲頒警界2010年「廉潔公務員」殊榮，沒想到卻被投訴，指受理民眾報案時態度不佳，有吃案嫌疑， ...

#38. 甲為戶政事務所公務員，惟工作態度不佳，屢受民眾抱怨

A為了改善甲之工作情緒，在事務所公開承諾甲若不再受到民眾投訴，將自掏腰包給予3萬元獎勵。甲果然因此改變工作態度，並因而取得A之3萬元紅包。

#39. 受理民眾意見反映 - 新竹市政府行政處

民眾 可以下列方式反應市政建議. 致電服務中心。 服務中心人員接獲民眾來電後，將反映意見登錄於民意信箱網站及民眾反映案件紀錄表，並通知業務主管單位辦理。

#40. 肉搜匿名檢舉惹禍公務員罰4萬 - 桃園市政府環境保護局

該局處內部早已對工讀生的穿著議論紛紛，陳女收到案件資訊後，遂跟鄰座的黃女說「真的有人去投訴耶！」。黃女發現匿名檢舉的電子郵件信箱是局內公務信箱，好奇用該電子 ...

#41. 市民投訴回信爆不雅公務員記過 - berthacarcqh的部落格

有民眾向台北市長郝龍斌反映怪象，卻換來一肚子氣！這位民眾在北投等公車時，發現疑似有人偷接電線，回家後馬上把所見情形寫信到市長信箱， ...

#42. 民眾申訴陳情 - 財政部臺北國稅局

民意交流 · 意見信箱 · 民眾創新建言 · 民眾申訴陳情 · 討論區 · 常見問答 · 民意調查及參與.

#43. 檢舉受理 - 雲林縣政府政風處

本處為加強肅貪工作，台端如有發現有與黑道掛勾、涉嫌貪瀆不法之公務員，歡迎您 ... 有值勤人員負責受理民眾現場 檢舉事項；上班日夜間及例假日全天，以受理電話檢舉 ...

#44. 市民投訴回信爆不雅公務員記過 - 隆泰護理之家

有民眾向台北市長郝龍斌反映怪象，卻換來一肚子氣！這位民眾在北投等公車時，發現疑似有人偷接電線，回家後馬上把所見情形寫信到市長信箱， ...

#45. 彰化縣政府線上民意信箱服務平台

Citizen Service · 我要寫信 Recommend · 案件查詢 Search · 常見問答集 Q & A.

#46. 高雄市政府線上即時服務平台-市長信箱與1999服務專線

線上即時服務平台(市長信箱)：提供陳情、檢舉、投訴與市民生命財產安全相關事項. ... 窗口服務，並建置派工通報系統，加速處理與民眾生命財產安全息息相關之反映事項。

#47. 四張圖表告訴你為民伸冤的監察院為何不受信任 - 公視P#新聞 ...

「收受人民書狀」為監察院法定職權之一，人民若發現公務人員或行政機關有違法失職 ... 政府與人民協調補償機制時常容易衍生糾紛，求助無門的民眾轉而尋求監委幫助。

#48. 內政部警政署165 全民防騙網

民眾 向高鐵表示接獲疑似台灣高鐵公司相近名稱之英文社交工程詐騙郵件，內容要求點選互動連結後可獲得免費車票/2300元回饋的真實性台灣高鐵澄清，實無相關活動或.

#49. 本期目次702

一、公務人員保障暨培訓委員會復審決定書109公審決字第000516號····························· 39 ... 民眾○先生於同年8 月3 日至金縣警局投訴，表示其於.

#50. 市民信箱- 台南市政府線上即時服務平台

違規停車(車輛佔用道路、人行道、騎樓); 物品佔用道路、人行道、騎樓(含移動式、固定式、招牌、景觀燈); 廢棄車輛佔用道路、人行道、騎樓; 違規爭議及投訴(含拖吊) ...

#51. 獨家｜懲處出爐！公務員月領7萬「上班追劇」 被檢舉反嗆同事

令同事備感受到威脅。 讀者向《蘋果新聞網》投訴，高市消防局第三大隊一名51歲辦事員上班真輕鬆，每天簡單處理一些 ...

#52. 市民投訴回信爆不雅公務員記過@ ingram57 - 痞客邦

有民眾向台北市長郝龍斌反映怪象，卻換來一肚子氣！這位民眾在北投等公車時，發現疑似有人偷接電線，回家後馬上把所見情形寫信到市長信箱， ...

#53. [問卦] 公務員犯錯還要民眾自己解決的八卦？ - Gossiping板

推milk7054: 去投訴啊，公務員被叫去罵，你該補件還是得補XD6F 03/30 20:56. 推QchchQ: 提行政訴訟就會開始有人打給你了7F 03/30 20:56.

#54. 「理想公務員 從考績法改革談起」 @ 親情稿 - 隨意窩

一. 暢通民眾投訴管道，實施流動性專責單位處理投訴案件，以避免吃案等情形。經投訴的案例需詳加處理並後續確實查驗，並將結果明文訂定列入考績一定比例的參考。

#55. 48. 甲為某市政府之地政事務所公務員，因工作態度不佳 - 題庫堂

甲為某市政府之地政事務所公務員，因工作態度不佳，屢受民眾抱怨，並影響該公務機關之親民 ... 乙為了改善甲之工作情況，在事務所內公開承諾甲若不再受到民眾投訴，將自掏.

#56. 職場霸凌防治專區(以下資訊僅限交通部同仁適用)

中華民國交通部人事資訊網公務員版 ... 凌對待，也可先尋求本部委外專業諮詢顧問的協助【諮詢管道：0809-031688 (註：本諮詢服務無提供一般民眾及非本部同仁使用)】。

#57. 勞動部勞工保險局全球資訊網-意見信箱

... 系統寄送「受理通知信」; 收信分文進行控管; 主辦單位辦理(擬答、送陳、判可); 回覆民眾、歸檔、結案; 填寫線上滿意度調查表. 意見信箱收件流程 ...

#58. 5分鐘搞懂國家賠償 - 法律扶助基金會

公務員 故意或過失或拒絕不做職務. 上應執行的事務,導致人民受到損害。 公有公共設施因設置或管理有欠缺,造成人民損害時. 公共設施指已經開始供民眾使用,非尚未完成或還 ...

#59. 公務員加薪3%？民眾投訴跳票經查全台未調漲| 政治| 三立新聞網 ...

日前有民眾向新竹市議員羅文熾辦公室投訴，行政院去年喊出今年起要幫公務員調薪3%，但薪資單卻沒有加到半毛錢，懷疑政府是否跳票。經羅文熾進一步查證「全國沒有一名 ...

#60. 懲戒法院

因應中央流行疫情指揮中心宣布全國疫情警戒調降為第二級，本院依司法院最新之防疫指引，同步調整相關防疫措施如下：. 一、法院開庭：將依個案情形，選擇遠距視訊開庭或 ...

#61. Re: [閒聊] 民眾刻意來魯小或是打公務員怎辦- PublicServan

引述《AImonkey (韓老師)》之銘言： : 有次我科室碰到民眾來這自言自語唱歌: 後來 ... 她離開還被她羞辱: 後來有跟她理論: 事後那同仁還被她投訴: 當然我們主管很怕事: ...

#62. 國安法下，香港公務員面臨「愛國還是政治中立」的兩難選擇

港府要求公務員宣誓效忠特區政府和《基本法》，兩位為規避宣誓而提前離職的 ... 在公務員宣誓及作出聲明後收到有所謂超過一萬宗涉及公務員的投訴」。

#63. 為何愈來愈多年輕公務員要拋棄鐵飯碗？

此外，動輒被民眾投訴、監察部門約談調查，更讓公務員承受巨大壓力。 （六）年輕公務員離率高將導致經驗無法傳承 年紀愈輕、離職率愈高將導致高務人力 ...

#64. 朴警員李帝勳變身處理民眾投訴公務員～溫馨搞笑電影《I CAN ...

朴警員李帝勳變身處理民眾投訴公務員～溫馨搞笑電影《I CAN SPEAK》9月份上映！ ... 繼《Signal》、《明天和你》及電影《朴烈》後，因在《Signal》中飾演 ...

#65. 公務員最怕什麼- 明星生活討論區熱門話題

直接投訴縣長信箱~ 之前我在公家機關工作(外聘) 他們很怕民眾投訴 因為要寫報告...嚴重還會被扣績效 可是投訴要具體指出而且是事實喔. 61.59.149.50.

#66. 停管處上班太勞累? 公務員被投訴睡好睡滿－民視新聞 - YouTube

#67. 公務員加薪3%？民眾投訴跳票經查全台未調漲| Vidol TV 追劇線上看

日前有民眾向新竹市議員羅文熾辦公室投訴，行政院去年喊出今年起要幫公務員調薪3%，但薪資單卻沒有加到半毛錢，懷疑政府是否跳票。經羅文熾進一步查證「全國沒有一名 ...

#68. 工作甘苦談-公家機關-行政助理、約聘僱人員 - 1111人力銀行

不歡而散事小，對方一通1999市民專線往市府上級一投訴，徒增麻煩才事大。 因此呼籲有意願朝公職前進的菁英們和所有洽公民眾：過多的情緒和消極的態度對 ...

#69. 1999投訴公務員- 台灣旅遊攻略-20210527

110是警察機關受理民眾緊急報案專線， ...缺少字詞： gl= | 必須包含以下字詞：gl=花蓮縣政府縣長電子民意信箱舉發公務員不法行為，請寄信至本府政風處政 ...

#70. 印尼總統公布手機號碼民眾投訴打到爆機| 大紀元

安迪透露，傳到總統手機的簡訊相當多樣化，有支持尤多約諾肅貪行動、提醒總統錄用有素質的公務員、要求捐助，也有人投訴災民在災區面對的種種問題。

#71. 【捍衛自己的權益】各大媒體爆料專線、申訴email - 夢雪兒

夢雪兒提供親身投訴媒體與提告勝訴獲判賠的細節成功關鍵與方法，希望能幫助更多跟 ... 草率就投訴不要姑息，因為公務員消極不作為也是損及民眾權益，法律都有相關規定.

#72. 市民投訴回信爆不雅公務員記過 - Tvbs新聞

有民眾向台北市長郝龍斌反映怪象，卻換來一肚子氣！這位民眾在北投等公車時，發現疑似有人偷接電線，回家後馬上把所見情形寫信到市長信箱， ...

#73. 【遇到态度不好的公务员 】民众可向大马公共投诉局投诉他们 ...

遇到公务员偷懒、滥用权力、没有纪律、不公、工作效率极低等等不良服务态度额可以向他们投诉！

#74. 行政院金融監督管理委員會99 年度政風督導小組會議紀錄

二）報告案二、本會及所屬機關99 年公務員廉政倫理規 ... 講、座談及研習等活動，依公務員廉政倫理規範第 ... 2、有關民眾投訴之案件，為避免民眾不當質疑及聯.

#75. 本部聯絡方式 - 考選部

◎關於協助處理民眾及應考人陳情、請願、申訴及建議事項。 ◎其他有關公共服務事項。 考試承辦單位及聯絡電話一覽表. 公務人員 ...

#76. 請假4年沒上班照領百萬！稅務員6月復職遭疑：為了打疫苗

南投一名在稅務局上班的7職等公務員遭投訴，生2胎的她無縫接軌連續請「育嬰假、產假、特 ... 長相清秀的30多歲稅務員與民眾洽談時很親切，笑容可掬。

#77. 網友檢舉「公務員」身分蒼藍鴿：沒人能阻止我繼續科普 - 鏡週刊

2021年3月1日 — 台大醫院表示，確實接獲民眾相關投訴，已依照提供的內容進行調查中。據了解，台大醫院方面公務人員名額有限制，並非所有醫師均為公務人員， ...

#78. 請立法改善公務機關職場霸凌問題- 提點子

申訴受理單位及專線，應設在公務員最大的雇主-行政院. 2.霸凌成立，霸凌者考績丙等，並追究直屬長官責任。 3.霸凌成立，霸凌者應接受專業心理輔導及量測，再犯則調離 ...

#79. 拒絕下命令的政委唐鳳化身「連結民間與公部門的通道」解放 ...

拒絕下命令的政委唐鳳化身「連結民間與公部門的通道」解放公務員腦袋 ... 題目，請公民來提供意見；『社會創新』是由民眾設定題目，政府協力完成。

#80. 法務部設置廉政署外界主要疑慮及說明

7月20日，總統在成立廉政署的記者會上，向人民與全體公務員做出莊嚴的宣示。 ... 廉政審查會除提供廉政政策之諮詢、評議事項外，並針對民眾投訴、社會輿論質疑處理失當 ...

#81. 不满公务员服务态度？可以在「这里」投诉他们！ - BEETIFY ...

大马公共投诉局是首相署旗下的其中一个部门，并开放让民众投诉任何一个政府机构。 当你遇到公务员不公正或没有纪律等等，你都可以向大马公共投诉局 ...

#82. 國家公務員面試熱點：官博官微應具有規劃性- 壹讀

僅僅撂下一句「歸其他部門」管，難免讓人失望。2016國家公務員面試課程. 惠銘生：為避免部門之間推諉扯皮行為，減少民眾投訴無門現象的發生，有不少城市將公眾投訴平台 ...

#83. 申辦服務-南投縣政府警察局民眾線上檢舉道路交通違規系統

南投縣政府警察局民眾線上檢舉道路交通違規系統 發布單位:南投縣政府警察局 ... 可能觸犯刑法偽造、變造私文書罪、使公務員登載不實罪或其他相關罪責，將依法移送。

#84. 公務人員保障暨培訓委員會106年7月至12月審理 ... - 人事補給站

按公務人員對於服務機關或人事主管機關所為之行政處分，. 認為違法或顯然不當，致損害其權利或利益者，得提起 ... 受考期間僅遭民眾投訴1次，並經該分局依警察人員人事.

#85. 開心農場紅公務員也沉迷？ 民眾投訴監所員工上班忙種田

開心農場紅公務員也沉迷？ 民眾投訴監所員工上班忙種田更新日期:2009/09/20 12:16 社會中心／綜合報導「你的菜在我這裡啦！」、「你的菜能偷了嗎？

#86. 市議員黃守達質疑公務員上班時間玩寶可夢？環保局：深入調查

台中市議員黃守達21日於警消環衛業務質詢指出，台中州廳有一個名為台中市環保局的《Pokémon GO》道館，被民眾投訴疑似市府人員於上班辦公時間狂玩寶可 ...

#87. 海洋委員會全球資訊網

... 依行政院向海致敬開放海洋政策指導，設置12處海洋驛站、開放全國92處釣點，並建置「海域遊憩船舶進出港線上申請系統」等，以提供民眾多元服務，鼓勵民眾親近海洋。

#88. Re: [轉錄][新聞] 不滿被投訴公務員告市民- PublicServan | PTT Web

Re:[轉錄][新聞]不滿被投訴公務員告市民@publicservan，共有72則留言，13人 ... 20 F → proletariat:全程在場,不然都是各說各話,很多民眾的心態都是:不給 06/12 08:00.

#89. 【公務員投訴機制】宋碧琪：委員會必須獨立確保公平公正

以務實理性、積極進取、包容共濟的態度，為民眾謀幸福、為澳門謀發展， ... 宋碧琪指出，政府制訂公務員投訴處理機制，訂明不得匿名投訴，事實上是 ...

#90. 【投書】基層公務員的熱情是怎麼被磨掉的？ - 獨立評論

許多民眾對於公所公務人員的印象不好，原因大多來自基層公務人員態度差、動作慢、只顧著玩手機，甚至人根本不見了！但這其中有多少是「正式」的公務 ...

#91. 公務員態度差 - 心情板 | Dcard

我辦了一個小時多，發現那個阿嬤只對女客人口氣差，男的都不會，是在差別待遇什麼？？？ 過沒多久，我打1999專線投訴外，1999告訴我說也可以直接打去和 ...

#92. 民眾申訴陳情-財政部高雄國稅局全球資訊網

民意交流及FAQ · 意見信箱 · 民眾創新建言 · 民眾申訴陳情 · 常見問答 · 討論區 · 民意調查與參與.

#93. 越南总理：行政改革目标是让民众和企业免受烦扰，为其排忧解难

他表示，公务员制度有许多积极的创新：放权分权、行政手续改革、改革公务员招聘政策、减少编制（已减少10.01％公职编制，11.67％的事业编制）。

#94. 2023国家公务员考试申论文章写作分论点论证的几种常见思路

推理式思路是目前考生在分析论证中最常用的一种。以2018年安徽省考A卷第四题“文化资源与群众共享能够让民众自豪、自信”为例。 文化资源 ...

#95. 如何舉報公務員 - Mathieur

二、辦理工商登記人員利用民眾不諳申請登記規定，而藉機刁難索賄 ... 政府設公務員投訴管理制度實名舉報杜絕「金手指」 16/06/2017 56687 收藏分享在特區政府32,000多 ...

#96. 案例一本署接獲民眾檢舉，高雄市政府某處所屬員工A 君疑向甲 ...

於刑法規範之公務員，自無從以貪污治罪條例規定相繩，爰. 認A 君應為不起訴處分，惟其行政責任責由退輔會自行研議。 退輔會則於102 年第5 次考績委員會核予A 君申誡 ...

#97. 公务员职业道德：忠于国家 - Google 圖書結果

随着法律法规的完善,以及公务员自身素质的不断提高,公务员法律责任意识有了进一步的提高, ... 比如某些民众对政府机关的工作有误解,可能产生类似上访、投诉等行为。